Pasos del TOC

1. Identificar el cuello de botella

Mientras no se haya identificado el cuello de botella, los intentos de mejorar son como una
antorcha en la niebla. Sus directivos y empleados saben dónde se encuentra el cuello de
botella; sólo tienen que hacerles las preguntas correctas, puesto que a menudo, no vemos lo
esencial.

2. Decidir cómo utilizar óptimamente el cuello de botella

Una vez que haya encontrado el cuello de botella, evite pensar que lo primero que hay que
hacer es eliminarlo, es decir, mejorar dicha área funcional. La mejora de un cuello de botella le
costará dinero. Además, hay una alta probabilidad de que, en primera instancia, el cuello de
botella no se vaya a optimizar totalmente.

De manera que, como primer paso, debe comprobar si la capacidad de producción en el cuello
de botella se está aprovechando al máximo. Algunos indicios que le ayudarán a saber si su
cuello de botella está siendo subtutilizado son, por ejemplo:

- En una plana de producción: tiempos de espera relacionados con la

planificación/organización.

- Para un recurso de un proyecto: periodos de organización e instalación debidos a

actividades multitarea.

- En el comercio minorista: pérdidas de venas relacionadas con el agotamiento de

mercancías.

Luego, piense detenidamente y decida cómo asegurarse de que dicho cuello de botella, del que
toda su empresa depende, se pueda aprovechar de la mejor manera posible. Por ejemplo:

- ¿Cómo puede asegurarse de que un cliente nunca deje de comprar un producto porque
no estaba disponible en almacén?

- ¿Cómo lograr que en un proyecto no se pierda tiempo en un camino crítico?

Estas preguntas no siempre son fáciles de responder, pero siempre hay una solución.

3. Subordinar todo lo demás a esta decisión.

Articule el resto del sistema para que se alineen al cuello de botella, aunque se reduzca la
eficiencia de los recursos no Cuello de botella. El síndrome de las eficiencias está todavía vivo y
perjudicando a las organizaciones. No siempre mantener ocupados y a toda capacidad de los
recursos no cuello de botellas es lo más conveniente para la empresa.

4. Mejorar el cuello de botella

Si la producción todavía es insuficiente para cumplir con la demanda, adquiera más capacidad
de este recurso cuello de botella para que deje de ser una restricción.

Los pasos 2 y 3 son bastante complicados, pero en muchos casos, exigen únicamente ciertas
medidas organizativas de baja inversión o costo. Es en realidad a partir del momento en el que
deseen mejorar la capacidad productiva del cuello de botella (una nueva instalación o equipo,
un nuevo empleado), lo que sería costoso. Mejore entonces su cuello de botella sólo después
del paso 2 y 3, y sólo después de asegurarse de que la inversión vale la pena.

5. Empezar desde el principio, si el cuello de botella se ha movido.

Fuente:

https://books.google.com.pe/books?id=qY40DwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=teoria+de+r
estricciones&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjRieiM5OrbAhXJuFkKHbu_D9MQ6AEINDAC#v=onepag
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