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IX PROGRAMA DE DIPLOMATURA DE
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION
Problemtica
I. Determinacin de factores
Ambiente Externo
Ambiente Interno
Capacidad competitiva
Capacidad Tecnolgica
Capacidad Financiera y Logstica
Capacidad de Organizacin y Gestin
Capacidad de Grupo humano
Capacidad de Instalacin
Ambiente Externo
5 Desarrollo y aplicacin de tecnologa para facilitar y bajar los costos de transporte del gas natural
Ambiente Interno
a) Capacidad Competitiva
Orden Capacidad Competitiva
1 Falta de alianzas estratgicas entre las empresas del sector de exploracin, transporte y distribucin de gas natural
2 Implementar sistemas de gestin de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional y responsabilidad social
1 Tendencia creciente al uso de tecnologa de punta en la exploracin, extraccin, transporte y distribucin de gas natural
5 Resistencia al cambio tecnolgico de la industria para implantar sistemas duales (combustibles fsiles y gas natural)
4 Problemas logsticos derivados del riesgo climtico y geogrfico para el traslado de la maquinaria y equipos.
5 Las empresas que manejan la cadena del gas natural ( pluspetrol, TGP y calidad ) poseen buena capaciad financiera
6 Lima y Callao estan lejos de los yacimientos gasferos
d) Capacidad de Organizacin y Gestin
Orden Capacidad de Organizacin y Gestin
Integrar la cadena de suministro de gas natural y mejorar la sinergia entre las organizaciones de extraccin,
1
fraccionamiento, transporte y distribucin
2 Desarrollo e implementacin de un plan estratgico sectorial
3 Optimizacin de procesos en las organizaciones del sector
4 Errores tcnicos de la organizacin encargada de la distribucin del gas natural
5 Falta difusin de los alcances, objetivos, importancia del proyecto y ventajas del gas natural
6 Deficiencia en culminacin de obras de instalacin
e) Capacidad de Grupo Humano
Orden Capacidad de Grupo Humano
1 Falta desarrollar planes de capacitacin del personal de las organizaciones del sector para contar con tcnicos calificados
La mayor parte del personal no tiene competencias en temas de seguridad y salud ocupacional, falta de conciencia de
2
seguridad
3 Falta mejorar del clima laboral de las organizaciones del sector
4 Personal con poca experiencia en el sector
5 Personal desmotivado por problemas y accidentes en el gasoducto
6 Retroalimentar experiencia de la implementacion del primer gasoducto
f) Capacidad de Instalacin
Orden Capacidad de Instalacin
1 Planificacin adecuada para la instalacin de las redes y tuberas de gas
2 Programar actividades para solicitar permisos y autorizaciones ante las municipalidades para los trabajos de instalacin
3 Apoyo logstico adecuado, utilizando los materiales de calidad para evitar fugas o accidentes en el futuro
4 Evaluar proveedores de servicios y materiales para asegurar la calidad del producto final
5 Malestar por incumplimiento en tiempos de instalacin
6 Deficiente distribucin actual del gas en Lima y Callao
Cada miembro del equipo calific las variables elegidas teniendo en cuenta lo
siguiente:
Ambiente Externo
Orden Factor Poltico Legal C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 Suma Promedio Redondeo
