Cómo realizar prácticas preprofesionales en una cooperativa de ahorro y crédito

Universidad Andina del Cusco-Filial Sicuani
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES
DE LA
UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO
RESUMEN INFORMATICO DE PROBLEMAS DE

INVESTIGACION
NOMBRE: XIOMARA AMRIBI HUAMANQUISPE LLALLACACHI
LICENCIADA: FLOR DINA ESPINOZA TTITO
AÑO -2018
PRESENTACIÓN
Señor Dr. Decano de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y

Contables de la Universidad Andina del Cusco.
En cumplimiento de las disposiciones del Reglamento de Grados y Títulos de la

Carrera Profesional de Contabilidad vigentes en nuestra Universidad presento a
vuestra consideración el informe de Practicas Pre Profesionales. El presente
informe realizado a lo largo de 4 meses de prácticas, realizados en la Gerencia
de Negocios de la Cooperativa De Ahorro Y Crédito “Sol Naciente”, bajo
asesoramiento del Mgt. Elias Mercado Zavala, la cual asumió responsabilidad de
asesoramiento a la realización de mis practicas pre profesionales que ha sido en
gran medida satisfactoria para mi desarrollo personal y profesional.
Deseando de esta manera cumplir con las expectativas que exige el Programa
Académico Profesional de Contabilidad de la Universidad Andina del Cusco,
informe realizado producto de la experiencia que indudablemente redundaría con
mi persona.
Atentamente.
______________________
Winny Kelin Mendoza Cassa
Código: 010220042C
DNI N° 72893448
INTRODUCCION
El presente informe de prácticas pre profesionales de la escuela Profesional de

Contabilidad diseñada por la Universidad Andina del Cusco. Fueron
desarrollados en la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Sol Naciente
El informe de Las prácticas deben ser una actividad real donde se desempeña
la actividad sistemática, planificada, organizada y evaluada que facilite la
incorporación de los estudiantes en el modo de trabajo, con el propósito de
fortalecer los conocimientos, habilidades y destrezas, adquiridas en el Programa
de estudios respectivo, mediante un proceso de entrenamiento y capacitación
para poder laborar en instituciones públicas o privadas.
El informe final de prácticas pre profesionales indica las actividades

desarrolladas dentro de la Gerencia de Negocios de la Cooperativa De Ahorro Y
Crédito SOL NACIENTE, donde fue realizado las actividades con mucha
dedicación y esmero ya que la labor desarrollado fue durante de 4 meses.
El informe contiene el desarrollo íntegro y descriptivo de las funciones realizadas

a lo largo de las practicas realizadas en la Gerencia de Negocios de la
Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani,
donde detalla en forma ordenada y clara las labores encomendadas y
ejecutadas que se realizaron las prácticas pre-profesionales, las mismas que
fueron desarrolladas de acuerdo a lo dispuesto por las directivas y reglamentos
internos de la entidad, tanto por la Universidad Andina del Cusco.
ÍNDICE
PRESENTACIÓN ....................................................................................................................... 2
INTRODUCCION ........................................................................................................................ 3
CAPITULO I................................................................................................................................. 6
IDENTIFICACION DEL CENTRO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES. ................ 6
1.1 INFORMACION GENERAL DEL CENTRO DE PRÁCTICAS PRE
PROFESIONALES ..................................................................................................................... 6
1.1.1 Razón Social De La Institución ............................................................................ 6
1.1.2 ubicación .................................................................................................................. 6
1.1.3 Sector ....................................................................................................................... 6
1.2 RESEÑA HISTORIA .................................................................................................. 6
1.3 VISION ........................................................................................................................... 7
1.4 MISION............................................................................................................................ 7
1.5. FINALIDAD ...................................................................................................................... 7
1.6 ALCANCE ........................................................................................................................ 7
1.7. BASE LEGAL .................................................................................................................. 8
1.8. NATURALEZA DE LA C.A.C. SANTO DOMINGO DE GUZMAN AGENCIA
SICUANI................................................................................................................................... 8
1.9 FINALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN DE LA C.A.C. SANTO DOMINGO DE
GUZMAN AGENCIA SICUANI ............................................................................................. 8
1.11 ESTRUCTURA ORGANICA DE LA C.A.C. SANTO DOMINGO DE GUZMAN
AGENCIA SICUANI ............................................................................................................... 9
ÓRGANOS GENERAL .......................................................................................................... 9
CAPITULO II ............................................................................................................................. 10
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS ................................ 10
2.1 APLICACIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES Y TECNICAS EN

