COLEGIO TECNOLOGICO UNIVERSITARIO DE MEXICO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

Séptimo Cuatrimestre

“DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS”

DOCENTE:

LIC. CONCHITA BAUTISTA

ALUMNA:

MARIA AMELIA CARDENAS PEÑUELAS

03 DE FEBRERO DEL 2019

 1. DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

1.1 Definición de nuevo producto.

1.2 Proceso de desarrollo de nuevos productos.

1.2.1 Generación de ideas.
1.2.2 Depuración y evaluación de ideas.
1.2.3 Análisis del negocio.
1.2.4 Desarrollo del prototipo del producto.
1.2.5 Pruebas de mercado.
1.2.6 Comercialización.

1.3 Estrategias del ciclo de vida de un producto.

1.3.1 Desarrollo del producto.
1.3.2 Introducción.
1.3.3 Periodo del crecimiento
1.3.4 La madurez.
1.3.5 Periodo de declinación.
1.1 DEFINICION DE NUEVO PRODUCTO

Acción de crear un nuevo producto, o de mejorar, innovar y perfeccionar un producto existente

para comercializarlo, obteniendo así la satisfacción de las necesidades del cliente o sus deseos, y
generar ingresos para la empresa.

Debe ofrecer una novedad, ventaja competitiva, un valor adicional, una propuesta única de venta.
Con los propósitos de reducción de costos, reposicionamiento, mejoras, nueva Línea de productos
e Invenciones.

“Que tiene poco tiempo o acaba de ser hecho o fabricado”, “Que se percibe o se conoce por
primera vez”, “Que se añade o modifica algo que ya existía o se conocía.
1.2 Proceso de desarrollo de nuevos productos

Para que el desarrollo de productos se ejecute con facilidad, seguridad y eficacia, debe seguir una
secuencia lógica, que implica que cada una de las acciones se haga en tiempo adecuado y con el
grado de calidad necesario. La secuencia de actividades que contempla el procedimiento técnico
para el desarrollo de productos comprende los siguientes pasos:

1. Detectar Oportunidades en el Mercado (Necesidades y Deseos de los Consumidores)

2. Generar Ideas con respecto a nuevos productos o mejoras a productos existentes.

3. Tamizado de Ideas generadas

4. Diseño de los Productos

5. Análisis y Evaluación del Diseño.

6. Formulación de Estrategias de Mercadotecnia.

7. Análisis y Evaluación Comercial.

8. Producción de Prototipo o lote inicial.

9. Evaluación Física del producto.

10. Prueba de Mercado.

11. Lanzamiento e Introducción.

1.2.1 Generación de ideas.

Es necesario determinar qué productos y mercados, subrayar que desea la compañía

de dicho producto, el flujo de efectivo, participación en el mercado, que tanto esfuerzo
se dedicara al desarrollo de productos originales, a cambios en los productos que ya
se tienen y a imitaciones de productos de la competencia.

Para que fluyan las nuevas ideas, la empresa utiliza diversas fuentes:

Internas: Mediante la práctica de investigación que desarrollan los “cerebros” dentro

de la empresa. Los vendedores por su diario contacto con los clientes.

Externas: Detectar las necesidades y deseos de los consumidores mediante encuestas.

La empresa puede analizar las respuestas y quejas de los clientes para encontrar
nuevos productos que resuelvan adecuadamente sus problemas. Otras veces los
consumidores crean sus propios productos, que aprovechan los fabricantes.

La competencia, Distribuidores y proveedores y otras fuentes como las agencias

gubernamentales, consultores, publicaciones, exposiciones y seminarios comerciales,
laboratorios, universidades.

1.2.2 Depuración y evaluación de ideas.

El propósito de la generación de ideas es la formulación del mayor número de ideas, el

objetivo de las etapas subsiguientes es la reducción de dicho número. La meta en el
filtrado de ideas es detectar las buenas y rechazar las que no lo son, tan pronto como
sea posible Se responde:

¿La idea es buena para nuestra empresa?