1 Marco legal existente 2 2 2 4 -2 2 2 5 5 2 5 4 33 2.750 3.000
2 Poltica energtica actual 2 5 4 4 4 2 3 5 2 2 2 4 39 3.250 3.000
Estabilidad poltica actual
3 5 5 5 1 4 2 2 -5 5 5 5 1 35 2.917 3.000
y panorama futuro
Promocin de la
4 integracin energtica 5 5 2 3 4 -2 4 5 2 5 2 3 38 3.167 3.000
regional sudamericana
Regulacin y promocin
5 de inversiones en la 5 5 3 3 5 2 3 5 5 5 5 3 49 4.083 4.000
exploracin de gas natural
Impulso del gobierno al
uso de alternativas mas
amigables con el medio
6 5 2 2 2 4 2 4 2 5 5 5 2 40 3.333 3.000
ambiente (gas natural,
biocombustibles y otras
energas renovables)
b) Factor Econmico
d) Factor Tecnolgico
Factor Geogrfico y
Orden C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 Suma Promedio Redondeo
Geopoltico
Lejana de Lima y Callao
de las reservas de gas
natural y geografa
1 -5 -5 -3 -4 -4 0 -2 -2 -2 -2 -3 -2 -34 -2.833 -3.000
accidentada a lo largo del
recorrido del gaseoducto
que incrementa los costos
El 30% de la poblacin
peruana se concentra en
2 Lima y Callao y es la 5 5 3 4 4 2 3 2 2 5 2 4 41 3.417 3.000
gran consumidora de
energa
Por la geografa tectnica,
el Per es pas ssmico,
las instalaciones deben
3 -5 -5 2 -2 -5 -2 1 1 -1 -5 -1 -2 -24 -2.000 -2.000
estar diseadas con
sistemas preparados para
la zona
La ubicacin de troncales
en Lima y Callao solo
4 -5 -5 -1 -1 -3 0 -2 -2 -1 -5 -1 -1 -27 -2.250 -2.000
permite el abastecimiento
solo de algunos distritos
Posibilidad de una
5 integracin gasfera con 5 5 2 2 4 -5 -1 2 2 5 2 2 25 2.083 2.000
otros pases de la regin
Beneficio de regiones por
6 Canon y por temas de 5 5 3 4 4 2 4 5 5 5 5 4 51 4.250 4.000
responsabilidad social
Orden Factor seguridad y salud C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 Suma Promedio Redondeo
ocupacional
La oportunidad de exigir
que las empresas
implanten la gestion de
1 5 2 1 4 4 0 2 1 5 5 5 4 38 3.167 3.000
riesgos y peligros
alineadas a alguna norma
internacional
Programas para prevenir
2 y tratar las enfermedades 5 2 3 1 3 -1 2 5 2 5 2 1 30 2.500 3.000
ocupacionales del sector
Condiciones ambientales
3 -5 -5 -1 -1 -3 0 -2 -2 -2 -5 -2 -1 -29 -2.417 -2.000
adversas para el trabajo
Pobre cultura al uso de
4 equpos de proteccion -3 -3 -2 -3 -2 -1 -3 -1 -3 -3 -3 -3 -30 -2.500 -3.000
personal (EPS)
Elevado indice de
5 -3 -3 -2 -3 -2 -1 -3 -1 -3 -3 -3 -3 -30 -2.500 -3.000
accidentabilidad
Dificultades para
6 conseguir suficiente -5 -5 -2 -1 -4 -1 -3 -2 -2 -5 -2 -1 -33 -2.750 -3.000
apoyo medico y medicias
Ambiente Interno
a) Capacidad competitiva
b) Capacidad Tecnolgica
Capacidad Financiera y
Orden C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 Suma Promedio Redondeo
Logstica
Crecimiento del inters
por invertir en la
1 5 2 1 4 4 0 2 5 5 5 5 5 43 3.583 4.000
exploracin de
yacimientos gasferos
Formacin de joint
venture o alianzas
estratgicas entre las
2 5 -2 2 4 4 0 2 5 2 5 2 4 33 2.750 3.000
empresas del sector para
mejorar su capacidad
financiera y logstica
Creciente inters de la
inversin en el uso de gas
3 5 2 2 5 4 5 3 5 5 5 5 5 51 4.250 4.000
natural en industrias de
Lima y Callao
Problemas logsticos
derivados del riesgo
4 climtico y geogrfico -5 -5 -2 -1 -4 -1 -3 -2 -2 -5 -2 -1 -33 -2.750 -3.000
para el traslado de la
maquinaria y equipos.
