Jaime Serra. jaimeserrapalou@gmail.com 628564744 http://www.

jaimeserra-archivos/ @ja_serra
FB://unoxcien Instagram—jaimeserra Antic Recinte Industrial de la Colonia Güell, Calle F, Local 100.
Santa Coloma de Cervelló, 08690 Barcelona.
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‘No hay estética sin ética’
‘Paper’ para una ponencia sobre ética en el ejercicio de la infografía periodística.
Red Ética. Fundación para un Nuevo Periodismo Iberoamericano Gabriel García Márquez

A mediados de los años 80 el vocablo ingles ‘Infogra- En los últimos años el campo de acción de la infografía
phic’ vive un cambio de paradigma en los medios de se ha ampliado a otros ámbitos a mayor velocidad que
comunicación: del acrónimo ‘grafismo realizado por la capacitación de nuevos profesionales. Frente a la
ordenador’ pasa al actual ‘información gráfica’. Así es creciente demanda se encarga la confección de infogra-
como se entenderá en español desde entonces en los fias a profesionales que no disponen de los conocimien-
distintos ámbitos en los que se ha utilizado. tos necesarios.

En más de veinticinco años como infografista en prensa, De este modo, y pesar de la popularidad que ha tomado
he escuchado muchas veces que ‘la infografía está de el termino en los ámbitos profesionales vinculados con
moda’, pero la caducidad forma parte de la propia la comunicación, es todavía muy poco conocido de que
naturaleza de una moda, y la infografía, desde su irrup- se trata exactamente la infografía y cual es el rol y los
ción en los medios, no ha hecho más que crecer, lenta parámetros donde puede y debe moverse el infografis-
pero persistentemente. Primero en papel y posterior- tas, incluso, y de forma alarmante, entre los propios
mente en el entorno digital. ‘profesionales’ que se dedican a ello.

Para constatar esta realidad basta con hacer una
búsqueda en internet del termino ‘infografía’:

-1-
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La practica totalidad de imágenes que nos devuelve la
búsqueda son ejemplos de lo que no debe ser una
infografía: información deficiente y confusa, ilustracio-
nes histriónicas, sobredimensionadas o directamente
innecesarias, fantasía….

La mayoría son trabajos no periodísticos –lo cual da fe
de la expansión de la herramienta en otros ámbitos- y
este hecho es también la primera explicación de los
graves casos de falta o ausencia de ética: el espacio
donde la infografía moderna nace y toma forma, con
unos parámetros profesionales claramente definidos es
el periodismo. Parámetros que en otras áreas no se
están siguiendo.

Unos datos no comparables entre ellos acompañados de
iconos no son una infografía, aunque quiera formalmen-
te parecerlo usando elementos como un titular y una
introducción y elementos informativos como flechas.

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La representación de lo que
sería el mapa de un tesoro
ejemplifica muy bien de que se
trata una infografía ilustrada.

-Es esencialmente visual. Aunque
se apoya, o acentúa algunas de
las imágenes, con la palabra.Rea-
lizado probablemente por y para
alguien de escasa formación y sin
conocimientos de lectoescritura,
su comprensión debe ser sencilla.

-No tiene una voluntad estética.
En una infografía el estilo gráfico
de las imágenes no debe conspi-
rar contra la temática tratada. En
general el tono gráfico debe
resultar neutro.

-Todas las imágenes incluidas
responden a la necesidad de
comunicar algo concreto. Cada
¿De que hablamos cuando decimos infografía? elemento incluido en una infogra-
Revisar pues, en primer lugar y aunque sea de forma
fía debe responder a una necesi-
breve, que es la infografía y cuales son los parámetros
dad informativa, evitaremos
donde puede y debe moverse el profesional que las
distraer la atención de los lecto-
realiza, nos arrojará luz sobre el espacio ético en el que
res con datos irrelevantes o
nos movemos.
imágenes cuyo único objeto sea
ilustrar.
La infografía es una herramienta de comunicación de
alta precisión que mediante el diseño, en su definición
-La información contenida debe
más arquitectónica, combina de forma indivisible dos
ser cierta y precisa, de lo contra-
lenguajes: la imagen -ya sea mediante diagramas de
rio nunca se hallaria el tesoro.
apariencia abstracta o dibujos realistas- y la palabra
Las infografías deben responder
con el fin de contar algo.
a los criterios de claridad, síntesis
y veracidad. Solo debemos
incluir la información susceptible
de ser presentada y comprendida
mejor mediante una infografía
que de otro modo.

