UNIVERSIDAD GUAYAQUIL

VICERRECTORADO DE FORMACIÓN ACADÉMICA Y PROFESIONAL

Datos informativos del syllabus.

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SYLLABUS

A: DATOSINFORMATIVOS
Facultad: COMUNICACIÓN SOCIAL Dominio: CULTURA, SUBJETIVIDADES Y PARTICPACIÒN
CIUDADANA
Carrera: PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA
Asignatura: MARKETING SOCIAL Código: 042 UOC: UNIDAD Campo Formación: PRAXIS PROFESIONAL
PROFESIONAL
Semestre: SÉPTIMO Paralelo: PME-S-MA-7-1 Horario: Martes 10h00 a 13h00 - Jueves07h00 a 10h00
PME-S-NO-7-2 Lunes 18h00 a 21h00 - Jueves20h00 a 23h00
Plan de estudios: N° 6 Horas 96 Horas componente de 0 Horas componente 96
Créditos: componente práctica y trabajo autónomas:
docencia: experimentación:
Prerrequisitos: MARKETING II
Período académico: 2018-2019 Ciclo: I
Docente: Lcdo. José Rivera Medina, Msc Título de posgrado: Magister en Marketing y Dirección Comercial

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Justificación del conocimiento del syllabus en el campo de formación.

B: JUSTIFICACIÓNDELCONOCIMIENTODEL SYLLABUSENELCAMPODE FORMACIÓN

Breve justificación de los contenidos del Syllabus:El Marketing desde su enfoque social, no sólo es útil para modificar hábitos y conductas de compra
y consumo para vender más. Incide en el cambio de hábitos y comportamientos de los problemas sociales que se presentan en una comunidad, en la
convivencia entre personas con el medio ambiente. A partir de esta premisa, el Marketing es una herramienta que puede ser utilizada no sólo para
beneficiar al mercado, Philip Kotler fue el primero en teorizar la existencia y la posibilidad de vender un producto social.
Aportes teóricos Aportes metodológicos Aporte a la comprensión de los Contextos de aplicación
problemas del campo profesional
Acorde a la misión de la carrera de Para el aprendizaje de la Para el profesional de Publicidad y El profesional de la carrera de
Publicidad y Mercadotecnia. Las asignatura de Marketing Social Mercadotecnia es indispensable el uso Publicidad y Mercadotecnia podrá
competencias principales están en la se empleará la metodología ABP del Marketing Social. Le ayudará a utilizar los conocimientos adquiridos
investigación, comercialización, (Aprendizaje basado en comprender que el término en la materia de Marketing Social para
promoción y ventas de productos de problemas).El estudiante será Responsabilidad Social al interior de las hacer el cambio e influir en el
bienes y/o servicios. Para lograr dichas capaz de identificar problemas y organizaciones ha tenido que ir más comportamiento de la sociedad por
competencias profesionales la tomar decisiones racionales allá y buscar soluciones tanto para medio de la divulgación de ideas,
asignatura de Marketing Social propone sobre la base del conocimiento y mejorar la calidad de vida de la estrategias publicitarias sociales.
implementar conocimientos diversos y comprensión de procesos y sociedad como para poder convivir con Además, serán capaces de evaluar las
vinculados a programas sociales, e situaciones. ésta. campañas publicitarias que atente
integrales con la comunicación on-line y Adicionalmente, se utilizará contra los principios y los valores
promocional bajo emprendimiento técnicas de aprendizaje sociales, éticos y morales de nuestra
social y de la imagen de marca frente a experiencial como discusiones sociedad.
sus clientes. de grupo, estudios de casos,
videos, ejercicios de habilidades
prácticas, análisis de mercado y
proyectos.