Las empresas que
manejan la cadena del gas
5 natural ( pluspetrol, TGP 5 5 3 4 4 2 4 5 5 5 5 4 51 4.250 4.000
y calidad ) poseen buena
capaciad financiera
Lima y Callao estan lejos
6 de los yacimientos -5 -5 -3 -4 -4 0 -2 -2 -2 -2 -2 -2 -33 -2.750 -3.000
gasferos
Capacidad de Grupo
Orden C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 Suma Promedio Redondeo
Humano
Falta desarrollar planes de
capacitacin del personal
1 de las organizaciones del -5 -5 -2 -4 -4 -2 -4 2 -5 -5 -5 -4 -43 -3.583 -4.000
sector para contar con
tcnicos calificados
La mayor parte del
personal no tiene
competencias en temas de
2 -5 -5 -5 -4 -4 0 -2 2 -5 -5 -5 -4 -42 -3.500 -4.000
seguridad y salud
ocupacional, falta de
conciencia de seguridad
Falta mejorar del clima
3 laboral de las -5 -2 2 -4 -2 0 -1 2 -2 -5 -2 -4 -23 -1.917 -2.000
organizaciones del sector
Personal con poca
4 -2 -5 -1 -3 -4 0 -2 -2 -5 -5 -5 -5 -39 -3.250 -3.000
experiencia en el sector
Personal desmotivado por
5 problemas y accidentes -4 -4 -2 -1 -4 -1 -3 -2 -2 -4 -2 -1 -30 -2.500 -3.000
en el gasoducto
Retroalimentar
experiencia de la
6 5 2 1 4 4 0 2 1 5 5 5 5 39 3.250 3.000
implementacion del
primer gasoducto
f) Capacidad de Instalacin
Orden Capacidad de Instalacin C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 Suma Promedio Redondeo
Planificacin adecuada
1 para la instalacin de las 2 -5 1 4 4 5 3 -5 5 2 5 4 25 2.083 2.000
redes y tuberas de gas
Programar actividades
para solicitar permisos y
2 autorizaciones ante las 5 -2 -1 3 3 2 -2 2 1 5 1 3 20 1.667 2.000
municipalidades para los
trabajos de instalacin
Apoyo logstico
adecuado, utilizando los
3 materiales de calidad para 5 -5 -1 4 4 2 1 5 1 5 1 4 26 2.167 2.000
evitar fugas o accidentes
en el futuro
Evaluar proveedores de
servicios y materiales
4 5 -5 -1 4 4 2 2 5 2 5 2 4 29 2.417 2.000
para asegurar la calidad
del producto final
Malestar por
5 incumplimiento en -5 -1 -2 -2 -4 -2 -3 -5 -2 -5 -2 -2 -35 -2.917 -3.000
tiempos de instalacin
Deficiente distribucin
6 actual del gas en Lima y -5 -2 -2 -3 -4 -2 -4 -2 -2 -5 -2 -3 -36 -3.000 -3.000
Callao
Como resultado del Anlisis de los perfiles del Ambiente Externo e Interno se
obtuvo la relacin de Oportunidades y Amenazas y la relacin de Fortalezas y
Debilidades. Para el Ambiente externo se seleccion las seis Oportunidades
(valores ms positivos) y las seis Amenazas (valores ms negativos) y para el
Ambiente Interno se seleccion las seis Fortalezas (valores ms positivos) y las
seis Debilidades (valores ms negativos).
