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FASE 2 - DEFINIR EL PROBLEMA

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

ESTUDIANTE

LEIDY CONSTANZA PUENTES BENAVIDES


CODIGO 1057580291
ANGELA JOHANA ROJAS GOMEZ
CODIGO: 46452950
KELLY JOHANNA MORENO IGUAVITA

CODIGO: 1053610035

ERIKA JOHANNA ARAQUE RODRIGUEZ


CODIGO: 1052394239
LEIDY VANESSA SANCHEZ PEÑA
CODIGO: 1052408364

GRUPO
102604_69

TUTORA
VILMA STELLA LEON

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD


DUITAMA
OCTUBRE
2018
INTRODUCCION

La empresa tiene la necesidad de identificar sus mercados, de conocer a sus clientes, de


conocer sus necesidades y de conocer cómo se comportan para satisfacerlas, con el fin de
orientar los esfuerzos de marketing de la empresa.

El comportamiento del consumidor implica un conjunto de actividades que las personas


desarrollan cuando buscan, compran, evalúan, usan y disponen de los bienes con el objeto de
satisfacer sus necesidades y deseos.
El análisis del comportamiento del consumidor forma parte de la primera fase, la importancia
de los estudios sobre el comportamiento del consumidor se realza sobre todo en los entornos
altamente competitivos, ya que la empresa corre el riesgo de que el consumidor se incline
por los productos de sus competidores.
OBJETIVOS

GENERAL

ESPECIFICOS




DESARROLLO DEL TRABAJO

3. Socializar los aportes individuales en el foro del entorno de Aprendizaje Colaborativo, y


hacer lectura de los aportes de los compañeros, con el fin de iniciar un debate, en el cual se
realizará la selección del problema que según el equipo sea el mejor a trabajar, dado que es
con base en este problema que se trabajará durante el proceso de este curso.

4. Diseñar y elaborar una caricatura, donde plasmen el problema seleccionado por el equipo
del estudio de caso, deben elaborar la representación gráfica evidenciando buena
argumentación y aplicación de los temas de la Unidad Uno. Recuerden que se trata de una
pieza de humor y crítica al mismo tiempo, por lo que es necesario algo de sutileza, tanto en
el mensaje como en el medio de transmisión (las imágenes) es decir que deben atender lo que
"dicen" y como lo "dicen".

5. El grupo debe entregar un producto así:

 Portada
 Introducción
 Objetivos (general y específicos)
 Desarrollo del trabajo
 Descripción del proceso de elaboración de la caricatura Caricatura que ilustre el problema
central del estudio de caso.
Conclusiones
 Bibliografía con normas APA
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA

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