Mix de Marketing EL MARQUEZ DE ARANJUEZ EIRL

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como finalidad elaborar el Mix de Marketing para la empresa
de hidromiel “Márquez de Aranjuez” E.I.R.Ltda. cuyo producto está en el rubro de
licores tipo vino ya que es un producto de aperitivo con finos aromas naturales a frutas
autóctonas o nativas que abundan en la Región Chanka (Andahuaylas), así mismo con
frutas exóticas o introducidas que han generado una fusión y mixtura, dando así un
producto único.

También los productos de la marca Marques de Aranjuez se identifican con los

productos agroecológicos que Andahuaylas emprende y promueve a todo ámbito el
cuidado ambiental, ganador del premio a la calidad Nación Chanka,

El Márquez de Aranjuez se identifica con los diferentes niveles socioeconómicos ya que

a su inicio de su fundación estuvo marcado para los estratos socioeconómicos B y C,
pero en el tiempo actual está orientado a todos los estratos, sin disminuir la calidad de
sus productos.
 CAPITULO I

“EL MARQUEZ DE ARANJUEZ”

ANTECEDENTES

La empresa el “Marqués de Aranjuez” nació a través de una necesidad de

empleo del empresario que mediante pruebas realizadas para probar su producto y tras
obtener un gran resultado de un licor de calidad, decidió realizar de manera formal su
empresa. Empezando con el producto Citrus Miel con 600 litros al año luego fue
incrementando su capacidad a 12 barriles de 1200 litros de capacidad cada uno, y
diversificando sus productos.

UBICACIÓN GEOGRÁFICA

DEPARTAMENTO : APURIMAC

PROVINCIA : ANDAHUAYLAS

DISTRITO : TALAVERA

LUGAR : ARANJUEZ

INICIO DE ACTIVIDADES

: 08 de diciembre de 1998
1.1. Mercado Meta

El mercado al cual va dirigido nuestro producto de licores Márquez Aranjuez es

mercados local, regional, nacional e internacional.

Por medio de nuestros productos pretendemos satisfacer la demanda en las regiones

Apurímac, Cusco y Ayacucho.

 Dirigidos a eventos sociales, ceremonias, brindis, entre otros

compromisos.(consumidor final)

 Dirigido a las personas de nivel socioeconómico de clase “B” y clase “C y

D”.(consumidor final)

 Migrantes de otras regiones, nacional e internacionales.(consumidor final)

 Tiendas de licores, recreo “Puma de Piedra”, Establecimientos, minimarket y

bodegas ( consumidor usuarios)

El mercado no necesariamente debe tener una localización geográfica

determinada. Si analizamos el “Márquez de Aranjuez”; podemos encontrar que su
enorme crecimiento se debe en gran parte a la diversidad de productos con diferentes
marcas que tiene, cada una con un enfoque diferente pero posicionado. Si bien todos los
productos muestran calidad: aroma y sabor natural, podemos encontrar entre ellas
distintas estrategias de marketing, el “MARQUEZ DE ARANJUEZ” está orientado a
satisfacer las necesidades de la población Andahuaylina, turistas nacionales y
extranjeros. Se logro el posicionamiento en la mente del consumidor, ofertando al
cliente-consumidor aroma, sabor, delicia y distinción.

1er Segmento: consumidor final (eventos sociales, ceremonias, brindis).

El segmento de mercado está dirigido a todo tipo de ceremonias y eventos en

instituciones públicas y privadas, como por ejemplo: (inauguración de obras, concursos
festividades costumbristas, fiesta de promociones, aniversarios, canastas navideños,
cumpleaños, matrimonios, restaurantes)
2do Segmento: consumidores finales (personas de nivel socioeconómico de clase
“B” y clase “C y D”

Segmentación por nivel de ingreso y estilos de vida conservadores y

tradicionales. Estas características contribuyen a la existencia de mercados potenciales
que los consumidores podrían hacerlo en el presente inmediato o en el futuro para sus
diversos eventos. Ejemplo: homenajear día del padre, día de la madre, día de amistad,
fiestas patrias, fiestas navideñas, cumpleaños, matrimonios entre otros. Para satisfacer
estas demandas ofrecemos un producto de calidad.

