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COACHING DE VIDA
(COACHING PERSONAL)
Antonio Gallego
Emilio González
Yolanda Vergara
José Manuel Badía
Marina Gómez
Edu Lopez
Susana Lemonche
Y otros
Modelos en coaching
• Modelo Tavistock
• Modelo DBM
• Coaching Ontológico
• Modelos basados en psicología humanista
• Modelo MAT
• Modelo GROW
• Modelo de Coaching Personal: MAPA V
• Coaching Grupal: IDx2
• Coaching Escenico
Podriamos definirlo como el arte de facilitar el desarrollo potencial de las personas mientras un proceso
comunicacional y transformacional desarollado dentro de un espacio conversacional planificado que apunta al
cambio en la forma de observar de una persona. En base a la determinación de objetivos y metas concretas, para
vencer los obstáculos que impiden al coachee alcanzar los resultados deseados y esta basada en la confianza
mutual, requisito indispensable para lograr el exito.
El coaching personal
No es un proceso psicoterapéutico, aunque sus efectos pueden resultar terapéuticos como efecto secundario.
No trabaja con el inconciente sino con el conciente.
No apunta a ninguna cura ni trata psicopatologías.
Ademas, no se centra en los errores del pasado sino en las posibilidades futures.
¿Cuál es la filosofía básica del coaching personal?
El objetivo del coaching personal es que nos
descubramos a nosotros mismos y logremos
nuestras metas.
El coaching ayuda a optimizar la gestión de las emociones: mejora el control del estrés, facilita la recuperación
nerviosa y física, favorece la canalización de las emociones…
El coaching ayuda a optimizar la gestión de las relaciones: mejora la comunicación, optimiza el liderazgo,
desarrolla la autoafirmación.
El coaching ayuda a optimizar la gestión de la energía: controla la actividad mental, refuerza la motivación,
estimula la ambición, favorece la gestión de objetivos…
El coaching ayuda a optimizar la gestión de la autoimagen: estimula las creencias y los pensamientos positivos,
controlando los negativos…
El coaching no necesita saber de tu pasado, solamente saber dónde te encuentras ahora y dónde quieres llegar.
El coaching personal es una tarea específica, pero utiliza herramientas de varias disciplinas. Una de las
herramientas más poderosas del coaching es la cadena de preguntas bien formuladas, para que el cliente pueda
ir discriminando su interpretación de los hechos y cambiando su punto de vista, para pasar a la acción teniendo
una actitud proactiva.
"Los resultados se consiguen enseguida y la persona pronto empieza a descubrir cosas de sí misma". (Susana
Lemonche)
Durante las sesiones, la labor del coach consiste en que el cliente defina sus metas y, después, tratar de que las
consiga.
Mediante preguntas, se intenta ayudarle a descubrir lo que quiere.
Una vez que identifica el objetivo, se compromete y adquiere la responsabilidad de cumplir una tarea entre
sesión y sesión.
De esta manera, aprende cómo resolver los casos que se le presentan, lo que le aporta confianza y un
sentimiento de crecimiento y avance en la vida. (Susana Lemonche)
¿Cuales son las modalidades de trabajo?
Los encuentros pueden ser presenciales, pero también pueden desarrollarse a través del teléfono o vía Internet.
Las modalidades del coaching pueden ser: - Por e-mail - Por chat - Por teléfono - Combinado - Personal
Ventajas:
• El coachee no está atado a citas fijas, por lo tanto trabaja con el email a su propio ritmo.
• Tiene tiempo para reflexionar tanto en lo que recibe de su Coach personal como en lo que el mismo escribe.
• Puede hacerlo en intervalos.
• Se necesita un seguimiento mas continúo, lo que provoca un contacto más asiduo, algo que para algunas
personas les es vital para mantener la continuidad del proceso.
• Si tiene problemas de audición o de habla, el e-mail es una gran alternativa.
• Puede intercambiar muchas clases de documentos.
• Si es muy tímido/a, el email le ofrece una gran oportunidad de expresión sin dar la cara ni delatarse con la
voz.
Desventajas:
Por regla general, le dedica más tiempo, pues escribir es más lento que hablar.
A veces, se necesita intercambiar varios emails extras para asegurarse de la interpretación correcta de los
mensajes.
El coaching al teléfono es una manera muy efectiva de trabajar y ofrece grandes ventajas:
En este caso usamos el chat del Skype, el MSN, el YAHOO o el ICQ, a opción del cliente.
Ventajas:
• Rapidez en la comunicación.
• No necesita desplazarse.
• Puede hacerlo desde cualquier lugar (su casa, su oficina o un cyber).
COACHING COMBINADO:
Este servicio de Coaching combina un plan de sesiones telefónicas o por skype con e-mails entre medio de una
sesión y otra.
Ventaja:
COACHING PRESENCIAL:
Mucha gente prefiere trabajar frente a frente. O tal vez tener la primer entrevista en forma personal para
conocerme y luego continuar el proceso por otra modalidad.
Ventajas:
Desventajas
Al igual que hay distintas teorías médicas o psicológicas sobre cómo afrontar una enfermedad, el coaching
dispone de distintas vertientes, heredadas en su mayoría de corrientes filosóficas o psicológicas. Es por esto por
lo que personalmente considero importante que un buen coach debe contemplar un modelo con una fuerte base
filosófica o psicológica.
Los distintos modelos podemos clasificarlos en función de la corriente psicológica de tratamiento como puede
ser conductismo, cognitivismo, psicoanálisis, humanismo, gestalt, positivismo, PNL, filosofía cínica, irónica-
mayeútica, etc.
Pero también podemos clasificarlos en función de los distintos métodos que realizan en el tratamiento de las
situaciones tal y como explica Carmen Valls y así verlos en función de si utilizan más la confrontación o las
sugerencias, si son más directivos o exploradores de resultados, si utilizan más las acciones rápidas y directivas
o la palabra y la discusión. Al final el objetivo de todo modelo de coaching es el mismo; "El resultado", si un
coachee no alcanza el resultado esperado algo falla y habría que contemplar los distintos factores del porqué se
ha llegado a esa situación y para que no falle el coachee tiene que sentir que lo que está haciendo le repercute
algún beneficio y eso sólo se consigue cuando nota en cada parte de su cuerpo que algo ha ocurrido. Algunos
modelos llaman a esto el Insight, otros "El clic", otros "la toma de conciencia", otros "el salto al lado derecho
del cerebro". En definitiva, todos los modelos son válidos pues tienen el mismo objetivo y no se debería
descartar ninguno ya que como he mencionado anteriormente, cada problema es diferente y posiblemente no
todos lo modelos se ajusten a todos los coachees, por lo que conviene tener un buen arsenal de técnicas en
función de cada caso. Así con algunos coachees será más indicado entrar a profundizar más en el subconsciente,
mientras que con otros será mejor ser directivos y plantear estrategias de modificación de conducta, y entre
ambos extremos, un mundo.
Modelo Tavistock
Este modelo está basado en la escuela tavistock, con arraigo fuerte en el psicoanálisis. Basa sus experiencias en
el subconsciente del individuo y una de sus máximas en el entorno de empresa es que no puede ayudarse al
individuo de forma aislada si no que es necesario conocer el contexto, su pasado y su entorno.
Modelo DBM
El Development Behaviour Modeling tiene su origen en la Programación Neuro Lingüística (PNL) por lo que es
un modelo muy orientado a la praxis y enfocado al desarrollo humano con tendencia conductual, donde se
especifican técnicas de modificación de conducta aplicadas al logro de los objetivos.
Coaching Ontológico
Con sus orígenes en la fenomenología de Martin Heidegger, trata de analizar los actos mentales y cómo se
dirigen a objetos reales e irreales, los actos de conciencia y las intenciones. Ampliamente basado en el diálogo y
la lingüística y la forma en como nos expresamos.
Modelos basados en psicología humanista
El análsis transaccional se engloba dentro de la psicología humanista y su creador fue Eric Berne. Su teoría se
basa en que las personas interactúan entre sí mediante transacciones psicológicas con sus estados del yo (adulto,
padre y niño) y da explicación a distintas acciones que realizamos en nuestro comportamiento diario, también
cuando nos enfrentamos a los juegos psicológicos que hacemos. Otros modelos humanistas tienen su
fundamento en las enseñanzas de Carl Rogers y su modelo centrado en la persona.
Modelo MAT
Un metamodelo que hace converger distintas disciplinas: análisis transaccional, gestalt, cognitivismo,
psicoanálisis. Su creadora es Preciada Azancot
http://www.lulu.com/spotlight/Jaimelavie?searchTerms=coaching+personal+life
Modelo GROW
Modelo muy estructurado y orientado a resultados, de corte directivo y basado en tareas y retos, utiliza la
confrontación y el diálogo con sus modelo de preguntas y análisis de las situaciones, muy orientado al entorno
empresarial. Uno de sus mayores exponentes es John Whitmore.
MODELO GROW
El modelo GROW lo diseño Graham Alexander, pero fue John Whitmore quien lo difundio, dándole
popularidad
Este modelo de coaching personal es uno de los más difundidos en todo el mundo, sencillo y muy eficaz, puede
ser adaptado a cualquier persona y realidad, partir de una meta es el primer paso.
Dentro del coaching personal tenemos varios modelos uno de los mas conocidos y utilizados es el modelo
GROW,
GROW, en sus siglas inglesas, significa Crecer, y cada una de las letras comprende una fase bien determinada
del trabajo de coaching. La habilidad clave del coach consistirá en hacer preguntas efectivas. Si bien, a través
del GROW vamos a analizar sobre qué hacer preguntas y en qué secuencia. No se trata de una secuencia que
haya que completar en una única sesión con el Coachee, sino que puede ser tratada una o dos categorías para
favorecer una mejor concienciación del objetivo. Se trata de una serie de preguntas que ayudarán al Coach a
mirar más allá. Se diseña para ayudar a las personas a encontrar su propio cambio a seguir y sus
responsabilidades ante una situación y sus resultados.
G (Goal)- Establecimiento de la meta ¿Qué es lo que quieres? –- Define la meta que desea alcanzar: que
sea lo más específica posible tendrá una idea clara de hacia dónde va.
R (Reality) – Realidad ¿Qué ocurre ahora? – - Examinar la realidad actual, el momento presente que es
donde vamos a ejecutar las acciones que nos lleven a la meta, Preguntas como ¿dónde estoy?, ¿con qué cuento?
y ¿qué me falta para lograr mi objetivo? son esenciales para la evaluación de la actualidad.
-O (Options) – Opciones ¿Qué podrías hacer? –analizas las posibilidades: para lograr una meta, siempre se
presentan múltiples opciones en el camino. Hemos de encontrar la mejor, la que más se ajuste a sus
posibilidades o la que presente menos obstáculos.
W (Will)- Actuación ¿Qué harás y cuándo?– Establezcer un plan de acción y cumplirlo, ser lomas esricto
posible para cubrir la diferentes etapas.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/modelo-grow-en-coaching)
Modelo de Coaching Personal: MAPA V
El modelo MAPA V, esta basado en el modelo GROW desarrollado por Graham Alexander (y
difundido por John Whitmore).
De esta manera tenemos un acrónimo en español que nos guía por las fases o esferas más importantes
de las sesiones de coaching personal.
(http://leoravier.wordpress.com/2007/06/10/modelos-de-coaching-segun-tipologia-de-clientes/)
Los procesos de coaching de equipos o grupos, deben integrar y saber relacionar tanto las
autoevaluaciones (AU) como las sesiones individuales (SI) y sesiones grupales (SG). En el gráfico
podéis ver cómo desarrollar un proceso de coaching de equipos/grupos integrando según las fases
fundamentales del proceso de coaching cada tipo de intervención (AU, SI o SG)
Muchas personas preguntan que es el coaching escénico y su diferencia con otras herramientas aplicadas al
coaching. ¿Porque es tan eficaz para conseguir objetivos y metas.?
Al igual que el coaching tradicional, el coaching escénico formula preguntas potentes. Las cuales nos indican el
nivel de conciencia personal, sobre las metas o deseos y las posibilidades reales de conseguirlas.
El coaching escénico llega aún más lejos. El coaching escénico nos indica el nivel de conflicto de la persona
con su realidad y sus sueños. Conseguimos que sus emociones jueguen un papel importante, las sacamos al
exterior y les damos un protagonismo especial. Utilizamos la PNL con ejercicios de dinamización escénica,
donde no solo se reflexiona. El coaching escénico nos ayuda a tomar conciencia desde la perspectiva de la
sensacion visual, como si nos sobservarmos desde fuera.
¿Cómo hacemos esto? Con ejercicios dinámicos y sensoriales. Hacemos que la persona tenga conocimiento del
mundo real y de su conexión con la realidad deseada a traves de la experimentación sensitiva y emocional que
el coaching escénico sacará a la superficie de forma gradual, cómoda, agradable y sobre todo eficaz.
Abrimos una nueva dimensión dentro de la autorrealización y llegamos donde otras herramientas no pueden
llegar. Conseguir la mejor versión de nosotros mismos cobra otro sentido dentro del coaching escénico.
"Ponemos tu vida en escena, atrevete al cambio".
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-escenico-un-nueva-herramienta)
¿Cuales son las técnicas del coaching personal?
Algunas Técnicas descritos por Edu Lopez:
• Valores y Antivalores .
• La Mente Consciente, Subconsciente e Inconsciente .
• La Importancia de las Relaciones Interpersonales .
• La Escucha Activa. Diferencia entre oír y escuchar .
• Técnicas de Coaching para un Cambio Exitoso .
• El Desapego. La Clave de la Felicidad .
• Como Vencer los Obstáculos .
• Factores que Intervienen en las Relaciones Humanas tanto Interpersonales como Laborales .
• Culpabilidad. Dejar de Sentir Culpa .
• Tipos de Coaching y ejemplos de Coaching .
• Cómo Fijar Metas y Objetivos Efectivos .
• Priorizar. Como Puedo Priorizar mi Tiempo .
• Crea un Plan de Accion Realista para Alcanzar el Exito .
• Cómo iniciar un Plan de Desarrollo Personal .
• Tecnicas de Coaching para un Cambio Exitoso. Empoderamiento .
• Tus Creencias afectan a tu Realidad .
• Gestiona tus Pensamientos Negativos .
• Desarrolla tu Inteligencia Intuitiva .
• La Escucha Atenta. Un buen Coach debe Saber Escuchar .
• Sentimientos, Inteligencia y Emociones. Eligiendo como me quiero Sentir .
• Un Plan de Accion Paso a Paso. Construyendo un Mapa para ti .
• Aplicar El Niño Interior en el Coaching. Explicación (Parte 1) .
• Aplicar El Niño Interior en el Coaching. Ejercicio (Parte 2) .
• Las 7 Claves para Lograr Metas y Objetivos .
• Aprende a Decir No .
• Has de Pedir Ayuda cuando lo Necesites .
• Como Cambiar tu vida realizando mínimos Cambios .
• ¿Cómo Gestionar tus Pensamientos Positivos y Pensamientos Negativos? .
• Las Claves de la Automotivacion .
• Autoayuda. Establecimiento de Metas y Objetivos Personales .
• Cambia los Malos Habitos por Habitos Saludables .
• 10 Maneras de Aumentar tu Bienestar .
• ¿Que son las Creencias?. Las Creencias y Nuestra Identidad .
• Sintomas de estres y Ansiedad. Relacion entre la Productividad y el estres .
• La Superación de la Resistencia al Cambio .
• La Comunicación Eficaz y la Sinceridad .
• La Importancia de las Relaciones Interpersonales .
• La Mente Consciente, Subconsciente e Inconsciente .
• El Conflicto Interno y los Mecanismos del Ego .
• Conoce tus Inteligencias y vive con Fluidez .
• Técnicas de Coaching para un Cambio Exitoso .
• Cambia el Perfeccionismo por Superacion Personal .
• ¿Qué es un Plan de Acción? .
• Ten Respeto a tus Valores .
• Valores y Antivalores .
• La Escucha Activa. Diferencia entre oír y escuchar .
• Postergación ¿Te consideras un Procrastinador? .
• El Poder de la Actitud .
• El Amor y el Perdón diluyen los Resentimientos .
• Como Solucionar Problemas. Lenguaje y Pensamiento .
• ¿Cómo formular Objetivos Personales para Lograr mis Metas? .
• Tu Poder Interior. Gestión y Hábito .
• Socrates. Las Primeras manifestaciones del Coaching .
1.- La eficiencia no está reñida con el descanso, la alegría o la renovación de energías. Date tiempo para
relajarte y divertirte. Comprobarás que esos periodos de tranquilidad te aportan inspiraciones y nuevas
perspectivas que te serán muy útiles en tus actividades.
2.- Cualquier cosa que hagas, como por ejemplo escribir, cocinar, arreglar un grifo o conducir un coche, puedes
hacerla con relajación y atención o con tensión y resistencia. Las personas y las circunstancias son lo que son,
aquí y ahora. Trata de percibirlas conscientemente y antes de juzgarlas esfuérzate en entenderlas, desde la
perspectiva más amplia y profunda que te sea posible. Luego, basándote en esa comprensión, actúa lo mejor que
puedas.
3.- Elabora un plan de acción a partir del cual puedas establecer en tu vida algunas rutinas constructivas. Resulta
muy eficaz un poco de programación y organización para apoyar tu creatividad, tu salud física y mental y tus
relaciones.
4.- De vez en cuando haz el ejercicio de comparar la imagen que muestras de ti mismo cuando estás solo y
cuando estás en compañía. ¿En qué momento te encuentras actuando con más autenticidad? ¿En qué situaciones
te encuentras atrapado de tal manera en el personaje que no puedes elegir tu comportamiento sino simplemente
servir a esa imagen?
5.- No podrás entregar nada valioso a los demás sino eres consciente antes de tu propio valor. Para reconocerlo
es importante permanecer conectado contigo mismo en todos los niveles que cada cual sea capaz de
experimentar y desde ahí compartir por extensión el tesoro encontrado.
6.- Esfuérzate de forma continuada en tratar de ver más allá de las interpretaciones que automáticamente haces
de los comportamientos ajenos. Aprende a reconocer el esfuerzo y el afecto que ponen los demás en todo lo que
hacen aunque sus métodos sean distintos a los tuyos, o simplemente no se manifiesten de una forma que te sea
familiar. Así te será más fácil sentirte querido y dejarte ayudar por los demás.
7.- Busca amigos sinceros con los que puedas hablar en confianza de tus preocupaciones, temores o
vulnerabilidades. Personas con cuya relación, basada en la mutua aceptación y afecto, puedas abrir tu corazón
sin miedo.
8.-Vigila no caer en fantasías que te alejen de la posibilidad de disfrutar del aquí y el ahora. Permítete descubrir
todo lo extraordinario que encierran las cosas sencillas. Cualquier tipo de actividad puede resultarte muy
gratificante si te entregas a ella por completo. No te dejes llevar por la necesidad de intensificar cada momento
con ensoñaciones que solo te impedirán descubrir la plenitud de la experiencia.
9.- Practica algún tipo de meditación. Te será útil para aprender a relajarte, observar tu diálogo interno, calmar
la mente e identificarte más con tu presencia en cada instante, llevando así, quietud interior, a tus actividades
cotidianas. Irás siendo más consciente de tu dimensión física, el funcionamiento de tu mente, o el laberinto de
tus emociones. Podrás alcanzar nuevos niveles de consciencia que ampliarán tu perspectiva existencial.
10.- Disfruta de la diversidad y la variedad sin olvidar la unidad de origen. No pierdas la curiosidad por todo lo
que se refleja en las diferentes facetas del diamante de la existencia. Mantén bien limpio el cristal de tu
percepción y siéntete en paz, sea cual sea tu lugar, sabiendo que en donde estés eres parte de esa piedra preciosa
que es la Vida.
Pepa Arcay
Coach Personal
p.arcay@la-llamada.com
www.la-llamada.com
Puedes redistribuir, reenviar, copiar o citar este documento siempre que no lo modifiques y no lo uses con fines
comerciales. Debes incluir esta nota, así como el nombre Pepa Arcay, correo p.arcay@la-llamada.com y la
dirección www.la-llamada.com. Gracias.
Algunos Herramientos de Coaching muy populares
Entonces, ¿qué es el Feedback? Feedback =- Es una información que el que la recibe puede hacer con ella lo
que quiera.- Tiene que primar la libertad.- El que “alimenta” con algo que le ha impactado a la otra persona no
tieneque estar diciendo necesariamente “la verdad”. Alimenta a la otra persona para que haga lo que quiera con
lo que le ha dicho. No tiene que haber intención de que el otro cambie, mejore, etc.- Hay un componente técnico
sin opinión.
¿Qué se necesita para dar Feedback? – Humildad- Capacidad de observación– Precisión- Detalle- Huir de la
generalización
¿Para qué dar feedback? Para dar contestación a las siguientes preguntas:- ¿Qué puedo ver que le esté
faltando al otro para alcanzar su objetivo?- ¿Qué “relación” quiero desarrollar con esa persona? Cuando termine
lareunión de feedback, ¿qué quiero que pase?