¿Tenemos el personal?

¿Se cuenta con la capacidad y recursos para llevarlo al éxito?

Las ideas que sobreviven se convierten en conceptos de productos. Es importante

distinguir entre la idea de un producto, el concepto del producto y la imagen del
producto.La idea de un productos es una idea para un posible producto que la
empresa podría poner a la venta. El concepto de un producto es una versión detallada
de dicha idea expresada en términos comprensibles para el consumidor. La imagen de
un producto es la manera en que el consumidor percibe un producto real o potencial.

1.2.3 Análisis del negocio.

El análisis comercial implica la revisión de las proyecciones de ventas, costos y

beneficios para determinar si satisfacen los objetivos de la empresa.

Para estimar las ventas, la compañía debe examinar la historia de las ventas de
productos similares y hacer una encuesta de opinión en el mercado. Después preparar
el pronóstico de ventas, los administradores tienen que estimar los costos y beneficios
esperados del producto.

1.2.4 Desarrollo del prototipo del producto.

Implica la transformación del concepto de producto en un producto físico.

Se realizan una o más versiones físicas del concepto de producto y se espera encontrar
el prototipo del producto que satisfaga los siguientes criterios:

 Los consumidores ven en él las características claves descritas en la

formulación del concepto de producto
 Se desempeña adecuadamente en el uso normal
 Su producción va de acuerdo a lo presupuestado
 El desarrollo de un prototipo exitoso puede llevar días, semanas, meses e
incluso años, debe cumplir con las características de funcionalidad.

Una vez listo el prototipo debe ponerse a prueba, se utilizan condiciones de

laboratorio o bien pruebas de campo para asegurarse del desempeño seguro y
efectivo.
1.2.5 Pruebas de mercado.

Las pruebas de mercado constituyen la etapa en que el producto y el programa de

mercadotecnia se introducen en el ambiente de mercado.

El objetivo básico de esta etapa es probar el producto en situaciones reales de

mercado, pero también permitir que la empresa ponga a prueba su programa global
de mercadotecnia, su estrategia de posicionamiento, publicidad, distribución, fijación
del precio, marca, empaque y niveles de presupuesto.

La empresa utiliza estas pruebas para conocer la reacción de consumidores y

distribuidores ante el manejo, uso y recompra del producto.

Los resultados de las pruebas de mercado pueden ser utilizados para mejorar los
pronósticos de ventas y utilidades.

1.2.6 Comercialización.

Para lanzar un nuevo producto, la empresa debe tomar 3 decisiones:

¿Cuándo? Lo primero es decidir si es el momento de introducirlo al mercado si puede

mejorarse aún más podría ser lanzado el año siguiente. Si la economía no pasa por un
buen momento, quizá la empresa decida esperar.

¿Dónde? La compañía debe decidir si lanza su nuevo producto en un solo lugar, en

una región o varias, en el mercado nacional o el internacional. Pocas empresas tienen
la confianza, capital y capacidad para introducir nuevos productos en todo el país.

¿A quién? Dentro de su programa de expansión de mercados, la compañía debe dirigir

su distribución y promoción a los mejores prospectos; ya cuenta con un perfil de los
mejores, pero ahora debe afinar su identificación de mercados y buscar especialmente
a los adoptantes tempranos, los usuarios más constantes y los líderes de opinión
1.3 Estrategias del ciclo de vida de un producto.

1.3.1 Desarrollo del producto

Considerando los variables precio y promoción, se podrán adoptar 4 estrategias:

 Descremado rápido: El lanzamiento del producto del producto se da con un

precio alto y alto nivel de promoción. Sirve para aquellos mercados que la
mayoría del mercado potencial no tiene conocimiento del producto y los que se
enteran de su existencia están ansiosos por tenerlo y pueden pagar un precio
alto, también la empresa puede tener competencia y querer crear preferencia
de marca.