3er Segmento: Consumidores finales (migrantes)

Por la creciente afluencia de turistas a nuestra cuidad Andahuaylas que vienen a

conocer nuestro folklore.

Los migrantes aun cambiando de lugar de residencia, retornan en festividades, con

sus costumbres y estilos de vida, como es el consumo de nuestro producto tradicional,
lo primero que buscan es hidromiel, de nuevos sabores o porque buscan conocer la
cultura y tradición de la zona con una gran inclinación hacia los productos regionales,
como consecuencia se ha incrementado la demanda insatisfecha en la Provincia de
Andahuaylas.

4to Segmento: usuarios (bodegas, minimarket y estaciones de servicio)

Por el incremento de la demanda de productos naturales y porque no posee

preservantes y saborizantes, sólo colorantes de bebidas elaboradas con insumos de
frutas silvestres naturales y con estándares de calidad exigido y las ventajas que tiene
este producto en comparación a la competencia, con certificación HCCP.

Tipo de consumidor:
 Migrantes

 Consumidores

 Empresas privadas y públicas.

NECESIDADES

La necesidad de contar con un licor hecha a base de frutas con aroma y sabor natural
reconstituyente para ocasiones especiales y que sea un de calidad comprobada para
eventos sociales (brindis y regalos), para fechas especiales como el año nuevo, navidad,
especialmente en los matrimonios es el infaltable. Y que además que caracterice por ser
un producto bandera de la zona, esto es una exigencia del consumidor del Márquez de
Aranjuez.

DESEOS

 Probar un licor hecha a base de frutas

 Disfrutar de un producto reconstituyente
 Disfrutar un producto vigorizante
 Disfrutar un producto afrodisiaco

DEMANDA

En los últimos tiempos la demanda de nuestro producto de licores “el Márquez de

Aranjuez” se ha incrementado por la afluencia masiva de visitantes y migrantes,
especialmente en días festivos y los fines de semana largos, a causa de otros eventos
sociales y entre otras ceremonias. Para satisfacer estas demandas ofrecemos un producto
de calidad. ¡Ésta es una oportunidad que debemos aprovechar! En promedio el 80%
de la población local requiere el Márquez.

Actualmente, este producto tiene mayor demanda en toda la Provincia de

Andahuaylas y a nivel Regional (stock agotado antes del período previsto).

VALOR DEL CLIENTE (DESARROLLO Y VALOR PERCIBIDO POR EL

CLIENTE)

Crear en la mente de los clientes un producto de calidad y garantía, hecho en

Andahuaylas, que el consumirlo encuentre satisfacción y disfrute. En la actualidad el
cliente percibe este producto de licores “el Márquez de Aranjuez” como un licor
hecha a base de productos naturales que a la vez ofrece beneficios afrodisiacos,
reconstituyentes, vigorizante ideal para ocasiones muy especiales y encuentros
románticos.

SATISFACCION DEL CLIENTE

Desarrollar un producto en el cual el cliente encuentre sabor, naturalidad, para lograr

su completa satisfacción y entregarle al consumidor simplemente calidad (buen
aroma y reconfortante)

De esta manera lograr la lealtad del consumidor y que difunda, comente e invite al
disfrute y dejar de lado a los competidores, logrando incrementar la participación en el
mercado. Nuestro producto excede las expectativas de nuestros consumidores ya que
al probarlo quedan más vanidosos y con las ganas de repetirlos.

CARTERA DE NEGOCIOS

Se encuentra en la etapa de crecimiento, después de haber entrado al mercado y de

posicionarlo, ahora estamos creciendo en territorio, ya que estamos abarcando las
regiones de Apurímac, Ayacucho, Cusco y Lima.

El negocio que constituye productos de licores

 Industrialización de frutas naturales en base miel de abeja, fermentado en

barriles para obtener un licor exquisita para el consumo.

 Ofreciendo diversidad de productos con diferentes marcas.

