LINEAMIENTOS PARA EL TRABAJO DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

PRIMER SEMESTRE DE 2019

Para la realización del trabajo se deben conformar grupos de TRES personas, cada grupo
debe seleccionar una categoría de producto y realizar el trabajo conforme a las siguientes
indicaciones:

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Identificación de las tendencias culturales, demográficas y sociales en las distintas

categorías de producto.
 Conocer el origen y desarrollo de las diferentes categorías de producto a partir del
año 2015 a la fecha.
 Identificar la forma como han venido desarrollándose el mercado en cada una de
las categorías de producto.
 Identificar el perfil del consumidor en cada una de las categorías de producto.

La descripción del perfil del consumidor debe contener:

 Variables demográficas y psicográficas de los consumidores.
 Variables culturales del consumidor
 Proceso de percepción de los consumidores.
 Influencias situacionales
 Proceso de Aprendizaje.
 Proceso Motivacional.
 Grupo o grupos de referencia que inciden sobre la decisión de compra.
 Proceso de toma de decisión de compra.

El trabajo se dividirá en tres partes:

El primer avance se debe entregar el día 19 de MARZO y debe contener el análisis del
mercado: análisis del consumidor, análisis de los competidores del sector, análisis de los
distribuidores o comercializadores, análisis de los proveedores, análisis de las
condiciones sectoriales y análisis de las amenazas y oportunidades del sector. Este
informe debe subirlo un integrante del curso a la plataforma TEMA con los nombres de
sus integrantes.

El segundo avance corresponde a la presentación de los resultados obtenidos en la

recolección de información primaria, teniendo como insumo la aplicación de 8 entrevistas
a consumidores de productos en la categoría seleccionada. La fecha de entrega 30 de
Abril

El informe final se sustentará el día 28 de Mayo, éste informe contendrá el perfil del
consumidor final en la categoría de producto sustentado en las variables del mercado
analizadas en el primer avance.

Propuestas para el trabajo final en Comportamiento del Consumidor

Categorías de productos

Consumidores de:
Consumidores de productos para mascotas
Consumidores de artículos deportivos
Consumidores de planes vacacionales
Consumidores de bebidas energizantes