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ACTIVOS FÍSICOS
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- Determinación del coste del ciclo de vida de los activos, en el que el coste de
mantenimiento tiene un peso específico notable.
- El impacto de las estrategias de mantenimiento (mantenimiento preventivo versus
mantenimiento correctivo) sobre los activos físicos y su rendimiento operativo.
- El impacto de las estrategias y actividades de mantenimiento sobre la política, estrategia y
planes de gestión de los activos en aspectos tales como la capacitación requerida de los
mantenedores, externalización de actividades de mantenimiento, requerimientos de
repuestos y materiales, etc.
Un aspecto muy relevante que considera la norma es la monitorización del desempeño de los
activos físicos con el fin de evitar la carencia de una visión holística de la empresa, superar la visión
(aún muy extendida) que contempla al área de mantenimiento como un centro de costes
exclusivamente (en vez de considerarlo como un centro de beneficios que, además de gastos,
aporta valor por su contribución al logro de los objetivos empresariales), conseguir una asignación
apropiada de los limitados recursos disponibles y reducir la incertidumbre asociada a las
decisiones empresariales. Para ello, se deberá implementar el pertinente cuadro de indicadores de
desempeño específicos. A título de ejemplo, la norma indica los siguientes indicadores de este
tipo:
- Rendimiento o eficiencia de los activos físicos.
- Criticidad de los activos.
- Eficacia de los activos físicos. A este respecto, se menciona el OEE (Overall Equipment
Effectiveness) como producto de la disponibilidad, el ratio de desempeño y el ratio de
calidad.
- El coste total de Confiabilidad (definido como la suma del coste de indisponibilidad, el
coste de sustitución, el coste de mantenimiento y las pérdidas durante el ciclo de vida
del activo físico).
- El coste total del ciclo de vida del activo.
Los indicadores de desempeño mencionados o KPIs (Key Performance Indicators) deberían
complementarse con otros indicadores de tendencia que faciliten la toma de decisiones a largo
plazo (por ejemplo, la vida útil estimada de los activos físicos).
En conclusión, la norma UNE-EN 16646 constituye una buena referencia normativa para el diseño
e implementación de un sistema de gestión de la función de mantenimiento dentro de un enfoque
global de la gestión de los activos físicos de una organización.