* El feedback sólo es relevante cuando está relacionado con el objetivo del otro. ¿Para qué dar Feedback? Para
beneficiarse de dicha información. En ese sentido podemos encontrar 4 tipos:
1- PARA TI: destinado al otro. El otro se beneficia. 2- PARA MÍ: se lo das al otro pero es para mí. Me
beneficio “yo”. Por ejemplo: “vas demasiado rápido de lo que yo soy capaz de asimilar”. 3- PARA
NOSOTROS: Nos beneficiamos ambos. Por ejemplo: situaciones de pareja, de amistad. 4- PARA ELLOS: Por
ejemplo: ¿Tú crees que la gente entendió lo que yo quise explicarles?
El Feedback no debería ser anónimo ya que la información para el que lo recibe puede tener más o menos valía
dependiendo quién se lo dé.
Reglas para dar un buen Feedback:- Preciso- Hablar de hechos concretos- Evitar aumentativos y
diminutivos.- Si se piensa que es difícil para el otro se recomienda evitar los adjetivos y si aun así se va a
utilizar se recomienda agregar: “en mi opinión….”.- Responder a la pregunta: “¿Desde dónde lo digo? Desde la
envidia, miedo,amor, etc.”- Responder a la pregunta: ¿Te lo estoy dando para ti o para mí?
- Evitar la palabra “SER” (imprime agresividad) y sustituirla por “ESTAR” (es un Estado ) - Específico (en sus
tres dimensiones: imagen, comportamiento y actitud -Haber hecho un proceso previo de recogida de
información y documentación.-Evitar juicios y valoraciones.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/ique-es-y-como-dar-feedback)
Dar y recibir feedback: La ventana de Johari
1. Área libre: El primer cuadrante (espacio superior izquierdo) es el único claro y libre. En él se encuentran las
experiencias y los datos conocidos por la propia persona y por quienes la rodean. Es un área que se caracteriza
por el intercambio libre y abierto de informaciones entre el yo y los demás. En ella, el comportamiento es
público y accesible a todos, por ejemplo nuestro modo de trabajar en cualquier actividad que desempeñemos,
nuestra manera habitual de comportarnos, etc. El «área libre» aumenta de tamaño en la medida en que crece el
nivel de confianza entre los participantes y su grupo y también en la medida en que se comparte más
información, especialmente si se trata de carácter personal.
2. Área ciega: En la parte superior derecha hay una zona denominada «Área ciega». Contiene información
respecto de nuestro yo quenosotros ignoramos, pero que son conocidas por los demás. Al comenzar nuestra
participación en un grupo, comunicamos todo tipo de información a nivel inconsciente pero que es percibida
por el resto de las personas, a través de nuestra manera de actuar, modo de hablar, modo de relacionamos, etc.
3. Área oculta (o privada): El espacio inferior izquierdo,contiene información que uno mismo sabe respecto de
sí, pero que es desconocida para los demás. Ocultamos nuestros sentimientos, percepciones y opiniones porque
suponemos que si fuera revelado, podrían rechazarnos o ejercer respecto de nosotros algún tipo de acción. Pero
son suposiciones que, a menos que revelemos y verifiquemos que SI es cierta, no tendremos posibilidad de
saber cómo van a reaccionar realmente los integrantes del grupo. Es decir, si no asumimos ciertos riesgos, jamás
sabremos nada acerca de lo cierto o no de nuestras suposiciones. En otras ocasiones, mantenemos el secreto
cuando deseamos controlar o manipular a los demás.
4. El área desconocida: El cuadrante de la parte inferior derecha representa a aquellos factores de nuestra
personalidad que no somos conscientes y que también son desconocidos para las personas con que nos
relacionamos. Este área de motivaciones inconscientes representan nuestro aspecto «desconocido» o
«inexplorado» y que puede incluir cosas como la dinámica interpersonal, acontecimientos de nuestra primera
infancia, potencialidades latentes, etc.
Lo que la Ventana de Johari trata de explicar, es cómo deben procurarse tolerar mutuamente estas diferencias
en las distintas áreas de nuestra personalidad, con el fin de mejorar las relaciones interpersonales a través del
conocimiento de uno mismo y de los demás. El entrecruce de las líneas, muestra cuál es la situación al
comenzar el proceso de relación, en orden a ampliar al máximo el área libre, a medida que hay una mayor
comunicación, mientras que el área desconocida,tanto de los demás como de nosotros mismo, debe reducirse lo
mas posible.
(http://www.coachingexito.com/coaching-empresarial/herramienta-de-coaching-la-ventana-de-johari)
Herramienta diagnostico coaching MBTI - indicador Myers-
Briggs
La herramienta de Myers-Briggs es un test
aplicado a la personalidad , diseñado para
que se pueda identificar algunas de las
preferencias personales más importantes.
Los que apoyan el indicador explican que aprender sobre las características innatas es a la vez crear la
oportunidad para mejorar cómo las aplica uno en diferentes contextos. En este sentido, el MBTI puede generar
cambios significativos y crecimiento personal.
El MBTI ordena estas diferencia psicológicas en cuatro conjuntos de pares opuestos (extrovertido / introvertido,
sensorial / intuitivo, racional / emocional y calificador / perceptivo), o "dicotomías" cuyas combinaciones dan
origen a 16 tipos psicologicos.
(http://www.coachingexito.com/coaching-empresarial/herramienta-diagnostico-coaching-mbti-indicador-myers-
briggs)
La asertividad - como ser asertivo
La persona asertiva es:
"Aquella (que tiene una
personalidad excitativa o
activa) que defiende sus
propios derechos y no
presenta temores en su
comportamiento”.Las
características que
desarrollan las personas
asertivas son: Libertad de
expresión. Comunicación
directa, adecuada, abierta y
franca. Facilidad de
comunicación con toda clase
de personas. Su
comportamiento es respetable
y aceptan sus limitaciones.
Denominamos asertividad a
la forma adecuada de
comunicarnos y enfrentarnos a las situaciones sociales, expresando abiertamente nuestras opiniones, deseos y/o
sentimientos.
La persona que responde no-asertivamente tiende a esconder los sentimientos y tensiones y a experimentar
emociones tales como miedo, ansiedad, culpa, depresión, fatiga o nerviosismo. Externamente los sentimientos
no son expresados verbalmente.
Lo primero que debemos aprender cuando queremos desarrollar nuestra asertividad es: Entender y asimilar qué
es un comportamiento asertivo y asumir el coste emocional que puede conllevar el ser asertivo. Conocer
algunas de las técnicas que podemos utilizar para comportarnos de forma asertiva. Distinguir el
comportamiento asertivo de otros comportamientos como el agresivo, el pasivo y el manipulativo.
El modelo completo en cuanto a los principios generales de la asertividad sigue la siguiente lógica: Respetarte a
ti mismo. Respetar a los demás. Ser directo. Ser apropiado. Manejo emocional. Saber decir. Saber escuchar.
Ser positivo. Lenguaje no verbal.
OTRAS DEFINICIONES de ASERTIVIDAD: “Es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin
dejarse manipular y sin manipular a los demás” Olga Castanyer (1996)
“Aquella conducta que permite a la persona expresar adecuadamente* oposición (desacuerdos, críticas, decir
No, expresar sentimientos negativos, etc.) y afecto (dar y recibir elogios y sentimientos positivos en general), de
acuerdo a sus intereses y objetivos, respetando el derecho de los otros e intentando alcanzar la meta propuesta”
Walter Riso (1988)
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/la-asertividad-como-ser-asertivo)
¿Que son las Habilidades Sociales?
¿Qué son las habilidades sociales?: “La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas
emitidas por un individuo en un contexto interpersonal, que expresa los sentimientos, actitudes, disposiciones,
deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas
en los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la
probabilidad de futuros problemas”.
No hay datos definitivos sobre cómo y cuándo se aprenden las habilidades sociales, pero se considera la niñez
como un periodo vital para una adecuada educación interpersonal, pues es donde se establecen los primeros
contactos con otros.
Todos conocemos a personas que poseen una mayor habilidad para relacionarse adecuadamente con otras; son
aquellas de las que decimos que tienen “don de gentes” (mayor facilidad para establecer relaciones). Sin
embargo, todos tenemos la posibilidad de capacitarnos en esas habilidades, a través de un aprendizaje adecuado,
con el modelado de las experiencias que vamos acumulando al enfrentarnos a diferentes situaciones, puesto que
es un entrenamiento que dura toda la vida.
Las razones por las que una persona puede no ser habilidosa socialmente pueden agruparse en dos categorías:
Causas centradas en el sujeto: las dificultades son del propio sujeto. Se distinguen: Modelo de déficit: no se
poseen las habilidades adecuadas. Modelo de interferencia: aunque se poseen habilidades adecuadas, existen
diversos factores que interfieren su puesta en práctica, y que pueden deberse a: Discriminación defectuosa (no
saber identificar emociones). Inhibición de respuesta por ansiedad condicionada (por ejemplo, aquellas
personas que se paralizan por el grado de ansiedad que conlleva el afrontar esa situación.). Inhibición de
respuestas debido a evaluaciones cognitivas incorrectas (creencias limitadoras).
Causas centradas en el ambiente: las dificultades se encuentran en el ambiente, porque le condicione de tal
manera que le impida responder o manifestarse de una manera socialmente adecuada.
En el entrenamiento en habilidades sociales se enseñan las conductas adecuadas para las siguientes
problemática:
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/ique-son-las-habilidades-sociales)
Coaching y habilidades sociales
Hoy en día no es ningún secreto que uno de los aspectos más importante de nuestra vida son las habilidades
sociales. Las relaciones con los demás a veces no son adecuadas, nos entorpecen, impidiendo nuestra propia
búsqueda de la felicidad.
Pensamos que la simpatía y el atractivo social en algunas personas es genético o innato, sin embargo no cabe la
menor duda que son cualidades que se va adquiriendo con la experiencia que es la va modelando estos aspectos
hasta que logramos ser expertos en ellos y utilizarlos con fluidez y naturalidad.
Rara vez en la vida se puede escapar del efecto de las relaciones sociales, tanto en el ámbito laboral, los
estudios, en el ocio e incluso en los aspectos familiares. La adecuada interacción en algunos de esto ámbitos,
nos hacer ser felices y encontrarnos bien, desarrollándonos con total armonía y eficacia. Ya que a veces una
falta de pericia en las relaciones con los demás, nos suele llevar, a no tener un trabajo adecuado o a realizarlo
sin la seguridad suficiente, a que los estudios no vayan como debieran de ir o a tener problemas de carácter
familiar y personal.
Este tipo de talleres son de gran utilidad para comenzar a cambiar nuestra vida de una forma eficiente y valida,
pues conoceremos cual es la mejor forma de desarrollar y potencias estas habilidades.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-y-habilidades-sociales)
http://www.lulu.com/spotlight/Jaimelavie?searchTerms=coaching+personal+life
Técnicas y Herramientas para mejorar las habilidades sociales
Técnicas que componen el entrenamiento en HHSS
:Las técnicas de entrenamiento que se deben emplear
variarán en función de las características del sujeto:
Cuando las dificultades se deben a déficit de
habilidades, resulta más indicado utilizar técnicas
conductuales de forma sistemática: estas técnicas son
apropiadas cuando la persona carece de habilidades
sociales.
Para las dificultades que se deben a interferencias en la puesta en práctica de dichas habilidades, se
trabajarían con técnicas cognitivas, que inciden directamente sobre los procesos cognitivos y emocionales que
subyacen a la conducta.
Destacan:
Reestructuración cognitiva:
Conjunto de estrategias que
ayudan al sujeto a interpretar las
diferentes situaciones de una
manera más adaptada (cambio de
creencias).
Técnicas de relajación:
Estrategias para reducir la
ansiedad y, por tanto, controlar la
activación fisiológica que la
acompaña con el fin de modificar
sus pensamientos y de afrontar
nuevas conductas (respiración,
tensión-distensión).
Entrenamiento en resolución de problemas interpersonales: Cuando las dificultades del sujeto son de
carácter perceptivo-cognitivo es aconsejable que el sujeto potencie algunas de las habilidades cognitivas
implicadas en la resolución de problemas interpersonales.
En ambos casos es imprescindible el control del entorno, pues cualquier relación social va a estar determinada
por la situación en que tiene lugar (clima de relación, actividades colaborativas, tutorías entre iguales, contexto
facilitador y reforzante).
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/tecnicas-y-herramientas-para-la-mejora-de-las-
habilidades-sociales)
¿Que son los metaprogramas en PNL?
Los Metaprogramas son patrones
inconscientes que determinan
cómo tendemos aformar nuestros
modelos y por tanto a actuar.Los
Metaprogramas son de enorme
importancia, ya que nos ayudan a
agrupar nuestras experiencias y
recuerdos de acuerdo a unas
estructuras fijas.
Todos filtran la información que le llega finalmente al cerebro. Las personas utilizan una jerarquía de criterios
para resolver sus problemas o situaciones según su orden de prioridades. Esos criterios son esencialmente
valores que mueven a la persona a actuar. Por ejemplo una persona a la hora de resolver una situación
problemática puede fijarse un objetivo a alcanzar o por el contrario puede centrarse en alejarse lo máximo
posible de aquello que no desea. Del mismo modo una persona puede estar preocupada por lo que le pueda
pasar a lo largo del día o centrarse en lo que pueda suceder dentro de un año. Todo ello ocurrirá en función del
metaprograma de la persona. Hay 7 tipos de metaprogramas: Aproximacion a los problemas - Marco temporal -
Segmentación - Locus control - Modo de comparación - Aproximación a la resolucion de problemas - Estilo de
pensamiento.
(http://www.coachingexito.com/pnl/ique-son-lon-metaprogramas-en-pnl)
¿Para qué sirve el Metamodelo? de la PNL
• Para establecer e interrumpir rapport: Responder a una persona utilizando sus mismos patrones de habla es una
de las maneras más elegantes de lograr rapport.
También, un uso inadecuado del Metamodelo puede producir las peleas más virulentas. El comunicador experto
puede, teniendo en cuanta ambas ideas, utilizar el Metamodelo en los dos sentidos, creando e interrumpiendo el
rapport. (Una confusión habitual acerca del rapport es que significa paz y armonía. Eso no es así. Dos personas
que se pelean a los gritos también están en perfecto rapport, y en esos casos es útil interrumpirlo.)
• Para obtener información clara y específica acerca de un acontecimiento, opinión o situación. Puede utilizarse
el Metamodelo como herramienta de interrogación, detectando los puntos ambiguos en la comunicación de
nuestros interlocutores (llamadas técnicamente "violaciones del Metamodelo") y respondiendo con preguntas
que inducen a nuestro interlocutor a eliminar las ambigüedades, o al menos a especificar un poco más sus
mensajes.
Este es el uso más superficial y conocido del Metamodelo, y el que lleva menor cantidad de práctica adquirir.
La mayor parte de los PNListas noveles le dan frecuentemente este único uso.
• Para usar como filtro del propio diálogo interno Este uso, un tanto sofisticado, resulta atrayente para las
personas que gustan de estudiarse a sí mismos. Teniendo conocimiento del Metamodelo uno puede prestar
atención y modificar su propio diálogo interno.
• Para cambiar creencias :Es posible usar el Metamodelo para desafiar creencias limitantes propias y ajenas. El
modo de empleo es similar al de la interrogación. Sin embargo, este es un uso muy delicado del Metamodelo y
requiere de un nivel de práctica considerable lograr cambios de creencia por este camino sin ofender a nuestros
interlocutores.
El desafío de creencias propias también es posible, y para quienes son capaces de reírse de sí mismos es hasta
muy divertido. No lo intente, en cambio, si sufre de depresión o si le gusta engañarse.
• Para inducir trances hipnóticos. Así como en comunicaciones empresarias es indispensable que los mensajes
sean lo más claros posibles, en hipnosis ericksoniana se busca que lo sean lo más ambiguos posibles. En
inducción de trances hipnóticos se utiliza el Metamodelo en sentidocontrario, lo que se ha dado en llamar
“Metamodelo inverso”.
• En publicidad, periodismo, y propaganda política. El dominio del Metamodelo del lenguaje es de gran utilidad
para las personas que se desempeñan en los campos de la comunicación social. Permite redactar mensajes de
manera especial, realizar mejores reportajes, y escribir discursos para oradores que busquen producir
determinados efectos.
(http://www.coachingexito.com/pnl/ipara-que-sirve-el-metamodelo-de-la-pnl)
Calibracion PNL y Coaching
Calibracion:La calibración consiste en fijarnos en macrocomportamientos, como los gestos, la posición del
cuerpo, la voz (tono, volumen, ritmo...), la respiración (ritmo, profundidad...) y en fijarnos en
microcomportamientos, como pequeños movimientos de los músculos (maxilar inferior, entrecejo, apertura de
los ojos...), movimientos de la boca (cerrada o abierta, rictus), de la nariz, en la coloración de la piel, etc.
Además podemos observar también el modelo del mundo de nuestro interlocutor, canales sensoriales
predominantes, estrategias, metaprogramas, creencias, valores...
Estas informaciones nos permitirán conocer mejor al otro y, en su caso, ayudarle en su proceso de cambio.
Cuando alguien recuerda una experiencia que le infunde miedo, por ejemplo, pequeños cambios fisiológicos se
producen en alguna parte de su cuerpo. Estos cambios, por pequeños que sean, estarán siempre ahí. La
calibración está basada exclusivamente en lo sensorial. Pero es diferente para cada persona. Por eso tenemos
que tener cuidado en no imaginarnos, en no alucinar respecto al significado que esos cambios fisiológicos
pueden significar, ya que son exclusivos de cada persona.
La calibración, junto con el rapport y la flexibilidad, son los elementos principales que se utilizan en PNL para
pasar del estado presente al estado deseado e introducir cambios.
(http://www.coachingexito.com/pnl/calibracion-pnl-y-coaching)
Hipnosis Ericksoniana o metamodelo inverso
HIPNOSIS ERICKSONIANA :En sus
investigaciones originales Bandler y Grinder
descubrieron un segundo modelo lingüístico que
bautizaron con el nombre de modelo Milton
Erickson, haciendo honor al famoso psiquiatra e
hipnoterapeuta sobre el cual basaron sus estudios.
El estado alterado de consciencia se manifiesta a través de una reacción emocional intensa y por una alta
concentración selectiva. En muchas ocasiones, en nuestra vida diaria, entramos en situaciones de trance, como
por ejemplo cuando nos quedamos absortos observando el fuego de una chimenea. Parece que en momentos
como esos se suspenden nuestras funciones mentales “normales”. El Modelo Milton Erickson permite acceder a
esos estados que tenemos naturalmente de una forma provocada con el fin de ayudar a otros.
El objetivo del Modelo Milton Erickson es alterar el estado de conciencia para mejorar la relación entre la
mente consciente y la inconsciente. De esta forma, la persona podrá utilizar sus experiencias personales desde
una perspectiva más amplia, pudiendo así generar nuevas opciones.
Los elementos clave en los que se basa son: Potenciar recursos - Superar limitaciones - Mejorar las relaciones
personales
El Modelo Milton tiene sus orígenes en la terapia, sin embargo hoy su uso está muy extendido a otros campos
como la política y la publicidad por ejemplo. Precisamente en este tipo de profesiones tratan de ser
suficientemente ambiguos para llegar al máximo número de personas posibles, ya que no saben concretamente
quién les puede estar escuchando, pero sin rallar en la abstracción total pues nadie se sentiría identificado.
(http://www.coachingexito.com/pnl/hipnosis-ericksoniana-o-metamodelo-inverso)
El Rapport en Pnl y Coaching
RAPPORT: Cuando hablamos de
comunicación, en PNL nos referimos a
procesos sistémicos. La comunicación se
produce cuando tenemos feed-back, es
decir, cuando conseguimos la
retroalimentación. El comunicador recibe
las señal adecuada de que el receptor ha le
ha llegado la información de forma
correcta. En la PNL el sentido de la
comunicación es la respuesta (la
retroalimentación) que se obtiene, esta
puede ser verbal o no verbal.
La sincronización es la base de la
comunicación para la PNL. Consiste en
establecer una relación, creando una misma
longitud de onda que nuestro interlocutor.
A nivel verbal podemos utilizar el mismo tipo de predicados, usar palabras verbales, auditivas o kinestésicas de
acuerdo con los canales sensoriales que utiliza nuestro interlocutor. Podemos, igualmente, utilizar los mismos
valores, los mismos criterios, el mismo "espíritu", el mismo estado de ánimo.
La sincronización permite crear un clima de confianza, pero, al mismo tiempo, permite crear las bases para
"guiar" al otro hacia posiciones distintas a la suya. Una vez que se ha producido la sincronización, podemos ir
cambiando los parámetros, de tal forma, que será el otro quien nos siga a nosotros. En terapia una vez
sincronizado el cliente, se cambian los parámetros para hacerlo salir de su estado hacia un estado más abierto o
positivo.
