Hacia un Sistema Nacional de Competencias de las

Personas, que contribuya a la competitividad

econmica, al desarrollo educativo y al progreso
social de todos los mexicanos.

DIRECCIN DE PROMOCIN Y APOYO A PRESTADORES DE SERVICIOS

Ingresar a liga http://sii.conocer.gob.mx

El usuario y
contrasea
corresponden al
previamente
asignado.
 Ingresar a la
opcin:
Portafolio de
Evidencias,
Men Inicial.

Seleccionar la
opcin: Ver
procesos de
evaluacin.
 Para buscar a un
candidato, nicamente
deber ingresar un
nombre o un apellido
del mismo.

En el tablero de
control, se busca al
candidato ingresando
su nombre o apellido
en este espacio.

Tambin puede
buscarse al
candidato por el
Estado en que se
encuentre su
Proceso de
Evaluacin.
 Seleccionar al Candidato marcando
su casilla correspondiente y dar
clic en la pestaa: Programar
Fecha acuerdo plan.

Registrar la
fecha y hora de
La Fecha de Registro y de Presentacin del
presentacin del Plan pueden Plan de
ser la misma, sin embargo, Evaluacin.
el sistema no permite poner
das previos al da en que se
hace la programacin.
 Dar clic el
botn:
Aceptar.

La programacin
del acuerdo
queda registrado
como Operacin
Una vez guardada la
exitosa.
informacin, el Sistema
habilitar el Plan de
Evaluacin hasta la
fecha y hora que el
evaluador y el
candidato acordaron.
 El sistema regresa a a
tabla de control. El estado
del proceso del candidato
cambia a: Por Evaluar.

Si por alguna el candidato no

desea continuar con su proceso,
se debe elegir la opcin:
Cancelar proceso.
Una vez firmado el Plan de
Evaluacin, el proceso no podr
cancelarse.
 De ser necesario, la fecha de la
presentacin del Plan de
Evaluacin puede reprogramarse
desde el Tablero de Control en el
botn: Programar Fecha
acuerdo plan.

Se deber elegir
la nueva fecha y
hora convenida
con el candidato.

Dar clic en el
botn:
Aceptar.
 Es momento de iniciar con la Recopilacin de
Evidencias.

Una vez que se termine cada apartado del Portafolio

de Evidencias, el Sistema permitir su consulta mas
no su modificacin.
 En la tabla de control,
buscar al candidato en
el estado: Por
evaluar y
seleccionarlo.

Una vez
seleccionado el
candidato, dar clic
en el botn:
Portafolio de
Evidencias
Si es necesario reenviar
la Clave de
autorizacin, una vez
seleccionado el
candidato en la tabla de
control, dar clic en el
botn: Reenviar clave
autorizacin.
 Seleccionar la pestaa
Recopilacin de
evidencias y dar clic en
el botn: Plan de
Evaluacin.

Todos los campos del Plan de Evaluacin marcados con el

smbolo (*), deben estar registrados de acuerdo a lo
definido por la normatividad.

Registrar el
resultado del
Diagnstico del
candidato.
 Definir y registrar los
requerimientos (insumos)
que el evaluador y el
candidato debern
proporcionar para el proceso
de evaluacin.
.

Indicar al candidato todos

los elementos a evaluar, las
tcnicas que se utilizarn.

Registrar lugar, fecha y hora

en que se realizar la
evaluacin y en la que se le
dar el Juicio de Competencia
al candidato en los espacios
designados.
.
El Sistema permite elegir si se
realizar la evaluacin en una
o varias sesiones. Esto
depender de las
especificaciones y
caractersticas de cada
Estndar de Competencia.
.
 Para registrar la evaluacin
en varias sesiones,
seleccionar cada actividad
del Plan de Evaluacin y dar
clic en el botn: Modificar.
.

Por cada actividad, se deber

indicar lugar, fecha y hora
para su evaluacin. Una vez
registrado, dar clic en el
botn: Guardar.
.
 Una vez acordado el Plan de
Evaluacin, el candidato debe
ingresar su clave electrnica de
autorizacin. Al dar clic en el
botn: Aceptar, el sistema
genera un documento en PDF
del cual se debe dar copia
impresa o digital al candidato.