LA C.A.C. SANTO DOMINGO DE GUZMAN AGENCIA SICUANI. ............................. 10
2.1.1. OBJETIVO .................................................................................................................. 10
2.1.2. FINALIDAD ................................................................................................................. 10
2.1.3. BASE LEGAL DEL PRACTICANTE PRE PROFESIONAL ............................... 11
2.2. GERENCIA DE NEGOCIOS – ANALISTA DE CRÉDITOS .................................. 11
2.3. FUNCIONES ESPECIFICOS DEL PERSONAL (JEFE DE CREDITOS MYPE) 12
FUNCIONES ESPECIFICOS ......................................................................................... 12
2.3. DEL COORDINADOR DE CRÉDITOS ..................................................................... 13
2.4 FUNCIONES ESPECIFICOS DEL ANALISTA DE CREDITO............................... 13
CAPITULO III ............................................................................................................................ 15
INFORMACION DE LA PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL ............................................... 15
3.1. OBJETIVOS DE LA PRÁCTICA ................................................................................. 15
3.1.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................... 15
3.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................... 15
3.2 ÁREA DE EJECUCIÓN DE LA PRÁCTICA ............................................................. 16
3.3 ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA ENTIDAD. .................................................... 16
3.4. PERIODO DE LA PRÁCTICA ..................................................................................... 16
3.4.1 FECHA DE INICIO .......................................................................................... 16
3.4.2 HORARIO ......................................................................................................... 17
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................................... 18
CONCLUSIONES ................................................................................................................. 18
RECOMENDACIONES........................................................................................................ 19
BIBLIOGRAFIA. ........................................................................................................................ 20
ANEXO N°1. .............................................................................................................................. 21
ANEXO N°2. ................................................................................................................................. 21
CAPITULO I
IDENTIFICACION DEL CENTRO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES.
1.1 INFORMACION GENERAL DEL CENTRO DE PRÁCTICAS PRE

PROFESIONALES
1.1.1 Razón Social De La Institución
Cooperativa De Ahorro Y Crédito SOL NACIENTE
1.1.2 ubicación
Cooperativa de Ahorro y Crédito SOL NACIENTE, AV. Lacustre N°906
1.1.3 Sector
Institución Privada
1.2 RESEÑA HISTORICA
La Cooperativa de Ahorro y Crédito “SOL NACIENTE ” Ltda. se constituyó el 23

de Enero de 1971 por Resolución Directoral No. 1073-CAAE-ORAMNS-VII-
Cusco está inscrita en el Libro de Cooperativas de los Registros Públicos del
Cusco, en el Tomo 1, Folio 9, Asiento No. 01; posteriormente Reinscrita su
personería jurídica en el tomo 01, Folio 269, Asiento No. 05 del Registro de
Cooperativas de los Registros Públicos del Cusco y con autorización de
Inscripción en el Registro Oficial de Cooperativas de Ahorro y Crédito de la
Superintendencia de Banca y Seguros, mediante la Resolución SBS No. 033-95
de fecha 10 de Enero de 1995.
1.3 VISION
Al 2019, ser el modelo cooperativo exitoso del sur del país, con solidez
financiera, socios y colaboradores satisfechos, contribuyendo al desarrollo de la
sociedad.
1.4 MISION
Brindamos óptimas soluciones financieras a nuestros socios, alineando nuestros

esfuerzos a sus necesidades, con productos y servicios competitivos con
responsabilidad social.
1.5. FINALIDAD
Es un Instrumento Técnico Normativo y Operativo de la Cooperativa De Ahorro

Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani, que tiene por finalidad
la de servir las necesidades financieras de sus socios y de terceros mediante el
ejercicio de las actividades propias de la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo
Domingo De Guzmán Agencia Sicuani, también precisar las funciones
específicas de cada uno de los cargos que están establecidos en el Cuadro de
manual de procedimientos para el otorgamiento de créditos y también se rigen
por la Ley General de Cooperativas, asimismo por el Reglamento aprobado por
Resolución SBS No. 540-49 y sus modificatorias y otras normas emitidas por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, por sus estatutos y normas
internas.
1.6 ALCANCE
Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani,

comprende a todas las unidades orgánicas que conforman parte de la estructura
orgánica de la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán
Agencia Sicuani, y su contenido será de conocimiento y aplicación obligatoria
para todo el personal que labora en la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo
Domingo De Guzmán Agencia Sicuani.
1.7. BASE LEGAL
1. Constitución Política del Estado

2. Ley General De Sistema Financiero Y Sistema De Seguros Y Orgánica
De La Superintendencia De Banca Y Seguros Ley N° 20702
3. Decreto Supremo N° 074-90-TR “Texto Único Ordenado De La Ley
General De Cooperativas”.
4. Resolución N° 540-99 De Las SBS “Reglamento De Las Cooperativas De
Ahorro Y Créditos No Autorizadas A Operar Con Recursos Del Público”.
5. Ley N° 27287 Ley De Títulos Y Valores.
6. Código Civil Peruano
7. Código Procesal Civil.
8. Resolución SBS N° 11356-2008 “Reglamento Para La Evaluación Y
Clasificación Del Deudor Y La Exigencia De Provisiones” Y Su
Modificatoria Resolución SBS N° 14353-2009.
1.8. NATURALEZA DE LA C.A.C. SANTO DOMINGO DE GUZMAN

AGENCIA SICUANI
De acuerdo al Reglamento de Organización y Funciones vigente: La Cooperativa

De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani, que emana
de la voluntad de los socios. Tiene personería jurídica de derecho privado con
autonomía política, económica y administrativa en los asuntos de su
competencia que ejerce funciones y atribuciones que le señalan la Constitución
y Ley General De Sistema Financiero Y Sistema De Seguros Y Orgánica De La
Superintendencia De Banca Y Seguros Ley N° 20702.
1.9 FINALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN DE LA C.A.C. SANTO DOMINGO

DE GUZMAN AGENCIA SICUANI
De acuerdo al Reglamento de Organización y Funciones vigente: La Cooperativa

De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani, se basan en
los valores de ayuda, responsabilidad, democracia, igualdad, equidad y
solidaridad; tiene como finalidad representar a los socios, fomentar su
participación organizada, promover la eficiente prestación de los Servicios que
ofrece la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia

Sicuani al Público, Propiciar el Desarrollo Integral, sostenible y participativo de la
Provincia de Canchis; que permita contribuir al mejoramiento de la calidad de
vida de los usuarios.
1.11 ESTRUCTURA ORGANICA DE LA C.A.C. SANTO DOMINGO DE

GUZMAN AGENCIA SICUANI
ÓRGANOS GENERAL
 Asamblea General
ÓRGANOS DE VIGILANCIA
 Consejo de Vigilancia
 Auditoria Interna
ÓRGANO ENCARGADO DE ORGANIZAR Y CONDUCIR LOS PROCESOS

ELECTORALES
 Comité Electoral
ÓRGANO RESPONSABLE DE LA MARCHA DE LA COOPERATIVA
 Consejo de administración
 Comité de educación
 Comité de previsión social
 Coopeinju
ÓRGANOS GERENCIAL
 Gerencia General
ÓRGANOS DE APOYO DE LA GERENCIA GENERAL
 Gerencia de Negocios
 Jefe de Créditos de Consumo
CAPITULO II
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS
2.1 APLICACIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES Y TECNICAS