Para poder realizar la sincronización, es imprescindible calibrar previamente a nuestro interlocutor. A cada
comportamiento externo le corresponde un estado interno que está asociado a él. La calibración consiste en
observar a nuestro interlocutor y recoger información externa sobre su fisiología (la información sobre
ellenguaje utilizado por nuestro interlocutor se recoge a traves de metamodelo).
(http://www.coachingexito.com/pnl/el-rapport-en-pnl-y-coaching)
La Autocreencia en el Coaching
Auto-Creencia: El Coaching es un
excelente medio de ayudar al Coachee a
descubrir y sacar a la luz mejor de sí mismo.
La auto-creencia es la necesidad que
tenemos los seres humanos de creer en
nosotros para conseguir nuestros objetivos y
metas.
Para potenciar la auto-creencia se necesita éxito, así con el éxito aumenta la autocreencia. Si el coach dice al
Coachee lo que tiene que hacer y éste lo consigue, el Coachee creerá en el coach porque le ha dicho algo
correcto, pero si el coach calcula lo que debe hacer y tiene éxito, seguirá creyendo en sí mismo. El éxito es su
propia responsabilidad. Auto-creencia: Creo en mis propias posibilidades.
En las conversaciones con amigos o familiares, las conversaciones suelen "contaminarse" con la emocionalidad
o deseos de nuestros seres queridos, de ahí la importancia de contar con alguien externo que no critique o dude,
sino que nos apoye y anime a llegar a más. Sea cual sea el objetivo del cliente: familiar, profesional, de cambio
de carrera, etc., la misión del Coach es comprometerse hasta el final para ayudar a avanzar con claridad en su
objetivo
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/la-autocreencia-en-el-coaching)
PNL - Niveles Lógicos de Pensamiento
Gregory Bateson indicó lo importantes que son los niveles lógicos de pensamiento, lo que es evidente, dado que
cualquier sistema biológico está organizado de esta forma. Al cerebro le ocurre lo mismo, y por tanto para poder
modificar una conducta,debemos saber en qué nivel de pensamiento se encuentra.
La confusión en esos niveles lógicos es lo que origina los problemas del ser humano.
Robert Dilts tomó este modelo y lo ha estructurado de forma que podemos utilizarlo para comprender el modelo
del mundo de una persona.
Identidad: El concepto que tengo de mí mismo. Mi misión en el mundo, como voy a desarrollarla. Es mi
concepto del SER.
Creencias o valores: Soy capaz o no, de lograr algo en mi vida. Afectará al desarrollo de mis capacidades o
habilidades. Tiene que ver con el CREER.
El nivel básico es el entorno. Actuamos en él en función de nuestra conducta, que está condicionada por
nuestras capacidades, las cuales se organizan a través de nuestras creencias, las cuales son definidas por nuestra
identidad.
Desde donde utiliza el lenguaje una persona ?, indica dónde se encuentra el problema.
Cuanto más alto esta un nivel, más habrá que incidir sobre el nivel más profundo. Teniendo en cuenta, que si es
un desajuste de conducta, no debe confundirse con un nivel de identidad.
Es importante como manejamos el lenguaje, las palabras tienen una fuerte carga bioquímica en cuerpo y mente
y, según como verbalicemos un problema o conflicto, tendremos una mayor facilidad para su solución
(http://www.coachingexito.com/pnl/pnl-niveles-logicos-de-pensamiento)
http://www.lulu.com/spotlight/Jaimelavie?searchTerms=vulnerable
Como conseguir una actitud positiva
Mantenerse en el camino de auto-
superación, es una labor ardua y
constante.
Os contamos a continuación aspectos que te pueden ayudar para ir desarrollando una actitud positiva ante la
vida:
Todos luchan por salir adelante y no se apreciará tu contribución, aun si trabajas sin descanso. Evita el trato con
personas criticonas, controladoras, negativas que se quejan de todo, traidoras… A este tipo de personas no les
interesa superarse, están paralizados, mirando y criticando al que si quieren avanzar.
La sociedad como la vida es un continuo cambio y son éstos los que nos ponen a prueba, el inteligente es el que
sabe adaptarse al cambio. Nuestra actitud debe ser dejarnos fluir al cambio, darle la bienvenida y vivir con él, si
no es así se producirá un desgaste de energía inecesario, que necesitaremos para aprender de él. Y si eres tú el
que decide realizarlo, recuerda que es mucho mejor hacerlo uno a uno
Todos llevamos una mochila o equipaje, que son nuestras experiencias del pasado que nos han moldeado hasta
ser lo que somos hoy. Pero la superación personal se producirá cuando aprendamos de esas experiencias del
pasado que nos causo dolor. Pero no debemos confundir dolor con sufrimiento. El primero es inevitable, pero
al sufrimiento hay que cortarle el paso. De qué manera?, reviviendo y sintiendo al máximo aquella experiencia
que nos dolió. Esto hará que la podamos digerir y no ensombrezca nuestra vida. Cuando nos preguntamos por
qué ocurrió, por qué a mi… no avanzamos, se convertirá en obsesión o fobia.
También puede ayudarte a sacarlo de tu vida consiguiendo una transformación a nivel del subconsciente, si lo
comentas con tus personas de confianza y mucho más si lo escribes. Aprender de las malas experiencias y
seguir hacia delante va a ser la actitud que nos ayudara en nuestra superación personal.
Acostúmbrate a fijarte en los aspectos positivos, ya sea de una persona o del mundo o sociedad en general.
Donde focalices y pongas tu atención lo vas a atraer y reforzar, por eso recuerda siempre fijarte en la cara
amable y bella del mundo y no te identifiques con los aspectos negativos. Con tu propia autodeterminación de
ser positivo y mantener una actitud positiva, aumentarás tu propia valoración, lo cual te hará mucho más fácil
avanzar en el camino de tu autosuperacion.
Ten en cuenta que tu exterior, te dará siempre motivos para derrumbarte. Mantente siempre fuerte con la mirada
puesta en tu objetivo!
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-conseguir-una-actitud-positiva)
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-tener-buena-suerte)
Cómo conocer tus fortalezas y cualidades
Y cuáles son nuestras fortalezas?. Querer clasificarlas fue interés de Martín Seligman y Chris Peterso.
Pensaron que de la misma manera que existía una clasificación de trastornos mentales, no existía otra de las
fortalezas humanas. Conocerlas nos permitirá utilizarlas adecuadamente, y fomentarlas nos puede prevenir el
desarrollo de ciertos trastornos.
Por ejemplo, el optimismo ayuda a prevenir el desarrollo de rasgos depresivos, y la prudencia y el autocontrol
previene el abuso de sustancias).
Seligman y Peterson definen el término “virtud” o fortaleza” que se consiguen con voluntad, a diferencia de
las “capacidades” que puede decirse que son automáticas, y que no pueden adquirirse por medio de la
voluntad, dependen de los genes, el ambiente, la familia, los educadores, los métodos.
2. Coraje: Emocionales, que implican logro de metas ante situaciones difíciles externa o internamente.
6. Trascendencia: Son fortalezas que nos conectan con la inmensidad del universo y llenan la vida de
significado.
Sabiduría y conocimiento: Curiosidad, interés por el mundo; Amor por el conocimiento y el aprendizaje;
Juicio, pensamiento crítico, mentalidad abierta; Ingenio, originalidad, inteligencia práctica; y Perspectiva
Coraje: Valentía. Perseverancia y diligencia. Integridad, honestidad, autenticidad y Vitalidad y pasión por las
cosas.
Humanidad: Amor, apego, capacidad de amar y ser amado. Simpatía, amabilidad, generosidad y finalmente
Inteligencia emocional, personal y social.
Justicia: Ciudadanía, civismo, lealtad, trabajo en equipo. Sentido de la justicia, equidad. Liderazgo. Capacidad
de perdonar, misericordia. Modestia, humildad. Prudencia, discreción, cautela y uto-control, auto-regulación.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-conocer-tus-fortalezas-y-cualidades)
Cómo Identificar tus Valores
Detrás de cada meta existe un valor. Dicho de otro modo, todo objetivo está generado por uno o varios valores.
Cada cosa que deseamos en el mundo material es la expresión de un valor que queremos satisfacer. Identificar
nuestros valores nos motiva a actuar hacia el logro de nuestros objetivos.
Los valores son aquellos estados mentales que en realidad te importan. Son el centro de lo que tú eres. Todos
tenemos valores. Quien diga que no los tiene simplemente es porque no se conoce.
Los valores por lo general son abstractos, como amor, salud, honestidad, libertad, lealtad, integridad, amistad,
seguridad, etc. Pregúntate:
Cuando conocemos nuestros valores tenemos libertad para encontrar el mejor modo de satisfacer nuestras
necesidades. La cuestión es descubrir ese valor que está generando determinado objetivo y vivir en coherencia
con todos nuestros valores.
En definitiva, los valores son la energía detrás de nuestras metas. Son los que nos ayudan a comprometernos
con nuestros objetivos.
Los valores pueden ser dependientes de un contexto, por ejemplo, lo que la gente valora de las relaciones puede
no ser igual a lo que valoren de su vida profesional. Sin embargo, en general tendemos a tener valores
esenciales que permanecen estables entre diferentes contextos. Un valor esencial es:
1. Elegido libremente.
2. Lleva a la acción.
Por ejemplo, supongamos que deseas reforzar tu compromiso en relación al valor “salud”. El proceso
comenzaría con la declaración de ese valor concreto: “La salud es importante y deseable”. A continuación,
podrías preguntarte lo siguiente:
Todo este tipo de preguntas te ayudan a reforzar tu compromiso con un valor concreto, así como a creer en él.
Las respuestas a estas preguntas definen los elementos del camino a seguir para expresar el valor, proporcionan
motivación, e incluso tratan con las posibles objeciones.
Cómo mejorar nuestras capacidades y fortalezas
Invierte y mejora en tus fortalezas. Hasta ahora, cuando teníamos interés en mejorar nuestras capacidades nos
centrábamos principalmente en nuestras debilidades pretendiendo mejorarlas.
Así se ha hecho de manera general. Sin embargo, según se ha comprobado, lo interesante, es reforzar nuestras
capacidades y habilidades personales, porque pretender pasar del estado deficitario al de excelencia, en
cualquier competencia, prácticamente resulta imposible, amén del tiempo y esfuerzo necesario para conseguirlo.
Por tanto, es muy positivo conocer cuáles son nuestros puntos débiles, para aceptarlos pero no para mejorarlos.
Por el contrario, el esfuerzo y la inversión del tiempo en mejorar debemos hacerlo en nuestras fortalezas, que el
resultado será rápido y eficaz.
Puedes convertirte en un experto en tu área. Tú decides. Solo tienes que ampliar y perfecciona tu
conocimiento en aquello que te encanta y se te da bien, con la ventaja añadida de que disfrutaras haciéndolo. La
clave:invertir en tus habilidades naturales.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-mejorar-nuestras-capacidades)
Cómo mejorar nuestra calidad de vida, cultura Slow Down
El Movimiento Slow
propone aparcar la prisa
y disfrutar del cada
minuto. Para ello
reivindica una nueva
escala de valores, basada
en trabajar para vivir y
vivir para trabajar. La
biodiversidad, la
reivindicación de las
culturas locales y un
empleo inteligente de la
tecnología, son algunas
de sus principales señas
de identidad.
El hombre siempre ha
vivido condicionado por
el paso del tiempo, pero
muy especialmente a
partir de la Revolución
Industrial la idea de
velocidad ha estado
asociada con la de Progreso. Así por ejemplo, el Movimiento Futurista a principios del XX, consideraba la
velocidad como una muestra del triunfo del hombre sobre la naturaleza. Su frase “Un automóvil rugiente, que
parece correr sobre la metralla, es más bello que la Victoria de Samotracia” resume unos postulados que
parecen no haber perdido actualidad.
Todo lo que conforma nuestro entorno nos invita a vivir de una manera veloz, sin detenernos a mirar lo que
pasa a nuestro alrededor. Las marcas de moda nos presentan su nueva temporada de invierno cuando aún
estamos sacando nuestros bañadores del armario.
Hasta hace unos años, el domingo se descansaba. Hoy, el mundo no para su actividad en ningún momento, se
tiende a que todo funcione 24 horas al día y 365 días al año. La ciudad nunca duerme.
Por otro lado, es cada vez más frecuente pasar el día entero en los malls se recorre el lugar haciendo shopping,
más tarde se reponen fuerzas comiendo en un local de fast food y se termina la jornada en el cine acompañados
de unas popcorn. Es decir, se puede consumir durante todo el día, sin ver la luz del sol, inmersos en un universo
artificial de luces, olores y sonidos diseñados para fomentar el consumo.
Como consecuencia de este estilo de vida proliferan enfermedades como la obesidad, el estrés o el Síndrome de
la Felicidad Aplazada que consiste en la profunda angustia que experimentan las personas que no cuentan
contiempo suficiente para cumplir con todas sus obligaciones diarias y que posponen cualquier experiencia
gratificante a un hipotético momento futuro, que finalmente nunca se alcanza.
Se identifica ser el primero con tener éxito y se considera la lentitud propia de perdedores o personas sin
iniciativa. Pero, todo tiene un límite y el culto a la velocidad parece estar llegando alsuyo. El concepto de Slow
Down o desaceleración, está cada vez más presente en nuestra sociedad y son numerosos los movimientos que
se han formado para luchar contra la tiranía del reloj.
En Austria, La Sociedad para la Desaceleración del Tiempo aboga por prestar más atención al presente y a la
cultura. En Tokio, el Sloth Club, apuesta por una vida más tranquila, inspirada en el animal perezoso. Promueve
el concepto de hacer menos, de vivir en forma sencilla sin depender del consumo. En esta línea se enmarca el
Downshifting cuyos miembros tiene el noble objetivo de vivir con modestia y pensar con grandeza. Según ellos
se puede vivir mejor consumiendo menos. Tampoco faltan propuestas como Take Back Your Time, iniciativa
surgida en Estados Unidos y Canadá para concienciar sobre la epidemia de exceso de trabajo y horarios
extremos que amenaza la salud, las familias y las relaciones con la comunidades. Entre sus propuestas está a de
conseguir que el 24 de octubre sea nombrado Día Oficial sin Relojes. “Camina, no corras” es el slogan de
Camper, que también se ha unido al espíritu de la desaceleración. Esta empresa española, ha querido con su
publicidad abrir los ojos del comprador y animarlo a llevar un tipo de vida donde el trabajo y la actividad
cotidiana pueden ser compatibles, sin dejarse llevar por la presión del tic-tac Y es que esta Actitud Lenta,
aplicada al trabajo, no tiene porque significar menor productividad sino por el contrario un trabajo de mayor
calidad, más atento a los detalles y desarrollado en un ambiente más flexible y estimulante. De este modo se
consigue mayor eficacia e implicación de los trabajadores, que además al terminar la jornada se encuentran en
mejor disposición de disfrutar de la vida. Se trata de vivir el presente.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-mejorar-nuestra-calidad-de-vida-movimiento-slowr)
Cuatro pasos para conseguir el éxito
2. Vestir chaleco antibalas. Se entiende que es metafórico, pero la idea es clara. Una piel de lagarto dura y
resistente, que nos mantenga firmes en nuestro próposito. Sin temer al fracaso que nos paraliza. Hacer frente a
los altibajos y no conformarnos con la mediocridad, mucho mas cómoda, por supuesto, lo importante cuesta en
el esfuerzo del cuerpo y del ánimo. Y es éste el que manda a aquel. Giraudoux lo decía: “sólo la gente mediocre
está siempre en su mejor momento.”
3. Maneja el fracaso. Piensa que si ocurre, el fracaso, siempre es temporal y precede al éxito. Es la puerta por
la que se ha de pasar. Cuando ocurra, date tu tiempo procesar el dolor de la derrota, retomas energías
renovadas… y a perseguir el éxito que te está esperando. Los grandes genios, han sido como tu, hasta alcanzar
el éxito han tenido que pasar por momentos de soledad. No te deprimas. Cada mañana al despertar contarás con
nuevas energías, siéntelas y lánzate con decisión por el camino de la realización.
4. Prepárate para el éxito. Nunca se sabe donde nos está esperando el éxito. Llega en cualquier momento.
Estate preparado, no ocurra que tu exceso de entusiasmo te haga perder el enfoque y el triunfo te embriague
perdiendo tu equilibrio. Cuando consigas un sueño, hay que saber mantenerlo y probablemente querrás
mejorarlo!
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/cuatro-pasos-para-conseguir-el-exito)
¿De donde vienen los deseos?
Los deseos a diferencias de las necesidades, están más relacionados con nuestra cultura que nuestra naturaleza,
jugando la educación un papel muy importante.
Tener deseos no es ni bueno ni malo, pero si dichos deseos no están vinculados con las necesidades de nuestra
naturaleza, es muy probable que una vez satisfechos nos quede una sensación de vacío que deberá ser rellenada
generando y cubriendo un nuevo deseo.
Pensamos que muchos deseos salen de nuestro interior, pero con frecuencia no son más que reflejos del espejo
social, en el que nos miramos. Si bien hay deseos que son el reflejo de necesidades interiores que todos
poseemos, como sería el deseo de aprender, que nace de la necesidad de desarrollarnos y progresar como
personas. Nuestros deseos traducen el anhelo que sentimos de experimentar una situación emocional
determinada. De hecho cuando compramos algo, lo hacemos para experimentar una situación emocional
concreta. En ocasiones compramos elementos que reflejan lujo y poder porque así anticipamos el vernos
aceptados por un estrato social.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/ide-donde-vienen-los-deseos)
El aprendizaje del espejo - Autoconocimiento y crecimiento
interior.
El Dr. Chopra nos dijo que pasado un tiempo de este acontecimiento, pudo recordar a la señora con mucho
agradecimiento ya que dado ese incidente, él pudo ver rasgos personales sobre los que necesitaba seguir
trabajando. Te habías dado cuenta que lo que más te molesta del otro, es un reflejo viviente de características
tuyas en las que necesitas evolucionar? Lo más probable es que te cueste reconocerlo. Es por eso que atraemos
gente que nos lo muestre y si bien la primera reacción es de enojo o de molestia con el otro lo que más nos
convendría es hacer el ejercicio que hizo Chopra: anotar todo lo que nos molesta del otro, las características y
las cualidades y después tratar de encontrarlas en nuestros propios comportamientos.
"Una persona amorosa vive en un mundo amoroso. Una persona hostil vive en un mundo hostil. Las personas
con las que te encuentras son tus espejos."
Ken Keyes, Jr.
¿Te pones impaciente con el manejo que los demás hacen del tiempo?. ¿Te enoja la estupidez del otro? ¿Te
exaspera cuando los demás se equivocan? ¿Te molesta cuando te sientes manipulado?.¿No te gusta que te
mientan? ¿Te irritas cuando los demás no cumplen con su palabra?
Siempre fuiste mi espejo, quiero decir que para verme tenía que mirarte. Julio Cortazar.
Aquello positivo en lo que te enfocas en los demás también refleja algo positivo que tu posees. Aquello que te
alegra y te pone contento del otro, también te pertenece!!
Modestamente, la televisión no es culpable de nada. Es un espejo en el que nos miramos todos, y al mirarnos
nos reflejamos. Jaime de Armiñán
Qué es lo que más te molesta del otro? Qué es lo que más te enoja? Qué es lo que te rebela? Qué es lo que te
saca de las casillas? Qué te enloquece?
Bueno con esto ya tienes suficiente para hacer una lista y empezar a mirarte en el espejo viviente de los demás.
Créeme que hay mucho que aprender tan solo mirando.
La vida tiene canciones que te gustan y canciones que no te gustan. Lo bueno es que tienes el poder de cambiar
las canciones.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/el-apredizaje-del-espejo)
Cómo reinventarnos a nosotros mismos - Autosuperación
En la sociedad actual los ideales de éxito son nuestro pan de cada dia, y relacionado con esta idea se estrena una
buena pelicula protagonizada por Tom Hanks y Julia Roberts: Larry Crowne.
En ella se describe la autosuperación y como reinventarse uno mismo, motivado por un inoportuno despido
laboral. Esta situación puede tomarse como un desastre o como un reto. Sin duda que si no dejamos llevarnos
por el dramatismo y el trastorno que provoca, solo nos queda buscar una oportunidad y una esperanza para
nuevas experiencias. Entre otras, estudiar. Esta experiencia universitaria, cuando ocurre en la mitad de tu vida,
es motivo de reto con sonrisa y aventuras, aunque ya sabemos que para los jóvenes no es así.