Una vez guardada la informacin, el Sistema habilitar el Instrumento

de Evaluacin hasta la fecha y hora que el evaluador acord con
el candidato para su evaluacin.
 INICIAMOS AHORA LA CAPTURA DEL INSTRUMENTO DE
EVALUACIN DE COMPETENCIA(IEC).

Las secciones del IEC pueden completarse sin seguir necesariamente un

orden consecutivo; el registro depender de las especificaciones
establecidas en el propio (instructivo).

Es importante sealar que, una vez abierto el IEC y durante su aplicacin,

el evaluador puede ir guardando de manera parcial el avance de la
evaluacin de su candidato.

Al concluir con una seccin debe dar clic en la opcin: cerrar seccin.
Una vez que se elige est opcin, el sistema registra que la seccin est
concluida y no permite el acceso a la misma para realizar cambios.

Como sabemos, el Instrumento de Evaluacin es un documento

confidencial que el evaluador debe resguardar.
 En la pestaa
Recopilacin de
evidencias, dar
clic en el botn:
Instrumento de
Evaluacin.
 Si se requiere, puede
visualizarse el Instrumento de
Evaluacin al dar clic en el
botn: Vista previa del IEC; el
sistema generar un documento
en formato PDF para su
consulta.
 El sistema permite
visualizar cada apartado
del IEC, y trabajar de
manera aleatoria entre
cada uno al
seleccionarlo.
Seleccionar la seccin del IEC a
evaluar: guas de observacin,
listas de cotejo, cuestionario,
anexos. No es necesario seguir
un orden consecutivo.

Durante la evaluacin,
cuando el evaluador registre
el cumplimiento de un
reactivo, debe indicar si el
candidato Cumpli con la
calidad establecida
Excedi calidad
establecida.
 Cuando se elige la opcin:
Excedi la calidad
establecida, el evaluador
debe registrar las
observaciones donde
describa la buena prctica
mostrada por el candidato.

Las observaciones
realizadas se vern
reflejadas
El evaluador deber realizar automticamente en el
las observaciones apartado de Mejores
correspondientes cada que prcticas de la Cdula
se elija la opcin: Excedi de Evaluacin.
calidad establecida. En
caso contrario el sistema
arrojar el siguiente
mensaje:
 Cuando el evaluador registre
el NO cumplimiento de un
reactivo, debe describir
puntualmente en el espacio
de Observaciones, la reas
de oportunidad detectadas en
el espacio correspondiente.

Las observaciones
realizadas se vern
reflejadas
automticamente en el
apartado de reas de
En caso de elegir la oportunidad de la
respuesta: No, y no hacer Cdula de Evaluacin.
las observaciones
correspondientes, el
sistema no permitir el
cierre de la seccin.
 Cuando el evaluador NO
registre el cumplimiento o no
cumplimiento de un reactivo,
el sistema no permitir cerrar
la seccin, marcando con
color rojo los espacios sin
registrar y mostrando el
siguiente mensaje:
 En caso de que el IEC
cuente con reactivos
sobre respuestas a
situaciones emergentes

El evaluador debe indicar en el

apartado de desempeo si se realiz,
marcando la opcin Si y eligiendo si
Cumpli con la calidad
establecida o Excedi al calidad
establecida o bien, si No cumpli,
realizando las observaciones
correspondientes.

En caso de que no se realice la

actividad durante la evaluacin del
desempeo, el evaluador deber
indicar que el reactivo No Aplica.
Al elegir esta opcin, el sistema le
permitir evaluar esta actividad en
la parte de conocimientos
(cuestionario).
 Para evitar perder
informacin se recomienda
hacer guardados
parciales; dar clic en el
botn: Guardar avance.

Una vez completa

la seccin, dar
clic en el botn:
Cerrar Seccin.

Al cerrar cada seccin, el

sistema enviar el
mensaje de: Operacin
exitosa.
Dar clic en el botn:
Aceptar.
 Al guardar el avance de lo trabajado en cada apartado del IEC, el sistema
permitir regresar, consultar y modificar esos apartados, siempre y cuando no se
haya cerrado la seccin.

