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Dokumen - Tips - Problemas de Colas Resueltos Con Pom 3
Dokumen - Tips - Problemas de Colas Resueltos Con Pom 3
2. John Macko es alumno en la U de Ozark. Hace trabajos extraños para aumentar sus ingresos. Las
peticiones de trabajo llegan en promedio cada 5 días, pero el tiempo entre ellas es exponencial. El
tiempo para terminar un trabajo también es exponencial, con una media de 4 días.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que le falte trabajo a John?
λ= 1/5 = .2 trabajos /día
µ = ¼ = .25 trabajos /día
Del cuadro anterior obtenido con POM:
P0 = 0.2
b) Si John cobra unos $50 por cada trabajo, ¿cuál es su ingreso mensual promedio?
Ingreso/mes = $ 50µt
= 50*.25*30 = $375/mes.
c) Si al final del semestre John decide subcontratar los trabajos pendientes a $40 cada uno, ¿cuánto
debe esperar pagar en promedio?
Número de trabajos pendientes (Lq) = 3.2 trabajos
Cuánto debe pagar (promedio) por trabajos pendientes: Lq * $40.00 = $128
3. A través de los años, el detective Columbo, del Departamento de Policía de Fayetteville, ha tenido un
éxito fenomenal en la solución de cada caso que se le presenta. Sólo es cuestión de tiempo para que
pueda resolver cualquier caso. Columbo admite que el tiempo en cada caso es “totalmente
aleatorio”, pero en promedio cada investigación dura aproximadamente semana y media. Los delitos
en la tranquila Fayetteville no son muy comunes. Suceden al azar, con una frecuencia de uno por
mes (4 semanas). Columbo pide un ayudante con quien compartir la pesada carga de trabajo.
Analice la petición de Columbo, en particular desde los siguientes puntos de vista:
a. La cantidad promedio de casos que esperan ser investigados.
De acuerdo a los resultados obtenidos con el POM, se tiene que la cantidad promedio de casos que
esperan ser investigados es Lq.
Lq = .225 casos/semana
Escen. c λ µ po Ls Lq Ws Wq
1 1 90 94.737 .050 19.000 16.050 .2111 .200
2 1 90 120.00 .250 3.0000 2.250 .03333
Automóviles actual: Ls = 19
Porcentaje de tiempo no utilizado = p0 (nuevo) * 100
= 100 * .25 = 25%
Como se observa hay 19 autos en la cola actual, pero el porcentaje de tiempo no usado (perdido) es
del 25%, entonces no se cumplen las condiciones para implantar el nuevo dispositivo
5. Un restaurante de comida rápida tiene ventanilla de servicio para automovilistas. Los vehículos
llegan de acuerdo con una distribución de Poisson, con una frecuencia de 2 cada 5 minutos. En el
espacio frente a la ventanilla pueden caber 10 vehículos cuando mucho, incluyendo al que se está
sirviendo. Si es necesario, otros automóviles pueden esperar fuera de este espacio. El tiempo de
servicio por cliente es exponencial, con una media de 1.5 minutos. Calcule lo siguiente:
a. La probabilidad de que la instalación esté vacía. Observando los resultados obtenidos en el POM,
con promedio de llegadas = 0.4 y tiempo de servicio = 0.667, se tiene
P0 = .4