Parte II

A. Investigación y análisis:

Deberá investigar, desarrollar lo siguiente:

1. Señale los principales aspectos que debe contener el marco de un proyecto 6s.

R/: seis Sigma se sostiene a largo del tiempo reforzando y reconociendo a los líderes
en los que se apoya el programa, así como en los equipos de proyectos DMAMC
exitosos. Además de no desplazar otras iniciativas estratégicas, por el contrario las
integra y las refuerza para que perduren y se profundicen a lo largo de varios años.
Estas iniciativas deben integrarse al resto de las estrategias vigentes en la organización
porque la experiencia dice que Six Sigma es una herramienta que tiene un enfoque
muy poderoso que orienta y alinea los recursos para resolver críticos del negocio,
observando la forma como medimos, aprendemos y actuamos a través de variables
críticas para la calidad y la metodología DMAMC, logrando finalmente el
fortalecimiento integral de esas iniciativas al trabajar con la forma Seis Sigma.

2¿Qué son las métricas de un proyecto 6s?

R/: son la capacidad o nivel de calidad de un proceso con una característica de calidad
de tipo continuo que tiene especificaciones, se suele medir el índice Z, el cual consiste
en calcular la distancia entre las especificaciones y la media del a desviación proceso
en unidades de la desviación estándar. En específico para un proceso con doble
especificación se tiene Z superior, Zs y Zi inferior Z, definidos de la manera siguiente:

La capacidad de un proceso o medida en términos del índice Z es igual o menor valor

de los dos, Zs y Zi es decir:

3 ¿Qué es la línea base en un proyecto y por qué es necesario calcularla?

R/: es la etapa donde se define y se enfoca el proyecto, se clasifica el punto de

arranque, se delimita y se siéntanlas bases para su éxito, por ello al finalizar esta fase
se debe tener claro el objetivo del proyecto, la forma de medir su éxito, su alcance, los
beneficios potenciales y las personas que intervienen en el mismo, es decir el marco
del proyecto

4 ¿Quién fue Jack Welch y que papel desempeño en la iniciativa Seis Sigma?

R/: Fue el presidente de GE ( General Electric) y fue un amante apasionado de la

herramienta Six Sigma con la cual realizo un análisis costo beneficio obteniendo
mejoras entre unos 10 y 15 % dentro de la organización en el ámbito de la calidad.