Manual de

Comunicacin Sindical
Comunicacin y prensa
en la organizacin sindical y social

Diego J. Ibarra

Coleccin Formacin Sindical / Manual N 4

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MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 Indice

CAPTULO 1: pg. 5 --------- COMUNICACIN:

ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIN SINDICAL
Por qu la comunicacin es estratgica?

CAPTULO 2: pg. 7 --------- LA COMUNICACIN EN EL CONTEXTO

INFORMATIVO TRADICIONAL

CAPTULO 3: pg. 9 --------- LA COMUNICACIN

Manual EN LA ORGANIZACIN SINDICAL
de Informacin en direccin interna.
La informacin en direccin externa.
Comunicacin
Sindical CAPTULO 4: pg. 15 ------- LA NOTICIA
EN LA ORGANIZACIN
Algunas definiciones de noticia.
Coordinador Coleccin
La noticia.
Ramn Ermcora
Recorrido de la noticia.
Redaccin Las noticias por su contenido.
de este volumen La noticia por su tratamiento.
Diego J. Ibarra Clasificaciones de la noticia.
(Colaborador Incasur)
Diseo CAPTULO 5: pg. 25 ------- LA NOTICIA
Angel Fichera Y SU ESTRUCTURA
Patricia Valenzuela Ideas para desarrollar una redaccin simplificada.

Diseo de Tapa CAPTULO 6: pg. 31 ------- EL REA COMUNICACIN

Juan Sebastin Ermcora EN LA ORGANIZACIN
Qu hacer en general?
Impreso en Argentina. Actividades y tareas.
1 Edicin: Octubre de 2008. Qu hacer en particular?
Hecho el depsito que Cualidades especficas y generales.
indica la ley 11.723 Aptitudes y habilidades.
Recursos necesarios.
Recursos tecnolgicos.

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COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 Introduccin

La accin sindical en el siglo XXI no puede ser pensada ni actuada sin

abordar dentro de su estrategia la cuestin de la prensa, la informacin, la
comunicacin y la difusin de sus acciones.
Es as que da a da puede observarse que los sindicatos grandes o
pequeos encaran esta actividad, tanto que en cada organizacin existe un
secretario de Prensa.
La capacitacin y la especializacin en estos temas y tcnicas se vuel-
ven cada da ms indispensables para el conjunto de los trabajadores y sus
organizaciones. Desde los diseos ms tradicionales, como una publicacin
en papel hasta las nuevas tecnologas de la informacin, cobran relevancia
en la actividad sindical.
Dos grandes objetivos residen en estas prcticas: potenciar la accin,
mediante la informacin y aumentar la cohesin sindical desde la comuni-
cacin.
Por otra parte la informacin y la comunicacin trabajan en una direc-
cin interna y otra externa. La visin de los propios trabajadores sobre su
organizacin y la visin que tiene el resto de la sociedad, tambin inciden
en las polticas que la organizacin se de en funcin de sus objetivos.
La formacin y la capacitacin que a travs de estos programas se
llevan a adelante completan el desarrollo de quien toma con sentido mili-
tante su participacin en el sindicato, sea el nivel que sea.
Este manual pretende plantear la importancia del rea de prensa de la
organizacin y brindar una serie de herramientas y observaciones que con-
tribuyan a la construccin de mejores hombres en mejores sindicatos.

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MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
4
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 C A P T U L O 1:
COMUNIC ACIN: ESTRA TEGIA
ESTRATEGIA
DE LA ORGANIZACIN SINDIC A L

La informacin es un instrumento de poder y su

organizacin y difusin constituye en s mismo
un hecho poltico. Representa en la prctica
intereses polticos, ideolgicos o econmicos.

