Blended Marketing

El “blended marketing” es la combinación de las técnicas de marketing en

internet (online) con las técnicas de marketing tradicional (offline).
En mi opinión el blended marketing es el marketing de siempre; solo que
utilizando nuevas herramientas…
Cada empresa y por supuesto cada cliente ve el uso del marketing online de
distinta manera, esto debido a que en la actualidad la tecnologia representa
para ellos una barrera o un puente.
Hoy en dia existen muchas empresas virtuales, asi como las que utilizan
Internet como medio de comunicación e información. Pero tambien hay que
tener en cuenta nuestro mercado, ya que la mayoria de las personas que
pueden o se interesa por algun anuncio, empresa virtual o pagina son las que
nacieron en esta era digital o tienen tanto el conocimiento como la capacidad
de estar actualizandose en el uso de la tecnologia.
¿De que sirve utilizar marketing online si mi mercado no sabe o no esta
interesado en utilizar Internet? ¿Por qué no utilizar el marketing online como
una herramienta mas para hacerme notar?...el blended marketing viene siendo
la solucion de este problema ya que cuenta con el marketing online como con
el offline, beneficia tanto al cliente como a la empresa, a muchos clientes les
gusta la interaccion con el personal (como muchos estan acostumbrados) pero
para las nuevas generaciones es mas sencillo ir directo a la pagina o recibir
información en el mail sobre lo que necesiten que tener que ir hasta la sucursal
para obtener información.
Algunas empresas creen que con solo anunciar un producto o servicio en redes
sociales como Facebook o Twitter los llevara a alcanzar grandes ventas, pero
ciertamente eso es lo mas falso que existe, personalmete yo nisiquiera volteo a
ver los anuncios en las redes sociales, para mi y para muchas personas aun
cuentan las otras tecnicas de mercadeo que han existido toda la vida.
Hay que crear un balance entre el marketing online como el offline, esa es la
meta, ya que tampoco hay que dejar de lado los cada vez mas bastos recursos
tecnologicos de mercadeo que dia a dia estan cambiando.
Como mercadologos debemos de aprovechar cada oportunidad que se nos
presenta, y si no distinguimos nuestro target ¿De que sirve aplicar el marketing
online? , algunos lo ven como disminución de costos de marketing porque es
mas barato que gastar en el marketing tradicional , pero claro esta que si no
sabemos a quien queremos dar a conocer algo, solo nos esta aumentando
costos, no estamos haciendo llegar el mensaje, en cambio si utilizamos un
poco de ambos podemos encontrarnos con que no solo damos a conocer
nuestros productos o servicios, sino que estamos reforzando nuestro mercado
e incluso ganando clientes potenciales, estamos dandole a nuestros clientes un
valor agregado ya que gracias a las nuevas tecnologias como el Internet
pueden comunicarse con personal que le de información, encontrar nuevos
productos, promociones, etc…
Que el mercado online es una realidad creo que todos lo tenemos claro, pero
aún es pronto para romper con el marketing offline, ni tan bueno es un tipo de
marketing, ni tan malo es el otro…