Capítulo 16

1. Definir los términos claves de la lista anterior.

Comunicaciones integradas de marketing (CIM)

Esta permite a las organizaciones incorporar a la publicidad tradicional
los servicios de mercadotecnia relacional, promoción de ventas,
exposiciones comerciales, ventas personales, ventas directas y
relaciones públicas esto para llegar, incluso, a la incorporación de la
comunicación corporativa. Todo con un fin específico: comunicar un
mismo mensaje que permita a la empresa darle un posicionamiento
único y un valor de marca diferencial.

Promoción de venta
Son actividades de marketing que estimulan las compras de consumo y
mejoran la efectividad y cooperación de los minoristas o intermediarios,
esta son actividades de corto plazo dirigidas al consumidor o al minorista
con el propósito de alcanzar objetivos específicos.

Relaciones públicas
Esta consiste en crear buenas relaciones con la prensa popular y otros
medios que ayudan a las compañías a comunicar mensajes a su
público, la labor de esta no solo consiste en hacer que la prensa cubra
casos positivos entorno a las compañías si no también que maneja los
rumores de estas.

Ruido
Es una fuerza perturbadora que interfiere con el proceso en cualquier de
los pasos y cuyo control pocas veces está en manos del emisor o
receptor, este puede alterar cualquiera de los pasos del proceso de
comunicación

2. La publicidad tal vez sea el aspecto del marketing

internacional que presenta más similitudes de un país a otro
en el mundo entero. Paradójicamente, a pesar de las muchas
similitudes, quizá también se lleve el crédito de presentar el
mayor número de problemas singulares para el marketing
internacional´. Explique por qué.
Aunque esta es una herramienta útil para vender un servicio de
pende del cómo se le comunique al consumidor, es más
conveniente anunciar su producto localmente, ya que en otros
 países pueden tomar las cosas de forma diferente. Se debe
estudiar cada mercado y así diseñar un anuncio para cada país.
La paradoja se encuentra en el hecho de que la metodología de
la publicidad es similar de país a país, pero los problemas
específicos en las limitaciones de la política de la compañía,
aspectos legales, lingüísticos, limitaciones en los medios, todo
ello ofrece un problema distintivo para el publicista internacional.
La publicidad debe estar relacionada con los patrones básicos y
existentes de motivación. El único problema es encontrar esta
motivación y orientar su campaña hacia los estímulos que hagan
que la mayoría de la gente compre el producto.

3. En alguna ocasión, alguien dijo que la publicidad es la

exportación más grande de Estados Unidos. Explique. Este
comentario refleja el hecho de que Estados Unidos fue el primero
en darse cuenta de que la publicidad es un elemento crucial en el
plan de marketing integrado. Dado que la “filosofía”
estadounidense ha penetrado los mercados extranjeros, se dice
que ha sido “exportada”. Muchas de las grandes agencias
publicitarias estadounidenses operan exitosamente en el mercado
extranjero. La publicidad mundial por lo general está pautada de
acuerdo con el enfoque y el sistema estadounidenses.

4. Ante la televisión por satélite que puede llegar a muchos

países, explique como una compañía puede utilizar y al
mismo tiempo lidiar de forma eficaz con diferentes idiomas,
culturas y sistemas de leyes.

5. Exponga algunos de los principales problemas que confronta

un anunciante internacional. Estos pueden ser la religión, las
leyes, la cultura, el idioma