 Tiene mayor demanda en toda la provincia de Andahuaylas a nivel Regional y

Nacional.

ESTRATEGIA BASICA

METAS:

 Ampliar la participación en el mercado local, regional, nacional e internacional

(España y Chile) incrementando las ventas ventas.
  Incrementar su rentabilidad en un 2% hasta diciembre del 2010, teniendo como
base mayo de 2010.
 Incrementar la participación en el mercado en un 1% a diciembre del 2010.

Matriz de Participación del Mercado (BCG)

TASA DE CRECIMIENTO DEL MERCADO

LUNA DE MIEL BELLA ABANQUINA

Alta inversión y alta Es un producto que tiene una baja

participación (rentabilidad) participación en el mercado actual por

ser un producto nuevo por tanto requiere
mayor inversión para mantener su
participación.

Genera fondos y mayores utilidades

Productos:
- CITRUS DE MIEL (CITRUS
HONEY)
- FLOR DE AMANCAES
Hidromiel linda Andahuaylina:
- MANDARINA
- SEMISECO

FUERTE PARTICIPACIÓN RELATIVA DE LA EMPRESA EN EL MERCADO DÉBIL

(BELLA ABANQUINA) PRODUCTO SIGNO DE INTERROGACIÓN

Es un producto que tiene baja participación en mercados pero con tasas altas de
crecimiento en el mercado. Por lo general se trata de productos nuevos que requieren
gran cantidad de recursos para mantener su participación. Recursos que deberán ser
generados por otros productos. Como su nombre lo indica, es signo de interrogación por
cuando pueden llegar a cualquier destino: el cual puede ser éxito o fracaso.

PRODUCTOS ESTRELLA

Se trata de empresa “EL MARQUEZ DE ARANJUEZ” se representa su producto

estrella a LUNA DE MIEL que está en gran crecimiento y alta participación,
representan la esperanza del futuro. Es un producto que requiere gran atención porque
debe financiarse el alto ritmo de crecimiento que tienen, en otras palabras requieren
mucho efectivo para mantener su competitividad dentro de los mercados en crecimiento.

La empresa deberá aplicar el esquema de fortalezas y debilidades, a fin de evitar que el

producto estrella se vea interrumpida o alterada en el sendero que lo lleve hacia su
transformación en Vaca Lechera.

PRODUCTOS VACA LECHERA

Los productos o negocios vaca lechera son: Citrus de miel y Flor de amancaes
también tenemos Hidromiel Linda Andahuaylina (mandarina y semiseco) estos
son productos que tienen una posición privilegiada por su participación (productos
líderes) en un mercado de bajo crecimiento o industrias maduras (por las bajas tasas de
crecimiento). La mayor parte de sus clientes llevan tiempo con ellas y siguen siendo
fieles, por lo cual los costos de marketing no son altos. En nuestra provincia de
Andahuaylas el producto es aceptado por nuestros consumidores sin necesidad de
publicidad, pues es un producto consolidado que aunque suba su precio, no disminuye
su clientela, se vende por sí solo y se mantiene.
 CAPITULO II

PRODUCTO

PRODUCTO. Nace un producto nuevo para Apurímac, el Perú y el mundo, un vino

fino de exportación para representar al histórico pueblo de Micaela Bastidas homenaje a
las bellas mujeres como las hermosas y aromáticas azucenas del valle.

Ofrecemos bebidas bajo la marca del “Márquez de Aranjuez” la diferenciación de

nuestro producto se obtiene de una mejor dotación de contenido, precio y sobre todo
que es un producto natural y no posee preservantes, saborizantes, colorantes, bebidas
elaboradas a base de fruta silvestre natural y con estándares de calidad exigidos.
Nuestro concepto es brindar productos naturales de acuerdo a las necesidades y
expectativas de los consumidores potenciales.

ORIGEN DEL NOMBRE

El propietario del “Márquez de Aranjuez”, el sr: Benjamín Núñez Pino, conocedor de

las grandes ventajas que ofrecían sus productos y además conocedor de producir nuevos
estilos de licores, decidió crear un nuevo producto a base de productos de la zona como
la miel de abeja, sauco y otros. Por ello, se opta por la marca del “Márquez de
Aranjuez”. Por sus conocimientos ancestrales.

