MANUAL DE BIENVENIDA DEL EMPLEADO

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 ngela Prez SIlva

Paula Pradas Bernete

Roco Zaragoza Santiago

Nerea Grimaldi Prius

Mara del Mar Lorente Jurado

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NDICE

Carta de bienvenida...........................................................................................................................4

Informacin sobre nosotros................................................................................................................5

Historia, misin, visin y valores ......................................................................................................6

Dnde estamos? ............................................................................................................................7

Principales marcas ...........................................................................................................................7

Nuestra compaa ...........................................................................................................................8

Organigrama de la compaa en Espaa ........................................................................................9

Responsabilidad Social Corporativa ..............................................................................................10

Participacin en la vida regional y actividades deportivas y culturales ..........................................11

Informacin til para nuevos empleados .......................................................................................12

Tu primer da ..................................................................................................................................13

Cmo nos comunicamos? ...........................................................................................................14

Derechos y deberes de los trabajadores........................................................................................15

Remuneracin, incentivos y promocin .........................................................................................16

Seguridad y formacin ...................................................................................................................17

Desarrollo profesional.....................................................................................................................................18

Oportunidades para discapacitados..............................................................................................18

Igualdad de gnero y conciliacin de la vida familiar y laboral........................................................19

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Querido trabajador/a:

Te damos la bienvenida a la gran familia que compone Nestl Espaa. Desde hace 150 aos,
hemos sido una empresa de confianza para todos los miembros de la compaa. Nos llena de ale-
gra saber que una persona capacitada para esta labor como lo es usted, forme parte de nuestra
empresa.

En nuestra compaa cada persona cumple una labor especfica que es muy importante para el
buen funcionamiento de esta, por eso nos sentimos muy contentos de contar con su experiencia y
capacidades.

Sintase parte de este equipo, ya que todos los trabajadores de Nestl Espaa constituyen una
gran familia, con un propsito en mente y se brindan apoyo unos a otros. Esperamos que pueda
adaptarse pronto a nuestro ritmo de trabajo y que la experiencia que adquiera contribuiya a su cre-
cimiento personal y profesional.

Una vez ms le damos la bienvenida a Nestl Espaa

Saludos cordiales,

Laurent Dereux, Director General Nestl Espaa

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INFORMACIN SOBRE
NOSOTROS
Sobre nosotros

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HISTORIA, MISIN, VISIN Y
VALORES

Nestl nace en 1867 en Suiza de la mano del

empresario Henri Nestl, con el descubrimien-
to de la primera harina lacteada dirigida a los
lactantes. Este descubrimento se extendi por
el continente Europeo y Americano con rapi-
dez. Desde 1938 en adelante Nestl empieza a
afianzar su crecimiento con la creacin o fusin
de nuevos productos bajo nuevas marcas como
Nescafe, Maggi, LOreal entre otras.

Nestl llega a Espaa en 1905 situando la pri-

mera fbrica en Cantabria y en apenas unos
aos su producto se convirti en esencial en el
pas.

Misin

Ofrecer a las familias bienestar, a travs de pro-

ducto y servicios de excelencia, en beneficio de
nuestra gente accionistas clientes, proveedores
y comunidad.

Visin

Evolucionar de una respetada y confiable com-

paa de alimentos a una respetada y confiable
compaa de alimentos, nutricin, salud y bien-
estar.

Valores

Calidad superior

Ser los mejores en todo lo que hacemos y

somos

Reconocer, valorar y desarrollar el potencial

de nuestro equipo humano

Confianza y transparencia

Compromiso responsable con nuestro entor-

no, actuando honestamente

Innovacin y renovacin

Superacin y mejora continua

Para ms informacin pulse aqu

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 DNDE ESTAMOS EN ESPAA?