EN LA C.A.C. SANTO DOMINGO DE GUZMAN AGENCIA SICUANI.
2.1.1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos y procedimientos que permite integrar de forma

ordenada y dinámica la regulación de las practicas pre profesionales y
profesionales de los estudiantes de la provincia de Canchis, brindándole al
estudiante egresado o bachiller de los centros de formación profesional o técnico
la orientación, capacitación o el ejercicio de actividades en las áreas afines con
los conocimientos adquisiciones adquiridos durante su formación académica.
2.1.2. FINALIDAD
Contribuir al ordenamiento de las prácticas pre profesionales a desarrollarse en

la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia
Sicuani.
Apoyar de la formación de futuros Profesionales técnicos, compatibilizar los

conocimientos teóricos adquiridos con la práctica laboral.
Establecer el proceso en la regulación de Practicas Pre Profesionales Y

profesionales de la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán
Agencia Sicuani.
2.1.3. BASE LEGAL DEL PRACTICANTE PRE PROFESIONAL
 Ley N° 23773, Ley Universitaria.

 Ley N° 28044, Ley General de Educación.
 Ley N° 29394, Ley de Institutos y Escuelas de Educación Superior
 Ley N° 28518, Ley Sobre Modalidad Formativas.
2.2. GERENCIA DE NEGOCIOS – ANALISTA DE CRÉDITOS
A éste nivel la Gerencia de Negocios mantiene una dependencia directa con el

Departamento de Créditos mediante las Jefaturas de Créditos Consumo y
Créditos Mype, dependiendo del monto del crédito solicitado, coordina y gestiona
la revisión y aprobación de créditos; Coordina las estrategias que permitan lograr
los objetivos y metas trazadas.
Organizativamente el departamento de créditos depende de la gerencia de

negocios que a su vez está conformada por los departamentos de créditos
consumo, créditos Mype y cobranzas.
La gerencia de negocios es la encargada de planificar y organizar la promoción
de los productos que ofrece la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo
De Guzmán Agencia Sicuani, a través de los jefes de créditos Mype,
coordinador de créditos y el analista de crédito, donde deberán respetar los
pasos a seguir desde la promoción, evaluación, aprobación y desembolso de
créditos Mype.
2.3. FUNCIONES ESPECIFICOS DEL PERSONAL (JEFE DE CREDITOS

MYPE)
FUNCIONES ESPECIFICOS
1. Desarrollar y gestionar la oferta de productos dirigidos al segmento de

micro y pequeña empresa.
2. Asigna la cartera de créditos para el analista o crea su cartera según

sea el caso, conforme se describe.
3. Establecer estrategias diferenciadas para satisfacer las necesidades

de este segmento, con desarrollo de productos y procesos que
permitan la atención oportuna de sus necesidades.
4. Desarrollar planes estratégicos y operativos para la red de atención,

evaluando permanentemente el desarrollo de la demanda de los
productos y la calidad del servicio en base al análisis del mercado y la
utilización de herramientas de medición y control.
5. Gestionar los productos existentes y los nuevos productos crediticios,

a lo largo de todo su ciclo de vida, proponiendo estrategias
comerciales, generación de planes de desarrollo de productos,
buscando la maximización de los beneficios generados por los
productos a su cargo mediante campañas atractivas al cliente o su re
lanzamiento en fases de declive, buscando diferenciación respecto a
la competencia.
Responsabilidad: Del cumplimiento de sus funciones del jefe de créditos de

acuerdo a los reglamentos y el manual de procedimientos internos de la normas
y procedimientos de la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De
Guzmán Agencia Sicuani.
2.3. DEL COORDINADOR DE CRÉDITOS
1. Coordinar, supervisar y formar a los analistas de crédito grupal para

