Procesos Estratégicos ll

Entrega No. 1 Semana 3

Institución: Politécnico Gran Colombiano

Docente: Luis Ángel Farfán Triana

Estudiante: Darley Kimberlyn Muñoz Guzmán

Fecha: 09 al 12 noviembre 2018.

Empresa escogida: Allegion Colombia S.A.S.

INTRODUCCIÓN

La empresa que decidí trabajar en esta primera entrega es Allegion Colombia S.A.S. es una
compañía multinacional con sede en Colombia, con alrededor de más de doscientos
trabajadores a nivel nacional, teniendo como actividad principal la fabricación de cerraduras y la
seguridad industrial. Contando con más de 53 años en el mercado nacional. Me motivo
escoger esta compañía ya que actualmente hago parte del equipo de trabajo de la organización
y cuento con la información necesaria para poder sustentar los requerimientos del proyecto a
desarrollar.

1. Constitución e información de la empresa:

Allegion Colombia es una compañía multinacional especializada en seguridad de accesos y
mucho más: desde cerraduras residenciales y comerciales, cierrapuertas, barras antipánico,
puertas y marcos cortafuego hasta sistemas de control de acceso y asistencia de personal.
Constituida legalmente por sociedad por acciones simplificada (S.A.S.) constituida el 27 de
agosto del 2013, con razón social Allegion Colombia S.A.S.
Dicho en el certificado de cámara de comercio el objetivo social de la empresa es: la
fabricación, distribución, construcción, producción, acoplamiento, o embalaje, comercialización
y la venta de todo tipo de productos, elementos o bienes plásticos y/o metálicos, especialmente
las cerraduras y candados y sus repuestos y todo tipo de productos de seguridad.
Certificado como actividad principal:
2593 (Fabricación de artículos de cuchillería, herramientas de mano y artículos de ferretería).
Actividad secundaria:
4663 (Comercio al por mayor de materiales de construcción, artículos de ferretería, pinturas,
productos de vidrio, equipo y materiales de fontanería y calefacción).
Allegion Colombia S.A.S. cuenta con alrededor de 200 trabajadores, pertenece al sector
industrial de manufactura.

Reseña Histórica:
En 1,925 se funda en Estados Unidos la fábrica de cerraduras SCHLAGE. Su fundador el
inventor alemán Sr. Walter Schlage inventó y patentó una cerradura de tipo cilíndrico que
revolucionó el mundo de las cerraduras por su sencillo diseño en el mecanismo.
Tal fue el éxito que el gobierno americano se vio obligado a proteger al incipiente productor
mediante una actuación del Congreso, conocida como el Robinson-Patman Act, cuando se
vencieron las patentes, todos los fabricantes copiaron su diseño y es por este motivo que por
muchos años el slogan fue “LA CERRADURA MÁS IMITADA DEL MUNDO”.
En 1,975 SCHLAGE LOCK COMPANY fue adquirida por el grupo industrial INGERSOLL-
RAND. La presencia de SCHLAGE como fabricante de productos de altísima calidad se
encuentra en Estados Unidos, Canadá, México, Venezuela, Colombia y Nueva Zelanda. En el
resto del mundo tiene una red de distribución que cubre todos los mercados.
En 2013, Schlage Lock Company, al igual que varias otras marcas del sector de seguridad de
Ingersoll Rand se unen para conformar Allegion, convirtiéndose en el principal fabricante de
productos de seguridad e integración tecnológica en Norteamérica.
En Colombia, desde 1,930, ha existido la representación directa de la casa americana a través
de Almacén El Arquitecto S.A. y es en 1,961 que se funda SCHLAGE LOCK DE COLOMBIA
S.A. con la asesoría de la casa matriz iniciándose así un proceso progresivo en el desarrollo de
productos de altísima calidad e innovación.
Con el fin de ampliar el portafolio de productos en 1,979 se crea INAFER (Industria Nacional
Ferretera) para producir las cerraduras de sobreponer y en 1,999 se introdujo al mercado el
candado profesional S-60 marca SEGUREX. En el 2,001 se lanzó los candados SEGUREX S-
50, M-60, M-50, MA-60 y MA-50 y la cerradura de sobreponer MAGNUM 3000 marca
SEGUREX.
En 1,997 se monta el laboratorio de ensayos mecánicos y de materiales, para cerraduras, de
acuerdo con las normas ANSI e ICONTEC, más completo de América Latina.
En 1,998 SCHLAGE LOCK DE COLOMBIA S.A. es certificada con la norma ISO-9002/1994
para la manufactura y distribución de cerraduras, siendo los primeros en América Latina en
obtener certificación de calidad. En 2002 se renueva la certificación del sistema de calidad con
la norma ISO 9001:2000. En el 2009 es actualizada a la norma ISO 9001:2008.
Hoy en día la fábrica está instalada en una bodega de 5,000 metros cuadrados en donde
producimos cerraduras y candados con la más alta tecnología disponible.
A partir del 2014 Schlage Lock de Colombia S.A. se convirtió en Allegion Colombia S.A.S. Es
una compañía multinacional con presencia en más de 120 países de todo el mundo, siendo
especialistas en seguridad desde cerraduras residenciales, comerciales, cierrapuertas, barras
antipánico, puertas cortafuego, cerraduras y dispositivos electrónicos de acceso, entre otros.
 Nuestro equipo humano está conformado por más de 200 personas comprometidas con el
futuro de la Compañía y de Colombia. Nuestros productos se encuentran en Colombia y en los
siguientes países: México, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Ecuador, Perú, Bolivia,
Chile.