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En una infografía la combinación de ambos lenguajes
–imagen y palabra- es indivisible, de tal modo que uno
no se entiende en ausencia del otro, siendo el resultado
mucho más preciso que ambos por separados; ya que
donde no llega la imagen, lo hace la palabra y viceversa.

Infografía a la que se le ha extraído el texto Infografía a la que se le ha extraído la imagen

Infografía con texto e imagen

Este un factor importante que lo diferencia de determi-
nados ejercicios de diseño editorial que demasiado a
menudo se confunden con infografías.

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Si observamos con detenimiento y espíritu analítico Sin embargo los datos tenían la posibilidad de haber
algunos de los ejemplos de ‘infografía’ que nos ha sido representados visualmente convirtiéndose en una
devuelto Google, apreciaremos una absoluta falta de los autentica infografía:
citados conceptos.

CERCA DE LA MITAD DE LO
QUE COMEMOS ES CARNE
Sobre el consumo estimado de octubre del 2009

Insectos Dulces
1% 4%
Fruta
Carne 5%
45%
Vegetales
12%

Pescado
15%

Bebida
alcoholica
18%

Fuente: Graham Meyer’s Estimated Food Consumption

Una ilustración que pretende parecer una infografía al
añadirle información: un titular y datos que señalan
distintas partes de un estómago lleno de alimentos. Los
datos no tienen una traducción visual y no señalan un
lugar anatómico con el que estan vinculados. En una
primera mirada el resultado se presta a confusión:
visualmente pareciera que son los alimentos que ha
ingerido una sola persona, cuando en realidad se trata
del consumo del conjunto de la sociedad (no se especifi-
ca cual, probablemente mundial):

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Tampoco en este caso estamos frente a una infografía, no sea apropiada, irrelevante o de que proceda de una
se trata de un ejercicio de diseño gráfico que, con mayor fuente poco fiable o no contrastada. La falta de ética en
o peor fortuna, combina pequeños párrafos de texto con estos casos se encuentra en una deficiente calidad
imágenes. Las imágenes no responden a una necesidad profesional. Se trata de un claro ejemplo de falta de
informativa: prescindiendo de ellas comprenderíamos ética acotada a la propia infografía como herramienta,
perfectamente la información. Entonces ¿para que más allá del fin y espacio en que se utilice.
usarlas si no es con un fin decorativo?
La falta de profesionalidad es la primera
Mientras que las imágenes incluidas son esencialmente
causa de falta de ética y toda falta ética es
decorativas, no se han representado visualmente los
datos que las acompañana y que nos permitirían com- una falta de profesionalidad.
prenderlos y compararlos. Es decir se han omitido las
imágenes que serían en si mismas una infografía. (Pági-
na siguiente) Debemos conocer nuestros límites profesionales. Los
autores pueden ser moralmente excusables, pues no era
Ejemplos como estos suponen una falta de ética. No se su voluntad incurrir en una falta. Pero el resultado es
trata de una manipulación de la información o que esta igualmente pernicioso.

