Estándares de Calidad, Modelos y/o Buenas Prácticas en TI

ESTÁNDAR OBJETIVO
IEEE 610.12-1990 Identifica los términos que se utilizan actualmente en
el campo de la ingeniería de software. Definiciones
estándar de los términos establecidos.

norma 1002 Describe la forma y el contenido de un estándar

taxonómico para la ingeniería de software. La
aplicación no está restringida por la aplicación de
software, el tamaño, la complejidad, la criticidad o el
medio ambiente de hardware.
ISO/IEC/IEEE Establece un marco común para los procesos de ciclo
de vida del software, con una terminología bien
definida, que puede hacer referencia a la industria del
software.
ISO/IES 15939:2007 El proceso se describe a través de un modelo que
define las actividades del proceso de medición que
se requieren para especificar la información
adecuada, como las medidas y los resultados de los
análisis deben aplicarse, y cómo determinar si los
resultados del análisis son válidos.
ISO/IEC/IEEE 16326:2009 Proporciona normativo especificaciones del contenido
de los planes de gestión de proyectos que abarcan
los proyectos de software.
CMMI Mejora de procesos de construcción de software.
PSP Permite estimar cuanto se tarda un individuo en
realizar una aplicación de software.
PSP-TSP Predice el tiempo y tamaño del software
administración del tiempo.
ISO 9000-2000 Establece sistemas de calidad, documenta, mide,
controla y mejora los procesos de una organización.
ISO 20000 Es un estándar para la gestión de servicios de TI
elementos que son indispensables para garantizar la
efectividad de los servicios de TI
norma ISO/IEC 2000 Se ocupan de la garantía de la continuidad, eficiencia
y gestión de los procesos de TI para ponerlos en
favor de la gerencia.
NORMA ISO9001 9001 son requisitos cuando una organización
necesita demostrar su capacidad para proporcionar
de forma coherente productos que satisfagan los
requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables,
ISO 9004. Sistemas de Proporciona orientación sobre un rango más amplio
gestión de la calidad. de objetivos de un sistema de gestión de la calidad
Directrices para la mejora que la norma ISO 9001.
del desempeño.

ISO 19011 directrices para Proporciona directrices básicas para la realización de

la auditoria de sistemas de una auditoria conjunta de ISO 9001 e ISO 14001.
gestión de la calidad y /o
medioambiental.
ISO/IEC 2500n-Division de
Gestión de Calidad:
ISO/IEC 2501 n- División de
Modelo de Calidad:
ISO/IEC 2502n- División de
Medición de Calidad:
ISO/IEC 2503n – División de
Requisitos de Calidad:
ISO/IEC 2504n- División de
Evaluación de Calidad:
norma ISO 9126
norma ISO 14598
SCE (SOFTWARE
CAPABILITY EVALUATION)
CBA-IPI (CMM-BASED
APPRAISAL FOR INTERNAL
PROCESS)
Las normas que forman este apartado definen todos
los modelos, términos y definiciones comunes.
esta presenta un modelo de calidad detallada
incluyendo características para calidad interna,
externa y en uso.
Estas incluyen un modelo de referencia de la
medición de la calidad del producto.
Ayudan a especificar requisitos d calidad que pueden
ser utilizados en el proceso de felicitación de
requisitos de calidad del producto.
Incluye normas que proporcionan requisitos,
recomendaciones y guías para la evaluación de
productos.
Define la calidad en uso “como la capacidad del
producto software para permitir a determinados
usuarios” alcanzar objetivos especificados con la
efectividad, la productividad, la seguridad de uso y la
satisfacción.
Da una visión general del proceso de evaluación, se
dice que esta norma se apoya en la norma 9126, ya
que los aspectos cuantificables pueden medirse
cuantitativamente usando las métricas de calidad.
Trabajos como SQUID (Boegh, j.et.all., 1999), el cual
permite la especificación, planificación, evaluación y
control de la calidad del software.
Este es el método desarrollado para evaluar los
procesos software de una organización con el
objetivo de determinar su capacidad.
Es un método que facilita a una organización conocer
la capacidad de sus procesos software mediante la
identificación de las fortalezas y debilidades y la
relación de estas fortalezas y debilidades en base al
modelo CMM con el fin de mejorar el software y
obtener beneficios de acuerdo a sus objetivos.