Por bien que nos haya tratado la vida, todos hemos sentido el fracaso o el disgusto en nuestras carnes. Ganar y
perder, el amor y el desamor, el exito y el fracaso, son las caras de una misma moneda. Para bien o para mal,
nada es duradero y todo es relativo, porque lo que es importante con el paso del tiempo deja de serlo, y lo que
fue negativo se convierte en positivo. Por eso lo que si es cierto, es que cada experiencia, especialmente si es
dificil, nos hace sobreponernos, obligandonos o ejercitar nuestras escondidas energias y potencialidades,
que frecuentemente olvidamos que poseemos. La vida no nos pregunta,nos deja el "regalito" y estamos
obligados a convertir en oportunidad. El éxito, como nada, llega a nuestra vida por casualidad.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/reinventarse-uno-mismo)
The Work de Byron Katie - Excelente Técnica para vivir mejor.
El Trabajo de Byron Katie consiste en identificar y cuestionar con
cuatro preguntas y algunas inversiones los pensamientos que causan
todo el sufrimiento del mundo. Es un camino para encontrar la paz
dentro de ti y en el mundo.
Cualquier persona con una mente abierta puede hacer este Trabajo
(jóvenes, ancianos, niños, licenciados, analfabetos,…).
Katie comprendió que cuando creía que algo debería ser diferente de
cómo era («Mi marido debería quererme más», «Mis hijos deberían
apreciarme») ella sufría y que cuando no creía estos pensamientos,
sentía paz. Se dio cuenta de que la causa de su depresión no era lo que ocurría en el mundo, sino lo que ella
creía respecto a ese mundo. Y que esto es igual para todo ser humano.
En un repentino despertar interior, Katie entendió que nuestro esfuerzo por encontrar la felicidad no funciona:
en vez de intentar, inútilmente, cambiar el mundo para ajustarlo a nuestros pensamientos de cómo «debería»
ser, podemos cuestionar estos pensamientos y, mediante el encuentro con la realidad como es, experimentar una
libertad y un gozo inimaginables.
De forma natural ocurrió en ella un proceso de auto indagación de sus creencias. Pasó un tiempo antes de que
Katie pudiera transcribir tal proceso. Es un método de indagación sencillo y, sin embargo, poderoso y
radicalmente transformador para las mentes abiertas a ello, denominado EL TRABAJO. Como resultado del
mismo, una mujer deprimida y con tendencias suicidas se llenó de amor por todo lo que la vida le aporta; y el
gozo que entonces vivió no la ha abandonado ni un solo momento hasta el día de hoy.
Desde entonces Katie dedica su vida a compartir EL TRABAJO con el mundo entero. Sus libros: “Amar lo que
Es”, “Mil nombres para el Gozo”, “Cuestiona tu pensamiento, cambia el mundo”, recogen sus enseñanzas y
vivencias, así como la Web: www.thework.com.
2º¿Verdaderamente quieres conocer la verdad? Investiga cada una de tus afirmaciones usando las cuatro
preguntas y las inversiones que aparecen abajo. Deja fuera cualquier “pero”, “porque” e “y”. Cuestiona un solo
juicio negativo a la vez durante el proceso. A menudo, tendrás varios juicios negativos sobre una persona.
Trabaja cada juicio por separado mediante el proceso de indagación. El Trabajo (The Work) es una meditación.
Se trata de crear conciencia, no de intentar cambiar tu mente. Permite que la mente haga las preguntas, y luego
reflexiona. Toma tu tiempo, adéntrate en ti mismo y espera a que las respuestas afloren a la superficie desde lo
más profundo.
1. ¿Es verdad?
Este es un ejemplo de cómo las cuatro preguntas pueden ser aplicadas al pensamiento: “Pablo debería
comprenderme”:
1. ¿Es verdad? ¿Es verdad que debe comprenderte? Sosiégate. Espera la respuesta de tu corazón.
2. ¿Puedes saber que es verdad con absoluta certeza? En última instancia, ¿puedes verdaderamente saber si él
debe o no debe comprenderte? ¿Puedes saber, con absoluta certeza, que el comprenderte es realmente lo más
conveniente para él?
3. ¿Cómo reaccionas, qué sucede, cuando crees en ese pensamiento? ¿Qué ocurre cuando crees “Pablo debe
comprenderme” y no lo hace? ¿Experimentas ira, tensión, frustración? ¿Lo miras acaso con dureza? ¿Intentas
cambiarlo de alguna forma? ¿Cómo se sienten esas reacciones? ¿Este pensamiento, trae tensión o paz a tu vida?
Sosiégate mientras escuchas tu voz interior.
4. ¿Quién serías sin el pensamiento? Cierra los ojos. Visualízate en la presencia de la persona que deseas que te
comprenda. Ahora, por un momento, imagínate que estás mirando a esa persona sin el pensamiento, “Quiero
que él me entienda.” ¿Qué observas? ¿Cómo sería tu vida sin ese pensamiento?
LAS INVERSIONES
El siguiente paso consiste en invertir el pensamiento. Las inversiones son la oportunidad de considerar lo
opuesto a lo que tú aceptas como verdad. Puede haber varias inversiones.
Permítete sentir plenamente las inversiones. En cada una pregúntate: ¿Es esta inversión, al menos, tan verdad
como el pensamiento original o más verdad que el mismo? Encuentra 3 ejemplos específicos y genuinos en tu
vida que prueben cada inversión. No se trata de responsabilizarte ni de sentirte culpable, sino de descubrir
alternativas que pueden traerte paz.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/the-work-de-byron-katie-excelente-tecnica-para-vivir-mejor)
Técnicas y herramientas para conseguir objetivos y metas en
coaching
“Cuando lo deseo, tengo un mejor desempeño que cuando sé que es una obligación. El deseo es mío, el deber es
con los otros. La automotivación es una cuestión de elección”. John Whitmore.Dependiendo de cómo
establezcamos nuestros objetivos, los alcanzaremos o no. Es importante tener en cuenta las cualidades de una
buena META.
Si una meta no es realista, no existe ninguna esperanza, pero si no es desafiante, no hay motivación. Los
objetivos deben ser no sólo SMART (inteligentes):
Específicos (Specific). - Medibles (Measurable). -Concertados (Agreed). -Realistas (Realistic). -Planeados por
etapas (Time phased).
Es muy importante enunciar las metas de un modo positivo. Si se enuncian de manera negativa centramos la
atención en lo negativo. Por ejemplo, en vez de decir “No debo suspender el examen” es más eficiente afirmar:
“Quiero aprobar el examen”.
Es esencial tener en cuenta que solemos conseguir aquello en lo cual nos concentramos. Por ejemplo, si
enfocamos nuestra atención al miedo al fracaso, eso mismo es lo que conseguiremos. Hay que centrarse en “lo
que queremos” y no en “lo que no queremos”.
Una forma muy efectiva de cambiar nuestro foco de atención es cambiando el tipo de preguntas que nos
hacemos a nosotros mismos.
Para establecer metas expresadas en positivo, pregúntate: ¿Qué es lo que quiero? -¿Qué quiero en lugar de lo
que tengo? -¿Qué preferiría tener?
Asegúrate también que tu objetivo sea lo más específico posible. Por ejemplo, si tu meta consiste en tener más
confianza en ti mismo, puedes decir que eso significará que puedes hablar en público durante diez minutos sin
que te entren sudores fríos y pases la noche anterior sin poder dormir de los nervios.
Utiliza preguntas como: ¿Qué es exactamente lo que quiero? - ¿Puedo describirlo con mayor precisión? -
¿Qué veré, oiré, sentiré exactamente cuándo lo alcance? - ¿Cuánto tiempo necesito para alcanzarlo? -
¿Cuándo quiero alcanzarlo?
Asimismo, es importante definir de antemano algunos indicadores de seguimiento, es decir cómo medir el
progreso en la consecución de tus objetivos. Así que decide:
¿Cómo voy a medir mi progreso hacia mi objetivo? - ¿Con cuánta frecuencia lo mediré? - ¿Cuándo y
cómo sabré que lo he alcanzado?
Los objetivos tangibles como por ejemplo, “quiero un nuevo trabajo” o “deso un coche nuevo”, etc, son fáciles
de especificar. Sin embargo, cuando nuestros objetivos son abstractos o intangibles, como por ejemplo, “quiero
mejorar mis relaciones”, o “quiero ganar más dinero”, etc, no resulta tan evidente.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/tecnicas-y-herramientas-para-conseguir-objetivos-y-metas-
en-coaching)
Coaching Patrocinio e identidad
PATROCINIO SEGÚN ROBERT DILTS : es el
proceso de reconocer y considerar ("viendo
ybendiciendo") la esencia o la identidad de otra
persona. El patrocinio consiste en buscar y
salvaguardar el potencial dentro de otros,
enfocando sobre el desarrollo de identidad y
valores esenciales. El patrocinio efectivo es el
resultado que viene del compromiso con la
promoción de algo que ya existe dentro de una
persona o grupo, pero que aun no se ha
manifestado en su máxima potencia.
Identidad: Está relacionada con el sentido de yo o misión. Aquello que es inmutable y funciona como una línea
a través de conceptos y es expresado en todo lo que uno hace. "Identidad" proviene del latín ídem, que significa
lo mismo. "Realidad en su nivel más profundo en el cual el sujeto y objeto son uno solo.Todo cambio a nivel de
identidad, puede ser fomentado desde un estilo de Coaching llamado Patrocinio. Patrocinar = Promocionar
(Reconocer) El Coach que acompaña desde el patrocinio ve y bendice, acepta a su Coachee. Busca y
salvaguardia sus cualidades y aptitudes fundamentales. En otras palabras, promociona la identidad única de su
cliente.
Patrocinio: Proceso de reconocer y aceptar, es decir, dar el "visto bueno" a la esencia o identidad de otra
persona e implica buscar y proteger a otros de manera potencial, centrándose en el desarrollo de la identidad y
de los valores principales. Un patrocinio eficaz resulta del compromiso de fomentar algo que ya se encuentra en
la persona o en el grupo pero que no llega a manifestarse del todo. Esto se logra por medio de frases constantes
como "existes", "te veo", "eres valioso", "eres importante, especial, único", eres bienvenido", "esta es tu casa" o
"tienes algo que aportar". Un buen patrocinio crea un contexto en el que los demás pueden actuar, crecer y
destacar. Los patrocinadores propician las condiciones, contactos y recursos que permiten que la persona o el
grupo desarrollen y utilice sus propias habilidades. Cuando la persona siente que existe, que está presente en
cuerpo y mente y que se le valora, siente una sensación de satisfacción. Saber que tiene algo que aportar,
desencadena una motivación y energía tremendas.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-patrocinio-e-identidad)
Coaching identidad y autoconocimiento
Tradicionalmente, el coaching
está orientado hacia el logro de
mejoras sobre un rendimiento o
un comportamiento especifico.
En años mas recientes, sin
embargo, el concepto de
coaching está alcanzando un
significado más amplio y
general. El coaching personal,
el coaching ejecutivo, y el
coaching vital, proporcionan
apoyo a una serie de niveles
diferentes que incluyen el de
los comportamientos,
habilidades, creencias, valores,
identidad e incluso espíritu.
En su libro, Robert Dilts describe las clases de contexto y situaciones que requieren que el Coach, con C
mayúscula, se centre en alguno de estos roles (cuidador, guía, entrenador, mentor, patrocinador y despertador) y
proporciona un conjunto de herramientas especifico para ello.
En palabras de S. Covey (8° Hábito, Ed. Paidos Empresa):"Encontrar una voz propia e inspirar a los demás a
que encuentren la suya. Esto supone un mapa para que CUALQUIER persona maximice su desarrollo e
influencia". Dice Covey: "Descubrir nuestra propia voz y expresarla e inspirar a los demás a que encuentren la
suya" "Para ello, como primer paso es necesario llegar a comprender nuestra verdadera naturaleza (los
espléndidos dones de nacimiento*) y desarrollar y aplicar con integridad la inteligencia vinculada a cada una de
las partes de nuestra naturaleza"."Dones de nacimiento: talentos, capacidades, privilegios, inteligencias,
oportunidades".
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-identidad-y-autoconocimiento)
Arquetipos y personajes interiores - Coaching transformacional
Los 7 personajes, son importantes necesarios y posibles. Las crisis
son momentos que nos permiten revisar nuestros planteamientos,
y aprovechar mientras el resto está siendo paralizado a causa del
pánico, a mover ficha , ser audaz , sembrar y actuar. El ser
humano es la suma de sus 7 personajes o arquetipos interiores.
EXPERTO: Busca ser el mejor, éxito, lógica, calidad, ambición, eficiencia, excelencia,recompensa, progresar.
Y por otro lado puede ser tóxico cuando busca la“perfección, competir, intervenir, acaparar, arrogancia, cuidar
apariencias.”compite consigo mismo. Busca lograr objetivos y obtener reconocimiento delos que valen. La
cultura anglosajona invita a cultivar este personaje.Valores potenciadores: ser el mejor, éxito, lógica, calidad,
ambición,eficiencia, excelencia, recompensa, progresar.Valores limitantes: perfección, competir, intervenir,
acaparar, arrogancia,cuidar apariencias.MOTIVACION PERSONAL: diferenciarse y progresar.ACTITUD
LABORAL: lograr sus objetivos.
ALQUIMISTA: Busca romper moldes, liberar el talento, hace preguntas potentes, sereinventa, reencuadra, del
miedo a la confianza.Valores: flexibilidad, aprendizaje continuo, riesgos, diversidad,responsabilidad, equilibrio
trabajo-hogar, innovación, independencia, coraje,autonomía, desarrollo personal.MOTIVACION PERSONAL:
romper moldes y liberar talentos.ACTITUD LABORAL: reinventarse y reinventar.
MENTOR: Busca el dialogo, inspirar con ejemplo, equilibrio físico, emocional, mental,espiritual, realización
personal, empatía, interdependencia, trabajocomunitario, conciencia ambiental, aportar valor a los demás,
empatizar.MOTIVACION PERSONAL: dejar una huella.ACTITUD LABORAL: aportar valor.
VISIONARIO: Es nuestro yo que busca marcar diferencia con espíritu de servicio. Valorespotenciadores:
compasión, ética, generaciones futuras, sabiduría, visión,perdón, serenidad ante incertidumbre, derechos
humanos, humildad, largoplazo, marcar diferencia con espíritu de servicio.MOTIVACION PERSONAL: ser
útil a los demás.ACTITUD LABORAL: marcar la diferencia.
El personaje práctico junto con el sociable y el experto son personajes del EGO, que es el que nos ayuda a vivir
en la tierra manejando emociones y capacidades, nos mantiene vivos, busca la mejora, las relaciones con los
demás. Es efímero y nos acompaña en nuestra experiencia vital. El Alquimista es el personaje llave, el de la
transformación, que une cielo y tierra.
El Apóstol, Mentor y Visionario son los personajes del ALMA, que generan el propósito, la misión vital.
Normalmente, vivimos alimentando y atendiendo a los personajes del EGO. Y los resultados están ahí. Miedos,
angustias, rencores, odio. El EGO es muy importante, es valioso, pero como una herramienta para llegar al fin.
No podemos vivir plenamente si permitimos que el EGO maneje las riendas. Tampoco podemos vivir si
eliminamos el EGO, ya que es nuestra conexión con la tierra. Simplemente siendo conscientes y haciendo un
uso inteligente del EGO, podremos estar equilibrados y conseguir las metas y propósitos de nuestra experiencia
vital.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/arquetipos-y-personajes-interiores-coaching-
trasnformacional)
Coaching transformacional - Crisis de conciencia
La Crisis de la Conciencia: Vivimos tiempos complejos, tiempos de cambio. A las crisis energéticas y
climáticas se ha sumado la crisis económica. Y hay otra CRISIS que aunque se hable poco de ella, es la que ha
causado todo este caos: LA CRISIS de LA SABIDURIA INTERIOR, de la CONCIENCIA.
Desde hace 500 años, cuando a los empíricos (Descartes, Copérnico, Galileo) se les prohibió por parte de la
Iglesia a estudiar la sabiduría interior, la humanidad ha desarrollado el saber exterior de forma espectacular.
Podemos comunicarnos con el otro extremo del mundo y no sabemos decir “Lo siento” o “Te amo”. Cuando
nuestros hijos vuelven del colegio les preguntamos cuánto han aprendido de ciencias, o matemáticas, pero
nunca les preguntamos qué han aprendido sobre la confianza, la ternura, la alegría, ….
La sociedad se ha empeñado en que sólo tenemos la Inteligencia Física y la Mental. Sin embargo, lo queramos o
no, el ser humano tiene 5 inteligencias. Es hora de cultivar la Inteligencia Emocional, la Energética, y la
Espiritual.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-transformacional-crisis-de-conciencia)
¿Cómo hacer preguntas en Coaching?
Tipos de preguntas: ¿Y por qué no aconsejar, recomendar, sugerir en vez de
preguntar? Porque a través de las preguntas las personas toman conciencia de
aquello sobre lo que se les pregunta y además se responsabilizan de ello.
Como dice John Whitmore “cuando aceptamos, elegimos o asumimos la
responsabilidad de nuestros pensamientos y acciones, nuestro compromiso con
ellos aumenta y del mismo modo nuestro desempeño”. ¿Qué función tienen
las preguntas? Normalmente las preguntas se hacen para obtener información,
sin embargo no es así en Coaching. El objetivo es abrir nuevas vías de
preguntas para que sea el coachee quien vaya encontrando su vía de
aprendizaje/cambio.
1. Cerradas / Abiertas .a) Cerradas: Sólo admiten “no” o “si” por respuesta. Se utilizan para verificar
información o para confirmar que se ha comprendido bien. Son muy limitadas. Al responder sí o no, no
permiten explorar detalles ni comprometen el pensamiento. b) Abiertas: Abren posibilidades y exploran nuevos
caminos. Suelen empezar con “cómo”, “qué”, “dónde”, “quién”… Establecen sintonía al comienzo de la sesión,
si se tiene poca información o cuando las preguntas deben ser generales. Por ejemplo “¿Cómo te sientes?”.
Propician el desarrollo de la conciencia, generan CONCIENCIA y RESPONSABILIDAD.
2. Preguntas efectivas Normalmente empiezan con palabras interrogativas. QUÉ, CUÁNDO, QUIÉN,
CUÁNTO, CUÁNTOS. No se recomienda preguntar ¿POR QUÉ? y ¿CÓMO? Estas preguntas se pueden evitar:
3. De la generalidad al detalle Así mantendrá el interés/atención del Coachee y le mantendrá consciente de los
aspectos indefinidos importantes.
4. Área de interés La determinará el COACHEE como medio para que se responsabilice. Del mismo modo el
Coach puede preguntar por aquellas áreas que el COACHEE parece evitar. “Observo que usted no ha
mencionado…¿Hay alguna razón para….?”.
5. Preguntas manipulativas / directas a) Manipulativas: Aquellas que llevan implícita la respuesta o tienen un
componente crítico, en su estructura o en su entonación. Tienen la finalidad de que el cliente diga lo que el
Coach quiere que diga. Este tipo de preguntas limita el número de opciones del Coachee e imposibilitan su
aprendizaje. b) Preguntas directas: Tienen la finalidad de llegar a la verdad, ayudar a concretar y conectar con el
propósito. Obtienen información fiable del Coachee.
6. Preguntas útiles - ¿Y qué más? - ¿Si usted conociera la respuesta cómo sería? - ¿Cuáles serían las
consecuencias de esa decisión/acción para usted o su entorno? - ¿Qué criterios está aplicando? - ¿Cuál piensa
que es el aspecto más difícil o el mayor reto de esto? - ¿Qué consejo le daría a un amigo en esta situación? -
Imagínese que mantiene un diálogo con la persona más inteligente que usted conoce ¿Qué piensa que ella diría?
- No sé me ocurre otra idea la respecto, ¿Y a usted? - ¿Qué puede ganar/perder al hacer/decir eso? - Si alguien
le dijera/hiciera eso ¿qué sentiría, pensaría o haría usted?
7. ¿Por qué? ¿Para qué? a) ¿Por qué? Generalmente el Coachee utiliza este tipo de preguntas para explicar la
secuencia de acontecimientos que le condujeron a la acción, es decir, el motivo de la acción. Tienden a ser poco
útiles porque suelen utilizarse para justificarse o excusarse. Son útiles sin embargo si se usan para reforzar
acciones positivas para el Coachee. b) Preguntas ¿Para qué? Conectan al Coachee con su verdadero propósito y
motivación. Conectan con el beneficio futuro.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/icomo-hacer-preguntas-en-coaching)
Preguntas poderosas en Coaching
Preguntas poderosas: El arte de hacer preguntas es una de las bases de los procesos de
coaching. A través de las preguntas podemos explorar todo lo que realmente importa al otro
y ayudarle a resolverlo.Puedes profundizar en su pensamiento y averiguar qué quiere, por
qué lo quiere y qué le impide alcanzarlo.
En el transcurso de las sesiones de coaching las preguntas se van concatenando para abrir al
coachee a nuevas opciones, a una nueva manera de pensar que le permita tomar decisiones
para que estas se conviertan en acciones.
