Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Actividad de Aprendizaje 7 Evidencia 1 Presentación Caracterización de La Empresa
Actividad de Aprendizaje 7 Evidencia 1 Presentación Caracterización de La Empresa
“CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA”
PRESENTADO POR
WILMER ALEXANDER PRIETO LUNA
PEDRO JOSÉ GUERRA DÍAZ
YORMAN ENRIQUE ASENCIO RODRÍGUEZ
APRENDIZ SENA
INSTRUCTORA:
DANIELA SANCHEZ GUZMAN
En este sentido, para esta evidencia debe elaborar una presentación acerca de la
organización estratégica y el flujo de información que se da a nivel interno y externo
en una empresa relacionada con el sector de la logística.
Transporte Refrigerado
desplazamiento de productos que demandan su transporte desde su lugar
de origen hasta su destino final a temperaturas controladas.
Transporte de Líquidos
desplazamiento de sustancias líquidas para el sector Industrial o de
Hidrocarburos en vehículos con tanques en acero Inoxidable y Lámina al
Carbón.
Presente a través de un organigrama las áreas o dependencias de la empresa,
indicando el respectivo flujo de información y los recursos tecnológicos empleados
para su manejo.
Se cuenta con Puestos de Reporte físicos por ruta a nivel nacional operados por
Destino Seguro; en caso de requerirse estos puntos de contacto están en capacidad
de realizar búsquedas, operativos preventivos y operativos reactivos con control
vehicular.
Luego, identifique cada uno de los procesos desarrollados por área y elabore un
mapa de procesos con esta información. Finalmente consolide todo lo anterior en la
presentación.
PROCESO SUBPROCESO
1. Mantenimiento operación empresa
GERENCIAL 2. Sistemas de calidad
3. Operación de la empresa.
SISTEMA 1. Mantenimiento estándares de calidad
INTEGRADO DE 2. Presentación de auditorías
GESTION 3. Realización auditorías internas de calidad.
1. Programación de vehículos
2. Despacho de vehículos
3. Revisión documentación
OPERACIONES 4. Control carga propia y tercerizada.
5. Mantenimiento vehículos
6. Control de tráfico
7. Seguimiento vehículos y carga.
8. Geolocalización de la carga.
1. Mantenimiento clientes
COMERCIAL
2. Reclutamiento nuevos clientes
AREA 1. Nomina
ADMINISTRATIVA Y 2. Gastos e inversiones
FINANCIERA 3. Mantenimientos a vehículos e instalaciones.
4. Estado perdida y ganancias
SERVICIO AL 1. Atención a usuarios
CLIENTE 2. Quejas reclamos