La marca Marquez de Aranjuez deriva del lugar de origen que es Talavera de la Reyna
con su homónimo Talavera de la Reyna España, el señor Benjamín da como nombre a
su producto un título nobiliario que es el de Marquez, y como el producto es elaborado
en la zona de Aranjuez complementa como el MARQUEZ DE ARANJUEZ.

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO. El producto ofrece calidad total desde la materia

prima que es cuidadosamente seleccionada hasta el proceso de producción ya que
cumple con estándares de calidad exigidos, agradable sabor con propiedades
energéticas, digestivas, relajantes son bebidas predilectas son ideales como
acompañamiento de pates, productos ahumados tales como carnes blancas, jamones y
por ultimo con postres.

CARACTERÍSTICAS. Es un producto natural, vigorizante, reconstituyente,

afrodisiaco. Es refrescante como aperitivo o también para acompañar platos a base de
pescado, mariscos, aves, etc.

Son invariablemente estrictas tales como:

Materia prima. Una de las principales diferencias entre los hidromieles es el tipo de
miel ya que varía entre los distintos polen que se utiliza.
Tiempo de fermentación. El tiempo de fermentación conjuntamente con miel, agua
polen, frutas aromáticas tales como sauco (Luna de miel), cítricos tales como mandarina
o naranjas para elaborar el citrus miel e hidromiel Linda Andahuaylina.

Estos tienen que estar en condiciones adecuadas de temperatura y ventilación y toma un

tiempo para envejecer y tomar un punto perfecto.

No tiene agregados. Tales como colorantes artificiales, que pueden alterar las
características originales del producto.

Obtención del contenido alcohólico: el producto llega a tener un grado alcohólico de

11%.

DISEÑO. Este producto está preparado para aquellas personas que prefieren un licor
a base de frutas nativas como sauco y frutos exóticos como la mandarina y naranja.

A su vez cada producto tienen distintas presentaciones de botellas de vidrio primero

porque vidrio no altera el sabor, olor y segundo porque cada diseño esta para cada
producto como por ejemplo de la luna de miel su botella es más oscura por que la luz
solar haría que reaccione y se acetifique (se transforma en vinagre) el producto, como
también hay botellas claras para el producto flor de amancaes donde se da a conocer un
bonito amarillo dorado y brillante, de olor intenso y sabor exquisito fuerte y evocador.

MARCA

Nombre de la marca: Márquez de Aranjuez

Logo de la marca

Slogan promocional:

“Márquez de Aranjuez, un producto para cada ocasión”

EMPAQUE. El embotellado se realiza en botellas de vidrio autoclavado o

desinfectado, sin ninguna impureza ya que estas alterarían la calidad del producto. Una
vez desinfectada las botellas se procede a incorporar la bebida, luego será sellado,
etiquetado y puesto en cajas de cartón corrugado con separaciones individuales estas
son puestas en cajas de 6 unidades.

ETIQUETADO. El etiquetado ira en la botella con los siguientes datos:

- Contenido neto
- Registro sanitario.
- La marca y el logo.
- Datos de la empresa.
- Registro Único del Contribuyente
- La temperatura a servir del producto.
- Porcentaje de Alcohol.

LÍNEA DE PRODUCTOS

 Luna de Miel

 Citrus Miel (Citric honey)

 Flor de Amancaes

 Hidromiel Linda Andahuaylina (Mandarina , Semi seco)

 Bella Abanquina.

MIX DE PRODUCTOS

 Luna de Miel. Producto elaborado a base de frutas exóticas, miel de

abeja, polen y jalea real complemento ideal y vigorizante para compartir
momentos románticos “un sorbito que enciende pasión”

La expresión “luna de miel” proviene del siglo XVI, cuando existía la

tradición de que cuando una pareja se casaba, debía tomar hidromiel
durante todo el primer ciclo lunar, para así incrementar su fertilidad y
poder concebir un hijo varón.