Las preguntas son muy valiosas porque: - Exploran lo que realmente le importa al otro y
ayudar a resolverlo - Tienen un propósito. Se centran en la experiencia del otro - Recaban información -
Reflejan la escucha y la comprensión - Profundizan en el pensamiento del otro- Permiten seguir el pensamiento
de la persona - Averiguan qué quieren, por qué lo quieren y qué les impide alcanzarlo - Aportan claridad -
Abren distintas posibilidades - Permiten aprendizajes - Ayudan a llevar a la persona donde ella quiera - Evitan
justificaciones - No puedes dejar de responderlas - Te obligan a reflexionar sobre tu experiencia - Tienen un
gran efecto en el momento oportuno - Crean o cambian estados emocionales - Funcionan como una luz que
ilumina unas áreas y deja otras en oscuridad.
Las preguntas poderosas suelen situarnos en nuestros recursos. ¿Qué es lo que más te motiva? ¿Cuál es el
sentido de tu existencia?¿Para qué haces lo que haces?¿Para qué estás aquí?¿Con qué te comprometes
realmente? ¿Qué tiene que suceder para que te sientas exitoso?¿Cuáles son tus recursos personales?¿Qué
necesitas para hacer realidad tus sueños?
Características de las preguntas poderosas- Son precisas - Tienen un propósito definido y presunciones
potenciadoras. - Desarrollan el aprendizaje - Motivan a pensamientos nuevos - Retan creencias pasadas o nos
llevan al futuro - Estimulan la reflexión - Generan interés y energía por explorar - Ayudan a actuar: están
orientadas a buscar opciones, alternativas e impulsan a hacerlo. - No contienen juicio
Un coach no aconseja ni da opiniones y por supuesto no juzga al coachee . En el
coaching se entiende que el cliente es una persona única. El coach debe iluminar poner
el foco en las partes oscuras y desconocidas que tenga el cliente. Este objetivo se logra
través dela pregunta ayudando a reflexionar y como consecuencia a generar respuestas,
esto ayudara a conseguir las metas.
Existe muchos tipos de pregunta las que Desarrollan el APRENDIZAJE -Motivan a
PENSAMIENTOS NUEVOS -RETAN creencias pasadas ó nos llevan al futuro -
Estimulan la REFLEXIÓN - Generan INTERÉS y energía por explorar.
La preguntas debes ser -PARA QUÉ (No por qué) -Cuantas MENOS palabras, MEJOR -EL SILENCIO es una
pregunta poderosa -Deben ser ABIERTAS -DIRIGIDAS a que la persona preste su atención a un FOCO
determinado -Realizadas para que la personas CONECTE con su PROPOSITO -Orientadas hacia el FUTURO.
Las preguntas han de realizarse en el momento oportuno adecuado para el cliente. Cuando se hace un pregunta
conviene que el cliente tenga los recursos adecuados para poder contestarla, ha de tener la información
necesaria.
Debe ayudar a definir metas, a identificar valores, encontrar retroalimentación para ver los logros, obtener
recursos.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/preguntas-poderosas-en-coaching)
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/preguntas-poderosas-en-coachig)
Todas las preguntas conllevan supuestos; ideas que deben ser aceptadas para que la pregunta tenga sentido. Las
preguntas dirigen la atención hacia ciertas áreas y la alejan de otras. Por ejemplo,
“¿Cuál es su mejor opción para resolver esta situación?” contiene el supuesto de que tienes más de una
elección y de que la situación tiene una solución.
Es muy importante prestar atención al tipo de preguntas que nos hacemos a menudo para encontrar los
supuestos que hacemos de forma inconsciente. Debemos recordar que las preguntas evocan estados
emocionales.
Las preguntas que comienzan con “Por qué” suelen ser menos poderosas. Tienden a enfocarse en el pasado y no
ayudan a pasar a la acción. Ejemplos:
En vez de preguntarte “¿Por qué tengo tanta mala suerte?” es más proactivo preguntarse “¿Cómo puedo
evitar esta situación en el futuro?”.
En vez de preguntarte “¿Por qué me pasa siempre lo mismo? es más proactivo preguntarse “¿Qué puedo
aprender de esta experiencia?”.
Una pregunta que empieza por “Por qué” puede ser poderosa si se enfoca en identificar los valores. Por
ejemplo, “¿Por qué hice esto?”. En otras palabras, “¿Qué fue importante aquí para que hiciera esto”?.
Las preguntas que empiezan con “Qué” y “Cómo” son más poderosas. Es más probable que se enfoquen en el
presente, en una situación concreta y que lleven a la acción. Una excepción es “¿Qué debería hacer?”. Es mejor
cambiar esta pregunta a: “¿Qué es lo que quiero hacer?”.
Ejemplos:
Preguntas débiles:
Preguntas poderosas:
¿De quién es la culpa?
¿Por qué hicieron esto? ¿Cuál es la solución?
¿Por qué no puedo hacer esto? ¿Qué les hizo actuar así?
¿Por qué me sucedió a mi? ¿Qué necesito para lograrlo?
¿Qué me aporta esta experiencia?
La secuencia en que realizamos las preguntas es también esencial. Siguiendo el modelo GROW (Goal-Reality-
Options-What) de John Whitmore, las preguntas deberían seguir cuatro etapas diferenciadas:
El coaching no es algo teórico, sino una profesión o actividad profesional. Por tanto, la práctica del coaching no
requiere conocimientos en un área específica, aunque sin duda requiere habilidades . El aprendizaje de las
técnicas de coaching tiene, por tanto, más que ver con la adquisición de habilidades que con la comprensión de
problemas o la acumulación de conocimientos.
Las dos dinámicas son esencialmente diferentes y en ocasiones bastante contradictorias. Por ejemplo, alguien
podría saber cómo funciona un coche e incluso podría ser un gran diseñador de coches, pero podría carecer por
completo de una destacada habilidad como conductor. Muchos pueden ser conductores excelentes y muy
seguros, pero también podrían no saber nada sobre lo que oculta el capó del coche que les lleva a trabajar cada
día.
También es importante ser conscientes de que, en general, el conocimiento conceptual está fácilmente
disponible en libros e Internet y puede ser rápidamente adquirido o memorizado. En cambio, las habilidades de
aprendizaje requieren de una práctica en determinados contextos, como con simuladores de vuelo o en un
entorno real. Se puede tardar mucho tiempo en el aprendizaje de algunas habilidades. Esto es lo que solemos
denominar “experiencia”. En definitiva, las habilidades son una forma de know-how o saber hacer que requiere
ser practicada una y otra vez hasta que se convierte en una parte de la persona que posee estas habilidades.
Podemos ofrecer un simple ejemplo de coaching para ver la diferencia entre conocimiento conceptual y
habilidades prácticas. Alguien puede saber que la escucha es una herramienta muy importante en el coaching y
puede costarle mucho permanecer en silencio incluso durante un breve período de tiempo. Comprender que el
silencio es importante para la escucha es algo que sabe todo el mundo. Mantenerse en silencio de forma natural
y tener una capacidad real de escucha suelen ser habilidades adquiridas.
Antes de introducir y explicar el primer grupo de habilidades de coaching, es importante clarificar su propósito.
Esto nos conduce a lo que frecuentemente se percibe como una importante paradoja en el área del coaching: los
coaches escuchan a los clientes pero nunca ofrecen soluciones . De hecho, numerosas personas necesitan algún
tiempo y explicaciones para entender y aceptar que las habilidades o el know how en coaching no están
enfocados a que el coach resuelva los problemas del cliente ni a ofrecerle ideas para que consiga lo que
ambiciona. Esencialmente, el arte de dominar el coaching es el arte de crear sutilmente un entorno de
aprendizaje para que el cliente resuelva sus propios problemas, desarrolle sus propias ambiciones y evolucione.
Podría ser engañoso presentar un amplio grupo de habilidades o herramientas para conseguir este objetivo, ya
que el coach principiante o ignorante podría desear utilizar extensamente estas herramientas para mostrar
profesionalidad y competencia como coach. El coaching verdadero, no obstante, trata de crear un entorno para
que el cliente se desarrolle a su manera y según sus propios parámetros , sin ser obstaculizado por un coaching
demasiado “útil” que podría perturbar la exploración y el desarrollo original y totalmente personal del propio
cliente.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/habilidades-de-comunicacion-en-el-coaching)
Fases plan de acción en coaching
What, Plan de acción en Coaching. Es una de la fases
ultimas del proceso de coaching es convertir la conversación –
exploración en un plan de acción para lograr un objetivo
claramente especificado.
¿Cuándo vas a hacerlo? Esta es una de las preguntas más difíciles, si bien, más necesarios si queremos pasar
del terreno de los sueños, deseos, fantasías, al de la realidad. La mayoría de nosotros tenemos muchas ideas al
respecto de lo que nos gustaría hacer, si bien, si queremos que realmente suceda, debemos proyectarlo
temporalmente de forma concreta y específica.
¿Esta acción te lleva a tu meta? Ahora ya tenemos una acción y un marco temporal, es importante que
sepamos qué acciones nos guiara a la meta a corto plazo y a la meta a largo plazo.
¿Qué obstáculos podrías encontrar? Es importante prever cualquier circunstancia que pudiera sobrevenir e
impedir al Coachee logra su meta. Hay personas que se sienten abrumadas por el compromiso y esperan que
algo suceda para tener un pretexto. Las limitaciones u obstáculos que el Coachee encuentre en el camino pueden
ser externas, pero también internas por lo tanto, hemos de tener en cuenta,¿Qué obstáculos podemos encontrar
el camino? y ¿Qué vamos hacer para eliminar las barreras internas y externas?
¿Con qué personas tenemos que contar? Normalmente en las empresas es frecuente que se cambien los
planes y que las personas que deberían ser informadas se enteren tarde o por terceras personas. Por lo tanto
hemos de informar a las personas adecuadas del plan de acción que vamos a seguir, e incluso si vamos a
incorporar a otras personas, para que nos faciliten nuestras habilidades o los recursos externos. El que otros
sepan de nuestros avances nos pueden garantizar el éxito.
Verificar el grado de compromiso que hemos de tener para conseguir el objetivo, es importante debe ser total,
para mantener toda la motivación.
Cerrando el proceso Se debe validar un registro escrito y claro de los pasos o acciones acordadas y de
las respuestas del nivel de compromiso adquirido.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/fases-plan-de-accion-en-coaching)
Crear opciones para conseguir objetivos
LAS OPCIONES;“Cuando doy rienda suelta a lo que soy, me convierto en lo que podría ser”. Laozi (siglo VI
a.C.)
El propósito de la etapa de las Opciones no es encontrar la respuesta correcta, sino generar un listado de tantas
posibilidades de acción como se pueda.
El proceso de estimulación del cerebro para identificar las opciones es tan importante como la lista de cursos de
acción, porque eso hace fluir la creatividad. Si durante este proceso se expresan preferencia, críticas, o se ponen
obstáculos, se limitarán las opciones, perdiendo contribuciones que pueden ser muy valiosas.
Encontrar opciones:
Como hemos dicho, no consiste en encontrar la respuesta ni la pregunta "correcta", sino en crear, enumerar
todas las alternativas. En este punto, la cantidad de opciones es más importante que la calidad y la factibilidad
de las mismas. A partir de las posibilidades escogemos los pasos específicos de la acción. Ahí descubriremos
preferencias, censuras o miedo al ridículo.
Uno de los factores más restrictivos para la generación de soluciones creativas a los problemas de empresa y a
nuestros propios problemas son nuestros supuestos implícitos, de los cuales no somos conscientes la mayoría de
las veces. No paramos de elaborar suposiciones, creamos nuestros propios límites artificiales y no se nos ocurre
que es necesario salir de ellos. Por ejemplo: No se puede hacer - No se puede hacer así. - Ellos no estarán de
acuerdo - Costará demasiado. - No tenemos tiempo -La competencia tiene que haber pensado en eso.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/crear-opciones-para-conseguir-objetivos)
Misión, Objetivos y dirección en coaching
¿QUE ENTENDEMOS POR MISIÓN? La Misión es un sentido de propósito que te atrae hacia el futuro y que
tiende a unificar tus valores, creencias, acciones y da sentido a tu "idea" de quién eres y para qué estás aquí.
La manifestación de tu Misión otorga dirección y sentido a tu vida y se manifiesta, muchas veces disimulada y
otras veces abiertamente, entre los intereses, deseos, necesidades y objetivos generales de tu vida.
Los objetivos orientados hacia tu Misión se consiguen mediante acciones que pones en marcha en los diferentes
"roles" que desempeñas en tu vida y en los diferentes "entornos" en los que te desenvuelves. Lo que haces en
cada momento para cumplir tu Misión emerge de ti y va generando el concepto de Identidad, aquello con lo que
te identificas o no de ti mismo.
Tu Misión está basada en Valores y Creencias, algunas facilitadoras y otras restrictivas con referencia a la
Dirección que quieres llevar en tu vida. Por lo tanto, Creencias, Valores, Identidad, Misión y Dirección
conforman el verdadero tejido de nuestra vida interior y nuestras conductas y hábitos manifiestan la decisión de
expresar aquello que verdaderamente sentimos que estamos llamados a Ser.
Por este motivo decimos que modificar la conducta sin tener en cuenta todo el conjunto de motivación interior
puede ser perjudicial.
DIRECCIONES: Cuando
pensamos en la orientación de
nuestra vida habrá elementos -
ideas y valores- hacia los que nos
queremos acercar y otros de los
cuáles nos queremos alejar. A
veces nos movemos más por
acercamiento y otras veces más
por alejamiento. Por ejemplo, es
posible que alguien valore mucho
la comunicación en una relación
de pareja y, sin embargo, lo que
haría que rompiese su relación
sería descubrir que su pareja le
era infiel. En este caso podríamos
decir que la persona se moviliza
más por alejarse de la infidelidad
que por acercarse a la
comunicación.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/mision-objetivos-y-direcciones-en-coaching)
Como analizar mis creencias
Las creencias son las normas de tu vida, las reglas según las cuales vives. Estas reglas pueden ser limitadoras o
potenciadoras. La importancia de analizar nuestro sistema de
creencias es crucial. Las creencias potenciadoras nos dan permiso para alcanzar nuestros objetivos y vivir de
acuerdo con nuestros valores.
Para saber lo que creemos, debemos fijarnos en lo que hacemos. Las creencias son principios de acción.
Construímos las creencias basándonos en nuestras experiencias. Luego actuamos como si fueran ciertas. En
cierto sentido son profecías que se autorrealizan. Por ejemplo, si crees que eres una persona agradable actuarás
como tal, abordarás a la gente abiertamiente, te mostrarás sociable y disfrutarás de la compañía de otras
personas. Éstas a su vez te acogerán con agrado y eso reforzará tu creencia.
Lo cierto es que podemos elegir nuestras creencias. Si los resultados que estás obteniendo te gustan sigue
actuando como hasta ahora y mantén tus creencias. Pero si no te gustan actúa de forma distinta y cambia tus
creencias. Es así de sencillo.
Es más productivo hablar de “abandonar” o “superar” creencias que de “perderlas”. Las reglas de nuestra vida
las vemos como posesiones personales y nadie desea perderlas.
También sucede que hemos invertido personalmente en nuestras creencias. El mundo tiene sentido para
nosotros cuando nos las confirma; es predecible y nos proporciona sensación de seguridad y certidumbre.
Incluso puede suceder que nos recreemos en el desastre a condición de que lo hayamos predicho.
Por ejemplo, “Ya te lo dije” es una frase muy satisfactoria, no porque hayamos deseado que la cosa saliese mal,
sino porque nuestras creencias quedan confirmadas.
Una buena técnica es convertir en temporal cualquier creencia negativa y en permanente cualquier creencia
positiva. La autosugestión juega un papel importante en este ejercicio de elegir nuestras propias creencias.
No hay fracaso, tan sólo aprendizaje. El fracaso es sólo un juicio sobre los resultados a corto plazo. Que no
hayas alcanzado tu objetivo significa únicamente que aún no lo has alcanzado. No puedes decir que has
fracasado a menos que abandones, y ésa es una elección tuya. Perseverar es esencial para cumplir nuestras
metas.
Tenemos todos los recursos que necesitamos, o podemos crearlos. No hay personas sin recursos, tan sólo hay
estados mentales sin recursos. Nuestra sabiduría profunda está esperando ser descubierta.
Todo comportamiento tiene un propósito. Nuestras acciones no son aleatorias, sino que con ellas tratamos
siempre de conseguir algo. Siempre nos estamos moviendo hacia alguna clase de objetivo, aunque no nos
demos cuenta de ello. Márcate tus propios objetivos, no dejes que otros lo hagan por ti.
Tener alguna opción es mejor que no tener ninguna. Encuentra las opciones que mejor se adapten a tus
valores y síguelas.
Creamos nuestra realidad. Nuestras creencias, objetivos y valores constituyen las principales características
de nuestros mapas mentales, que a su vez dan forma la mundo que percibimos. Actuamos como si estos mapas
fuesen reales. Puede que esos mapas sean buenos y nos proporcionen mucha libertad para explorar o, puede que
nos limiten nuestras posibilidades. Es imprescindible revisar los propios mapas mentales, lo que creemos que es
posible y real para nosotros.
Tienes todas las respuestas. Las respuestas a tus preguntas deben salir de ti mismo.
Las creencias limitadoras son el principal obstáculo y las culpables de que no alcancemos nuestras metas ni
vivamos nuestros valores. Pregúntate:
Las creencias limitadoras suelen tener su origen en la infancia, permanecen ocultas y no las evaluamos
conscientemente. También absorvemos creencias limitadoras de los medios de comunicación, de las personas
con las que interactuamos normalmente, de la sociedad, familia, amigos, etc.
Como conclusión, recuerda que los obstáculos se crean en el mundo exterior a partir de las creencias limitadoras
de nuestra mente.
Como actuar como si… (VISUALIZACIÓN CREATIVA)
La visualización se utiliza a menudo por atletas y entrenadores del
deporte como medio de ayuda para refinar las habilidades y mejorar el
rendimiento. Abundan los ejemplos sobre cómo se ha utilizado la
visualización para promover y mejorar el rendimiento físico.
Introdúcete en esa imagen mental, como si fueses el jugador, e imagina que estás realizando esta acción
exactamente tal como te la has representado. Velo, escúchalo, y siéntelo todo.
Por ejemplo, imaginemos que quieres mejorar tus habilidades de hablar en público. Siguiendo los pasos
anteriores y viéndote a ti mismo como si fueras otra persona te servirá para ganar el “juego interior” de las
barreras mentales.
Como crear un plan de accion
Las metas no llevan a ningún lugar sin un plan de acción. La esencia de un buen plan de acción es comenzar a
partir de una meta a largo plazo. Se empiezo estableciendo el resultado que se quiere alcanzar y luego se van
desglosando las tareas que hay que realizar para llegar a esa meta.
Por ejemplo, si nuestro objetivo es incrementar las ventas en un 20% a finales de año. Una forma de crear un
plan de acción eficiente sería analizar cuantos nuevos clientes debemos captar cada trimestre, cada mes y cada
semana para lograr ese objetivo. La idea es desglosar el objetivo final en objetivos intermedios a lo largo del
tiempo.
Una herramienta eficaz para establecer un buen plan de acción es lo que se denomina “línea del tiempo”.
Imagínate que ya has alcanzado tu meta y te encuentras en el futuro.
Reflexiona sobre cómo te sientes habiendo conseguido lo que deseabas. Pregúntate: Ahora que tengo esto, ¿qué
estaba haciendo inmediatamente antes de que esto se tornara posible? Escríbelo. Haz un paso atrás y pregúntate
lo mismo, ¿qué es lo que estoy haciendo en este periodo de tiempo, por ejemplo un mes antes?, ¿qué es lo que
sucedió inmediatamente antes, para hacerlo posible?, y así sucesivamente.
Se trata de imaginar mentalmente todos los pasos y acciones realizadas desde el final (la situación en que la
meta se ha alcanzado) hasta el momento presente. Este proceso genera un conjunto de metas intermedias que
nos ayudan a alcanzar la meta final.
Por último, ten en cuenta que en todo plan de acción deberían aparecer las fechas de cada acción a emprender e
indicadores de seguimiento para medir su cumplimiento.
Todo empieza con un primer paso. Paso a paso se crea un camino y día a día se crea un vida. Actúa ya.
Ejercicio para crear un Mapa Mental. Coje una hoja de papel y escribe de forma esquemática lo siguiente:
Robert nos habla que para ser un líder y entrar en la ZONA DE EXCELENCIA
estos son los pasos del modelo COACH: C = Centered, Centrado, enfocado en tu
esencia- O = Open , Abierto a otros , al campo, a las ideas -A = Aware, despierto,
atento a tus emociones, cuerpo -C = Connected, conectado -H = Holding,
sosteniendo el entorno, la situación
La práctica continuada de “estar en la Zona” nos permite acceder a ella de forma rápida y continuada, y estar en
nuestra zona interior de excelencia para lograr los mejores resultados.