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Infografía realizada con los ¿Es la infografía periodismo?
datos incluidos en el ejemplo de La capacidad de precisión y síntesis ha vinculado
la página anterior encontrado cultural e históricamente a la infografía con la ciencia y
en Google ‘Adictos a las redes más recientemente con el periodismo de precisión.
sociales’.
Sin embargo, como completa herramienta humana de
ATRAPADOS EN LAS REDES comunicación, con la infografía pueden narrarse hechos
o verdades, realidades o ficciónes. Decir que con la
De cada 10 usuarios de las RAZONES PARA ESTAR EN
infografía solo puede explicarse una realidad próxima a
redes sociales... LAS REDES MÁS DE SEIS
HORAS DIÁRIAS la objetividad equivaldría a decir que con la palabra
Porque les gusta solo se pueden escribir ensayos -o novelas-.
56%
Para tener amigos Existe pues un mal entendido: la infografía es ‘solo’ una
30% herramienta y, aunque importante, por si misma no
... 3 se consideran adictos Para enterarse de lo que pasa define a quien sirve. Necesita de un adjetivo que la
17% acompañe y que defina lo verdaderamente importante:
POR SEXO el tipo de información que esta obligada a contener. De
Mujeres Hombres PORQUE PREFIEREN LAS este modo podemos hablar de infografía periodística,
46% 54% REDES A LAS RELACIONES infografía científica, infografía estadística, infografía
INTERPERSONALES
Es más barato
aplicada al marketing, incluso y aunque poco común,
infografía aplicada a las practicas artísticas.
80%
Resulta más cómodo
Es el adjetivo el que acotará las prácticas éticas a tener
78%
en cuenta en cada caso. Lo que puede ser una flagrante
Es seguro
falta ética en una infografía de divulgación científica,
30%
quizá no lo sea tanto en una infografía periodística y
Es más autentico y libre
con toda probabilidad no tendrá ningún sentido en una
14%
EN CASI TODOS LOS práctica artística.
ESTRATOS ECONÓMICOS Hombres que establecieron
A, B, C y D+ relaciones virtuales... En la actualidad, probablemente el principal motivo de
85% 54% falta de ética en infografía periodística se debe a que
muchos de los infografistas que trabajan en medios no
se consideran a si mismos periodistas y, por tanto, no
consideran que deben cumplir el código deontológico de
la profesión. Tampoco los colegas que utilizan la palabra
11% les reconocen como tales y no les exigen la misma
... de las cuales derivaron profesionalidad periodística a si mismos.
en interpersonales
Usuarios de Twitter y Linkedin
entre 15 y 25 años Datos del pasado abril

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Y, sin embargo, una infografía falta de ética les puede
Todo periodista debe ser consciente de que el primer
afectar seriamente también a ellos. elemento informativo que capta la atención de nuestros
lectores es la imagen: fotografías, ilustraciones, publici-
Percepción de los elementos de la página de un diario dad e infografía; siendo esta última, contenedora de
palabras, el primer inductor a la lectura. Todo periodis-
Fotografía 78% ta debe ser consciente de que las infografías pueden
Infografía 76% condicionar la lectura de nuestro medio. Una infografía
excelente puede llevarnos a leer un texto mediocre o
Titular 34% sobre un tema que a priori no le resultase interesante a
Texto 17% uno de nuestros lectores. Pero también funciona en
sentido contrario: una infografía mal ejecutada puede
hacer que los lectores obvien un texto formidable.
Donde se detiene la mirada del lector Este doble filo es característico de la infografía, su
poder es también su punto débil.
Infografía 77%
Fotografía 61% Si bien el infografista es el primer responsable de que
su trabajo cumpla con los estándares éticos de la profe-
Titular 36% sión, velar por la ética de las infografías corresponde a
todos los profesionales que trabajan en el medio de
comunicación que las publica, pues a menudo partici-
Principales elementos de inducción a la lectura pan de su confección y, sin lugar a dudas, de un modo u
otro se verán afectados: si el lector no otorga credibili-
Infografía 87%
dad a una infografía, lo primero que lee, ¿se la otorgará
Titular 41% al texto que la acompaña? y de ser así ¿al medio donde
se publicó?, finalmente ¿qué imagen tendrá del conjun-
Fuente: Eyetrack. Poynter Institute, 2007
to de la profesión?

En un medio de comunicación un infografista se ceñirá
a la narración de hechos, de sucesos informativamente
relevantes dentro de la agenda periodística. Para ello
necesita disponer de información que provenga de
fuentes fiables, chequeadas y contrastadas.

La singularidad de la herramienta utilizada hace que la
información necesaria para el ejercicio periodístico deba
ser más precisa que las de sus colegas que utilizan
únicamente la palabra. La falta de comprensión de esta
realidad ha sido y es fuente de trabajos carentes de
ética.