 Citrus Miel (Citric honey). Vino de largo proceso de envejecimiento

semi dulce y de agradable aroma frutal ( naranja , Mandarina, tanyelo) y
miel al final, de boca considerado como el mejor de los blancos
vigorizante y reconstituyente cero resaca.

 Flor de Amancaes. Vino de color dorado miel de bondades

extraordinarias resultado de un proceso artesanal sujeto a normas
técnicas de fabricación, aroma a frutas tropicales, mango, maracuya
 balande equilibrado de alcohol, jugo de frutas y miel. “brinde frutas,
brinde salud”

 Bella Abanquina. Nos enorgullece presentar este producto con

eficiencia y tecnología de primera un vino incomparable, para satisfacer
al paladar fino de nuestro selecto consumidor abanquino.

 Hidromiel Linda Andahuaylina (Mandarina) Licor agradable de miel

de abeja con notas de mandarina, fruta símbolo de la buena suerte y de
bondades extraordinarias hacen de este producto un excelente aperitivo.

VALOR DE MARCA

La marca del producto ofertado es “MARQUEZ DE ARANJUEZ” este nombre está

orientado a satisfacer las necesidades de la población de Apurímac, Cusco, Ayacucho,
turistas nacionales y extranjeros. A través de esta marca se logro el posicionamiento
en la mente del consumidor sobre todo el Andahuaylino ya que esto se demuestra desde
su fundación desde 1998 ha ganado los primeros puestos en la expo feria de
tejamolino demostrando al cliente que la marca es fácil de recordar, por todo esto la
psicología del cliente preferirá la marca “Márquez de Aranjuez”.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Se encuentra en la etapa de crecimiento y madurez donde los volúmenes de venta

aumentan significativamente, ya que estamos abarcando las regiones de Apurímac,
Ayacucho, Cusco y Lima. Aparte la vida útil del producto depende del almacenamiento
y la temperatura a ser conservado.
 CAPITULO III

PRECIO

PRECIO

 Luna de miel : 13.00 nuevos soles

 Citrus miel : 13.00 nuevos soles
 Flor de amancaes : 13.00 nuevos soles
 Bella abanquina : 13.00 nuevos soles
 Hidromiel linda Andahuaylina
 hidromiel mandarina : 10.00 nuevos soles
 Semi seco : 10.00 nuevos soles

FACTORES INTERNOS QUE AFECTAN LA DECISION DE FIJAR PRECIOS

 Costo
 Compra de materia prima
 Pago de salario a trabajadores
 Aspectos de la organización
 Mantenimiento de la planta
 Estrategias de marketing (afiches, volantes, etc.)
 Inversión y financiamiento

FACTORES EXTERNOS QUE AFECTAN LA DECISION DE FIJAR PRECIOS

En este caso para fijar el precio en nuestros productos del Márquez de Aranjuez se ha
tomado en cuenta la naturaleza del mercado y la demanda, pues vemos que cada vez los
clientes son más exigentes y hemos encontrado un espacio el cual aun no ha sido
explotado por nuestros competidores.

En cuanto a la competencia, existen empresas en nuestra localidad en este rubro pero

con los mismos productos, mismos insumos, en nuestro caso estamos innovando
nuestros productos que satisfagan con las exigencias de los consumidores y ser un
producto nuevo y competitivo.

El otro factor para fijar el precio de nuestro producto es el entorno económico teniendo
en cuenta para quienes va e producto y quienes están dispuestos a pagar por ellos aparte
es un producto con un precio considerable que no afecta en la economía de los clientes.

RELACIÓN PRECIO-DEMANDA

La demanda y el precio tienen una relación inversa ya que si incrementamos el precio

de un producto disminuye la demanda, pero en este caso vemos que los productos del
Marqués de Aranjuez tiene un precio módico que no afecte en la economía de los
consumidores y que todos estén dispuestos a pagar por estos productos por otro lado se
observa que en los meses de febrero, mayo, junio, julio y diciembre existe mayor
demanda por motivos que son meses de fiesta y los precios se mantienen y no hay
incremento alguno.