Conseguir la mejor versión de nosotros mismos. Esto es lo que hacen los mejores líderes. Líderar significa IR,
expresar una VISION, influenciar a otros para lograr resultados.
Para encontrar lo que funciona se puede aplicar “Success Factor Modeling” encontrar la diferencia que hace la
diferencia. Dilts comenta que a los grandes directivos y mandos intermedios les encanta el cambio…..pero NO
EL SUYO, sino el de los demás.
Hay 2 ZONAS: la zona de confort (Ambición, ego, supervivencia, reconocimiento…) y la zona de excelencia
(Visión, Alma, Ser….)
Los buenos líderes tienen VISION definido como algo más grande que uno mismo, y para afrontar el reto
alinean su VISION (Alma) con su AM-BICION (EGO). HAY QUE ALINEAR EL ALMA Y EL EGO. Si todo
se hace para contentar las necesidades del EGO, ineludiblemente estaremos abocados al fracaso.
Hay diferencias entre un líder y un gestor. EL líder crea el futuro, cambia cosas, prueba cosas distintas, piensa
“outside of the box”. El gestor controla el pasado y presente, se centra en costes e ingresos, los cambios son
malos, piensa “inside the box”. Olvídate de innovar.
Para sacar tu mejor versión y la de tu empresa y tus empleados es vital tener LA CREATIVIDAD en su máxima
plenitud. Esto nos llevará a un futuro exitoso. Se consigue, EQUILIBRANDO LA VISION y la AMBICION.
Considerar el entorno, comportamiento, capacidades, creencias, valores, identidad y transcendencia…
Si el EGO domina en exceso, nos convertiremos en una organización con miedo, ansiedad, y los niveles de
creatividad, innovación, flexibilidad y preparación estaran bajo minimos.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/comseguir-la-mejor-version-modelo-coach)
Estado presente y estado deseado
Para solventar un problema, o saber si uno debería enfrentarse a una situación, se requiere una clara definición
de la diferencia entre el estado actual y el estado deseado. Para ello, debemos definir muy claramente ambos
estados.
El estado presente o estado actual es la situación concreta sobre un asunto concreto (personas, lugares,
emociones…). El estado deseado, es la descripción clara de la situación concreta a la que se desea llegar,
expresada con el conjunto de respuestas y conductas, capacidades, creencias etc… que se quieren conseguir.
La meta en la especificación de objetivos, se ha alcanzado cuando tenemos una descripción muy concreta y
específica de nuestro estado actual vs el deseado.
El cerebro necesita mensajes muy claros y no contradictorios. Por ello es necesario decidir conscientemente lo
que uno quiere, porque eso determina lo que uno obtendrá.
A veces, lo que ocurre es que partimos de un lugar en el que no estamos, y ello representa una gran barrera para
alcanzar nuestros deseos. Ningún viaje se puede emprender partiendo de un lugar del que no se está. Este sería
el caso de cuando decimos: si mi vida fuera de otra forma, entonces podría hacer lo necesario para conseguir lo
que deseo). Hemos de tener claro dónde estamos, los recursos con los que contamos y no quejarnos, sino usar
al máximo lo que disponemos. Un camino se puede comenzar a recorrer con pocos recursos. “No es necesario
ver toda la escalara para subirla, solo hace falta ver el siguiente peldaño”.
Saber el fin por el que queremos conseguir algo, ayuda a concretar el estado deseado, saber para qué queremos
llegar nos ayudara a conseguir nuestros deseos.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/estado-presente-y-estado-deseado)
Como conseguir metas
Definir la meta: ¿Qué es una
meta? ¿Qué es un objetivo?
Cuando la mente tiene un objetivo definido puede enfocarse, puede dirigirse, volver a enfocarse y volver a
dirigirse hasta llegar a él .En ausencia de un objetivo definido, esa energía se despilfarra en todas direcciones.
León que cambia de gacela, no come…
Una vez en posesión de un objetivo claro y preciso, la mente inconsciente guiará los pensamientos y acciones
para producirlos resultados deseados. Casi de forma fluida, como en piloto automático. Los objetivos que se
plantean las personas influyen directamente en su diferente capacidad para explotar plenamente sus propios
recursos. Cuando uno tiene un objetivo claro y concreto y sabe su desenlace, le ofrece a su cerebro una imagen
clara y, así, el sistema nervioso sabe cuál de las informaciones que recibe tienen la máxima prioridad.
Si no suministramos a nuestra mente una programación de los resultados que deseamos, otros le suministrarán
una programación distinta. Si no tenemos un plan, serviremos de esclavos en los planes de otros.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/como-conseguir-metas)
Excelencia del principio 80/20 - Pareto
Excelencia del principio 80/20 - Pareto
El éxito suele provenir de unos pocos factores. Analizarlos y reconocerlos es una cuestión importante. Observa
lo que te rodea y decide cuales son aquellos elementos en los que te interesa focalizar tu atención y acción.
Identifica tu 20/80 multiplica tu esfuerzo y elimina los puntos más débiles.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/excelencia-del-prinicipio-8020-pareto)
La escucha activa en el coaching
Escucha Activa
El Coach ve al Coachee tal y como es, sin juzgarle, ni evaluarle mientras escucha. El Coach debe escuchar tanto
lo que el Coachee está diciendo como lo que no está diciendo. Se combinan las palabras con los tonos en que se
dicen, la respiración, las palabras que se usan.
El proceso de escucha activa estaría basado en las siguientes acciones preparación para la escucha – determinar
la posición y la mirada, reforzar al intelocutor de forma que sienta que le estamos escuchando – observar el
lenguaje no verbal – obtener las ideas principales de información que nos llega – retroalimentar, dar señales y
compartir observaciones que sirvan de aprendizaje.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/la-escucha-activa-en-el-coaching)
Crecimiento personal y coaching
El Coaching Personal es la
relación que genera
estimulos al cliente
produciendo resultados
satisfactorios en su vida a
nivel personal y profesional.
En el proceso de Coaching,
el Coachee - cliente- no
solo profundiza en su
aprendizaje personal,
ademas mejora su
desempeño generando una
calida de vida mas plena y
superior.
Es un aprendizaje, un
entrenamiento, en donde el
Coach-entrenador- mediante
preguntas y observaciones,
abre posibilidades para que
el cliente o Coache,
aumente su capacidad de
consciencia, es decir que se
dé cuenta de cómo actúa y
de lo que le permite o le
dificulta alcanzar sus
objetivos. Coaching:
Coaching Personal o Life Coaching: El Coaching Personal trabaja sobre los objetivos personales ("Life" de la
vida misma de las personas) en el cual el Coachee junto con su Coach se plantea un plan de acción y para
conseguirlo parte de la misma dinámica del Coaching.
Las áreas de trabajo dentro del Life Coaching son muy amplias, dado que el Coaching Pesonal trabaja sobre las
bases mismas de los objetivos de las personas y éstos siempre serán diferentes entre unos y otros. Los objetivos
personales pueden ser amplios y variados:Terminar una carrera, adelgazar, escribir un libro, aumentar ingresos,
realizar ejercicio físico, mejorar la calidad de vida o de relaciones personales, cambiar hábitos, desarrollar
capacidades, cambiar comportamientos, alcanzar plenitud, cumplir sueños aparcados, etc. En definitiva mejorar
la calidad de vida y desarrollar el crecimiento personal.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/crecimiento-personal-y-coaching
Conciencia y Coaching
Conciencia: Entendemos como conciencia la comprensión del conocimiento relevante, significa que el
conocimiento de una persona ha sido obtenido con la mente, los sentidos y las emociones. El estado de ser
consciente de las emociones y pensamientos y de los comportamientos que la acompañan.
Por otro lado, los individuos que son conscientes de sus sentimientos y conocen o usan técnicas para superar
cualquier estado negativo, tienden a gestionar sus emociones de una forma más eficaz. Les permite desarrollar
la capacidad y seguridad en uno mismo. La concienciación puede ser de uno mismo en el caso del desarrollo
personal o de otros en la gestión de personas.
La toma de conciencia se debe generar desde dentro de uno mismo, de lo contrario no habrá responsabilidad.
Un coach produce concienciación dentro y para el cliente.
Es necesario disponer de un cierto grado de autoconciencia para que el Coachee sea capaz de operar un cambio
real y sostenido en su comportamiento. Por supuesto que la conciencia de las propias emociones y pensamientos
no significa que se tenga la capacidad de cambiarlos. No obstante, sin autoconciencia, la probabilidad de
cambio es mínima. La finalidad de los instrumentos y de las técnicas de autoconciencia, consiste en animar y
apoyar al Coachee a ser más consciente de sus propias experiencias durante el proceso, a aceptarlas mejor y a
ser responsable de ellas.
Las preguntas mantienen la responsabilidad de las respuestas cuando se necesita en la propia actuación. Estas
respuestas aportan al coach el feedback que le permite comparar sus propias observaciones para determinar la
calidad de la atención sobre la ejecución de la tarea.
A veces, cuando un individuo intenta cambiar, existe la posibilidad de que se sienta "dividido". Una parte de la
persona desea cambiar, mientras que otra prefiere conservar la situación actual.
Puede haber una constante oscilación entre las dos partes que genere un sentimiento de frustración. En
ocasiones puede resultamos útil tomar conciencia de cómo somos en la actualidad. A menudo, la conciencia de
un sentimiento, pensamiento o situación puede desencadenar un cambio por sí misma.
Muchas personas se muestran reacias a asumir la responsabilidad de sus elecciones, deseos y miedos. Existe una
tendencia a culpabilizar a los demás de nuestra situación y a adoptar una actitud pasiva y de debilidad. Esta
impotencia constituye una de las principales barreras al crecimiento y el cambio. Tenemos muchas elecciones
que realizar y mucho poder y es importante sabernos responsables de nuestros propios pensamientos,
sentimientos y acciones. Así surge la capacidad de elegir libremente nuestra respuesta y podemos llegar a
reconocer que la fuente de todo lo que nos sucede en la vida, somos nosotros mismos.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/conciencia-y-coaching)
Filosofia y coaching
A lo largo de la historia, filósofos de
diversas corrientes de pensamiento han
aportado al desarrollo de la disciplina.
La mayéutica socrática es, quizá, el
primer antecedente. Sócrates, a través
de preguntas reveladoras, orientaba a
sus interlocutores en la búsqueda de la
“verdad”, exponiendo las bases de sus
falsas creencias.
El coaching también ha recibido una importante influencia desde la psicología del deporte a través del trabajo
de Timothy Gallwey, quien desarrolló una metodología de entrenamiento denominada “The inner game” (el
juego interior).
Este puede ser el ejemplo más claro de cómo el deporte pudo influir en las técnicas de coaching o bien cómo el
coaching aporta el concepto de juego interno, como condición de desarrollo de las acciones externas.
Fue a mediados de los ’70 cuando este excelente entrenador de tenis de Harvard con su método The Inner Game
- El Juego Interior, rompió los paradigmas existentes: “Siempre hay un juego interior que se está jugando en su
mente, independiente del juego exterior que usted está jugando. El nivel de conciencia que usted tenga de este
juego, puede hacer toda la diferencia entre el éxito y el fracaso en el juego exterior”.
En la medida en que cobres conciencia de cuál es tu juego interior y cuáles son tus historias, podrás llegar a ser
más efectivo en cualquier dimensión de tu vida. Cuando solamente nos enfocamos en las acciones, perdemos de
perspectiva los pensamientos. El principal enemigo de los deportistas es su propia mente.
John Whitmore, un londinense de 65 años, casado con una psicoterapeuta , es otro de los grandes referentes del
Coaching. Whitmore, reconocido como uno de los coaches más importantes de Europa, recibió una influencia
directa de Timothy Gallwey al asociarse junto a él, y difundir The Inner Game en Inglaterra.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/filosofia-y-coaching)
¿Causalidad o Casualidad? - Coaching
¿Es cierto que la casualidad domina nuestras vidas?
En coaching escenico proponemos una solución. Es una solución dinámica y aparentemente muy sencilla. Pero
que hacerla atañe mucha más complejidad de lo que parece.
Cuando nos pasan cosas solemos preguntar por qué. En lugar de pararnos a pensar para qué nos ha ocurrido.
Preguntarnos el por qué es una pérdida de tiempo y solo sirve para que nos sintamos victimas de nuestra
situación y sentirnos impotentes.
Por el contrario preguntarnos para qué nos permite ver esa situación como una oportunidad. Y nos lleva a
entrenar nuestro músculo de la responsabilidad. Ya que la oportunidad del aprendizaje subyace en cualquier
experiencia, sea la que sea.
En los cursos y dinámicas de coaching escénico intentamos reeducar a los participantes en nuestros seminarios
en el para qué. Si cambiamos nuestra manera de actuar y pensar, cambiaremos nuestras acciones.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/icausalidad-o-casualidad)
Herramienta de coaching cero parasitos
Un parasito es una situación que nos consume mucha energía,
pero que toleramos en nuestra vida cotidiana. Suele depender de
nosotros y realmente podríamos suprimirlo. Pequeñas cosas que
nos quitan fuerza y energía. Pongamos el ejemplo del tubo de
riego si está lleno de pequeños poros vez se van haciendo más
grandes, hasta que al final queda tan poca presión y hay tantas
fugas de agua que no nos llegara suficiente para regar nuestras
plantas .
Hay multitud de situaciones que podemos solucionar e identificar, hagamos una lista extensa de cosas que nos
afectan, esa lista puede ser pequeña o grande, hagamos lo con calma, una vez tengamos esas cosas que nos
quintan energía identificadas, analizar como las podemos ir quitando de nuestra vida, sino podemos todas
hagámoslo poco a poco y de forma coherente
Podemos empezar buscando por la relaciones personales: familia, amigos, compañeros de trabajo… Nuestro
lugar de trabajo: desorden ,ruido…,Elementos de nuestro hogar: una lámpara inservible, una puerta que no
funciona…: El coche, si hay que levarlo al taller algo que no funciona y nos molesta. La economía temas
relacionado con le dinero, los temas de salud, comida ejercicio ir al médico…
Si no lo hacemos, nuestro estado anímico, estará bastante mermado, nos encontraremos, casados y
desmotivados
Una vez hemos hecho nuestra lista. Busquemos los elementos positivos por el cual los toleramos, esto es
importante, siempre hay una razón subyacente positiva -Tener conciencia del coste directo o indirecto que nos
produce el mantener el parásito, que problema nos causa -Tener en cuenta la ecología de las opciones, no se
trata de discutir con todo el mundo, sino de hacerla de una forma coherente, explicando bien a nuestro entorno
intimo el motivo de la decisiones que vamos a tomar.
Ordenar la lista según las prioridades, planteando el plan de acción, poniendo fechas y datos Lanzar el plan de
acción, nos ponemos en marcha eliminado los parásitos.
Hemos de tener en cuenta el siguiente principio en coaching, cada uno de nosotros es responsable de los
resultados que obtiene en la vida.
La segundo es que una vez tomemos conciencia, es posible que llegue el conflicto de valores y eso genera un
sufrimiento. Pero no podemos cambiar aquello delo que nos somos consciente
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/herramienta-de-coaching-cero-parasitos)
Herramientas de Coaching, Linea de la vida
Una herramienta eficaz en coaching es la denominada Línea de la vida. Es sencilla y simple pero sin embargo es
muy potente. Te ayuda a ver aspectos interesantes sobre tu vida y cómo han influido en tus decisiones. Es una
representación gráfica de aquellas situaciones significativas o cambios importantes. Podemos apreciar con
bastante nitidez como hemos llegado a la situación actual.
Crear una línea de la vida es muy sencillo: en una hoja amplia pedimos a nuestro cliente que nos dibuje una
línea y señale en ella con una marca las fechas que considere más importantes o significativas para él, desde su
nacimiento hasta la actualidad. Cualquier cosa puede valer, ya esté relacionado con los estudios, trabajo,
familia, pareja… lo importante es que tenga una significación para él.
Seguidamente, le pedimos que añada todo tipo de información no objetiva, es decir, sentimientos, ideas,
pensamientos, decisiones que afectaron o cambiaron su vida, fotos que desee poner, etc. Reflexionar sobre ello,
¿cómo se encuentra viendo gráficamente todo aquello? ¿Recuerda algo que se le había pasado por alto? ¿Le
ayuda a entender cómo es su vida actual?
El coach, además de ayudarle a relacionar su objetivo con posibles pistas que en la Línea de la Vida puede
observar, igualmente puede apreciar el por qué de ese objetivo, también le permitirá ver si queda sin cerrar algo
del pasado. Es decir, si el Coachee intenta alcanzar algo que no pudo conseguir tiempo atrás. Esta herramienta
nos permitirá ver claramente sobre el papel, la realidad interior y anterior.
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/herramientas-de-caoching-linea-de-la-vida)
Objetivos y metas inteligentes, SMART
Los objetivos y los
sueños para poder ser
alcanzados deben ser
inteligentes, para ello
se utiliza en coaching
el protocolo SMARTER
S – Specific (Específico)
Al definir un objetivo, no se debe dejar espacio a interpretaciones dudosas. Cuanto más detallado sea el
objetivo, mejor será su comprensión y mayores las probabilidades de que sea alcanzado.
M – Measurable (Mensurable)
“No puedes gestionar lo que no puedes medir”. Cualquier objetivo que no pueda ser transformado claramente
en un número permite la manipulación e interpretación para que los interesados lo consideren alcanzado o no.
A – Attainable (Alcanzable)
Los objetivos siempre deben ser agresivos, pero nunca imposibles de lograr. Es importante lanzar un desafío
para que el equipo se supere y luche por algo que parece ser difícil, pero esto es muy diferente de definir
números que nunca podrán ser obtenidos, lo que causará frustración y desanimo. Al considerar un objetivo
como “alcanzable”, no se debe pensar solamente en “posible” o “imposible”. Se debe pensar en los diversos
aspectos que lo afectan.
R – Realistic (Realista)
Significa que además de definir bien el inicio y final del periodo de busca delobjetivo, este periodo no debe ser
tan corto que haga imposible el objetivo ytampoco tan largo que cause una dispersión de la iniciativa con el
tiempo.El T también puede ser “Tangible” (Tangible). Esto quiere decir que un objetivo quepueda ser sentido,
observado o tocado tendrá mayores oportunidades de seralcanzado. Todo lo que mejora el día a día del equipo
será visto con mejores ojos ylos incentivará.
E- Ecological (Ecologico)
¿Si consigo el objetivo, pierdo algo? Puede haber gente o circunstancias que se vean perjudicados si se consigue
el objetivo.
R- Rewarding (Recompensa)
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/objetivos-y-metas-inteligentes-smart)
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/coaching-felicidad-y-metas)
Herramientas de coaching, la rueda de la vida
La rueda de la vida es una herramienta potente de coaching, una representación gráfica de cómo valoras tu vida,
Se divide en diferentes parcelas, amistad, salud, ocio, trabajo, amor…
Se valora del 1 al 10 las diferentes situaciones de tu vida actual, y posteriormente se vuelve a puntuar cual sería
la situación óptima en cada una de ellas. Este grafico define con claridad cuál es la situación actual y cuál sería
la deseada. Se puede apreciar con claridad en que parcela hay más diferencia entre un estado y otro, ello nos
indicara que es el área donde más podemos avanzar y encontrar más posibilidades de mejora personal. Es una
herramienta sencilla, pero muy potente y en poco tiempo, nos indica que valor le damos a las diferentes áreas de
nuestra vida y donde nos gustaría mejorar.
La rueda de la vida con 10 áreas, fue Celestine Chua, quien la diseño, ya que la tradicional dejaba de lado
algunos aspectos especialmente importantes.
Las áreas serían las siguientes. Carrera Profesional / Estudios / Negocios.- Es una de las más estimadas y
valiosa, pero hemos de tener en cuenta que un buen nivel de éxito, no justifica el fracaso en las demás áreas,
.Finanzas / Riqueza. Dinero- También a veces muy sobrevalorada incluye los bienes y el dinero el patrimonio
en general. .Salud.- Como estamos a nivel físico, bienestar en general y a nivel de estética. Vida Social /
Amistades.- Nos encontramos bien en nuestra vida social, ¿estamos solos? ¿Amistades no
adecuadas?. Familia.- Como es la relación con nuestros padres, hermanos o familiares que nos relacionamos.
Amor/Pareja.- La relación con nuestra pareja. Diversión.- ¿Te diviertes de forma equilibrada y sana? .
Contribución social.- ¿Ayudamos a otros? ¿Aportamos a crear un mundo mejor? . Crecimiento Personal.-
¿crecemos y aprendemos o nuestra vida está estancada? .Espiritualidad.- ¿Desarrollas tu vida espiritual?
