Pregunta 1 5 ptos.

Suele ser una premisa con relacin a la medicin del talento humano y hace parte de la
doctrina de las organizaciones estratgicas. Escoja la opcin correcta:
X Si algo no puede ser medido o evaluado objetivamente es mejor olvidarlo.
La medicin es un concepto arcaico que no tiene que ver con el desempeo actual
Los seres humanos estn al mismo nivel que las maquinas y debe pedirseles los
mismos estndares de conducta.
Los seres humanos no pueden ser medidos bajo ninguna circunstancia.

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Pregunta 2 5 ptos.
Para la medicin del rea de recursos humanos es importante tener en cuenta:
Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente el cociente intelectual
utilizado en un proceso o de una actividad.
Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolucin de un
proceso o de una actividad.
X Verificaciones, seguimientos registros.
Capacidad de una persona para ocupar muchos cargos en su vida laboral.

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Pregunta 3 5 ptos.
Las empresas en su funcionamiento y ante los retos que demanda el mercado, parte de
establecer unos objetivos, disea unas estrategias y los medios para alcanzarlos incluyendo
entonces la planeacin, organizacin, direccin y control, con una mirada integral de la
organizacin. En ste contexto los diferentes factores internos y externos de la dinmica
organizacional, son necesarias, para tener un panorama de las acciones a seguir. Se puede
decir con base en lo anterior que:
La gestin con una visin integral y sistmica permite que se logren los objetivos
organizacionales
La planeacin estratgica, es el principal instrumento de gestin, con que las
X organizaciones establecen sus objetivos, toman decisiones y orientan su
desarrollo organizacional.
El proceso de control es el ms importante para la gestin estratgica, contribuye a la
toma de decisiones
A travs de la Gestin Estratgica las organizaciones orientan sus acciones y
decisiones a alcanzar sus objetivos

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Pregunta 4 5 ptos.
La validacin de los indicadores NO tiene por objetivo:
X Un mejoramiento no registrado en la ISO.
Comprobar que los indicadores son tiles y rentables.
 Comparar la utilidad de los resultados alcanzados.
Comparar el coste de obtencin, con los objetivos inicialmente previstos.

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Pregunta 5 5 ptos.
Es una forma de dibujar la estrategia ante los grupos de inters y nos ayuda a entenderla y
visualizarla:
Reingeniera
Valoracin Estratgica
Balance Scorecard
X Mapa Estratgico

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Pregunta 6 5 ptos.
El Talento humano es un factor esencial en la organizacin y como tal se le debe dar el
protagonismo e importancia que requiere en todos los niveles de la organizacin. Teniendo
en cuenta la afirmacin anterior se podra decir que la gestin, planificacin y medicin del
Talento Humano se encuentra en el nivel:
Funcional
Operativo
X Estratgico
Tctico

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Pregunta 7 5 ptos.
Para que las personas se motiven, ejecuten su quehacer y cumplan con el logro de los
objetivos misionales, los lderes tendrn unas responsabilidades claves. De acuerdo a lo
anterior seleccione la respuesta que mejor se ajuste al contexto.
Ser contratados y remunerados de acuerdo al anlisis y descripcin del cargo.
Conocer el plan estratgico y saber que quiere la gerencia.
Crear una cultura de medicin donde las personas se involucren en el diseo de
X
sus propios indicadores.
Mantener un buen clima laboral.

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Pregunta 8 5 ptos.
El proceso de medicin cuenta con herramientas como los indicadores de gestin que
muestran la situacin actual de la organizacin, tienen que ver con los datos cualitativos o
cuantitativos de una situacin actual de la empresa y el logro de los objetivos
organizacionales. De acuerdo al enunciado se deduce que:
Es la razn de los directivos para controlar al capital humano.
Permite al lder poder evaluar los resultados de la empresa.
Los resultados de los indicadores pueden generan informacin clave que ayuda a
X
la toma de decisiones y trazar acciones de mejora.
Permite a las personas tener una visin estratgica.

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Pregunta 9 5 ptos.
Dentro de los errores ms comunes en la eleccin de indicadores, segn Chiavenato se
encuentra:
Contar con mucha suerte.
No tener en cuenta los rasgos y habilidades afectivas.
Un buen mentor.
X No establecer relacin entre los indicadores y la estrategia organizacional.

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Pregunta 10 5 ptos.
Las organizaciones cuentan con componentes que se interrelacionan entre s y de esa forma
deben de ser gestionados, donde el Talento Humano es el principales, por lo tanto debe ser
considerado en su planeacin estratgica, de lo anterior se puede decir que:
Las personas interactan y ejercen su labor de forma colaborativa.
El Talento Humano hace parte de los actores de las empresas y debe ser
X gestionado en conjunto, ya que la empresa funciona como un sistema y dicho
componente es quien la pone en marcha.
Las organizaciones son un conjunto de componentes que interactuan entre s para
buscar un fin u objetivo en comn
La gestin de Talento Humano como proceso se interrelaciona con otros procesos de
la organizacin

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Pregunta 11 5 ptos.
La planeacin estratgica contempla un panorama general de la organizacin determinando
a dnde se quiere ir, estableciendo el punto de partida y las estrategias para lograrlo y
midiendo el desempeo para hacer ajustes y tomar decisiones. Segn el planteamiento
anterior entre los componentes de la Planeacin Estratgica se encuentran
La estructura, canales de comunicacin, niveles jerrquicos
El liderazgo, la comunicacin, la toma de decisiones y la integracin.
Los grupos de inters y dueos o accionistas
X La misin, visin, objetivos, planes estratgicos, dimensiones, indicadores

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Pregunta 12 5 ptos.
Dentro de los puntos a tener encuenta para la eleccin de indicadores, segn Chiavenato se
encuentra:
Un proceso por medio del cual se evalan las ansiedades y debilidades de los
empleados con el fin de castigarlos y premiarlos.
Un proceso por medio del cual se evalan los pensamientos de los empleados con el
fin de determinar sus recompensas.
X Definir metas claras de desempeo.
Tener encuenta los procesos de la competencia.

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Pregunta 13 5 ptos.
Dentro de los nuevos papeles de las personas encargadas del rea de recursos humanos se
encuentra:
Le permite mejorar sus procesos de contabilidad personal.
Permitir el acceso de muchos competidores.
X Transformar al capital humano en capital intelectual.
Brindar muchas posibilidades para conseguir proveedores.

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Pregunta 14 5 ptos.
Transformar los datos en informacin relevante y estratgica es uno de los pasos que se
requieren para la creacin de una estrategia de medicin particular. Escoja la opcin
correcta
X Creacin de indicadores
Creacin de datos
Peticin de respuestas
Gestin de medidas