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de ingeniería
Retos, funciones y marco
de trabajo
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Retos, funciones y marco de trabajo
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1. Las limitaciones y dependencias en materia de recursos, de presupuesto, de plazos, como las que se deta-
llan a continuación:
• En ocasiones los equipos de trabajo no están disponibles o no cuentan con individuos
con la cualificación necesaria para desempeñar una tarea.
• Otras veces se trata de un problema de plazos, muchas veces debido a que la persona
encargada de firmar el contrato con el cliente presentaba un nivel técnico limitado, o se
hizo un cálculo poco preciso que, como resultado en ambos casos trae la presión de tener
el tiempo justo para llevar a cabo las actividades que componen el proyecto.
• Tener que obrar la magia con un presupuesto ajustado es otro de los retos a los que los
profesionales de ingeniería se enfrentan muchas veces en el mundo real, algo que no
siempre se aprende en la Universidad y que sólo se puede terminar bien si se saben es-
tablecer las prioridades adecuadas.
• La gestión de conflictos dentro de los equipos de trabajo o entre partes interesadas.
3. El uso de la tecnología, imprescindible en la gestión de proyectos hoy día y que a veces supone una barrera
debido a:
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• Imperativo legal.
• Cuestiones técnicas.
• El micromanaging.
• Las dificultades para comunicar con miembros de los equipos de trabajo, clientes y pro-
veedores.
En los proyectos de ingeniería, a todos estos desafíos hay que sumar los que tienen que ver con:
A. La meteorología.
B. La calidad.
C. Las regulaciones.
D. La responsabilidad medioambiental.
E. La seguridad.
F. Las presiones socio-políticas.
Todos ellos ven multiplicado su alcance cuando se trata de proyectos de ingeniería desarrollados en un en-
torno internacional, algo cada vez más frecuente dadas las imposiciones de la globalización y que obliga a
aplicar una gestión aún más impecable.
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Henry Petroski
Los ingenieros se enfrentan a un reto profesional único. Para superar los desafíos que se les presentan tienen
que equilibrar los conocimientos técnicos con las habilidades sociales, manteniendo las capacidades especí-
ficas en su área de especialización, sin dejar de permanecer actualizados acerca de los avances de última gene-
ración y desarrollando sus habilidades de liderazgo.
La mejora continua de los ingenieros es posible si se toman en consideración y se evalúan las siguientes cuatro
competencias, para garantizar su equilibrio:
1. Competencias técnicas.
2. Habilidades comunicacionales.
3. Competencias de liderazgo.
4. Habilidades de gestión.
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Además, la gestión de proyectos de ingeniería obliga a sus responsables a centrarse en las siguientes funcio-
nes fundamentales en el ejercicio de su rol:
• Saber cuáles son los objetivos específicos y la meta final del proyecto, tenerlos claros
y transmitirlos con la misma claridad a las partes interesadas.
• Tener la visión adecuada sobre los recursos disponibles, las oportunidades y también
las limitaciones, debilidades y amenazas.
• Conocer a las personas que integran el proyecto y la forma en que participan de él,
sus roles y responsabilidades; sus capacidades y sus limitaciones.
B. Planificación: decidir lo que debe suceder en el futuro (hoy, la próxima semana, el próximo mes, el
próximo año, durante los próximos cinco años, etc.) y generar planes de acción acordes a las previsiones.
1. El primer paso es establecer los objetivos del proyecto: deben ser específicos, medi-
bles, alcanzables, realistas y limitados en el tiempo.
3. Llegar al consenso acerca del alcance, meta y objetivos del proyecto al principio del
mismo y siempre utilizando para ello términos claros y concisos, que no den lugar
a error.
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C. Organización de los recursos: hacer un uso óptimo de los recursos necesarios es imprescindible
para implementar con éxito lo dispuesto en la planificación. Para ello se ha de:
3. Asegurar que las necesidades de recursos en las actividades críticas quedan cubiertas.
4. Monitorizar la disponibilidad de los recursos para actualizar los planes y poder reac-
cionar a tiempo caso de que se planteen situaciones de incompatibilidad.
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Además, esta gestión debe integrar procesos, sistemas y personas. La aplicación coherente del proceso de in-
tegración de estos tres elementos es clave para la toma de conciencia acerca del estado del proyecto, que hace
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posible aumentar la capacidad de control y, por lo tanto, garantiza mejores resultados. Es la forma idónea de
perfilar un marco de trabajo efectivo y basa su éxito en:
A. Buena planificación.
B. Gestión del cambio efectiva.
C. Pulcra gestión del riesgo.
No obstante, también es importante ser consciente desde el principio de las limitaciones y ser realista con res-
pecto a las restricciones que implican en la práctica, como las que tienen que ver con:
2. Impacto medioambiental: cada vez es más necesario prestar atención a las formas en que un proyecto afec-
ta al medio ambiente, desde su ejecución hasta su puesta a disposición del cliente o usuario. Además de
las consideraciones relacionadas con la responsabilidad englobadas en la estrategia de sostenibilidad de la
organización, hay que tener en cuenta que los preceptos legales en este área pueden afectar, no sólo a los
resultados del proyecto, sino también a otros aspectos, de tan temprana aparición como su diseño.
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3. Salud y seguridad: en primer lugar, cabe recordar que la ingeniería busca la mejora de la realidad a través de
la aplicación del conocimiento. Se busca optimizar la calidad de vida, no causar un daño y, precisamente por
eso, además de garantizar la seguridad del producto final y los entregables, hay que velar por el cumplimien-
to de las normativas aplicables en esta materia durante el desarrollo de los trabajos. Este enfoque de trabajo
supone una limitación en sí mismo que, en la práctica de un proyecto, afecta tanto a las necesidades de for-
mación e información de los equipos, como a sus horas de trabajo o la instalación de protecciones colectivas,
entre otros.
4. Restricciones técnicas: este tipo de limitaciones pueden resultar cruciales para el éxito o fracaso de un pro-
yecto. Saber reconocerlas y mitigarlas, saber parar a tiempo o modificar la planificación o el diseño para evi-
tarlas, es posible si se cuenta con buenos especialistas, profesionales de su área que, de forma consensuada,
aporten al Project manager su punto de vista, compartiendo una visión clave para la toma de decisiones.
5. Limitaciones políticas: un proyecto no es una iniciativa independiente. Detrás de cada uno hay una organi-
zación que entabla relaciones con otras, clientes y proveedores, contratistas y subcontratistas. En ocasiones,
además de las conexiones entre entes privados, también se producen intercambios con Instituciones o entes
públicos. La imagen de la empresa es la que queda reflejada en cada uno de estos procesos y las políticas que
se sigan, la cultura empresarial y la visión corporativa pueden tener la última palabra en algunos casos y
generar en sí mismas una restricción.
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Está claro. Y puede parecer obvio pero, en ocasiones, algunas organizaciones se olvidan de que la figura del
ingeniero es esencial para llevar a buen puerto un proyecto de cierto nivel de complejidad o exigencia técnica.
Sin embargo, para atraer y retener a este tipo de profesionales es necesario saber qué buscan y qué les provoca
rechazo. Entre sus principales motivaciones dentro del entorno laboral, según un estudio realizado por Kelly
Services, se encuentran:
Además de estas tres formas de motivarles, es recomendable, para lograr retener el talento de forma efectiva:
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