PRINCIPALES MARCAS

Para conocer todas nuestras marcas pulse aqu

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NUESTRA COMPAA

Nestl Espaa est estructurada en distintas Equipo humano de Nestl Espaa

direcciones corporativas y de negocio que se
apoyan entre s. Las direcciones de mbito cor-
porativo se ocupan de las reas de comunica-
cin, finanzas, produccin, recursos humanos,
ventas y legal. Algunas de estas direcciones son
de mbito ibrico. Las direcciones de negocio
concentran su actividad en la gestin de las dis-
tintas gamas de productos.
Estas son las Sociedades Nestl operativas en
Espaa:
Nestl Espaa, S.A.
Productos del Caf, S.A.
Helados y Postres, S.A.
En 2015, la plantilla de Nestl en Espaa era de
casi 5.600 empleados, con un ndice de perma-
nencia en la compaa de 14,8 aos de prome-
dio.
La poltica de promocin interna es clave para el
desarrollo de los valores de la empresa. La iden-
tificacin con dichos valores, junto con el nivel
de desempeo y el apoyo de la formacin, son
la base de una carrera profesional dentro de la
compaa.
Adems, en 2014, Nestl se adhiri a la Estra-
tegia de Emprendimiento y Empleo Joven para
favorecer la insercin laboral de los jvenes.

Dagivel Espaa, S.A. Para ms informacin pulse aqu

Nestl Purina PetCare Espaa, S.A.

Nestl Waters Espaa, S.A.

Aquarel Ibrica, S.A.

Cereal Partners Espaa, AEIE (50%)

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 ORGANIGRAMA GENERAL DE LA
COMPAA EN ESPAA

D.Ventas
Corporativas D.Comunicacin D.Marketing
D.Produccin
Miquel Neus Martnez Jos Luis
SIlvia Escud
Barbany Martnez

Director
General
L. Dereux

D.Finanzas D.RRHH D.Servicios D.Bussiness

Harold Luis Miguel Jurdicos Services
Humbert Garca Jordi Bosch Enrque Lpez

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RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA
Nestl comparte el objetivo de millones de per-
sonas de hacer un mundo mejor y es consciente
de que, como empresa lder en nutricin, salud
y bienestar, sus acciones tienen una gran in-
fluencia en la sociedad. Por este motivo, Nestl
participa activamente con otras organizaciones
en programas e iniciativas que contribuyen a la
consecucin de los Objetivos del Milenio pro-
movidos por Naciones Unidas. Adems apoya y
promueve los 10 principios del Global Compact
de Naciones Unidas, que versan sobre dere-
chos fundamentales de las personas, derechos
laborales, medio ambiente y buen gobierno de
las empresas.

En Espaa, Nestl contribuye regularmente a

los Bancos de Alimentos, entidades sin nimo de
lucro que proveen alimentos a aquellos colecti-
vos ms necesitados. Asimismo, Nestl tambin
colabora con Cruz Roja y centra su participacin
en aquellas entidades cuya actividad est rela-
cionada con las reas de nutricin e infancia,
como en el caso de la Fundacin Finestrelles.

Para saber ms sobre nuestros proyectos sociales:

Banco de alimentos
Naciones Unidas
Cruz Roja

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PARTICIPACIN EN LA VIDA
REGIONAL Y ACTIVIDADES
CULTURALES Y DEPORTIVAS
En Nestl consideramos que la vida privada y bajadores. Con ms de 950 miembros, organiza
profesional de nuestros trabajadores deben es- un programa regular de eventos que van desde
tar equilibradas, por lo que ofrecemos activida- la escalada, el esqu y el ciclismo hasta los via-
des a los trabajadores que les gusta tener un jes al extranjero, la gimnasia de mantenimiento
papel activo en la comunidad, asumiendo res- y las clases de informtica. Adems, muchos
ponsabilidades en organizaciones profesiona- de ellos participan en proyectos de voluntariado
les, cvicas, culturales, religiosas o voluntariado. locales, como el reparto de comidas para otros
jubilados de Nestl de la regin.
La mayora de unidades de Nestl patrocinan un
equipo de ftbol como mnimo o en funcin del
pas, tenis, bisbol..., porque apoyamos una de Para ampliar pulse aqu
las actividades ms aclamadas como es el de-
porte.