 Descremado lento: Precio alto y poca promoción. El mercado potencial no es

muy grande y tiene conocimiento del producto, los compradores están
dispuestos a pagar un precio alto y la competencia no es inminente.La
estrategia de Descremado consiste en poner un precio inicial relativamente
alto para un producto nuevo. De ordinario, el precio es alto en relación con la
escala de precios esperados del mercado meta. Esto es, el precio se pone al más
alto nivel posible que los consumidores más interesados pagarán por el nuevo
producto

 Penetración rápida: Precio bajo y alto gasto en promoción. Mercado grande y

sin conocimiento sobre el producto, la mayoría de los compradores es sensible
al precio, competencia potencial intensa y los costos de fabricación bajan
cuando aumenta la escala de fabricación.

 Penetración lenta: Precio bajo y poca promoción. Mercado grande y se sabe

bien que existe el producto, sensible al precio y con posibilidad de cierta
competencia. La estrategia de Penetración consiste en fijar un precio inicial
bajo para conseguir una penetración de mercado rápida y eficaz, es decir, para
atraer rápidamente a un gran número de consumidores y conseguir una gran
cuota de mercado
1.3.2 Introducción

La introducción se refiere a cuando el producto es lanzado al mercado por primera vez,

donde éste suele tener ventas bajas debido a que se encuentra en su fase inicial (aunque
existen excepciones) y se debe realizar una inversión en campañas de marketing que
permitan dar a conocer el producto a su público objetivo, independientemente del tamaño del
nicho.

Una correcta introducción es llevada a cabo cuando con anterioridad, la empresa

realizó los estudios de mercado correspondientes para prever el comportamiento del
mismo. Sólo de esa manera logrará tomar en cuenta los aspectos esenciales para la
sobrevivencia del producto.

1.3.3 Periodo de crecimiento

Existen varias estrategias para mantener un crecimiento rápido de mercado:

 Mejorar la calidad del producto, añadir nuevas características y mejorar el

estilo
 Añadir nuevos modelos y productos flanqueadores (productos de
diferentes tamaños, sabores, etc.
 Ingreso en nuevos segmentos del mercado.
 Ampliación de la cobertura de distribución e ingreso en nuevos canales de
distribución.
 Cambio en la publicidad, de dar a conocer el producto a crear preferencia
por el producto.
 Baja en el precio para atraer al siguiente nivel de compradores sensibles al
precio.
1.3.4 La madurez

Estrategias de Marketing para la Etapa de Madurez

 Modificación de mercados: La empresa puede tratar de expandir el número de

usuarios de tres maneras:

1. Convertir a no usuarios; constante búsqueda de nuevos usuarios.

2. Ingresar en nuevos segmentos del mercado.

3. Quitar clientes a sus competidores.

 Modificación de productos: Los gerentes también tratan de estimular las ventas

modificando las características del producto mediante mejoras en la calidad,
mejoras en las funciones o mejoras del estilo.

 Modificación de la mezcla de marketing: Los gerentes de producto también podrían

tratar de estimular las ventas modificando elementos de la mezcla de marketing:
Precios. Distribución, Publicidad. Promoción de ventas. Ventas personales.
Servicios.
1.4.5 El periodo de declinación

Estrategias de mercado en la etapa de declinación:

 Construir: Incrementar la inversión de la empresa (para dominar el mercado

y/o fortalecer su posición competitiva)

 Mantener: conservar el nivel de inversión de la empresa hasta que se resuelvan

las incertidumbres que rodean la empresa

 Desinvertir: Reducir selectivamente el nivel de inversión de la empresa,

desechando grupos de clientes no rentables, fortaleciendo la inversión en los
nichos más lucrativos.

 Cosechar: aprovechar el flujo de dinero en el corto plazo sin invertir en

detrimento del futuro.