2.2.

Eficacia y austeridad:

En los primeros tiempos del emprendimiento importa más la eficacia que la eficiencia, sobre todo por
un tema de tiempos, porque debemos tomar decisiones y aún no hay procedimientos.
Además de eficaces hay que ser austeros, hacer las cosas simples y sobre todo que agreguen valor.
Ley 20-80 de Pareto: si solo un 20% de las acciones son vitales porque producen un 80% de los
resultados esperados, el 80% de las acciones son triviales, entonces debemos enfocarnos en ese 20%
de acciones vitales que nos hará más efectivo con el tiempo y los recursos.
Liderazgo centralizado: Dictadura benevolente, donde el fundador toma la mayoría de las decisiones.
Debe ser importante el buen trato y la delegación de tareas deben estar presentes. Es necesario que
este tipo de dictadura siga hasta que las prácticas y procedimientos logren ser estandarizados. No hay
que cometer excesos.
Errores, aprendizaje y conocimiento organizacional: Arrieta dice que el aprendizaje hace al desarrollo
del emprendimiento y tiene 3 consecuencias:
1) Los fundadores concentran la iniciativa.
2) Poca info a la hora de tomar decisiones.
3) La tolerancia al error puede pasar de la inflexibilidad a la permisividad excesiva.
Transmisión del Conocimiento: 3 etapas de maduración del conocimiento (Arrieta):
1) Conocimiento en posesión de los fundadores
2) Conocimiento de los fundadores transmitido a los colaboradores más cercanos
3) Estandarización formal del conocimiento.
Ampliación del conocimiento con imprevistos: se debe contemplar el aprendizaje que los imprevistos
imponen. Hay que estar preparado para reaprender. Nassim Taleb (Teoría del cisne negro): son
eventos imprevistos, pero que ocurren cada tanto.
Puesta en marcha: está llena de aciertos y desaciertos porque aún no tenemos reglas, procesos ni
procedimientos establecidos. Entonces para alcanzar la eficacia y eficiencia debemos tener actitud de
aprendiz para capitalizar el impacto de nuestras acciones. El aprendizaje se traducirá en conocimiento
sustentable a largo plazo.