Ambiente Externo
OPORTUNIDADES
1 Beneficio de regiones por Canon y por temas de responsabilidad social
Generacin de energa elctrica con gas natural como complemento o alternativa a las hidroelctricas (disminucin del recurso
2
hdrico por las sequas y cambios climticos)
3 Regulacin y promocin de inversiones en la exploracin de gas natural
4 Crecimiento econmico del pas
5 Menor contaminacin atmosfrica en comparacin a otros combustibles
6 Desarrollo y aplicacin de tecnologa para facilitar y bajar los costos de transporte del gas natural
AMENAZAS
1 Agotamiento de las reservas de gas natural sin la reposicin adecuada por la baja actividad exploratoria
Ambiente Interno
FORTALEZAS
1 Creciente inters de la inversin en el uso de gas natural en industrias de Lima y Callao
2 Las empresas que manejan la cadena del gas natural ( pluspetrol, TGP y calidad ) poseen buena capaciad financiera
3 Optimizacin de procesos en las organizaciones del sector
4 Crecimiento del inters por invertir en la exploracin de yacimientos gasferos
5 Enfasis en la produccin petroqumica. Diversificacin de productos
6 Retroalimentar experiencia de la implementacion del primer gasoducto
DEBILIDADES
1 Errores tcnicos de la organizacin encargada de la distribucin del gas natural
2 Deficiencia en culminacin de obras de instalacin
3 Falta desarrollar planes de capacitacin del personal de las organizaciones del sector para contar con tcnicos calificados
4 La mayor parte del personal no tiene competencias en temas de seguridad y salud ocupacional, falta de conciencia de seguridad
V. Calificacin
Con los resultados del anlisis del ambiente externo e interno se llen la matriz
FODA y se entreg a cada participante para que realice la ponderacin,
considerando el impacto de la relacin representada por la interseccin de cada
fila y columna, segn el siguiente criterio:
Si el impacto es nulo: 0
Si el impacto es bajo: 1
Si el impacto es medio: 2
Si el impacto es alto: 3
Si merece un mximo impacto: 4
Ejemplo
FORTALEZAS
Callao
5
4
3
2
1
las
natural
TGP y
calidad )
capaciad
gasferos
Creciente
del sector
natural en
financiera
uso de gas
inters por
Abastecimiento y
produccin
inters de la
yacimientos
( pluspetrol,
Natrural en Lima y
Suministro de Gas
industrias de
Enfasis en la
invertir en la
de productos
poseen buena
Las empresas
Optimizacin
petroqumica.
Lima y Callao
de procesos en
inversin en el
exploracin de
organizaciones
que manejan la
Diversificacin
Crecimiento del
0
3
0
3
3
1
Beneficio de regiones por Canon y por temas de responsabilidad social
0
3
0
0
3
2
Generacin de energa elctrica con gas natural como complemento o alternativa a las hidroelctricas
(disminucin del recurso hdrico por las sequas y cambios climticos)
0
3
0
3
3
3
Regulacin y promocin de inversiones en la exploracin de gas natural
0
3
0
3
3
4
Crecimiento econmico del pas
3
0
3
0
3
5
Menor contaminacin atmosfrica en comparacin a otros combustibles
0
0
3
0
0
6
Desarrollo y aplicacin de tecnologa para facilitar y bajar los costos de transporte del gas natural
3
3
0
0
3
1
exploratoriaAgotamiento de las reservas de gas natural sin la reposicin adecuada por la baja actividad
0
0
3
0
0
2
Protestas y descontento de la poblacin afectada por el recorrido del gaseoducto
0
0
0
0
3 Resistencia al cambio tecnolgico en el uso de esta nueva fuente de energa
0
0
0
0
0
4
0
0
0
0
0
5
0
0
3
0
0
6
6
9
TOTAL
15
12
18
Retroalimentar
experiencia de
la
6
implementacio 0 0 0 0 0 0 0 3 0 3 3 9
n del primer
gasoducto
Errores
tcnicos de la
organizacin
1
encargada de la 0 3 0 0 0 0 0 0 3 3 0 0 9
distribucin del
gas natural
Deficiencia en
culminacin de
2
obras de 0 0 0 0 0 0 0 0 3 3 0 0 6
instalacin
Falta
desarrollar
planes de
capacitacin
del personal de
3 las 0 0 0 0 0 3 0 0 0 3 3 3 12
organizaciones
del sector para
contar con
DEBILIDADES
tcnicos
calificados
La mayor parte
del personal no
tiene
competencias
en temas de
4 seguridad y 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 3
salud
ocupacional,
falta de
conciencia de
seguridad
Uso de
materiales y
equipos con
5 atraso 0 0 0 0 0 3 0 3 3 0 0 0 9
tecnolgico en
la instalacin
del gaseoducto
Personal con
poca
6
experiencia en 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
el sector
9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9
FORTALEZAS
5
4
3
2
1
gasferos
del sector
productos
natural en
financiera
inters por
produccin
yacimientos
industrias de
nfasis en la
invertir en la
el uso de gas
petroqumica.
