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PASOS PARA UNA AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS

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Pasos para una auditoría de Recursos Humanos
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Jun 01 2016
Por: Mtra. Rosa Martha Loria
Etiquetas:
empresas, laboral, CATEGORÍAS
trabajadores Para que las actividades de recursos humanos en su empresa sean
Comentarios: 0 verdaderamente e墔�cientes, es necesario considerar las Contaduría & Tecnología

necesidades y objetivos del personal, y a la vez asegurar que Contaduría Clásica

concuerden con los objetivos corporativos, para ello se requiere
“evaluar”. Contaduría Experimental

Investigación & Desarrollo

Justamente eso es lo que se pretende con una auditoría de recursos humanos, pues a partir
contable
de ella se pueden evaluar, tanto las actividades de administración de personal como su
alineación estratégica con los objetivos empresariales, además de conocer su estatus y Uncategorized
mejorarlo si es necesario.

Las problemáticas pueden ser más amplias de lo que se puede imaginar y no sólo involucrar
al departamento de recursos humanos, por lo que será necesario considerar los siguientes
aspectos:

Manejo de los procedimientos de personal por parte de jefes inmediatos o directivos.

El efecto que estos procedimientos tienen sobre sus trabajadores.
Conocer el trabajo del departamento de recursos humanos y cómo se familiarizan con la
estrategia organizacional.
El grado de aceptación y adherencia del personal a las políticas de recursos humanos en
relación con los planes estratégicos de su empresa.
El modo en que se relacionan con la sociedad en general las estrategias corporativas y
las decisiones que se toman a nivel de la cúpula organizacional, ya que afectan de
ETIQUETAS
manera directa al departamento de personal.

¿Por dónde empezar?, ¿cuáles son los pasos a seguir?, ¿quién debe realizar la auditoría y que
administración
tipo de auditoría se debe emplear?
auditoría CFDI
Empiece por definir los procesos que cubrirá su auditoría, los más comunes son: los Ciberseguridad Cloud
sistemas de información en la administración del personal; la planeación de recursos
humanos, incluyendo tablas de remplazo y planes de carrera; análisis y descripción de contabilidad
puestos; reclutamiento y selección; capacitación, actualización y profesionalización del
personal; evaluación del desempeño y clima laboral; relaciones laborales y auditorías
específicas de personal. Contabilidad
Una vez identificados los procesos, es aconsejable seguir algunos pasos: Electrónica
1. Defina qué tipo de auditoría es la idónea y qué técnicas empleará.
Contaduría

contribuyentes
2. Identifique al responsable de llevar a cabo la auditoría. Si lo considera conveniente,
acuda a un experto externo, siempre y cuando conozca previamente sus inquietudes.
3. Defina los objetivos que perseguirá la auditoría y hágaselos saber al auditor.
Declaración anual economía
4. Revise y establezca las políticas y objetivos que se atenderán con la auditoría, de
preferencia, junto con el auditor responsable. educación emprendedores
5. Desarrolle conjuntamente con los auditores un plan de acción y si lo requiere, replantee
sus objetivos, políticas y procedimientos. empresas factura
6. Elabore un calendario de auditorías, es recomendable informar al personal de esta
actividad a fin de no afectar la evaluación.
facturación
7. Formule una estrategia de control y seguimiento del plan de acción.
8. Elabore su informe de Auditoría.
electrónica finanzas

