JUSTIFICACION

Como grupo evidenciamos que es un poco difícil encontrar en el área local y de

mayor comercio en el municipio Puerto de Iztapa y Puerto San José, una empresa
que se dedique al servicio de arreglos florales la cual brinde un buen servicio y
un producto de calidad. Por este motivo nuestro proyecto se dará a conocer
rápidamente, básicamente por brindar una buena atención al cliente brindando
excelentes productos, llamativos y económicos, añadiendo responsabilidad y
cumplimiento para ofrecer un excelente producto y servicio teniendo en cuenta
que puedan acceder fácil y rápidamente dependiendo su situación económica
logrando así tener un buen estándar en cuanto a calidad y cumplimiento.
Dándoles una gran variedad de opciones como arreglos con frutas, flores en
distintos materiales, varios tipos de gramas entre otras dependiendo para el
lugar y ocasión para el cual los necesite.

OBJETIVOS
 Objetivos Generales:
 Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y la mejor calidad.
 Satisfacer las necesidades de los clientes al momento de solicitar
nuestros servicios.
 Realizar los más naturales y frescos arreglos florales para los clientes de
acuerdo al evento que soliciten.
 Objetivos Específicos:
 Identificar los proveedores que generan la materia prima para
la elaboración de nuestros arreglos florales.
 Capacitar al personal que se encargará de la elaboración y distribución
de los arreglos florales.
 Ofrecer amplia variedad de diseños florales y regalos para que los
clientes resuelvan cualquier necesidad de obsequio

 ANALISIS DEL ENTORNO

Llevamos a cabo el análisis del entorno de nuestro proyecto que consistió en
determinar el lugar donde seria colocada la Floristería Jardín Del Sur.
Como grupo estudiamos varios lugares apropiados y llegamos a la conclusión de
plasmar y ejecutar la Floristería en Puerto de Iztapa, ya que realizando los
estudios necesarios observamos que en dicho municipio y aldeas aledañas al
mismo no cuentan con una Floristería que ofrezca sus servicios de elaboración
de arreglos florales para toda ocasión y la venta de las misma, ofreciendo
servicios a domicilios que caracterizaran a dicho proyecto.

 DETECCION DE NECESIDADES
Como grupo utilizamos las técnicas de la observación de campo y el contacto
personal con los municipios de Puerto de Iztapa y San José para determinar que
si era necesario una floristería en dicho lugar.
Así mismo se contribuiría en la economía de las personas a no salir a un lugar
más lejos a comprar flores o algún arreglo para obsequiar en cualquier ocasión y
evitarse el pago del pasaje del bus o en los determinados casos el combustible de
su vehículo. Así mismo prestando un servicio de jardinería a la zona chaletera de
dichos municipios.

 ANALISIS DE OPORTUNIDADES PARA SATISFACER NECESIDADES

El análisis que nos hicimos como grupo fue que la población Iztapeña y de San
José tendría la oportunidad de tener una Floristería en su municipio y no tendría
la necesidad de ir a otro lugar a conseguir las mismas.
Así mismo satisfacer a los compradores con ofrecerles todo tipo de flores de
buena calidad, hierbas, la elaboración de arreglos florales para toda ocasión
contando con servicio a domicilio para que el cliente quede satisfecho de nuestra
calidad y servicio.