En muchos pases apoyamos actividades cultu-

rales y, programas de estudio en casa, con un
total de ms de 50 sociedades y clubes.

Una clara evidencia de que mucha gente consi-

gue un buen equilibrio entre trabajo y vida per-
sonal en Nestl, es el hecho de que un, poco
habitual, alto porcentaje de los trabajadores per-
manece en la empresa la mayor parte de su vida
laboral. A causa de esto, consideramos una res-
ponsabilidad especial ayudarlos a preparar y dis-
frutar de su jubilacin cuando llegue el momen-
to. En muchos pases se realizan clases previas
a la jubilacin y existen instalaciones para los
jubilados. Probablemente el mayor club de jubi-
lados es, comprensiblemente, el de Vevey, que
todava es el hogar para un gran nmero de tra-
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INFORMACIN TIL PARA
NUEVOS EMPLEADOS
Informacin til para t

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TU PRIMER DA

Queremos que te sientas parte de Nestl desde

tu primer da.

Para nosotros la integracin y la relacin con los

trabajadores es muy importante, por ello te ofre-
cemos una serie de pautas para que tu primera
vez con nosotros sea agradable y satisfactoria.

El jefe o encargado de tu departamento te pre-

sentar a tus compaeros y te introducir poco
a poco en tu labor, ayudndote con cualquier
duda o actividad, adems de que tambin pue-
des consultarla a cualquier otro compaero, nos
ayudamos los unos a los otros.

Pero antes nos gustara que conocieras nues-

tras instalaciones a fondo, visitando la seccin
de seguridad, recursos humanos, la cafetera

No tengas miedo de hacer preguntas, un trabajo

nuevo es el mejor lugar para preguntar aquello
que no entiendes. Trata de ser organizado y or-
denado con los asuntos que te van entregando.

Dependiendo del rea que se te asigne contars

con un uniforme o con tu propia ropa, requisitos
que te especificaremos con antelacin.

Antes de comenzar formalmente la jornada, se

te explicarn las zonas en las que debes realizar
tu trabajo y cmo acceder a estas, en caso de
que necesites una identificacin, se te entregar
antes de la jornada.
Durante tu jornada realiza preguntas si as lo ne-
cesitas y esperemos que las condiciones sean
favorables para la realizacin de tu trabajo.

A media maana contaris con un tiempo de

descanso para charlas y sobre todo, dnde po-
drs conocer mejor a tus compaeros.

Y finalmente.

Disfrtalo de verdad! Tu primer da ser bueno

si te preparas y te muestras atento a aprender.
No estn esperando que seas brillante desde un
comienzo, as que no te estreses en demostrar-
les a todos y recuerda pasarlo bien.

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 CMO NOS COMUNICAMOS?
Nuestra empresa se comunica a travs de varias herramientas de
comunicacin internas:

1. Tabln de anuncios en donde puedes en- 4. Buzn de sugerencias. El buzn se encuen-

contrar los horarios del personal, pautas de se- tra ubicado en la primera planta junto a la ca-
guridad e higiene y eventos que organiza la em- fetera. Estamos deseando contar con todo lo
presa. que puedas aportarnos para mejorar!

2. Emails. Para contactar con un responsable
de direccin, comunicacin o recursos humanos
puede hacerlo a travs de estos emails lauren-
tdereux@nestl.com, neuxmartinezroldan@
nestl.com y luismiguelgarcia@nestl.com res-
pectivamente. Adems, a travs de este medio
te llegar informacin de la empresa en forma
de Newsletter y nuestra revista corporativa.
3. Intranet. En esta plataforma podrs encon-
trar numerosos recursos de utilidad. Adem, te
permitir estar comunicado en todo momento
con tus compaeros, responsables de unidad y
otros departamentos. Desde tu primer da po-
drs disponer de una cuenta en nuestra intranet
que te facilitar el departamento correspondien-
te.