el cumplimiento de metas en cartera y clientes, apegándose a la
metodología definida para la colocación de los productos.
2. Participa en la elaboración del plan de ventas, con el propósito de

asegurar la promoción, colocación y recuperación de los créditos
otorgados a los clientes.
3. Motivar, integrar y desarrollar al equipo de colaboradores para el

cumplimiento de sus funciones, propiciando su crecimiento personal
y laboral dentro de la organización.
4. Revisa la hoja de ruta del día ingresada por el analista de créditos.
5. Entrega el material promocional dentro de los siete primeros días de

mes al analista de créditos Mype.
6. Control diario de solicitudes
7. Hace seguimiento y supervisa la hoja de ruta realizada por el analista

de créditos.

2.4 FUNCIONES ESPECIFICOS DEL ANALISTA DE CREDITO.
1. Recibe la cartera asignada, mediante el arqueo físico de expedientes y

resumen de cartera (número de socio, saldo capital de cartera, índice de
mora).
2. Revisa el Plan Mensual de Trabajo.

3. Genera el “Reporte estadístico para Hoja de Ruta” eligiendo la opción del

trabajo que realizará en el día.
4. Registra e imprime en el sistema la Hoja de Ruta para la Gestión de

créditos Nuevos.

cartera morosa.

créditos en módulo.
7. Organiza el material promocional (trípticos, volantes, etc.)
8. Visita al potencial socio en su negocio u otro de ser el caso.
9. Informa al potencial socio respecto a los beneficios y servicios que ofrece

la Cooperativa.
10. Si el potencial socio no se encuentra interesado en adquirir el crédito:

Solicita su nombre completo, DNI y número de teléfono para tener su
registro histórico.

CAPITULO III
INFORMACION DE LA PRÁCTICA PRE-PROFESIONAL
3.1. OBJETIVOS DE LA PRÁCTICA
3.1.1 OBJETIVO GENERAL
Potenciar el valor ético, fortaleciendo la autonomía, con el objeto de

adquirir una visión del desarrollo profesional, cotejando la formación
académica adquirida durante el tiempo establecido y alcanzar los niveles
de experiencia Profesionales conociendo la situación real de una
institución donde se desarrollan actividades contables, financieras y otros,
de manera que puedan relacionar el aspecto teórico y práctico para el
logro y desenvolvimiento profesional en forma óptima y oportuna.
3.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Cumplir con lo dispuesto de acuerdo al Reglamento y directivas de

Practicas Pre Profesionales de la Carrera Profesional de
Contabilidad.
 Conocer el funcionamiento de las actividades desarrolladas dentro

de la parte financiera de La Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo
Domingo De Guzmán Agencia Sicuani.
 Conocer el funcionamiento y las operaciones que realiza a mayor

amplitud en el Área de Gerencia de Negocios de la Cooperativa De
Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani.
 Identificar los elementos como son: Informes, Memorandos,

solicitudes, Reglamento, Directiva. Que sirvan de referencia para
el cumplimiento de las actividades de control de la Cooperativa De

3.2 ÁREA DE EJECUCIÓN DE LA PRÁCTICA
GERENCIA DE NEGOCIOS – ANALISTA DE CREDITO MYPE
3.3 ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA ENTIDAD.
 Promoción de los créditos que ofrece La Cooperativa De Ahorro Y Crédito

Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani
 Realización del proceso de evaluación de créditos atravez de la

información proporcionada por el solicitante mediante sus reporte de
ingreso de negocios ya sea cuaderno de anotes (ingresos y gastos) y/o
boletas de compra y venta, testimonio o título de propiedad, recibo de
agua y/o luz.
 Sustentación del expediente ante el comité de analistas y coordinador
posteriormente aprobación del crédito ante el administrador y su posterior
reembolso al solicitante de crédito.
3.4. PERIODO DE LA PRÁCTICA
3.4.1 FECHA DE INICIO
Las Practicas Pre Profesionales Se dieron inicio en la Cooperativa De

Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani, el día 26
de junio del 2017 hasta el 28 de octubre del 2017 por un periodo de 4
meses.
3.4.2 HORARIO
De acuerdo a la Reglamento Interno, se estableció cumplir los días lunes

a viernes en los horarios de 08:00 a.m. hasta la 01:00 p.m., por las tardes
de 3:30 pm hasta las 6.30 pm y los días sábados en los horarios de 09:00
a.m. hasta la 01:00 p.m. Horario que es establecido por la Cooperativa
De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
En el transcurso de las Practicas Pre Profesionales se llegó a las siguientes

conclusiones:
 Las prácticas pre profesionales en la Cooperativa De Ahorro Y Crédito

Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani me permitieron comprender
el desempeño laboral, donde desarrollé una visión integral de los
problemas y fines que un profesional debe cumplir a diario.
 A lo largo del periodo de prácticas se ha llegado a conocer el

funcionamiento de las actividades desarrolladas a diario como son la
promoción de cerditos, recopilar información de los solicitantes de crédito
para realizar sus estados de voluntad de pago, así también se ha llegado
a la conclusión que la mayoría de actividades se da en base a solicitudes,
resoluciones, reglamentos y directivas internas de la Cooperativa De
RECOMENDACIONES
 Se recomienda realizar capacitaciones de manera gradual a las

necesidades que requieran los estudiantes egresados de la universidad
andina del cusco sede sicuani, ya que en el centro de prácticas no siempre
brindan conocimientos adecuados a un inicio de prácticas.
 Se debe brindar mayor apoyo a los practicantes confiándoles actividades
nuevas y de envergadura, ya que en la práctica pre profesional el
estudiante se encuentra bastante motivado, y cumple con estas
exigencias. No sólo hay que delegarles tareas administrativas repetitivas
que disminuyen su creatividad y gusto por el trabajo en el sector privado.
 La Carrera Profesional de Contabilidad de la Universidad Andina del
Cusco debería brindar a los estudiantes mayor capacitación en los
diferentes programas de cursos contables desde un inicio, puesto que en
la actualidad un gran número de entidades o empresas hacen uso de
diferentes sistemas contables.
Es todo cuanto informo.
______________________
Yesenia Curi Ramos
Código: 011320110J
DNI N° 76215298
BIBLIOGRAFIA.
 REGLAMENTO DE CREDITOS –RC- DE LA COOPERATIVA DE

AHORRO Y CREDITO SANTO DOMINGO DE GUZMAN AGENCIA
SICUANI.
 REGLAMENTO INTERNO DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y
CREDITO SANTO DOMINGO DE GUZMAN AGENCIA SICUANI
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL OTORGAMIENTO DE
CREDITO MYPE
 REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF) VIGENTE
DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SANTO DOMINGO
DE GUZMÁN.
ANEXO N°1.
Promoción de los créditos que ofrece La Cooperativa De Ahorro Y Crédito

Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani.
ANEXO N°2.
Realización del proceso de evaluación de créditos atravez de la información

proporcionada por el solicitante mediante sus reporte de ingreso de negocios
ya sea cuaderno de anotes (ingresos y gastos) y/o boletas de compra y venta,
testimonio o título de propiedad, recibo de agua y/o luz.

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Universidad Andina del Cusco-Filial Sicuani

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

RESUMEN INFORMATICO DE PROBLEMAS DE

NOMBRE: XIOMARA AMRIBI HUAMANQUISPE LLALLACACHI

LICENCIADA: FLOR DINA ESPINOZA TTITO

Señor Dr. Decano de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y

En cumplimiento de las disposiciones del Reglamento de Grados y Títulos de la

El presente informe de prácticas pre profesionales de la escuela Profesional de

El informe final de prácticas pre profesionales indica las actividades

El informe contiene el desarrollo íntegro y descriptivo de las funciones realizadas

2.1 APLICACIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES Y TECNICAS EN

IDENTIFICACION DEL CENTRO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES.