Recordemos que una vez cerrada una seccin, ya no pueden realizarse

modificaciones; por ello debe tenerse espacial cuidado al registrar cada apartado
del IEC.
Al cerrar cada seccin del
IEC, el sistema marca
esta accin con la imagen
de un candado, indicando
que la seccin esta
cerrada y no permitir el
acceso a la misma.

El sistema permitir cerrar

el IEC hasta que todas las
secciones de Guas de
observacin, listas de
cotejo y cuestionario se
encuentren cerradas.
 A continuacin, las particularidades de la captura del
Instrumento de Evaluacin (IEC) en el apartado de
Conocimientos.

El cuestionario puede ser requisitado antes o despus de

la evaluacin del desempeo, sin embargo, una vez
abierto ese apartado para su registro, deber concluirse
en su totalidad para poder continuar.
 Al iniciar la seccin de Conocimientos
(cuestionario), el sistema bloquea las
dems secciones del IEC, para que de ser
el caso, el candidato no pueda visualizar
los dems apartados.

En algunos casos, de acuerdo al IEC, el

candidato podr elegir o relacionar una o
varias respuestas.

Es responsabilidad del evaluador

identificar que instrucciones son para l y
cules para el candidato, as como
garantizar que el candidato ha dado
respuesta a TODAS las preguntas de este
El evaluador debe explicar apartado.
las instrucciones al
candidato para que ste
pueda resolver el
cuestionario de manera
correcta.
 Una vez que el cuestionario se ha
contestado, se recomienda dar clic
en el botn: Guardar avance, para
que el evaluador pueda verificar este
apartado antes de cerrarlo.
El sistema enviar un mensaje de
operacin exitosa.

Para cerrar esta seccin, dar clic en

el botn: Guardar y cerrar
seccin.
El sistema solicitar la contrasea
del evaluador (se debe ingresar la
contrasea con la que ingresa al
sistema).
 Una vez que todas las secciones del IE
han sido cerradas, dar clic en el botn:
Cierre del instrumento.

Al cierre del IEC, el sistema solicitar

que el candidato introduzca su clave
electrnica de autorizacin para validar el
documento. Posteriormente el evaluador
dar clic en el botn: Aceptar.
 El sistema genera de manera
automtica, el Juicio de
Competencia del candidato:
Competente Todava no
Competente, con base en la
informacin capturada y en los
dos criterios de evaluacin
establecidos en la normatividad.

Para continuar,
dar clic en el
botn: Regresar.
 Dar clic en el botn:
Examinar, para
seleccionar la evidencia a
adjuntar y dar clic en el
botn: Guardar. Realizar
el mismo procedimiento
Para adjuntar con cada evidencia
evidencias, marcar la correspondiente.
opcin: Si del apartado
Existen Evidencias
a Adjuntar?.
Posteriormente dar clic
en el botn: Adjuntar
evidencias.
 Si el Estndar de Competencia en el que se est
evaluando al candidato requiere el registro de
evidencias (histricas o de la evaluacin), stas
debern adjuntarse en formato PDF si se trata de
documentos.

Puede adjuntarse tambin videos y/o fotografas

siempre y cuando el total de los archivos a adjuntar
no excedan los 10 MB.

Si los archivos exceden los 10 MB, el

sistema no guardar la evidencia.
 Pasemos ahora a la tercera y ltima seccin del
portafolio: Cierre de Evaluacin.

La Cdula de Evaluacin se habilitar hasta la fecha y

hora acordada entre el evaluador y el candidato
para la entrega del Juicio de Competencia.
 La Cdula de Evaluacin sirve al evaluador para
retroalimentar al candidato, distinguiendo sus
mejores prcticas y reas de oportunidad.
En la medida en que el evaluador defina con mayor
precisin cada uno de los puntos de la cdula,
En la pestaa Cierre estar en posibilidades de brindar una mejor
de la Evaluacin, dar retroalimentacin al evaluado.
clic en el botn:
Cdula de
Evaluacin.
 El sistema colocar en los apartados
de Mejores prcticas y reas de
oportunidad las observaciones
realizadas en el IEC.
El evaluador, deber complementar
dicha informacin cuando se
requiera en los espacios
designados.

El evaluador siempre deber retroalimentar al

candidato sobre sus mejores prcticas, reas de
oportunidad y los reactivos del IE que no se
cubrieron.
 El sistema Identificar los
criterios de evaluacin que
no se hayan cubierto, con
base en la informacin
registrada en el IEC.
El evaluador deber
registrar las
recomendaciones
correspondientes a cada
candidato.