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DERECHOS Y DEBERES DE LOS
TRABAJADORES
Desde sus inicios, Nestl ha creado una cultura
basada en los valores de la confianza, el mutuo
respeto y el dilogo. La direccin y los emplea-
dos de Nestl Espaa trabajan da a da para
mantener y establecer relaciones individuales y
colectivas que sean positivas.
El presente Cdigo de Conducta Empresarial
especifica los Principios Corporativos Empre-
sariales y contribuye a implementarlo de forma
continua a travs del establecimiento de ciertas
normas mnimas de comportamiento no nego-
ciables aplicables a reas claves.

Para afianzar esta cultura la Poltica de Relacio- La naturaleza de este Cdigo no pretende abar-
nes de Trabajo de Nestl proporciona un marco car todas las posibles situaciones que puedan
de referencia para las relaciones colectivas con tener lugar. El objeto del mismo es brindar un
los sindicatos y otros representantes de los tra- marco de referencia respecto al cual medir cual-
bajadores con base en el captulo de derechos quier actividad.
humanos y prcticas laborales de los Princi-
pios Corporativos Empresariales de Nestl y en Los empleados deben pedir asesoramiento en
la Poltica de Recursos Humanos. caso de tener alguna duda acerca del plan de
accin en una situacin determinada, ya que la
La Poltica de Relaciones de Trabajo de Nestl responsabilidad absoluta de cada empleado es
no slo demanda un cumplimiento estricto de la hacer bien su funcin.
legislacin, sino que adems gua nuestras ac-
ciones cuando la legislacin es menos exigente Documentos relacionados:
o cuando no existe ninguna ley aplicable. La pre- Poltica de relaciones de trabajo de Nestl
sente Poltica sustituye la Poltica de Relaciones Poltica de Recursos Humanos de Nestl
Industriales de Nestl publicada en el ao 2000. Seleccin, formacin y dessarrollo, herramientas
CVC
Adems con respecto a los deberes seguir los
trabajadores destacan la integridad, la hones-
tidad, el trato justo y el pleno cumplimiento de
todas las leyes aplicables.

Todos los empleados de Nestl Espaa sostie-

nen y cumplen con este compromiso en sus res-
ponsabilidades diarias, ayundando a consolidar
la reputacin de Nestl.

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REMUNERACIN, INCENTIVOS Y
PROMOCIN
Nestl se esfuerza en posicionarse como em-
presa que ofrece niveles de remuneracin su-
periores a la media y examina con regularidad
su posicin frente a la competencia con el fin
de responder a las tendencias del mercado. Sin
embargo, la evolucin de la remuneracin de-
pende, ante todo, de la capacidad de la Empre-
sa a aumentar su productividad.

Incumbe a cada responsable proponer, dentro

del marco de la poltica de la Sociedad, la re-
muneracin de sus colaboradores, teniendo en
cuenta el mercado local, la capacidad individual,
las aptitudes y las posibilidades de evolucin.

Cada responsable debe comunicar igualmente

la remuneracin a los miembros de su equipo,
si es necesario con ayuda de la persona com-
petente en recursos humanos y en funcin de la
capacidad profesional y las atribuciones espec-
ficas de cada uno.

La calidad de la comunicacin en ese aspecto

es parte esencial del dilogo que cada respon-
sable debe mantener con sus colaboradores so-
bre cuestiones relativas a la remuneracin.

Sin embargo, por muy importante que sea la re-

muneracin no ser suficiente por s sola para
estimular la motivacin de un equipo. La perso-
na competente en recursos humanos debe ase-
gurarse que la poltica de remuneracin se apli
ca equitativamente en toda la Empresa y que
cumple con los principios establecidos por sta.

En cuanto a las polticas de promocin, stas

se sustentan en la creencia de que el xito a
largo plazo de nuestra Sociedad depende de
nuestra capacidad para atraer, motivar y desa-
rrollar empleados capaces de asentar nuestro
crecimiento sobre una base constante. Es una
responsabilidad importante para todos los eje-
cutivos del Grupo.