Ya estemos hablando de infografías con representacio-
nes de datos o de ilustrar la realidad, no sirven aproxi-
maciones, es necesaria la información precisa. Con la
palabra se puede hablar de aproximaciones: ‘más del
25%’ o ‘la mitad de los ciudadanos’. Pero esta informa-
ción es insuficiente para ser visualizada, es necesario el

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dato exacto. Tampoco es suficiente una descripción Probablemente la mayor aberración ética divulgada
como ‘un vehículo’, incluso ‘un vehículo blanco’ o ‘un como infografía periodística trate sobre Osama Bin
Ford blanco’. El infografista debe dibujar esa realidad y Laden. Pero se difundió bastantes años antes de su
el dibujo es preciso: debemos saber la marca, el modelo, asesinato: el 2001 en el Times de Londres y en el canal
el color del vehículo, otras singularidades o la posición de TV estadounidense NBC
exacta en la que se encontraba en un suceso. De otro
modo difícilmente podremos realizar la infografía.

En el pasado sufrimos auténticas pandemias de infogra-
fías ilustradas faltas de ética por entender podíamos
permitirnos ciertas licencias ‘creativas’.

El último caso masivo se dio fue con la muerte de
Osama Bin Laden. Frente a un acontecimiento de
enorme interés periodístico los medios se cegaron e
intentaron darles a sus lectores una reconstrucción de
los hechos, que resulto ser en muchos casos fantasiosa
ya que no se disponía de la información precisa.

El caso fue tan masivo y grosero que la Fundación
Nieman de la Universidad de Harvard divulgó un texto
redactado por Juan Antonio Giner, fundador de los
premios de infografía Malofiej y Alberto Cairo, presti-
gioso profesor en la Universidad de Miami, que firma-
do por más de un centenar de profesionales de todo el
mundo recordaba las buenas prácticas de la profesión.

En el se puede ver con todo lujo de detalle la guarida
donde, supuestamente, se escondía Bin Laden. Un
imponente complejo tallado dentro de una montaña,
para evitar ser detectado por satélites y radares, propio
de un supervillano de comic. La fabula con aspecto de
infografía nos cuenta como se generaba la electricidad,
donde se encontraban las oficinas, cuartos de baño,
salas de reuniones, sistemas de ventilación, incluso los
misiles y otras armas de destrucción masiva. Todo muy
sofisticado a excepción del uso de caballos para despla-
zarse por el exterior. Hay tanta información que inclu-
so incluye el lugar exacto de la entrada al bunker y un
mapa de ubicación del lugar donde se encontraba. Es
llamativo que con tanta información no se hubiese
podido destruir facilmente.

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Jaime Serra. jaimeserrapalou@gmail.com 628564744 http://www.jaimeserra-archivos/ @ja_serra
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Santa Coloma de Cervelló, 08690 Barcelona.
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Podría ser un chiste de mal gusto de no tratarse de algo Antena 3
cierto. El propio Secretario de Defensa de la Adminis- ¿Qué presidente necesita España?
tración de George W. Bush, Donald Rumsfeld, le dio Se nos muestra una gráfica de apariencia científica.
legitimidad frente a las pantallas de TV. Resultado de una encuesta hecha con la pregunta que
titula el gráfico: ¿qué presidente necesita España?
En la visualización pareciera que el primer candidato,
con un 40% de las preferencias de los encuestados,
duplica al segundo. Cuando observamos las cifras vemos
que no es así: el segundo candidato preferido esta a solo
9 puntos. Pero la emergencia de la TV puede que no nos
permita leer y procesar mentalmente las cifras y nos
quedemos con las líneas rojas que representan de forma
visual los datos.

Aunque este es un ejemplo de obscena manipulación
informativa sin parangón, sirve para ilustrar mediante
la parodia las pequeñas licencias que cotidianamente
los infografistas se permiten y que no son otra cosa que
pequeñas mentiras.