Para definir el tipo de auditoría idónea para la evaluación de las actividades de recursos
fiscal gobierno
humanos de su empresa, identifique cuál será la fuente de información y cuáles las técnicas
Herramientas
de investigación y recopilación. A continuación encontrará algunos de los tipos de auditoría
más comunes: impuestos IMSS ISR IVA
La realizada con enfoque corporativo; que se establece mediante un comité o grupo de laboral leyes negocios
trabajo que realizará la auditoría y comparará los procesos con otros de otro
departamento, división o empresa, a fin de definir las áreas de desempeño débiles.
NIF normas noticias nómina
La que realiza un consultor externo; donde el comité o grupo de trabajo se basa en el
diagnóstico o resultados publicados por un experto externo; obligaciones
o un grupo de expertos, con respecto a los parámetros de la industria con los que su
empresa puede compararse. fiscales Personas físicas
La que se realiza con enfoque estadístico; cuando el comité o grupo de trabajo emite
estándares estadísticos a partir de los registros existentes (históricos), mediante los personas morales Programas
cuales evalúa los procesos y programas.
pymes recursos humanos
La que se efectúa con un enfoque retrospectivo de logros; cuya técnica determina el
grado de cumplimento que se tiene en relación con las leyes y disposiciones internas. Reforma Fiscal RIF
La que se lleva a cabo con un enfoque por objetivos; en la que el comité evalúa
mediante la comparación de resultados y los logros esperados, para detectar las áreas o
procesos que requieren una concentración mayor de esfuerzos.
SAT tecnología TI
trabajadores trabajo
Como se puede observar, es posible emplear uno o más tipos de auditoría para generar un
informe según los procesos que se evaluarán y se puede recopilar la información a través de trámites fiscales
diversas herramientas que se elegirán de acuerdo con el tipo de auditoría que se
seleccione, por ejemplo: las entrevistas directas con el personal resultan ser una herramienta
con la que se pueden identificar áreas de oportunidad a partir de los comentarios que se
reciban.

Otras herramientas son: los sondeos de opinión que ofrecen respuestas directas con la
contestación de un cuestionario aplicado al personal del departamento; el análisis histórico,
que permite adquirir información esencial sobre la administración de los recursos humanos
anteriores a la actual; la técnica de comparación externa, que permite hacer símiles con
otras organizaciones o divisiones de la empresa o con información externa de organizaciones
industriales o profesionales; y por último, la investigación, en la que se compara un grupo
experimental con otro de control dentro del departamento de recursos humanos, ésta última
no es del agrado de los directivos por la actitud de rechazo que pudiera darse entre
colaboradores al ser juzgado por otro.

También y muy efectivas, están las auditorías de satisfacción de empleados, en las que se
aplica una encuesta de opinión sobre los asuntos en observancia, con ellas se adquiere mayor
respeto del personal al ser consultado y tomado en cuenta, sobre todo si ven que sus ideas se
concretan; y las auditorías internacionales que consisten en determinar las prácticas y
actitudes del personal que se originan por tradiciones culturales y las que son susceptibles de
modificarse.
 Por último, presentamos algunas recomendaciones para la elaboración de su Informe de
Auditoría, el cual deberá incluir tanto juicios positivos sobre los logros alcanzados, como las
Soy Conta
457K likes
recomendaciones para poner en práctica medidas correctivas.

No olvide que cuando un informe considera ambos aspectos, positivo y negativo, logra mayor
aceptación. Además, proporciona otros beneficios como: Like Page

Actitudes de los directivos y el personal en general con respecto al departamento y los Be the first of your friends to like this
servicios que presta.
Verificación de los objetivos y planes de cada departamento y áreas de oportunidad.
Recomendaciones específicas sobre los cambios necesarios y una escala de prioridades
para la toma de decisiones.
Soy Conta
17 hrs
La Auditoría de Recursos Humanos integra finalmente una perspectiva global del desempeño
de las actividades del departamento y de las dificultades existentes, a fin de contribuir de Colega, recuerda que
manera eficiente a la misión de la empresa. Resumiendo, permitirá: planificar tus acciones hacia
el #CierreFiscal te ayuda a
Identificar contribuciones del departamento hacia la empresa. cumplir a tiempo con las
Definir funciones y responsabilidades del personal del departamento.
obligaciones fiscales. Conoce
más.
Esclarecer los problemas y su importancia crítica.
Promover uniformidad en las políticas, procedimientos y prácticas.
Garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales e internas.

Así, con la información obtenida de las auditorías, es posible diseñar un plan de acción
efectivo para un nuevo periodo de trabajo que se podrá evaluar una vez más en la siguiente
auditoría de Recursos Humanos que se decida aplicar.
Inventario al cierre…
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