(http://www.coachingexito.com/coaching-personal/herramientas-de-coaching-la-rueda-de-la-vida)
Que es empatizar
Empatizar: La
sensibilidad hacia el
otro, conseguir
empatía con el otro,
nos hace sintonizar
con él y nuestra
comunicación será
mucho mas completa
y fluida. La empatía
conlleva compromiso
emocional,
imprescindible para
comprender el interior
de la otra persona.
Para la psicología,
empatizamos cuando
nos ponemos sus
zapatos, es decir
cuando
comprendemos,
sentimos y
respondemos
compasivamente ante
los sentimientos de la otra persona.
Investigaciones demuestran que nuestro cerebro tiene un mecanismo, que hace que cuando vemos que alguien
se halla en apuros, nosotros sentimos emociones parecidas. Viene a ser los sentimientos compasivos. Esto dice
que tendemos a la bondad, puesto que son reacciones automáticas y no pensadas. Si alguien delante de nosotros
tropieza y cae inmediatamente acudimos a socorrerla. También es cierto que la vida moderna va en contra de
eso y nos relacionamos a distancia, lo que implica no experimentar la inmediatez del contagio emocional
directo, se reduce a la mera simpatía y no llegamos a experimentar sus sentimientos, debilitando así el natural
impulso altruista.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/que-es-empatizar)
Receta para ser feliz.
Soy de gustos
sencillos: solo me
satisface lo mejor.
(Oscar Wilde).
Los placeres
intensos que nos
procura la vida son
gratis o cuestan
muy poco dinero.
Algunos ejemplos:
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/receta-para-ser-feliz)
Los 10 miedos básicos o existenciales.
Todos en nuestro interior somos vulnerable a nuestro miedo existencial o Básico, conocerlo nos ayuda a
gestionar nuestra emociones de forma coherente e inteligente.
MIEDOS BASICOS
Necesidad
Miedo Básico Distorsión Real
Básica
Miedo a ser malo o Deseo de ser
Perfeccionamiento critico
corrupto bueno, integro
Miedo a se indigno de Deseo de ser
Ser necesitado
amor amado
Deseo de ser Deseo de ser importante,
Miedo a no ser valioso
valioso deseo de éxito.
Miedo a ser inútil o Deseo de ser
Especialización inútil
incapaz competente
Miedo a carecer de Deseo de ser uno
La autocomplacencia
identidad mismo
Deseo de Degenera en fuerte apego a
Miedo a quedarse solo
seguridad creencias.
Miedo a estar desvalido o
Deseo de ser Degenera en escapismo
quedar atrapado en el
Feliz frenético
dolor
Degenera en negligencia,
Miedo a la fragmentación Deseo de estar
desaparecer antes los
o desconexión en paz
conflictos.
Miedo a ser controlado o Deseo de
Degenera en lucha constante
dañado por otros protegerse
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/los-10-miedos-basicos-o-existenciales)
Cómo medir la inteligencia correctamente
j
Sin duda se trata de el factor indispensable para lograr una personalidad equilibrada y positiva, preparada para
triunfar en la vida.
Sentimientos y estados psicológicos cómo la confianza, el optimismo, la autoestima, alegría, amor, simpatía,
orgullo, temor, tristeza, depresión, ansiedad, envidia, culpabilidad, etcétera Conforman nuestro sistema
emocional. Sentimientos y emociones que dan lugar a estados psicológicos determinados.
El tradicional test utilizado en la mayoría de los centros educativos, el conocido cómo “cociente intelectual”,
queda obsoleto y considerado un test parcial e insuficiente para conocer el potencial de la persona.
Afirmaciones cómo que “quien no es buen alumno en matemáticas, no es inteligente” o que “los alumnos que
no aprueban el examen de aritmética en primaria, no triunfarán en sus estudios quedan relegadas al pasado y se
ha demostrado que están equivocadas según han ido avanzando loe estudios en el campo de la Inteligencia
Emocional.
El test de “cociente intelectual” se limita al plano cognitivo sin tener en cuenta el lado emocional y afectivo del
individuo. De este modo, la “educación” queda reducida a una mera “instrucción”.
Un ejemplo para ilustrar es de Steve Jobs, el “mal alumno” y genio y creador de Apple. Jobs ha desarrollado
mas de 300 patentes tecnológicas…y era mal estudiante.
“El genio no nace, sino que se hace”, refrán popular que demuestra y corrobora la nueva forma de entender la
psicología.
Por tanto se hace necesario ampliar el concepto actual de inteligencia para que los sistemas educativos asuman
y desarrollen las capacidades del alumno de forma holística e integral.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/como-medir-la-inteligencia-correctamente)
Desarrollar habilidades y crecimiento personal en la educación
La formación
integral del
estudiante. No todo
se limita a los
libros.
La formación de un estudiante
no se ha de limitar a
desarrollar las habilidades de
la profesión. Abarca aspectos
variados que fomenten un
crecimiento multidimensional
de la persona. La inteligencia
emocional, intelectual, social,
material o valórica son
algunos de ellos.
Fomentar la responsabilidad y
la justicia social, el respeto a
la diversidad, la tolerancia y el
desarrollo sustentable de la
persona son los ejes en los que
se basa la formación integral
del estudiante.
Estudios recientes han demostrado la importancia de desarrollar habilidades diferentes a las establecidas en el
plan de estudios de un área determinada (ya sean artísticas, culturales, deportivas, etc.) dado que, ayuda a que el
alumno construya un conocimiento más crítico y competente, porque tendrá un papel más activo en su
aprendizaje y construirá su propio conocimiento a través de la interacción entre su realidad personal, su propia
experiencia y su relación con la sociedad.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/desarrollar-y-crecimiento-personal-en-la-educacion)
Herramientas de Coaching - Proceso Emocional Básico
En ocasiones tenemos la impresión de que las emociones
simplemente ocurren. Por ello, es conveniente que aprendas a
utilizar esas emociones como guía y aprendas a regularlas, de
manera que no te controlen.
Con la herramienta Proceso Emocional Básico, desarrollado por Leslie Greenberg. Te proporciona una guía
para acceder a tus emociones, y salir de ellas transformándolas en algo beneficioso para ti.
Comenzaremos señalando que para utilizar la emoción con inteligencia en la resolución de los problemas de la
vida, es necesario que experiencies hábilmente tu emoción.
Fase II – Salir:
El desarrollo de acceder al proceso Emocional Básico. Te ayudara a gestionar tus emociones de forma
inteligente.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/herramienta-de-coaching-proceso-emocional-basico)
Tecnicas y herramientas de auto-motivacion
Términos como visualización, ensayo mental o entrenamiento psicológico, se refieren a la creación o recreación
de una experiencia en la mente con el objetivo de servir de ayuda para el cambio o para el refuerzo (según sea el
caso) en nuestras actitudes, en nuestra forma de actuar y en nuestro sistema de creencias.
En realidad, la visualización es una forma de simulación. Es parecida a una experiencia sensorial real (por
ejemplo, ver, sentir u oír), pero toda ella tiene lugar en la mente, y busca ser un instrumento para avanzar hacia
la concreción en la realidad de lo visualizado. Todo proyecto comienza en la mente de alguien, que, de alguna
manera, lo visualiza y luego, a través de su actuación, lo hace realidad.
La visualización utiliza la imaginación y la fantasía. Por la imaginación somos capaces de llevar a cabo todas
las actividades porque nuestra mente puede recordar eventos y recrear imágenes y sensaciones de las mismas
que nos ayudan a realizarlas. Por la fantasía nuestra mente también puede imaginar o representar
acontecimientos que todavía no han ocurrido. Si bien, hay que insistir en que la visualización es una técnica de
crecimiento personal que utiliza la imaginación y la fantasía con un objetivo: crear o proyectar lo que deseamos
en la vida. A través de la visualización establecemos contacto con nuestra realidad subjetiva interior, y es ahí,
en ese espacio, donde podemos sustituir las creencias negativas que nos obstaculizan, por creencias positivas
que nos liberan.
Visualizar es simple pero eficaz. Positivizando nuestra mente, se positiviza nuestra realidad. Cuando somos
capaces de aceptar que no somos víctimas impotentes ante la vida, sino sus auténticos creadores, y nos
decidimos a modificar nuestros pensamientos, palabras y actitudes, llegamos a conseguir que las circunstancias
que nos rodeen sean más satisfactorias.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/tecnica-y-herramienta-de-auto-motivacion)
Cómo mejorar la autoestima
Consideraciones sobre la autoestima :Hay
diferentes maneras de abordar la autoestima. Sin
embargo, ya sea de forma equivalente al
Autoconcepto, o considerándose una faceta del
mismo, existe un acuerdo en el énfasis en la
autovaloración afectiva. Es decir, ¿estoy
satisfecho/a conmigo? ¿Me valoro lo suficiente?
¿Me gusta como soy? ¿Estoy orgulloso/a de mis
logros?
Personas que, aparentemente lo tienen todo, se vivencian negativa y agresivamente porque sus muchos “logros”
y “éxitos”, se ven disminuidos al aumentar perfeccionísticamente las exigencias, las pretensiones. Si esto lo
podemos afirmar de personas socialmente exitosas, quien cuente en su haber con escasísimos logros personales
y sociales, por no hablar de dolor y fracaso, se ven tremendamente disminuidos por las más elementales
exigencias vitales que acarrean un profundo desamor hacia sí mismos. Las expectativas familiares,
comunitarias, culturales, religiosas, etc., conducen en caso de personas poco “exitosas” a una situación de gran
sufrimiento.
William James escribía hace un siglo, desde su experiencia de gran psicólogo, cómo es paradójico que una
persona se autodesprecie a sí mismo hasta la muerte sólo por ser el segundo boxeador del mundo. El hecho de
no haber alcanzado el campeonato mundial le lleva a autodespreciarse, sin bastarle ser vencedor de toda la
humanidad menos de uno. Sin llegar al límite de este ejemplo, la verdad es que nuestra sociedad tan
competitiva, con todas las tensiones que esto acarrea, nos exige unos logros que vivimos con un profundo
sentimiento de inferioridad del cual compulsivamente tratamos de evadirnos y, como consecuencia, una
experiencia dolorosa de propia desestima.
J. Antonio García Monje, psicólogo y antiguo profesor de la Universidad de Comillas de Madrid, señala estos
diez puntos para mejorar la autoestima: Darme cuenta experiencialmente de que la autoestima depende de mi
interpretación personal de la realidad (por ejemplo, de valorar más o menos mis logros). De mi capacidad de
aceptar amor, amarme, y amar lúcida y auténticamente. Vivir conscientemente; es decir, despierto,
auténticamente responsable en contacto con mi propia experiencia como fuente de información sobre mí
mismo, sabiendo mis posibilidades, límites y recursos. Observar las expectativas que me rodean. Asumir las que
de verdad sean constructivas y sanas; y poner límites claros a aquellas que me manipulan como marioneta, sin
fomentar mis recursos y experiencia personal sana. No jugar a la competitividad; es decir, saberme amar en la
realidad de mi vida, asumiendo mis errores y mis culpas. Liberación de todo aquello que me resta autoestima:
introyecciones, imágenes paterna y materna rígidas, sentimientos de pertenencia al grupo o pandilla
equivocados, dependencias de personalidades fuertes que me impiden ser libre, hábitos conductuales que me
lleven lejos de la realidad de mi vida y de sus auténticos desafíos… Fomentar el pensamiento positivo. Realizo
ejercicios de visualización, en los que me veo a mí mismo, a mí misma, realizando adecuada y positivamente
conductas que en la praxis ordinaria me resultan difíciles o casi inasequibles. También pueden ayudar la
relajación y la meditación. Llegado el caso, aprender a no tener lo que se quiere, a querer lo que se tiene. Vivir
el aquí y el ahora con el gozo que dan las pequeñas cosas. Escuchar los “feedbacks” positivos sin filtrarlos. El
que los otros crean en mí, ayudará a creer en mí mismo/a, en mis posibilidades y recursos. Arriesgarse a ser
uno mismo y feliz, aunque en ciertas circunstancias la felicidad pase por un desierto de dolor y soledad.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/como-mejorar-la-utoestima)
Cómo regular y reducir la ansiedad y el stress
ESTRATEGIAS PARA LA
GESTIÓN DE LA ANSIEDAD:
Tomar conciencia y registrar los
inputs de preocupación. Aplicar una
técnica de relajación en cuanto se
inicia el círculo de pensamientos
recurrentes. Adoptar una postura
crítica ante las creencias que
sustentan mi preocupación.
Cuando nos encontramos ante una situación desagradable que nos genere ansiedad, puede sernos de utilidad
caricaturizar la situación. Para ello, podemos poner en un papel todas las quejas y elementos desagradables que
nos provoca la situación, y exagerarlos al máximo, con sentido del humor, convirtiendo el suceso en una
caricatura del mismo. Habitualmente, esta exageración nos devuelve a la realidad, poniendo cada cosa en su
justo orden de importancia y relativizando las situaciones.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/como-regular-la-ansiedad-y-el-stress)
La conciencia emocional
la conciencia emocional es :Toma de conciencia de las propias emociones. Dar nombre a las propias
emociones. Comprensión de las emociones de los demás.
Capacidad para percibir con precisión los propios sentimientos y emociones; identificarlos y etiquetarlos.
Contempla la capacidad de reconocer emociones múltiples y la capacidad de reconocer la incapacidad de tomar
conciencia de los propios sentimientos, debido a inatención selectiva o dinámicas inconscientes.
Para identificar las propias emociones es necesario: Desarrollar una conciencia emocional y preguntarme: -
¿Qué estoy sintiendo “aquí y ahora”? - ¿Cuáles son las causas (internas o externas) que me hacen sentir esto? -
¿Qué hago o cómo me comporto como consecuencia de lo que siento - ¿Y mi cuerpo, qué hace y qué quiere
transmitirme?
¿Cómo hacerlo? Reflexionar sobre situaciones emocionales vividas y tratar de identificar las - Preguntar y
escuchar la opinión de los demás sobre las emociones que observan en uno mismo. Responsabilizarnos de
nuestras emociones y no culpar a los demás o a las circunstancias. Buscar señales a través de las propias
dimensiones de la emoción: neurofisiológica, comportamental y cognitiva.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/la-conciencia-emocional)
Las competencias emocionales
COMPETENCIAS
EMOCIONALES:
Podemos distinguir entre competencias intrapersonales y competencias interpersonales. A su vez, las primeras
están formadas por: conciencia emocional, regulación emocional y autonomía personal; y las segundas por:
competencia social y habilidades de vida y bienestar.
Competencias Intrapersonales:
Conciencia emocional: Conciencia de las emociones propias- Dar nombre a las emociones- Comprender las
emociones de los demás
Competencias Interpersonales
Competencia social: Dominar habilidades sociales básica - Respeto por los demás -Comunicación receptiva -
Practicar la comunicación expresiva – Asertividad - Compartir emociones Comportamiento prosocial y
cooperativo - Prevención y solución de conflictos
Habilidades para la vida y el bienestar: Fijar objetivos adaptativos- Toma de decisiones -Buscar ayuda y
recursos Ciudadanía activa, cívica, responsable crítica y comprometida
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/las-competencias-emocionales)
La emocion de la tristeza
TRISTEZA: La menos seductora de las emociones desagradables La tristeza es el estado de ánimo del que la
gente más quiere despojarse. Según Leslie Greenberg, aparece por el distanciamiento, la separación o la
pérdida del vínculo. Incluye el sentimiento de ser dejado de lado o una sensación de no pertenecer.
Aparece también al ser incapaces de comunicar o expresar nuestros verdaderos sentimientos, al sentirnos
olvidados y, por supuesto, lamentar la muerte o pérdida de un ser querido. La tristeza también puede ser
evocada por desengaños o esperanzas rotas, por el fracaso en alcanzar metas importantes y por la pérdida de la
autoestima.
La tristeza nos sume en un período de retiro y de duelo necesario para asimilar nuestra pérdida, un período
en el que podemos ponderar su significado, llevar acabo los ajustes psicológicos pertinentes y, al final,
establecer nuevos planes quepermitan que nuestra vida siga adelante.
Las dos tendencias de acción asociadas con tristeza primaria son: Acercarse a otros en busca de consuelo y
auxilio para reducir la aflicción -Retraerse en uno mismo para recuperarse de la pérdida.
Una característica única de la experiencia de tristeza es su pesadez: las personas se sienten sobrecargadas y se
mueven torpemente. Según esta orientación, lo único que se puede hacer con la tristeza es enfrentar el dolor.
Permitirlo, aceptarlo, experimentarlo y expresarlo, para sobrevivirlo y llevarlo a su fin. La evitación y la lucha
contra el dolor simplemente prolongan el sufrimiento. En general. La tristeza permite aceptar la pérdida, sanar y
dirigirse hacia un renovado interés por la vida.
Daniel Goleman en su libro “Inteligencia Emocional” menciona un estudio de Diane Tice, psicóloga de la Case
Western Reserve University (California), que interrogó a más de cuatrocientas personas sobre las diferentes
estrategias que utilizaban para superar los estados de ánimo angustiantes y sobre el grado de éxito que éstas les
procuraban. Tice señala que las estrategias para afrontar la tristeza son muy variadas. Sin embargo, no debería
evitarse toda tristeza porque, al igual que ocurre con cualquier otro estado de ánimo, tiene sus facetas positivas.
Pero si bien la tristeza es útil, la depresión, en cambio, no lo es. La mente se ve caóticamente distorsionada y
los procesos mentales se ven arrastrados por una marea tóxica y abyecta que impide cualquier respuesta
satisfactoria al mundo en que uno vive. Leslie Greenberg lo expresa de la siguiente manera: “toda esperanza se
disipa dejando el residuo de una gris llovizna de congoja que genera una desesperación tan palpable como el
dolor físico, un dolor tan insoportable que la única solución posible parece ser el suicidio”.
Por todo ello, es necesario distinguir la tristeza primaria de experiencias más complejas de dolor, como el
sentirse herido, la pena y la depresión.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/la-emocion-de-la-tristeza)
Como superar la tristeza
Estrategias ante la tristeza. Tice recoge en su
estudio diversas estrategias para superar la
tristeza utilizadas por sus encuestados.
Resaltamos a continuación las más habituales,
acompañadas de opiniones y puntos de vista
complementarios
Las lágrimas de tristeza primaria son sanadoras y traen consigo una sensación de agotamiento y alivio Yepes
afirma que "llorar requiere una previa posesión y conciencia de la pena, y sirve para expresarla y realizarla,
hacerla verdadera y manifiesta: es el lenguaje de la tristeza y el miedo”.
En el otro extremo, también explica que aflojar la tensión que produce lo serio es motivo de que se pueda llorar
de emoción, y de una emoción alegre, en especial cuando se alcanza un bien deseado o se recupera a una
persona que se creía perdida.
• Según Time, el aerobic (y actividades similares) constituyen una de las tácticas más eficaces para sacudirse de
encima tanto la depresión leve como otros estados de ánimos negativos. La eficacia del ejercicio parece radicar
en su poder para cambiar la condición fisiológica provocada por el estado de ánimo: la depresión constituye un
estado de baja activación mientras que el aerobic aumenta el tono corporal.
•Tice insiste también en que hay tácticas extendidas nada aconsejables. La población universitaria sobre la
que realizó su estudio señala que las mujeres recurren, por ejemplo, a la sobrealimentación (tres veces más que
los hombres) para calmar la depresión. Los hombres, por su parte, muestran una inclinación cinco veces
superior a la de las mujeres hacia el consumo de drogas y alcohol.
Hay obvias contraindicaciones. La sobrealimentación suele provocar daños somáticos y daños a la imagen
personal (de gran importancia cultural) que lleva a remordimientos; mientras que el alcohol, es un depresor del
sistema nervioso central cuyas secuelas se suman a las de la depresión.
• Según Tice resulta más constructivo proyectar una actividad que pueda proporcionarnos un pequeño triunfo
o un éxito fácil como, por ejemplo, acometer alguna tarea doméstica que hayamos pospuesto o concluir alguna
actividad pendiente que hayamos estado evitando. Por el mismo motivo, los cambios de imagen, aunque sólo
sea en la forma de vestirnos o de arreglarnos, también pueden resultar beneficiosos.
• Un antídoto utilizado fundamentalmente, dentro del contexto de la terapia lo constituyen las llamadas terapias
racionales y de reestructuración cognitiva (términos acuñados por Mahoney y Arknoff) que tiene como
objetivo ayudar a los sujetos a que aumente la autoaceptación y la tolerancia a la frustración.
• Otro eficaz elevador del estado de ánimo consiste en ayudar a los que lo necesitan. La relación personal, si es
satisfactoria, tiene un efecto euforizante positivo. En este sentido, sería una estrategia muy adecuada el
entregarse a una actividad de voluntariado, sin embargo, según Tice, es una de las estrategias menos
frecuentes para elevar el estado de ánimo (la muestra estaba integrada
por universitarios).