ELASTICIDAD DE LA DEMANDA CON EL PRECIO

El Marqués de Aranjuez tiene dos tipos de elasticidad dependiendo de las épocas del
año:

En los meses de febrero, mayo, junio, julio y diciembre la demanda de este producto
tiene una elasticidad precio de la demanda inelástica, ya que una variación en el precio,
hace que la cantidad demandada no varié mucho, que quiere decir que la elasticidad
precio demanda es menor a uno.

En cambio en los otros meses del año el precio es casi constante o a veces varia en una
pequeña proporción.
ESTRATEGIA DE FIJACIÓN DE PRECIOS

La estrategia que utiliza el Márquez de Aranjuez para fijar sus precios que utiliza es la
de Valor Alto, pues se ofrece un producto de alta calidad y un Precio Mediano y que
está de acuerdo a los gustos y preferencias de los clientes.
 CAPITULO IV

DISTRIBUCIÓN

CANAL DE MARKETING
DIRECTA

Consumidor
Productor Final

CANAL DE MARKETING
INDIRECTA

Producto Intermediario Consumidor

FINAL

COMPORTAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL CANAL

El Márquez de Aranjuez utiliza el marketing vertical corporativo ya que integran

etapas sucesivas de producción y distribución bajo el mismo dueño. En este caso
nuestra se encargara de hacer una alianza estratégica con los dueños de las tiendas
comerciales especialmente al os vendedores para que brinden una buena atención a los
clientes.
ADMINISTRACIÓN DEL CANAL

Para la administración de los canales se muestra el siguiente esquema.

DIRECCIÓN

ÁREA DE PRODUCCIÓN

INSPECCIÓN
DISTRIBUCIÓN

RECREOS CONSUMIDORES
FINALES -

MINI MARKET

BODEGAS

LICORERIAS

SELECCIÓN DE MIEMBROS DEL CANAL

El Márquez de Aranjuez tendrá como aliados estratégicos a las personas que

comercializan nuestro producto que son las personas que están en contacto con los
clientes potenciales de nuestro producto a las cuales se le s brinda una capacitación
pertinente para tener una buena actuación en este negocio.
ADMINISTRACIÓN Y MOTIVACIÓN DE LOS MIEMBROS DEL CANAL

El Márquez de Aranjuez realiza la motivación constante a las personas

encargadas de comercializar nuestro producto con (polos, saca corchos, llaveros).

Nuestra Empresa no solo venderá nuestro producto a través de intermediarios

sino en forma directa a través de llamadas de nuestros teléfonos para realizar sus
pedidos.

EVALUACIÓN DE LOS MIEMBROS DEL CANAL

Nuestra empresa estará verificando constantemente el desempeño de nuestros

vendedores como la buena atención al cliente así reconociendo y recompensando a los
vendedores que tengan la mayor cantidad de ventas y a los que no tengas buenas ventas
se les motivara y capacitara para que aumente sus ventas.

LOGÍSTICA DE MARKETING Y CADENA DE SUMINISTRO

La logística de marketing de nuestra empresa inicia desde que planeamos, ofertamos

nuestro producto en tiendas, supermercados, ferias (HUANCARO, TEJAMOLINO,
SAN ANTONIO) a nivel local regional hasta que el cliente se ponga en contacto con
nuestra empresa.

La cadena de suministro está basada en que nuestros proveedores los que nos venden
la materia prima para la elaboración de nuestra variedad de productos nos brinde una
materia prima de calidad y sobre todo productos naturales igualmente nosotros
brindemos un producto de calidad y sobre todo hecho con materia prima natural y que
finalmente nuestros clientes se sientan satisfechos con nuestro producto.
 CAPITULO V

COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN DE MARKETING

Se realizará utilizando los elementos del mix de comunicación: publicidad, promoción

de ventas, relaciones públicas, ventas personales, marketing directo.