La poltica de Nestl consiste en contratar a co-

laboradores dotados de una personalidad y de
aptitudes profesionales que les permitan desa-
rrollar una relacin a largo plazo con la Empre-
sa. Razn por la cual el potencial de desarrollo
profesional es un criterio esencial en el momen-
to de la contratacin.
16
16
SEGURIDAD Y FORMACIN entre las que destacan los programas tutelados
antitabaco y contra el sobrepeso y la obesidad.
Seguridad
El reto de Nestl consiste en alcanzar el objetivo
Uno de los objetivos prioritarios de Nestl con- cero accidentes en todos sus centros de trabajo.
siste en crear unas condiciones de trabajo se-
guras y saludables para su equipo humano, no Formacin
slo en el mbito fabril. Para conseguirlo, ha
desarrollado el programa Seguridad basada en El principal objetivo de Nestl en el mbito for-
el comportamiento, con la finalidad de que cada mativo de su personal es facilitar los medios
trabajador interiorice la cultura de prevencin de adecuados para el desarrollo de las competen-
riesgos y la incorpore a sus hbitos de conducta. cias profesionales y las actitudes necesarias,
De hecho, la fbrica de Nestl en Miajadas fue con el fin de gestionar eficazmente los retos que
el primer centro de produccin de Nestl en Eu- cada puesto de trabajo conlleva y proporcionar
ropa en obtener la certificacin OHSAS 18001, a cada empleado una mayor satisfaccin en la
un sistema de gestin para el control de la sa- realizacin de su trabajo. Cada empleado, sea
lud laboral y los riesgos en materia de seguridad cual sea su nivel profesional, ha de entender
en el trabajo. Actualmente todos los centros de que la formacin es parte integrante de nuestra
produccin de Nestl Espaa cuentan con dicha cultura de empresa y ser consciente de la nece-
certificacin. sidad de mejorar permanentemente sus conoci-
mientos y aptitudes.
Programa de Seguridad Laboral
La oferta formativa dirigida a los colaboradores
Nestl ha sido precursora en el cuidado de la de Nestl se basa en cursos de mejora de habili-
salud de sus empleados. Desde la dcada de dades profesionales y conocimientos aplicables
los 80 ofrece al personal femenino de la mayora a cada disciplina, as como en aquellos relati-
de sus centros de trabajo revisiones ginecolgi- vos al progreso del liderazgo, el compromiso, la
cas anuales y gratuitas y, desde mediados de priorizacin, el trabajo en equipo y el reconoci-
los 90, realiza campaas de deteccin precoz miento.
de cncer de prstata entre el personal mascu-
lino mayor de 50 aos. Adems, Se establecen
Para ms informacin pulsa aqu
revisiones mdicas peridicas para todos los
colaboradores en relacin con los riesgos en
el puesto de trabajo y, en su afn por fomentar
hbitos de vida saludables, ofrece mens nutri-
cionalmente equilibrados en sus comedores de
empresa. Nestl tambin lleva a cabo campaas

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DESARROLLO PROFESIONAL
Nestl apuesta por separar los procesos y he-
rramientas de fijacin y evaluacin de objetivos
de los vinculados al desarrollo profesional de los
empleados. De esta manera, se pretende que
los objetivos a corto plazo no dificulten el de-
sarrollo profesional a largo plazo. Para ello ha
diseado diversas herramientas:

1. Progress Development Guide

2. Evaluacin del desempeo
3. Gestin del talento y plan de sucesiones
4. Coaching
5. Mentoring
6. Evaluacin 360: la diferencia entre cmo te
ves y cmo te ven
7. La carrera internacional, el gran salto para el
desarrollo

OPORTUNIDADES PARA
DISCAPACITADOS
Nestl, en su esfuerzo por ejercer al mximo la
responsabilidad social corporativa, ofrece opor-
tunidades de empleo a las personas con algn
tipo de discapacidad. As, ha alcanzado acuer-
dos con distintas entidades, entre las que se en-
cuentra la Fundacin Adecco, y les hace llegar la
descripcin de los puestos a cubrir para evaluar
si existen candidatos que puedan optar a ellos.