El sistema registrar las

reprogramaciones que se hayan
generado para la evaluacin. En caso
de no haber reprogramacin alguna,
se registrar como Ninguna.
 El sistema permite llenar
Despus de
informacin en la Cdula
retroalimentar al
de Evaluacin y hacer
candidato, se le da
guardados parciales con
el Juicio de
el botn: Guardar
Competencia
cambios.
obtenido.

El candidato debe indicar si est

o no de acuerdo con el resultado
de su Proceso de Evaluacin,
manifestando sus comentarios
en el apartado de
observaciones.
Una vez llevadas a
cabo las acciones
anteriores, para cerrar
este apartado dar clic
en el botn: Finalizar.
El sistema solicitar al
candidato ingresar su
Clave Electrnica de
Autorizacin.

Para consultar la Cdula de

Evaluacin en formato PDF,
dar clic en el botn:
Consultar cdula de
evaluacin. El Evaluador
debe entregar una copia
impresa o en formato digital
al evaluado.
Una vez concluido el Proceso de Evaluacin, el evaluador debe
enviar sus Portafolios terminados en un plazo no mayor a cinco
das hbiles para su dictamen.

Deber generar un lote con el o los procesos de evaluacin

concluidos y enviarlos a la ECE/OC. Estos lotes, debern ser
armados por Estndar de Competencia.
En el men elegir la
opcin Emisin de
Certificados.
y seleccionar : Tabla
de control CE/EI.

Dar clic en el botn:

Crear, para generar
un lote de Portafolios
a enviar a la
ECE/OC.
 Seleccionar del
combo, el Estndar de
Competencia para
armar el lote.

El Sistema arrojar en el El sistema solicitar

apartado izquierdo, los asignar un nombre
Portafolios disponibles identificador al lote para
para enviar que facilitar el
correspondientes al seguimiento de la
Estndar seleccionado. solicitud.
Elegir, marcando su casilla correspondiente a
cada Portafolio que aparece disponible en el
apartado izquierdo, todos aquellos que se
deseen integrar al lote, y dar clic en el botn:
Agregar.
El sistema los incluir en el listado de los
Procesos de evaluacin que integran el lote.
 Una vez que se han elegido
los portafolios que integrarn
el lote, dar clic en el botn:
Guardar.

El sistema confirma la accin

generando un nmero de
lote. El evaluador puede dar
seguimiento a travs de este
nmero o a travs del
nombre identificador.
 El sistema permite enviar desde un
Portafolio hasta los que el evaluador
considere, siempre que correspondan por
Estndar.

Si desean agregarse ms Portafolios a un

lote antes de enviarlo, debe seleccionarlo
de la Tabla de control y dar clic en el
botn: Modificar.

El sistema arrojar en el apartado

izquierdo, los portafolios del Estndar en
que se arm el lote que se encuentren
disponibles para su envo. Seleccionar los
que se integrarn marcando su casilla y
dar clic en el botn: Agregar.
Puede realizarse la accin contraria dando
clic en el botn: Deshacer.

Una vez
conformado el
lote en su
totalidad, dar clic
en el botn:
Enviar.
Una vez guardado el lote, el
sistema permite, su envo
activando el botn: Enviar.

En la Tabla de Control,
puede darse seguimiento
a las solicitudes
realizadas, estn
generadas o bien, ya
enviadas para dictamen.
 El sistema pedir la
confirmacin del envo
del lote; dar clic en el
botn: Si.

En la tabla de control, se
puede dar seguimiento a
las solicitudes realizadas,
as como a los lotes
guardados que an no se
enven a la ECE.
 Hemos concluido el
procedimiento de
Proceso de Evaluacin.

Para cualquier informacin adicional

marcar al (55) 2282-0200 extensiones
2054, 2074 y 2036.
 Glosario

ECE Entidad de Certificacin y Evaluacin.

OC Organismo Certificador.
CE Centro de Evaluacin.
EI Evaluador Independiente.
CGC Comit de Gestin por competencias.
EC Estndar de Competencia.
IEC Instrumento de Evaluacin de Competencia.