• Tice añade que la oración constituye una actividad indicada para elevar el estado de ánimo de las personas
con orientación religiosa. También estaríanindicadas la meditación y la visualización creativa.
También se acude, por ejemplo, a estrategias como acercarse a un buen amigo/a en busca de consuelo o auxilio
(ver apartado siguiente), tomarse unas vacaciones, una vida sexual sana…, tampoco debemos olvidar
perspectivas distintas muy enriquecedoras, como la del psicólogo humanista Viktor Frankl, creador de la
logoterapia, quien tras sobrevivir a los horrores de los campos de concentración nazis, defiende que no fueron
los más fuertes los que lograron salir adelante sino los que tenían un significado para la existencia.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/como-superar-la-tristeza)
Tipos de emociones, primarias, secundarias e instrumentales
TIPOS DE EMOCIONES .Una respuesta interesante que los seres humanos producimos en relación con las
emociones en general, es que no sólo
las sentimos, sino que además,
reaccionamos interiormente ante ellas.
Y esto genera una segunda emoción, es
decir, siempre tenemos una doble
reacción.
Emociones primarias
• Las emociones "no saludables" o "desadaptativas" reflejan un sentimiento de malestar crónico. Emergen
cuando tu sistema emocional funciona mal. Siguen siendo tus sentimientos más básicos, "verdaderos", pero han
dejado de ser sanos. En realidad son respuestas a otras experiencias pasadas, en vez de ser, principalmente, una
respuesta a lo que ocurre ahora.
Cuando el sentimiento es saludable o adaptativo los mensajes relativos a tu bienestar que esas emociones te
traen son: El enfado te dice que tus límites han sido violados o que no te están dando lo quepides.La tristeza te
dice que has perdido algo importante o que tu necesidad de afectoy amor no está atendida.El miedo te dice que
estás en peligro o que no estás seguro. La sorpresa te dice que hay algo nuevo, que merece la pena
investigar. El asco/repugnancia te dice que lo que estás experimentando es malo para ti.La alegría que has
alcanzado una meta.
Otras emociones y sentimientos te traen otro tipo de Información, por ejemplo, la vergüenza te dice que te has
expuesto en exceso, el dolor te dice que la sensación de ti mismo está rota en pedazos…
Acepta el sentimiento y úsalo como guía de la acción para la que te prepara: Enfado para proteger los límites.
Tristeza para llorar o retraerte. Miedo para huir. Vergüenza para esconderte. Repugnancia para expulsar.
Dolor para no repetir el suceso doloroso. Si tu sentimiento primario es dolor, entonces, afróntalo, vívelo y
aprende que puedes sobrevivirlo.
Algunos ejemplos de sentimientos primarios desadaptativos que puedes tener son: la sensación de víctima,
sentirte invisible, esa soledad que te resulta tan familiar, la intensa sensación de humillación tan
desproporcionada ante el más mínimo desaire o esa recurrente sensación de devastación al recibir un crítica,
aunque la crítica sea de poca importancia o incluso constructiva. Una sensación básica de inseguridad, una
sensación central de vergüenza o de falta de valía, o de sentirse no amado o no merecedor de amor.
Se ha descubierto que estos sentimientos están relacionados con una o dos imágenes muy básicas de nosotros
mismos. Se relacionan o bien con sentimientos de no ser valioso y sentirse un fracaso, una sensación de "yo no
valgo"; o bien con sentirse frágil, inseguro e incapaz de mantenerse sin apoyo externo, una sensación de "yo
soy débil". También merece ser señalada una tercera imagen relacionada con el sentimiento “yo soy malo”.
Para cambiarlos tienes que adentrarte en la visión que tienes de ti mismo para que sanes ese defecto y
comiences a construir una sensación de ti mismo más fuerte.
A modo de conclusión, para decidir si ese sentimiento primario es saludable o no lo es, pregúntate: ¿Es este
sentimiento una respuesta a otras experiencias pasadas, en vez de ser, principalmente, una respuesta a lo que
está ocurriendo ahora?" "¿Existe un patrón de sentimiento de malestar recurrente?" "¿Es un sentimiento
familiar de estar atascado?"
Si la respuesta a estas preguntas es sí, entonces se trata, probablemente, de un sentimiento que no es saludable.
Emociones secundarias
Una emoción secundaria es una emoción defensiva que oscurece tu sentimiento central o primario. A menudo
ocultan lo que estás sintiendo en lo más profundo. Con frecuencia, los hombres que han crecido escuchando
que tienen que ser fuertes, tienen dificultades para admitir sus sentimientos primarios de miedo, así que en su
lugar muestran enfado. Así, cuando un colega en el trabajo no está de acuerdo contigo, es necesario que seas
consciente de que debajo del enfado que se está acumulando, en el fondo, probablemente, te sientes amenazado.
Las mujeres que han crecido escuchando que deben ser sumisas, suelen llorar cuando están, básicamente,
enfadadas.
Los sentimientos secundarios, cuando son desagradables, desequilibran demasiado y son demasiado tensos. Te
dejan hecho pedazos, te sientes destrozado y alterado. Te quedas con una sensación de desorden interno y desde
luego no te sientes centrado.
Emociones instrumentales
Son emociones que influencian o a veces manipulan, que se usan con el propósito de obtener algo que se
desea. A veces, resulta complicado reconocerlos, se hanconvertido hasta tal punto en una parte normal de tu
forma de comunicarte queparece que fueran naturales.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/tipos-de-emciones-primarias-secundarias-e-
instrumentales)
¿Cómo funcionan las emociones?
Cuando un acontecimiento cualquiera nos influye, necesitamos valorar en qué
medida nos afecta y darle un sentido. Para ello realizamos un doble análisis: Por
un lado hacemos una valoración de la situación, lo que implica y, después, le
damos sentido con nuestras creencias, expectativas y deseos.
Al mismo tiempo buscamos un encaje del estímulo, de la situación, en nuestro esquema de las cosas. Es como si
lo pasáramos por nuestros moldes para ver en cuál de ellos encaja. Para ello tomamos como plantilla nuestra
propia historia ante acontecimientos similares, nuestro aprendizaje, y utilizamos: Creencias: Conclusiones a las
que llegamos sobre el mundo, las personas…, Pensamientos: Diálogo interno. Expectativas: Nuestro
entendimiento de las personas, del mundo o de nosotros mismos, nos dirán lo que esperar a continuación, ante
lo cual nos prepararemos. Deseos: Este tipo de acontecimientos cubren o no los propios deseos. Objetivos: Este
tipo de acontecimientos nos ayudan en nuestros objetivos o nos obstaculizan.
En toda esta movilización encontramos las claves precisas para dar una respuesta lo más ajustada posible a
nuestros intereses y necesidades. El proceso de dar sentido es mucho más consciente las primeras veces que nos
encontramos ante un nuevo acontecimiento, pero poco a poco, a medida que llegamos a conclusiones, que
aprendemos, dejamos de plantearnos estas dudas. Si bien es cierto que este proceso no se da siempre a un nivel
reflexivo consciente, sí podemos acceder a nuestros propios criterios de evaluación de las situaciones y poder
así cambiarlos. A partir de aquí, una vez que hemos dado sentido al estímulo, se desencadena la respuesta
emocional, la cual nos predispone a una acción determinada.
La predisposición a la acción lleva a tomar las medidas oportunas para hacer frente a las exigencias del
acontecimiento: actuamos. De nuestra actuación se derivan unas consecuencias sobre nosotros y los demás y
llegamos a ciertas conclusiones. Las conclusiones a las que llegamos, finalmente se almacenan para la próxima
vez que tengamos que dar sentido a un acontecimiento parecido.
Las conclusiones de nuestras acciones se convierten en aprendizajes que construirán el nuevo acontecimiento,
es decir, le darán sentido y, previsiblemente, nos ayudarán a adaptarnos mejor la próxima vez. Este mecanismo
perpetúa las emociones ante las situaciones, como un modo más efectivo y rápido de adaptarse a ellas.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/icomo-funcionan-las-emociones)
Emocion ,comunicación, decision, planificacion
La Emoción y la Comunicación: Las emociones son un poderoso
medio de comunicación tanto entre individuos de la misma especie
como de diferentes
Afecta más al reconocimiento de emociones sociales complejas que a las emociones más primarias y básicas
(Morgado, I. 2007: 93).
Las emociones albergan mucha información. A través de las expresiones faciales podemos reconocer no sólo
sentimientos de otros, sino también las intenciones y características personales. La amenazante cara de un sujeto
puede indicarnos que está a punto de agredirnos y, una cara poco fiable, nos dice que esa persona no es sincera.
¿Cómo? Cuando la amígdala evalúa el grado de confianza que nos merece una persona actúa automáticamente,
sin esperar a los juicios racionales que hacemos conscientemente sobre esas caras (el cerebro emocional actúa
por su cuenta para protegernos de lo que considera peligroso).
Las emociones influyen en el análisis de situaciones conflictivas y en las decisiones que tomamos,
especialmente en los momentos críticos de la vida.
Cuando se desconecta la emoción de la razón los individuos se vuelven torpes, cambia su personalidad y se
compromete su destino.
Pero ¿No se planificaría mejor sin emoción? El estudio de Damasio con pacientes con daño en la corteza frontal
ventromedial muestra cómo estos pacientes conservan una inteligencia normal, así como memoria, atención,
deseos, pueden imaginar el futuro o las consecuencias de ejecutar sus decisiones y, aún así, toman decisiones
erróneas para su beneficio, razonando mal.
La explicación es que son personas incapaces de usar los marcadores somáticos de las emociones para valorar
las consecuencias de sus actos. Al no valorar qué opción es buena o mala, deciden impulsivamente y al azar.
Tampoco pueden percibir en su cuerpo las emociones anticipadas y por tanto las posibles consecuencias al
imaginar lo que sucedería si tomaran una u otra opcion.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/emocion-comunicacion-decision-planificacion)
Emoción y Razón
La Emoción y la Razón: Las emociones son, en palabras del filósofo de la universidad de Bristol Finn Spicer,
“el aceite que lubrica el sistema o engranaje de la razón” (Morgado, I. 2007:82).
Al gobernar la atención, las emociones y los sentimientos establecen prioridades en el pensamiento. Nos dicen
en qué debemos concentrarnos e invertir energía mental... Y como lo que nos emociona suele ser importante,
parece que las emociones son el modo de llamar la atención y dirigir el pensamiento y las conductas a aquello
que nos interesa.
Las emociones negativas tienen especial capacidad para concentrar y retener la atención en lo que nos preocupa.
-Las Emociones y sentimientos positivos son más expansivos, pues además de dirigir la atención hacia lo que
nos causa placer, mejoran también el humor haciendo que nos interesemos por muchas más cosas del entorno.
¿Cómo? La amígdala actúa sobre la plasticidad de la corteza cerebral para facilitar los procesos de atención y
percepción de determinados estímulos y situaciones, aumentando la atención y vigilancia, por ejemplo ante
situaciones de peligro o conveniencia. Antonio Damasio, en su Teoría del marcador somático, habla de cómo el
mejor modo de asignar valor a las cosas o acontecimientos y experiencias es asociarlas a nuestras propias
emociones y sentimientos
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/emocion-y-razon)
Inteligencia Emocional
De una forma sencilla, podemos decir que la Inteligencia Emocional, es la capacidad que tenemos para
reconocer las emociones y reconducirlas positivamente.
Este talento singular se puede aprender y desarrollar. Parte de un componerte de Autoconciencia, esto hace
referencia al reconocimiento de nuestro estado de ánimo, cómo están nuestras emociones y que efecto producen
en nuestro entorno, con lo cual podemos reconocer nuestro errores.
Otro aspecto es la autorregulación, a través de la cual podemos controlar nuestros impulsos y emociones, lo
cual es muy importante a la hora de actuar.
La empatía conectar con los demás, comprender su punto de vista y saber como tratarlos según su estado.
Las habilidades sociales, junto con la empatía son un factor determinante. Es la capacidad de relacionarse con
los demás.
Desarrollar la Inteligencia Emocional genera enormes beneficios, tanto personales como profesionales, por lo
tanto, cualquier momento es bueno para empezar a descubrir el líder que llevamos dentro.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/inteligencia-emocional)
Coaching e Inteligencia emocional
El éxito o el fracaso de un
proceso de coaching, no está
únicamente en una correcta
aplicación de la metodología. En
gran número de ocasiones, el
éxito depende de la capacidad de
darse cuenta de qué emociones
subyacen tras nuestros
pensamientos y
comportamientos, y de a qué
necesidades responden dichas
emociones.
Para ello, es preciso que el coach como profesional, disponga a sus clientes en su propio proceso de
Autoconocimiento, a explorar sus propias emociones, a ser capaces de ponerles nombre, a comprender sus
causas y cómo influyen en su pensamiento y en su comportamiento.
Que les apoyemos, en la exploración, puesta en marcha e integración, de técnicas y herramientas que
favorezcan la Autorregulación de sus emociones, tanto positivas como negativas, de formar que aprendan a
dirigirlas de manera eficaz y a ser capaces de autogenerar emociones positivas que faciliten el logro de sus
objetivos.
Que les dotemos de herramientas que les ayuden a mejorar su Autonomía Emocional, de manera que sean
capaces de incrementar su autoestima, automotivación, actitud positiva frente a la vida, responsabilidad y toma
de decisiones. Y que les iluminemos el camino que les lleve a mejorar su Competencia Social, reconociendo las
emociones de los demás y mejorando su habilidad para establecer relaciones a través del desarrollo de la
empatía, de la escucha activa, de la asertividad, del trabajo en equipo, de la capacidad para resolver conflictos,
etc.
En este sentido, el desarrollo de las competencias emocionales del Coachee, juega un papel clave, en el éxito
del proceso de coaching. Entendiendo éste, como el logro por parte del coachee de aquellos objetivos que se
marque de un modo efectivo, ecológico y duradero.
(http://www.coachingexito.com/inteligencia-emocional/coaching-e-inteligencia-emocional)
¿Cuánto tiempo dura el coaching personal?
El período entre sesiones es fijado de mutuo acuerdo. Por lo general, el tiempo entre sesiones es seminal o entre
7 y 15 días.
El proceso total suele durar de ocho a quince sesiones, siendo un periodo de tres a seis meses para completar el
proceso.
Muchas personas contratan un coach con la finalidad de lograr éxito en un proyecto determinado de corta
duración. Algunas de estas personas consiguen su propósito antes de lo previsto, aún así, continuan con el
coaching para avanzar en nuevos proyectos y marcar nuevas metas, aprovechando de este modo el tiempo de
trabajo acordado entre ambos.
Es la propia persona la que ya tiene que estar motivada para desarrollarse y la que tiene que creer que puede
llegar a ser más feliz.
Lo que hace el coach es canalizar la motivación para que se convierta en un trabajo productivo. Primero se
establecen las metas que se quieren conseguir, se analiza la realidad actual y se empieza a trabajar en el plan de
acción para alcanzarlas.
El coaching es un proceso que requiere tiempo. Conviene analizar todas las opciones que surgen en cada sesión
y la conveniencia o no de llevarlas a cabo, las opciones alternativas y el grado de satisfacción de la propia
persona al tomar la decisión de cambiar una actitud o poner en marcha un nuevo proyecto.
Ese es el modo en el que conjuntamente se siente que la persona se está desarrollando como desea o no. Si en el
proceso la persona cree que su meta inicial ya no le satisface, es ella quien la cambiará o adaptará a la nueva
situación.
¿A quienes va dirigido?
Fundamentalmente a todos aquellos que estén dispuesto a asumir la responsabilidad de ser quienes son hoy y la
de llegar a ser el que desean ser, apostando a lo que les apasione, con un criterio de realidad.
Por eso, en principio, sirve para todo el que tenga objetivos y metas que cumplir, es decir, para todos.
"En ocasiones nos bloqueamos, no tenemos las metas claras y si las tenemos, no conseguimos llegar a ellas
porque no sabemos cómo hacerlo. Para muchos, una vida de éxito consiste en hacer lo que uno quiere, como
cambiarse de casa, ganar más dinero en el trabajo o llevarse mejor con los compañeros. En todos estos terrenos
es donde entraría el coaching personal" (Susana Lemonche).
"El objetivo principal es conseguir que el cliente sea consciente de lo que tiene y no tiene, de lo débil y lo fuerte
que es ante el objetivo deseado. En definitiva, de lo que puede hacer. Una vez que haya asumido esto, puede
tomar responsabilidades y trabajar de una manera eficaz en lograr sus deseos", (Menéndez).
• Las personas que quieren mejorar su calidad de vida, su liderazgo personal y sus relaciones interpersonales.
• Las personas que quieren realizar un cambio personal o profesional.
• Las personas aquejadas de dificultades en la salud por padecimientos crónicos.
• Las personas que han sufrido pérdidas: divorcios, muertes.
• Las personas que atraviesan una crisis de identidad ligada a procesos de cambio: envejecimiento,
menopausia, conflictos de pareja, conflictos familiares, relación conflictiva con hijos o padres,
• Las personas que estén atravesando cambios familiares tales como el divorcio, la viudez, el crecimiento de
los hijos, etc.
• Las personas que quieren mejorar su propia motivación.
• Las personas que quieren desarrollar su potencial creativo y intuitivo.
• Las personas que quieren desarrollar la alegría sin objeto, como estado de conciencia del propio sujeto.
• Las personas que están atravesando un quiebre en su vida personal o profesional y que deseen
verdaderamente comprometerse dedicando tiempo y energías para lograr nuevos objetivos, en un proceso
en el cual es el protagonista activo.
• Las personas que deseen clarificar y planificar lo que quieren en su vida.
• Las personas que anhelen incrementar su libertad y responsabilidad en la toma de decisiones.
• Las personas que tengan identificado su propósito personal y requieran ayuda para concretar las metas y
efectivizarlas en acciones.
• Las personas que atraviesen crisis vocacionales, momentos de transición familiar y quieran encarar
proyectos laborales independientes, o cambiar de carrera.
• Las personas que deseen mejor su administración del tiempo, la rentabilidad de profesión o negocio
mediante un plan de marketing.
• Las personas que desean generar una red de contactos profesionales que faciliten su crecimiento.
• Las personas que tengan que tomar decisiones patrimoniales.
• Las personas que traviesen cambios producidos en su grupo familiar por razones vitales o de distancia
geográfica y necesiten fortalecer su autoestima para encarar nuevos proyectos laborales, y encontrar formas
de resolver conflictos, etc.
¿Por qué tener un coach personal?
Los grandes atletas nunca pensarían acudir a las olimpiadas sin un entrenador. Un coach combina el soporte
técnico con una relación fructífera que hace que aflore lo mejor del interior, ayudando a que una persona se
convierta en campeona.
El coaching puede ayudar a un individuo tanto en los negocios como en su vida personal. Lo aprovechan
aquellas personas que quieren obtener el mayor partido a sus vidas.
Para las personas que ya tienen éxito en su vida, el coaching personal pueda ser muy util para conservar ese
éxito y para averiguar si lo que estan haciendo lo hacen de forma satisfactoria. Permite tambien averiguar si
realmente tienen lo que desean o si aún pueden alcanzar más.
Si querés saber si estás preparado/a para iniciar un proceso de coaching exitoso, te invito a que respondas por sí
o por no estas preguntas.
¿Soy consciente de que hay un espacio entre mi situación presente y la situación en la que deseo estar?
¿Dispongo de tiempo para invertir en mÍ mismo?
¿Puedo comprometerme conmigo mismo para trabajar sobre algún aspecto de mi desarrollo personal y
profesional?
¿Deseo pararme a reflexionar y realizar los cambios necesarios para tener el éxito que estoy buscando?
¿Estoy dispuesto a no conformarme con menos de todo cuanto yo puedo alcanzar?
¿Estoy dispuesto a invertir el tiempo y los recursos necesarios para perseguir y conseguir mis metas?
¿Creo que a tenor de lo que conozco del Coaching puede ser este un medio apropiado para realizar los cambios
que necesito hacer?
¿Me siento preparado para escuchar a un Coach y reflexionar con él acerca de mi situación actual con la
finalidad de modificarla y acercarla a esa situación que deseo tener?
¿Creo que con la ayuda y la motivación que me puede aportar un Coach podría avanzar hacia mis metas?
¿Contrataría a un Coach para conseguir mis objetivos?
Los autores del libro "Abre el melón" (José L. Menéndez y Christian Worth) han elegido las preguntas
siguientes para aclarar las dudas que pueda todavia tener toda persona interesada en contratar un coach.
Respondiendo a ellas, un individuo es capaz de averiguar si el coaching le puede beneficiar.
Puedes descargar gratis, es decir sin que haya que pagar nada ni que haya enlaces, el obra completa sobre
Coaching Personal de Dean Amory (3 libros) en forma pdf (ebook) en la direccion:
http://www.lulu.com/spotlight/Jaimelavie?searchTerms=self+coaching+personal+life