MIX DE HERRAMIENTAS PROMOCIONALES

 PUBLICIDAD:
A través de:
1. La Radio.- Difusión de spots en 05 emisoras radiales de la
región, dónde se describirá las virtudes y características del
producto. Por un periodo de 06 meses.
2. La Televisión: se realizará 02 spots publicitarios donde se
muestre las virtudes y calidad del producto para posicionar la
marca con imágenes.
3. Afiches: se producirá 02 millares de este material comunicacional
para colocarlos en los principales centros de licorerías, tiendas y
otros espacios donde el público pueda observar los afiches.
4. Paneles: se colocaran paneles en 05 lugares estratégicos de la
provincia de Andahuaylas (Andahuaylas, Talavera, San
Jerónimo).
5. Diarios: se colocaran Banners por un periodo de 06 meses en la
página tercera del diario Expresión.
 6. Banner en televisión: se realizará contrato por un periodo de 12
meses con el noticiero “Objetivo 21” del canal 11, que se trasmite
de lunes a viernes a las seis y media de la noche. El Banner
aparecerá durante la conducción del noticiero cuatro veces por
secuencia.
7. Calendarios: se producirá 05 millares de calendarios en el mes
de noviembre para distribuir en el público.
8. Llaveros: se producirán 05 millares de este producto para regalar
al público en los eventos como ferias y otras actividades.

 PROMOCIÓN DE VENTAS:
A través de:
1. Merchandising: En Andahuaylas las instituciones públicas y
privadas constantemente realizan actividades donde la empresa
aprovechará eficientemente para hacer degustar nuestros
productos.
2. Ferias: la empresa colocará stand en las principales ferias más
importantes que existen en la provincia de Andahuaylas, como:
la feria de Teja molino, la feria de Talavera y otros.
3. Ofertas: se realizarán ofertas del producto durante fiestas patrias,
navidad y año nuevo.

 RELACIONES PÚBLICAS
A través de:
1. Conferencias de prensa: Se realizarán 02 conferencias de
prensa uno provincial y otro regional (Andahuaylas y Abancay)
para dar a conocer las ofertas del producto durante las fiestas
patrias, navidad y año nuevo.
2. Entrevistas radiales: el personal de imagen institucional
elaborará un cronograma de entrevistas en las principales
emisoras radiales de Andahuaylas y Abancay, aprovechando
algunas ferias grandes para informar al público que en esos
espacios se degustaran y venderá el producto.
 3. Reportajes: se coordinará con periodistas prestigiosos para
realizar 02 publireportajes sobre nuestro producto.

 VENTAS PERSONALES:
A través de:
1. Impulsadoras.- se realizarán permanentemente en los
minimarket, tiendas, mercados y ferias.
2. Venta directa.- también se realizaran las ventas directamente
desde la bodega del Márquez de Aranjuez, ya que el público
conoce el local y algunos prefieren visitar las instalaciones para
realizar su compra del producto de su preferencia.

 MARKETING DIRECTO:
1. Dípticos: se producirá 05 millares de este material comunicativo
para distribuirá a las principales licorerías, super mercados, etc. A
nivel local regional y nacional.
2. Catalogo web: se creará un portal web tipo catalogo, el cual se
distribuirá a través de correos electrónicos de amistades y
instituciones públicas y privadas, donde se muestren nuestros
productos precios, y características entre otros.

PROGRAMA DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN (PASOS PARA

DESARROLLAR UNA COMUNICACIÓN)

 IDENTIFICACIÓN DEL PUBLICO META

De acuerdo a la:
1. Edad: elegimos como público a las personas hombre y mujer
mayores de 18 años de edad.
2. Condición económica: de nivel A y B principalmente porque
nuestro producto tiene precios altos por su calidad de fabricación
y gusto.

 OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN
 1. Posicionar en el consumidor la marca de nuestra empresa y los
productos que producimos.
2. Difundir las virtudes y características de nuestros productos.