Lima y Callao
exploracin de
organizaciones
procesos en las
Crecimiento del
EN LIMA Y CALLAO
Optimizacin de
buena capacidad
Creciente inters
Acumulado votacin
ABASTECIMIENTO Y
de los 12 integrantes
ANALISIS FODA DEL
de la inversin en
y calidad ) poseen
Diversificacin de
manejan la cadena
6
4
1
( Pluspetrol, TGP 15
Beneficio de regiones por Canon y por temas de responsabilidad social
24
21
3
9
9
2
Generacin de energa elctrica con gas natural como complemento o
26
28
alternativa a las hidroelctricas (disminucin del recurso hdrico por las
sequas y cambios climticos)
6
9
3
15
Regulacin y promocin de inversiones en la exploracin de gas natural
30
30
7
4
11
Crecimiento econmico del pas
20
28
25
4
5
17
13
15
18
Menor contaminacin atmosfrica en comparacin a otros combustibles
OPORTUNIDADES
3
3
6
9
6
Desarrollo y aplicacin de tecnologa para facilitar y bajar los costos de
24
transporte del gas natural
9
7
1
Agotamiento de las reservas de gas natural sin la reposicin adecuada
20
26
25
por la baja actividad exploratoria
6
3
9
3
2
12
Protestas y descontento de la poblacin afectada por el recorrido del
gaseoducto
ANLISIS EXTERNO
3
3
9
0
6
3
Resistencia al cambio tecnolgico en el uso de esta nueva fuente de
energa
0
0
3
3
4
4
Se cuenta con poco personal tcnico capacitado para instalacin masiva
AMENAZAS
3
8
6
0
5
14
Resistencia cultural al uso de gas natural a nivel domiciliario
3
6
0
9
6
15
Impactos ambientales que se generan en la instalacin del gaseoducto
90
79
113
179
192
AL
TOT
Retroalimentar
experiencia de la
6 implementacin 6 0 0 3 5 3 0 12 2 5 12 12 60
del primer
gasoducto
Errores tcnicos
de la organizacin
1 encargada de la 6 12 0 3 3 12 3 12 12 18 3 21 105
distribucin del
gas natural
Deficiencia en
culminacin de
2
obras de
3 6 3 0 0 3 12 21 11 12 9 80
instalacin
Falta desarrollar
planes de
capacitacin del
personal de las
3 organizaciones 5 3 6 2 6 12 3 6 15 29 18 6 111
del sector para
contar con
DEBILIDADES
tcnicos
calificados
La mayor parte
del personal no
tiene
competencias en
4 temas de 12 0 3 3 12 8 3 3 15 12 17 12 100
seguridad y salud
ocupacional, falta
de conciencia de
seguridad
Uso de materiales
y equipos con
5 atraso tecnolgico 6 9 6 3 9 19 6 24 16 3 6 9 116
en la instalacin
del gaseoducto
Personal
capacitado con
6
poca experiencia
0 3 3 0 6 9 3 6 6 20 9 6 71
en el sector
TOTAL 108 108 108 108 108 108 108 108 108 108 108 108 1296
CUADRANTE A
CUADRANTE B:
CUADRANTE C:
3. Promover los beneficios del uso del gas en la industria y viviendas en Lima y
Callao; en tal sentido se debe: (F1, F4,F6,A2,A3,A5)
CUADRANTE D:
1. Capacitar al usuario para el buen uso del gas natural y evitar accidentes; en tal
sentido se debe: (D3, D4, D6, A1, A2, A3, A5)
**************