1.1 INFORMACION GENERAL DEL CENTRO DE PRÁCTICAS PRE

Cooperativa De Ahorro Y Crédito SOL NACIENTE

Cooperativa de Ahorro y Crédito SOL NACIENTE, AV. Lacustre N°906

1.2 RESEÑA HISTORICA

La Cooperativa de Ahorro y Crédito “SOL NACIENTE ” Ltda. se constituyó el 23

Brindamos óptimas soluciones financieras a nuestros socios, alineando nuestros

Es un Instrumento Técnico Normativo y Operativo de la Cooperativa De Ahorro

Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia Sicuani,

1.7. BASE LEGAL

1. Constitución Política del Estado

1.8. NATURALEZA DE LA C.A.C. SANTO DOMINGO DE GUZMAN

De acuerdo al Reglamento de Organización y Funciones vigente: La Cooperativa

1.9 FINALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN DE LA C.A.C. SANTO DOMINGO

De acuerdo al Reglamento de Organización y Funciones vigente: La Cooperativa

ofrece la Cooperativa De Ahorro Y Crédito Santo Domingo De Guzmán Agencia

1.11 ESTRUCTURA ORGANICA DE LA C.A.C. SANTO DOMINGO DE

ÓRGANO ENCARGADO DE ORGANIZAR Y CONDUCIR LOS PROCESOS

ÓRGANO RESPONSABLE DE LA MARCHA DE LA COOPERATIVA

ÓRGANOS DE APOYO DE LA GERENCIA GENERAL

ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

2.1 APLICACIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES Y TECNICAS

Establecer los lineamientos y procedimientos que permite integrar de forma

Contribuir al ordenamiento de las prácticas pre profesionales a desarrollarse en

Apoyar de la formación de futuros Profesionales técnicos, compatibilizar los

Establecer el proceso en la regulación de Practicas Pre Profesionales Y

2.1.3. BASE LEGAL DEL PRACTICANTE PRE PROFESIONAL

 Ley N° 23773, Ley Universitaria.

2.2. GERENCIA DE NEGOCIOS – ANALISTA DE CRÉDITOS

A éste nivel la Gerencia de Negocios mantiene una dependencia directa con el

Organizativamente el departamento de créditos depende de la gerencia de

2.3. FUNCIONES ESPECIFICOS DEL PERSONAL (JEFE DE CREDITOS

1. Desarrollar y gestionar la oferta de productos dirigidos al segmento de

2. Asigna la cartera de créditos para el analista o crea su cartera según

3. Establecer estrategias diferenciadas para satisfacer las necesidades

4. Desarrollar planes estratégicos y operativos para la red de atención,

5. Gestionar los productos existentes y los nuevos productos crediticios,

Responsabilidad: Del cumplimiento de sus funciones del jefe de créditos de

2.3. DEL COORDINADOR DE CRÉDITOS

1. Coordinar, supervisar y formar a los analistas de crédito grupal para

2. Participa en la elaboración del plan de ventas, con el propósito de

3. Motivar, integrar y desarrollar al equipo de colaboradores para el

4. Revisa la hoja de ruta del día ingresada por el analista de créditos.

5. Entrega el material promocional dentro de los siete primeros días de

6. Control diario de solicitudes

7. Hace seguimiento y supervisa la hoja de ruta realizada por el analista

Responsabilidad: Del cumplimiento de sus funciones del jefe de créditos de

2.4 FUNCIONES ESPECIFICOS DEL ANALISTA DE CREDITO.

1. Recibe la cartera asignada, mediante el arqueo físico de expedientes y

2. Revisa el Plan Mensual de Trabajo.

3. Genera el “Reporte estadístico para Hoja de Ruta” eligiendo la opción del

4. Registra e imprime en el sistema la Hoja de Ruta para la Gestión de