 DISEÑAR EL MENSAJE
1. Eslogan: “Un producto para cada ocasión”, se intenta
posicionar el producto en la mente del consumidor como
un producto que puede acompañar muy bien en distintos
eventos sociales y personales.
2. Contenido de la publicidad: para los spots en radio,
televisión, afiches, dípticos y otros, se ha elegido subrayar
las características del producto con la finalidad de brindar
a los consumidores que al optar por un producto del
Márquez de Aranjuez estarán consumiendo un producto de
calidad y totalmente natural.
3. Colores: los colores para los materiales comunicativos
impresos, se han elegido colores cálidos como el negro,
rojo y amarillo mostaza, esto para hacer sentir en el
público que nuestros productos son una compañía ideal.
4. Estilo: el estilo de los isotipos, logotipos y tipos de
fuentes, elegimos los clásicos, porque el estilo clásico
nunca pasa de moda y es constante aunque pasen los años.

 SELECCIONAR CANALES
1. Face a face: se aprovechará este tipo de canal de
comunicación interpersonal para dar mayor confianza al
consumidor y aprovechar para brindar información más
personalizada.
2. Medios de comunicación: la radio en Andahuaylas y la
Región Apurímac, por sus características, es un medio
masivo de comunicación muy útil para realizar las ventas,
ya que es un medio muy posicionado en las preferencias
de las personas.
 Además está la televisión, diarios, dípticos y el portal web,
que también son medios que se debe aprovechar para
masificar y posicionar el producto en las mentes de los
consumidores.

 MEDIR LOS RESULTADOS DE COMUNICACIÓN

1. Encuestas o sondeos de opinión: se elaborará un

instrumento de medición de preferencia del público
(encuestas), y se aplicará este instrumento dos veces al
año, para conocer el posicionamiento del producto.

 DIRIGIR EL PROCESO INTEGRAL DE LA COMUNICACIÓN

2. Monitoreo: todo el proceso del plan de comunicación

para el posicionamiento del producto lo realizará la
dirección de la empresa.

 PROMOCION DE VENTAS:

Se obsequiaran polos, llaveros en diferentes eventos que

podamos participar.
  ASIGNACION DE PRESUPUESTO

Valor Costo
Descripción Unidad Cantidad unitario total
Afiches Millar 2 1100 2200
Spots 5 150 750
Spot televisivos 300 300
Paneles 300 300
Diarios 6 40 240
Calendarios Millar 5 1000 5000
Llaveros Millar 5 400 2000
Merchandising 5 65 325
Ferias Stand 4 400 1600
Conferencias 2 400 800
Pasajes 50 50
Reportaje 2 300 600
Impulsadoras 500 500
Díptico Millar 5 900 4500
Portal web 500 500
Diseño e impresión de
etiquetas Millar 4 300 1200
Polos Millar 1 1200 1200
TOTAL 22065
Anual
ANEXOS
18 de noviembre de 2007

Un licor andino tan dulce como la miel

Empresa de Andahuaylas, Marqués de Aranjuez, la industrializó

Hidromiel. Si bien el término le puede ser novedoso no lo es para la gente que vive en
ciudades como Ayacucho, Andahuaylas o Abancay. Se trata de un licor antiguo que
tiene como base la miel y que se produce en forma artesanal en estas ciudades.

Benjamín Núñez Pino es andahuaylino, publicista y hace siete años vio en este licor una
posibilidad para los negocios. Así nació El Marqués de Aranjuez, una empresa cuya
principal virtud es haber impulsado una pequeña industria en Andahuaylas (Apurímac)
que dejó de lado la preparación artesanal pasando a la producción de hidromiel con una
mejor presentación, mayor escala y calidad. Núñez ha invertido cerca de S/.70.000 en
este proyecto y actualmente produce 1.200 botellas por mes.

No solo eso, se ha asociado para instalar una segunda planta en Abancay, con la marca
Bella Abanquina. ¿Hasta dónde espera llegar? Él ya lo sabe pero teme decirlo por temor
a salar el negocio. Cábala, dice. Sus productos participaron en una feria de licores de
Madrid el año pasado. Núñez ya ha pisado las grandes ligas y espera volver a hacerlo
para quedarse.

Empresa Editora El Comercio. Jr. Miró Quesada #300 Lima 1 - Perú