Los editores deben evitar pedir a los infografista que
realicen visualizaciones sin disponer de la información
precisa, del mismo modo que harían con la palabra, y
los infografista deben negarse a realizarlas.
¿QUÉ PRESIDENTE NECESITA ESPAÑA?
Visualización emitida
Visualización ajustada a los datos

Albert Rivera

40%

Pedro Sánchez

31%

En la actualidad los casos más comunes de falta de ética Mariano Rajoy
se encuentran en representaciones de gráficas estadísti- 25%
cas con información valida. No es pues la falta de
información o que esta sea errónea u obtenida por
medios ilícitos, si no que en su visualización se distor- Pablo Iglesias
siona algún aspecto, ya sea de forma deliberada o no.
18%

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RTVE La Razón, España
Paro registrado en España El PP remonta y Podemos cae 16 puntos desde
Una curva nos muestra una vertiginosa caída del diciembre
desempleo en España en un semestre. La línea que nos En forma de un serio gráfico de barras, el diario nos
muestra la evolución de desempleados es una curva que muestra en su portada la estimación de voto de los
en forma de tobogán enfatiza la caída. Al igual que en el principales partidos que se presentaban a las elecciones
caso anterior si alcanzásemos a retener y mentalizar las españolas del 2015.
cifras percibiriamos que la caída quizá no es, en reali-
dad, tan grande.

Nunca resulta fácil la equiparación mental de las cifras
a las representaciones visuales. Hay que fijarse bien
PARO REGISTRADO 2013 para darse cuenta que el 11,1% del cuarto partido es
prácticamente igual que el 3,7% del quinto e inferior al
Visualización emitida
7% que en la gráfica corresponde a ‘otros’.
5.040.222

Visualización publicada

28,2%

24,9%
15,7% 7%
4.698.783 11,1% 3,7% 3,3% 2,1% 1,3%

PP PSOE Podemos C’s IU CiU ERC UPyD Otros

Febrero Agosto
Cuando ajustamos la representación y los datos que
publica el diario, nos encontramos con que la deforma-
Visualización ajustada a los datos ción no es proporcional en todas las barras: la que
5.040.222 corresponde al segundo partido dibuja un 60% aproxi-
4.698.783 madamente lo que debería, más o menos lo mismo que
sucede con el tercer partido, pero en el caso del cuarto,
Ciudadanos, principal trasvase de votos posible del
primer partido, la barra publicada por el diario apenas
llega al 30% de lo que debería ser. El resto de partidos
han sufrido recortes menos notables, probablemente por
que la intención de voto que representan es muy menor
y por tanto menos relevantes y por que de reducirse
más prácticamente habrían desaparecido de la gráfica.
Febrero Agosto

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Llama la atención que el irrelevante ‘otros’ se mantiene
en la misma escala exacta que el primer partido. Esto
nos invita a pensar que se realizó la gráfica en la escala
del primer y ultimo valor y que posteriormente se
deformaron uno a uno los valores.

El PP remonta y Podemos cae 16 puntos desde
diciembre
Visualización publicada
Visualización ajustada a los datos

28,2%

24,9% Cuando realizamos la gráfica con los datos, además de
resituar el 2013 por debajo del 2011, observamos que la
oscilación entre todos los años es mucho menor que la
emitida por el canal televisivo. Podríamos pensar que
han sido deformadas azarosamente, pero no es así. El
eje ‘x’ no representa el 0%. Si se verticalíza la represen-
15,7% tación, la oscilación entre años se agudiza hasta coinci-
dir exactamente con la emitida, excepto el último año.
Pero la diferencia entre los valores parece mucho mayor
11,1% si recortamos las barras subiendo el eje ‘x’ hasta aproxi-
madamente el 4%, que es lo que hizo el canal de televi-
sión.
7%
Visualización publicada Visualización ajustada
3,7% a los datos
3,3%
2,1%
1,3% 5,91%
6,50% 6,50%
5,92% 5,84% 5,92% 5,84% 5,91%
PP PSOE Podemos C’s IU CiU ERC UPyD Otros

4,31% 4,31%

2009 2010 2011 2012 2013

Inflaçao do Brasil
IPCA, Brasil
Otra visualización sencilla con un aspecto formal que
otorga credibilidad.
Visualmente la gráfica nos muestra que la inflación en
Brasil el año 2013 fue mayor que el año 2011 y casi 2009 2010 2011 2012 2013
cinco veces la sufrida el año 2009. Sin embargo las
cifras dicen otra cosa. De hecho la inflación el 2011 fue
superior al 2013 y el 2009 esta solo a 1,6 puntos.