El 3 de noviembre de 2010, la Fundacin Adec-

co otorg a Nestl Espaa un premio por el
esfuerzo realizado en materia de accesibilidad
para discapacitados en la oficina central de Es-
plugues y por el inicio de planes de accesibilidad
en sus fbricas.

Consciente de que la correcta supresin de ba-

rreras arquitectnicas es una condicin previa
e imprescindible para facilitar el empleo de las
personas discapacitadas, Nestl mejor a lo lar-
go de 2009 los accesos exteriores e interiores
del edificio, adecu los aseos para personas
con movilidad reducida, modific las botoneras
de los ascensores con Braille e instal una pla-
taforma elevadora para salvar un tramo de es-
caleras

Nestl promueve la incorporacin de personas

con discapacidad fsica y/o intelectual ms all
de lo establecido por ley, ejemplificando as la
funcin social de integracin de la diversidad.
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IGUALDAD DE GNERO Y de conciliacin. En sus oficinas se instauraron
los sbados no laborables en la dcada de los
CONCILIACIN FAMILIAR 60 y el horario flexible desde los 70.
Plan de Igualdad
Entre las medidas que Nestl ofrece a sus em-
En 2010 se firm el primer Plan de Igualdad en pleados para conciliar vida personal y laboral,
la sede central de Nestl Espaa, en Esplugues se encuentran:
de Llobregat. Este Plan establece los objetivos
1. Flexibilidad horaria
y planes de accin tendentes a lograr la plena
igualdad de oportunidades, e incluye aspectos Horario flexible para el personal tcnico-admi-
de sensibilizacin a los lderes de la organiza- nistrativo, semana comprimida, organizacin de
cin, polticas concretas de seleccin de perso- turnos, posibilidad a las madres con hijos meno-
nal y de promocin interna, el desarrollo de me- res de un ao de ser eximidas del turno de no-
didas de flexibilidad que faciliten la conciliacin che, reducciones de jornada adaptadas a cada
de la vida personal y profesional y la gestin persona.
activa de todas las variables que inciden en un
progreso ms acelerado del equilibrio de gne- 2. Flexibilidad en el tiempo
ros.
Posibilidad de vacaciones fraccionadas a la car-
Actualmente, Nestl en Espaa ya est incorpo- ta, das de permiso a cuenta de horas, posibili-
rando un mayor porcentaje de mujeres que de dad de compaginar las ltimas semanas de la
hombres en su equipo humano, pero el objetivo baja maternal con la jornada a tiempo parcial,
principal es acelerar la igualdad en los niveles posibilidad de acumular las horas de lactancia.
de alta responsabilidad y el colectivo de ventas,
as como ir firmando planes de igualdad para to- 3. Flexibilidad en el espacio
dos los centros de trabajo de Nestl Espaa.
Ordenador porttil para todo el personal que lo
La conciliacin de la vida laboral y familiar requiera por motivos profesionales con conecti-
vidad a la red de Nestl, uso de videoconferen-
Nestl considera que debe impulsar polticas cia en todos los centros de Nestl y reuniones
que permitan la conciliacin de vida laboral y fa- online.
miliar a hombres y mujeres, lo que permite desa-
rrollar no slo necesidades individuales, sino un
orgullo de pertenencia que conlleva una mejora
del rendimiento laboral. Para saber ms sobre el Plan de Conciliacin pulse
aqu
Nestl fue pionera en la aplicacin de medidas
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 NESTL ESPAA S.A.
Edificio Nestl
08950 Esplugues de Llobregat
(Barcelona)
T. (+34) 934805100
F. (+34) 9344736470
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