ENSAYO

La calidad en la educación como soporte de la

acreditación universitaria
Introducción
De acuerdo al SINEACE, la acreditación es el reconocimiento público y temporal a la
institución educativa, área, programa o carrera profesional que voluntariamente ha
participado en un proceso de evaluación de su gestión pedagógica, institucional y
administrativa. En este marco todas las instituciones universitarias del país deben
considerar en su plan estratégico, como prioridad institucional el aseguramiento de la
calidad de sus procesos la cual tendrá como consecuencia la acreditación de sus carreras
profesionales. Por lo tanto es necesario entender que la acreditación es una herramienta
de mejora continua que le debe permitir a la universidad a conseguir que: a) Los
estudiantes, docentes, egresados y administrativos se identifiquen cada vez más, a lo
largo de su vida, con su universidad, cumpliendo su rol en el marco de una cultura de
mejora continua (planificar, hacer, evaluar y corregir para superar sus metas), y b) La
sociedad esté cada vez más satisfecha con la generación de conocimientos, formación
de profesionales y servicios de extensión y proyección que realiza la carrera profesional
universitaria.

Tesis

En la actualidad, existen muchas apreciaciones de lo que se debe entender por calidad,

lo que revela la dificultad de poder tener un solo concepto o una sola visión. Según
Zegarra, O (2014), “una definición muy común de la calidad compartida por muchos
académicos es la que toma en consideración el grado en que la organización cumple con
los propósitos para los que fue creada; y, por lo tanto, las instituciones educativas son
consideradas de calidad según cumplan con su misión objetivos definidos a su creación.
Existen otros que asocian la calidad en términos de costo beneficio. En esa medida, la
idea central de calidad se asocia con la rendición de cuentas y al uso que hace
determinada institución de los fondos asignados, así como las evidencias de los
resultados que obtiene, en estos casos, la eficiencia y la eficacia son criterios
fundamentales”.
De acuerdo a lo anteriormente citado, entonces debemos tener claro que los objetivos
de la acreditación universitaria son:
 Asegurar la calidad educativa en el país.
 Ser un instrumento para padres de familia y futuros estudiantes que permita
realizar idónea selección del qué estudiar y dónde hacerlo.
 Recoger información sobre el crecimiento de la calidad educativa, a fin de llevar
un registro de cómo las instituciones educativas y programas de estudios mejoran
en calidad.
 Garantizar que las competencias profesionales de los egresados de las
instituciones acreditadas sean eficientes y, por ende, reflejen una formación
educativa de calidad.

Idea principal

El nuevo modelo de la acreditación universitaria en el Perú debe considerar a la

evaluación de la calidad como un proceso formativo que brindan a las instituciones
universitarias oportunidades para analizar su quehacer, introducir cambios para mejorar
de manera progresiva, permanente y sostenida, fortalecer su capacidad de
autorregulación e instalar una cultura de calidad institucional a través de la mejora
continua.

En este contexto es necesario hacer la aclaración, que la evaluación de la calidad es

diferente de la medición, pues la primera se expresa en términos cualitativos a diferencia
y la segunda, que se establece cuantitativamente. Una evaluación hace uso de la
medición, pero va más allá, emite un juicio de valor como consecuencia del análisis
profundo de los aspectos involucrados. Dicho juicio se expresa en textos, que explicitan
la apreciación del par evaluador y que deben cumplir los estándares de calidad
establecidos por el CONEAU para lograr la acreditación.

Desarrollo de los argumentos

De acuerdo al CONEAU “La calidad de la enseñanza superior es un concepto
pluridimensional que debería comprender todas sus funciones y actividades: enseñanza
y programas académicos, investigación y becas, personal, estudiantes, edificios,
instalaciones, equipamiento y servicios a la comunidad y al mundo universitario. Una
autoevaluación interna y un examen externo realizados con transparencia por expertos
independientes, en lo posible especializados en lo internacional, son esenciales para la
mejora de la calidad. Deberían crearse instancias nacionales independientes, y definirse
normas comparativas de calidad, reconocidas en el plano internacional. Con miras a
tener en cuenta la diversidad y evitar la uniformidad, debería prestarse la atención
debida a las particularidades de los contextos institucional, nacional y regional. Los
protagonistas deben ser parte integrante del proceso de evaluación institucional”.

En el marco de esta definición encontramos variables o parámetros que son sumamente

importantes para poder conseguir la acreditación, claro está bajo el cumplimiento de los
estándares que nos permitan participar en el proceso de acreditación y lograr lo mismo.
Y aquí juega un rol fundamental la constante capacitación de los docentes así como
involucrarlos constantemente juntamente con los estudiantes en los procesos de
fomento de la investigación, factor clave que nos permita conseguir las competencias
necesarias para que los egresados de las distintas carreras universitarias que se ofrecen
puedan desempeñarse de manera eficiente y eficaz en el mercado laboral.

Conclusiones:

A manera de conclusión hay que decir que la calidad en la educación es el cumplimiento

de los cuatro pilares del saber: Saber Ser, Saber Conocer, Saber Hacer, y saber Convivir
pues la calidad en la educación la debemos entender como la condición en que se
encuentra la institución universitaria y sus programas o facultades y que estén expeditas
para satisfacer las exigencias que demanda la sociedad peruana en busca de la mejora
continua de su bienestar y que está definida por el grado de cumplimiento de tales
exigencias.

Referencias bibliográficas
Zegarra, O. (25 de febrero del 2018). Calidad, evaluación y acreditación universitaria.
Recuperado de.
www.upch.edu.pe/vrinve/dugic/revistas/index.php/AH/article/download/.../2237

CONEAU. (25 de febrero del 2018). Modelo de Calidad para la Acreditación de Carreras
Universitarias y Estándares para la Carrera de Educación. Recuperado de:
www.minedu.gob.pe/DeInteres/.../download.php?...calidad_acreditacion_universitaria

SINEACE. (25 de febrero del 2018). Modelo de acreditación para programas de

estudios de educación superior universitaria. Recuperado de.
https://www.sineace.gob.pe/.../Anexo-1-nuevo-modelo-programas-Resolucion-175.pd