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Propósitos y aportes al perfil de egreso.
Propósitos del aprendizaje
del syllabus relacionados con el
campo de estudio y objetivos de la
carrera:
Identificar los problemas en el área
de la profesión, elaborar propuestas
y estrategias de intervención
orientados al logro de los objetivos
sociales, comunitarios o de
emprendimiento.
Elaborar proyectos de investigación y
desarrollo para el diagnóstico,
planificación, prevención y/o
resolución de problemas.
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C: PROPÓSITOS YAPORTESALPERFILDE EGRESO
Aportes al perfil de egreso: Capacidades integrales y/o competencias, logros o resultados de aprendizaje
Genéricas de la UG.
Piensa, gestiona y evalúa
tensiones y problemas con
enfoque sistémico, utilizando
los lenguajes, métodos,
procesos y procedimientos
disciplinares para la
explicación e intervención de
la realidad, asumiendo sus
transformaciones y
complejidades.
Resuelve los problemas o
prevenir los problemas que
se relacionen con el ámbito
de su profesión y los ejes
relacionados a su profesión,
identificando los diversos
contextos socio-culturales y
ambientales que intervienen,
así como los enfoques y
valores implicados en función
de los objetivos del PND-BV.
Específicas de la carrera.
Conoce cómo planificar
proyectos emprendedores
para la formación de
microempresas generadores
de autoempleo.
Lidera con responsabilidad
social a partir de la conciencia
y reconocimiento de su rol
profesional, propiciando el
empoderamiento, la
participación ciudadana en el
ejercicio de sus derechos
humanos y democráticos, el
compromiso con el entorno
social y ambiental.
Logros de aprendizaje. Ámbito.
Analiza, sistematiza y amplía la
información, desarrolla conjeturas
orientando el uso del conocimiento
Conocimientos.
hacia la aplicación práctica y la meta
cognición.
Gestiona eficientemente las
tecnologías de la información y
comunicación para integrar
procesos de conectividad en la
Habilidades.
práctica profesional.
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Evaluar la factibilidad de alternativas Desarrolla autonomía en su Integra equipos Fortalece habilidades intra e

de solución y retroalimentación de
problemas en el ámbito de la
profesión, logrando participar
activamente y con responsabilidad
en diferentes contextos sociales, en
el logro del bien común.
Unidades temáticas o de análisis.
práctica profesional de
manera reflexiva y crítica,
de conformidad con los
postulados del Buen Vivir
para la formación de valores,
emociones y actitudes, con
equidad y conciencia social.
colaborativos,
multidisciplinares y multi
profesionales para el diseño
de propuestas de la
innovación.
Valores y actitudes.
interpersonales con compromiso
ético y conciencia ciudadana
frente a situaciones de injusticia
y exclusión, el medio ambiente y
la paz.

D: UNIDADESTEMÁTICASODE ANÁLISIS:
Unidad#: 1 Descripción: Fundamentos de Marketing Social
Objetivo: Identificar las causas y los efectos del marketing social y su influencia en el ámbito empresarial y de la comunidad.
Contenidos: Métodos, técnicas e instrumentos en función de las actividades de Escenarios Recursos didácticos.
Tiempo
conocimientos a organización del aprendizaje. en función
de
desarrollar. Componente de docencia. Componente de de los
Componente de aprendizaj ambientes
prácticas de
Actividades de Actividades de aprendizaje e. de
aprendizaje asistido aprendizaje aplicación y
autónomo. aprendizaj
por el profesor. colaborativo. experimentación
de los e.
aprendizajes.
1. Introducción a la Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 2 Áulico • Ficha con texto
cátedra: Bienvenida, y resolución de resolución de problemas y guía
Misión y visión, problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón
proceso evaluativo,
normativa y acuerdos.
2. Definición del Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 1 Áulico • Ficha con texto
marketing social y resolución de resolución de problemas y guía
problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón

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3. Naturaleza del Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 1 Áulico • Ficha con texto
marketing social y resolución de resolución de problemas y guía
3.1 La escala de problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón
necesidades según
Abraham Maslow
o Concepto de servicio
o Concepto de
demanda social
o Concepto de oferta
social
o El mercado social
4. El marketing de Conferencias magistrales Talleres, Resolución de • Ficha con texto
causas sociales y resolución de resolución de problemas y 2 guía
problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón
5. El marketing en Conferencias magistrales Talleres, Conferencista Resolución de 2 • Ficha con texto
instituciones sin fines y resolución de resolución de invitado. Forum, problemas y guía
de lucro problemas. casos y problemas discusión y debates casos. • Pizarrón
6. Casos de estudios Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 4 • Ficha con texto
y resolución de resolución de problemas y guía
problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón

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Unidad#: 2 Descripción: El futuro del Marketing social
Objetivo: Determinar las tendencias de comunicación efectiva aplicada al Marketing socialy el papel de la ética en el Marketing
Contenidos: Métodos, técnicas e instrumentos en función de las actividades de Escenarios Recursos didácticos.
Tiempo
conocimientos a organización del aprendizaje. en función
de
desarrollar. Componente de docencia. Componente de de los
Componente de aprendizaj ambientes
prácticas de
Actividades de Actividades de aprendizaje e. de
aprendizaje asistido aprendizaje aplicación y
autónomo. aprendizaj
por el profesor. colaborativo. experimentación
de los e.
aprendizajes.
1. La tendencia del Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 4 Áulico • Ficha con texto
marketing social y resolución de resolución de problemas y guía
problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón
2. Casos Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 8 Áulico • Ficha con texto
empresariales y resolución de resolución de problemas y guía
exitosos problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón
3. Planteamiento del Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 6 Áulico • Ficha con texto
marketing social para y resolución de resolución de problemas y guía
el cambio social problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón

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4. Ética de marketing Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 6 Áulico • Ficha con texto
y responsabilidad y resolución de resolución de problemas y guía
social problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón
4.1 Criticas sociales
sobre el marketing
4.2 Impacto del
marketing en otras
compañías
4.3 Acciones civiles y
públicas para regular
el marketing
4.4 Ética de
marketing
5. Acciones Conferencias magistrales Talleres, Conferencista Resolución de 6 Áulico • Ficha con texto
industriales hacia el y resolución de resolución de invitado. Forum, problemas y guía
marketing problemas. casos y problemas discusión y debates casos. • Pizarrón
socialmente
responsable
5.1 Marketing
orientado al
consumidor
5.2 Marketing
innovador
5.3 Marketing de valor
5.4 Marketing con
sentido de misión
5.5 Marketing social

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6. Identificación de Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 6 Áulico • Ficha con texto
empresas y resolución de resolución de problemas y guía
locales/nacionales e problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón
internacionales que
hacen y no hacen uso
del adecuado del
marketing social

Unidad#: 3 Descripción: El análisis del Marketing social

Objetivo: Explicar cómo las empresas adaptan sus estrategias basadas en el Marketing social
Contenidos: Métodos, técnicas e instrumentos en función de las actividades de Escenarios Recursos didácticos.
Tiempo
conocimientos a organización del aprendizaje. en función
de
desarrollar. Componente de docencia. Componente de de los
Componente de aprendizaj ambientes
prácticas de
Actividades de Actividades de aprendizaje e. de
aprendizaje asistido aprendizaje aplicación y
autónomo. aprendizaj
por el profesor. colaborativo. experimentación
de los e.
aprendizajes.
1. Canales y medios Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 5 Áulico • Ficha con texto
de promoción y resolución de resolución de problemas y guía
1.1 Selección de problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón
canales
1.2 Tipos de
campañas de
promoción
2. Disponibilidad del Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 5 Áulico • Ficha con texto
producto social: y resolución de resolución de problemas y guía
Canales de problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón
distribución

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3. Marketing social Conferencias magistrales Talleres, Resolución de 4 Áulico • Ficha con texto
on-line y resolución de resolución de problemas y guía
problemas. casos y problemas casos. • Pizarrón

Unidad#: 4 Descripción: Desarrollo y administración del plan estratégico de Marketing social

Objetivo: Describir las facetas del plan estratégico de Marketing social que son fundamentales y se encuentran ligadas de manera jerárquica
Contenidos: Métodos, técnicas e instrumentos en función de las actividades de Escenarios Recursos didácticos.
Tiempo
conocimientos a organización del aprendizaje. en función
de
desarrollar. Componente de docencia. Componente de de los
Componente de aprendizaj ambientes
prácticas de
Actividades de Actividades de aprendizaje e. de
aprendizaje asistido aprendizaje aplicación y
autónomo. aprendizaj
por el profesor. colaborativo. experimentación
de los e.
aprendizajes.
1. La planificación Conferencias magistrales Talleres, Análisis Resolución de 8 Áulico • Ficha con texto
estratégica en el y desarrollo. resolución de problemas y guía
marketing social casos y problemas casos. • Pizarrón
1.1 Herramientas
para el análisis
1.2 Contenido del
plan estratégico
comercial
2. Efectividad de los Desarrollo y Talleres, Análisis Resolución de 6 Áulico • Ficha con texto
programas sociales seguimiento. resolución de problemas y guía
casos y problemas casos. • Pizarrón