El portafolio de nuestros productos está compuesto por la gama más completa del mercado. En
cerraduras cilíndricas SCHLAGE, en cerraduras de sobreponer marca INAFER. Por todo lo
anterior, somos los únicos fabricantes en Colombia que podemos dar GARANTÍA DE POR
VIDA a las cerraduras que producimos.

Misión
Es una empresa líder en el país, comprometida en brindar a sus clientes cerraduras, candados
y productos de seguridad con los más altos estándares de calidad, fabricados y
comercializados por personal calificado; apoyando su desarrollo personal y profesional,
generando compromiso y bienestar de trabajo.

Visión
En Allegion Colombia S.A.S. buscamos consolidar nuestro liderazgo en el mercado a través del
mejoramiento de la competitividad, aumentar nuestro portafolio de productos y servicios,
mejorar la calidad de vida de nuestros trabajadores y garantizar la proyección de la empresa en
el tiempo.
Nosotros hacemos un mundo seguro como una compañía de expertos asegurando los lugares
donde nuestra gente progresa.

Valores de la compañía
1. Servir a otros, no a uno mismo
2. Hacer lo correcto
3. Tener curiosidad más allá de lo obvio
4. Tener pasión por la excelencia
5. Estar seguro, ser saludable
6. Disfrutar lo que haces y celebrar lo que somos
7. Tomar decisiones y ser responsables
8. Esta es tu empresa, funciona con ella.

2. Estructura Organizacional:

La empresa maneja una estructura organizacional funcional. Ya que esta, es la forma más
organizada de llevar su estructura teniendo en cuenta que esta modalidad permite una
estructura jerárquica donde cada empleado tiene un superior y un equipo de trabajo donde
cada uno es agrupado por especialidades.
Esta organización emplea esta modalidad ya que la división del trabajo es agrupada por las
principales actividades o funciones a realizarse como son las ventas, el marketing, recursos
humanos, finanzas, comercio exterior, compras, ingeniería, producción etc.
Tratándose de una estructura vertical, en medida que cada grupo funcional dentro de la
organización está integrado verticalmente desde la parte inferior hasta la parte superior de la
organización. Así un vicepresidente de cada área tiene a su cargo el trabajo de todo el equipo
agrupado en el departamento de su especialidad.

Ventajas Desventajas

Facilita la eficiencia operativa de cada grupo, ya Al tener cada actividad dividida puede conducir a
que por lo general los integrantes de cada la falta de comunicación entre los diversos
división comparten la misma profesión y/o grupos funcionales dentro de la organización
actividad. haciendo la lenta, inflexible y burocrática.

Esta estructura ofrece un alto nivel de
especialización. Ya que cada unidad opera en una
actividad y tarea específica sobre su área,
desarrollando en cada persona un conocimiento
de básico a especializado con la posibilidad de
avanzar dentro de la jerarquía. Convirtiendo
expertos dentro de su área funcional, la unidad y
la compañía se benefician de su experiencia y
especialización con el tiempo.
Es un desafío para los niveles superiores de
supervisión mantener el control mientras la
organización se expande. Dado que la
organización puede hacerse más grandes y el
manejo superior necesita delegar más
responsabilidades de toma de decisiones a cada
área funcional, el grado de autonomía también
puede incrementar, haciendo que la coordinación
de actividades sea más difícil.

3. Cadena de valor:
Actividades primarias:
Las actividades primarias de la empresa Allegion Colombia, son las que mencionare a
continuación, ya que son las implicadas en la creación física del producto, de su venta y
transferencia al comprador, así como la asistencia posterior a la venta.

1) Logística interna: La empresa gestiona y administra las actividades de recibir y

almacenar las materias primas necesarias para elaborar el producto, así como la forma
de distribuir los materiales.

2) Operaciones: En la operación tomamos las materias primas de la logística de entrada.

Esta es procesa por las siguientes áreas distribuidas en orden de fabricación del
producto: prensas, maquinados, inyección, zincado, niquelado, anodizado, hasta su
total ensamble y embalaje listo para distribuir.

3) Logística externa: Aquí es donde el producto sale del centro de la producción y se

entrega a las distintas ferreterías almacenes de cadena tiendas y constructoras.

4) Marketing y ventas: Son las áreas encargadas de promocionar, dar publicidad y

vender el portafolio con los diferentes productos. El área de marketing se encuentra
directamente en la planta de Bogotá y los asesores comerciales, mercaderías y
promotores de ventas se encuentran a nivel nacional con un punto de venta específico
por todo el país.

5) Servicios: Este se trata de las áreas de reparaciones y atención al cliente dónde nos se
encargan de la administración de cualquier instalación del producto, mantenimiento
garantía y el servicio de atención al cliente después de la venta del producto.

Actividades de apoyo:
Como actividades de apoyo encontramos las áreas de finanzas, contabilidad, recursos
humanos desarrollo tecnológico, y aprovisionamiento que permiten el desarrollo de las
actividades primarias prestando un servicio y colaboración para el resultado de la actividad.

4. Configuración Henry Minzberg

La empresa pertenece a una organización divisional ya que la compañía tiene dividida las
áreas funcionales de la organización. Cada división cuenta con sus propios recursos a fin de
operar en forma independiente.