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Distintos tratamientos visuales de la evolución
del desempleo en España
Se puede enfatizar en una tendencia recortando la
gráfica mediante el desplazamiento del eje horizontal
sin mentir.

EVOLUCIÓN DEL DESEMPLEO EVOLUCIÓN DEL DESEMPLEO
EN ESPAÑA EN ESPAÑA
Desempleados sobre el total de la Desempleados sobre el total de la
población activa población activa
Primer trimestre de cada año Primer trimestre de cada año

%
26 25,8 25,8 25,7
25,7
25 23,7
24
20,9
23,7 18,6
23

22

21
20,9
20

19

18
18,6

17
2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016
Fuente: INE Fuente: INE

Visualmente esta representación gráfica nos hace Partiendo desde el 0% en la escala, la caída del desem-
pensar en un desplome del desempleo en España mayor pleo sigue siendo notable, pero ¿que ocurre si al lector
del real ya que partimos del 17% en la escala. Aún y le damos perspectiva ampliando el espacio temporal?
aclarando este aspecto la visualización resulta tenden-
ciosa.

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EVOLUCIÓN DEL DESEMPLEO EN ESPAÑA
Desempleados sobre el total de la población activa
Primer trimestre de cada año

25,8 25,7
23,9
22,6 23,7
22,8 21,6
20,9
20,1 20,1
17,9 18,7 18,6

15,2
13,4 13,8
11,6
10,6 11,4 10,6
8,7 8,3 8,6

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Fuente: INE

El paro cae, sin duda, pero sigue manteniéndose muy de hecho el año 2012 a pesar de caer los desempleados
por encima de diez años atrás y, por otra parte, los picos no crecen el numero de empleados. ¿A que se debe
más altos recientes no están tan lejos del ciclo vivido en esto? A que, aunque de forma no muy pronunciada, la
los años 90. población activa, es decir las personas en edad y con
capacidad laboral, se ha ido también reduciendo. Por
Si finalmente juanto a esta gráfica le ofrecemos también tanto el desempleo cae en parte por que hay menos
al lector la de empleados y población activa, apreciamos personas que buscan trabajo.
que el empleo crece en menor medida que el desempleo,

EVOLUCIÓN DEL DESEMPLEO EN ESPAÑA
Desempleados sobre el total de la población activa
Primer trimestre de cada año
%
28
26 25,8
25,7
24 23,9
23,7
22 22,6
21,6 20,9 Población activa
20
18,7 18,6 millones
18 17,9 22
16
14
13,4 13,8 20 Desempleados
12 11,6
10 10,6
8,3 18
8
6 Empleados
4 16
2
0 14
1994 2016 2008 2010 2012 2014 2016

Fuente: INE

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La conclusión que podemos sacar de estos últimos
ejemplos es que la infografía debe informarnos de forma
sencilla, pero no simple y que la edición del contenido
no debe ceñirse únicamente a la velocidad de lectura.
En ocasiones es necesario ofrecer más información al
lector sacrificando velocidad de lectura. Facilidad no es
sinónimo de velocidad.
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En los últimos años se ha agudizado el aspecto crítico
de nuestros lectores, lo cual es una buena noticia. Sin
embargo aprecio que las infografías, especialmente las
que muestran datos, resisten mejor las críticas que otros
formatos informativos. Pareciera que las visualizacio-
nes, especialmente las que contienen millones de datos,
han tomado el relevo de ‘la verdad’ que antes ostentaba
la televisión y la fotografía. Esto nos otorga una credibi-
lidad que nos obliga al máximo celo profesional.

En tanto que herramienta visual, buena parte de una
infografía es estética, pero esta debe mantenerse supedi-
tada a la ética. Son dos caras de una misma moneda. La
estética carece de valor sin ética.

Jaime Serra
Diciembre del 2017

-15-