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3. La organización y Desarrollo y Talleres, Análisis y Resolución de 6 Áulico • Ficha con texto
estructura para los seguimiento. resolución de elaboración de un problemas y guía
programas sociales casos y problemas plan estratégico casos. • Pizarrón
como propuesta de
solución
4. La implementación Desarrollo y Talleres, Diseño y Resolución de 8 Áulico • Ficha con texto
de los programas de seguimiento. resolución de presentación problemas y guía
marketing social casos y problemas casos. • Pizarrón
5. Marketing social Desarrollo y Talleres, Diseño y Resolución de 6 Áulico • Ficha con texto
para donadores seguimiento. resolución de presentación problemas y guía
casos y problemas casos. • Pizarrón

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Evaluación de los aprendizajes de las unidades.
EVALUACIÓNDELOSAPRENDIZAJES.
Sistema de evaluación de los aprendizajes en función de: Actividades.
a) Trabajo participativo en clase, X
b) Reportes de talleres y equipos colaborativos, X
Gestión formativa.
c) Controles de lectura, X
d) Otros: (Detallar) ___________________________________________
a)
e) Exposiciones
Exposición deindividuales y grupales,
casos y situaciones. X
b) Demostración de uso directo de los acervos bibliotecarios o en red, X
c) Trabajo de laboratorio, talleres, seminarios,

50 % d) Ejercicios Orales y Escritos de técnica jurídica,

e) Prácticas Diversas, incluyendo la de los laboratorios,
Gestión práctica y f) Trabajos de Campo,
autónoma.
g) Trabajos individuales de lectura, análisis y aplicación, X

h) Uso creativo y orientado de nuevas TICs y la multimedia,

i) Lectura crítica y análisis comparado de casos, X

j) Asistencia y reporte de Eventos académicos.

Acreditación y validación.
k) Otros: (Detallar) ___________________________________________
a) Exámenes orales y escritos teóricos,
b) Exámenes orales y escritos prácticos,
50 % X
c) Sustentación de proyectos de investigación y casos prácticos.
d) Otros: (Detallar) ____________________________________________
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Bibliografías.
F: BIBLIOGRAFÍA
Título de la obra. Existencia en Número de
No
biblioteca. ejemplares.
1 Kotler, P., & Keller, K. (2016). Dirección de Marketing. México: Pearson. Recuperado Biblioteca digital 1
el 17 de Abril de 2018
2 Kotler, P., & Armstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing (México ed.). (P. Biblioteca digital 1
Kotler, & G. Armstrong, Trads.) México: Pearson. Recuperado el 17 de Abril
3 Kotler, P.,
de&2018
Armstrong, G. (2012). Marketing.México: Pearson. Recuperado el 17 de Biblioteca digital 1
Abril de 2017
BÁSICA

Pérez Romero, L. A. (2004). Marketing Social: Teoría y Práctica. México: Ed. Digital Propio 1
4
Pearson.
1 Giuliani, A., Monteiro, T., Zambon, M., Betanho, C., & Lima Faria, L. (2012). EL Digital Propio 1
COMPLEMENTARIA

MARKETING SOCIAL, EL MARKETING RELACIONADO CON CAUSAS SOCIALES Y LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EL CASO DEL SUPERMERCADO PÃO DE
AÇÚCAR, DE BRASIL. Invenio, 15 (29), 11-27.Obtenido de
http://www.redalyc.org/pdf/877/87724146003.pdf

No Dirección electrónica / URL

SITIOS WEB

1 hhttp://www.merca20.com/5-buenos-ejemplos-de-marketing-social/

2 https://snoopmarketing.wordpress.com/2013/02/11/9-ejemplos-de-marketing-social/
3
4

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Firmas de responsabilidad.
FIRMASDERESPONSABILIDAD

Responsabilidad. Nombre del responsable. Firma. Fecha entrega.

Lcdo. José Rivera Medina, Msc 6 de abril de 2018
Elaboradopor:
Econ. Felipe Álvarez Ordoñez, Msc
Revisado por:
Ab. Isabel Marin Esteves, M.Sc.
Aprobado por:
Secretaría de la carrera: Lcda. Alexandra Acosta

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