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Según autores:
Freemont E. Kast: la toma de decisiones es fundamental para el organismo la conducta de la
organización. La toma de decisión suministra los medios para el control y permite la coherencia en
los sistemas.
Moody, es una acción que debe tomarse cuando ya no hay más tiempo para recoger información.
Leon Blan Buris define que una decisión es una elección que se hace entre varias alterativas.
LA DECISIÓN es una determinación o resolución que se toma sobre una determinada cosa. Por lo
general la decisión supone un comienzo o poner fin a una situación; es decir, impone un cambio
de estado.
Teoría descriptiva de decisión: Son estudios de casos reales, que se sirven de la inspección y de
experimentos.
Teoría preceptiva de decisión: Son estudios de la toma de decisiones racionales, que utilizan la
lógica y la estadística.
Estos estudios se hacen más complicados cuando hay más de un individuo, cuando los resultados
de diversas opciones no se conocen con exactitud y cuando las probabilidades de los distintos
resultados son desconocidas.