Dos palabras nos acompaaran a lo largo de este manual: informa-

cin y comunicacin.
Entendemos por informacin los datos, los contenidos, lo que transmi-
timos a otros.
Por comunicacin entendemos la relacin que se entabla en esa trans-
misin, el proceso y la organizacin de esas acciones.
Puede haber informacin sin comunicacin: La transmisin del dato.
No puede haber comunicacin sin informacin. As la informacin es
valorada como parte de una construccin comn. Informamos pensando en
el otro, en el desarrollo del otro.
Por eso decimos:

INFORMACIN + COMUNICACIN= PODER PARA

El manejo de la informacin y el desarrollo comunicacional que los

5
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 trabajadores logremos implementar, a partir de nuestras propias expe-
La comunicacin
riencias, desde la organizacin de base a la mxima estructura, contribui-
nos permite conocer
r a profundizar la cohesin necesaria para lograr los objetivos de de la
las lneas de accin organizacin.
poltica de nuestra Los trabajadores debemos afianzar la comunicacin entre los integran-
organizacin tes de la propia organizacin, con otras instituciones y la sociedad en ge-
sindical neral. La comunicacin no slo nos mantiene informados sino que nos
posiciona frente a otros y nos permite la accin gremial y poltica.

INFORMACIN + COMUNICACIN= COHESIN PARA

LA ACCIN

Por qu la comunicacin es estratgica?

Como planteamos al inicio, la comunicacin y la informacin nos per-
miten conocernos ms (unidad) y conocer las lneas de accin y direccin
(poltica) de nuestra organizacin.
El trabajador portador de la informacin debida, y a su vez transmisor
de la misma, es un trabajador cuyo poder se torna indestructible. El poder
de la organizacin y de cada trabajador radica esencialmente, en la capaci-
dad que tengamos de no permitir que sea vulnerada nuestra conciencia
colectiva, nuestra memoria histrica y nuestra funcin en la construccin
de una sociedad ms justa y equitativa.

El primer compromiso del rea de prensa y comunicacin de una

organizacin sindical es con los propios integrantes y miembros de
esa organizacin. Su tarea beneficia la accin poltica del sector.

Por otro lado la comunicacin que se logre en las organizaciones

sindicales, contribuir a forjar una identidad como trabajadores y como
parte de un destino comn como sociedad.

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COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 C A P T U L O 2:
LA COMUNIC ACIN EN EL CONTEXTO
INFORMA TIVO TRADICIONAL
INFORMATIVO

La informacin es un instrumento de poder y su

organizacin y difusin constituye en s mismo
un hecho poltico. Representa en la prctica
intereses polticos, ideolgicos o econmicos.

Hoy la informacin barre las propias fronteras de las organizaciones

en tiempo rcord, pero est manejada por corporaciones que tienen poco
inters en el pensamiento de los trabajadores, sus luchas y concepciones
de una sociedad ms justa. La comunicacin y la informacin para stas
son:
1) Sinnimo de mercanca y control social
social.
2) Procesos de manipulacin que muestran una realidad y sus hechos
con distorsiones, que nos alejan de la comprensin de la realidad y que en
general nos introducen en explicaciones desde el modelo neoliberal. As los
cambios sociales y las relaciones en el mundo del trabajo como: flexibiliza-
cin, contrataciones, despidos, tercerizacin, por citar algunos, se presen-
tan como hechos racionales y necesarios, que fueron ganando desde aos
una opinin pblica favorable.
3) El proceso de desinformacin es otro componente esencial para
la implementacin de polticas de subordinacin: poltica, econmica y
cultural.

7
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 El modelo de comunicacin tradicional piensa al sujeto receptor como
En una organizacin PASIVO, como un mero consumidor de contenidos, ya sean noticias o entrete-
sindical nimiento por igual. La pasividad entendida como sujeto no partcipe de sus
todos los instituciones u organizaciones, que slo tiene acceso al conocimiento de la
integrantes deben realidad en la medida que toma contacto con los medios de comunicacin.
ser emisores y El modelo tradicional es vertical, de arriba hacia abajo
abajo. El emisor
receptores a la vez tiene el monopolio de la informacin. Es decir trasforma la informacin
en mensajes (noticias) que le llega por los medios a los receptores a quie-
nes provoca un efecto.

(Fuentes del medio de com.) EMISOR (Organizacin)

(Trabajador del medio de com.) PERIODISTA (Secretara de Com. y Prensa)

INFORMACION

MENSAJE

Medios de Comunicacin Medio de Comunicacin

(Medios masivos) (Medios propios)

(Pblico general) RECEPTORES (Afiliados)

EFECTOS

Este modelo no es el ms aceptado en una organizacin en dnde

todos los integrantes deben ser emisores y receptores a la vez, es decir son
ACTIVOS.

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COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 C A P T U L O 3:
LA COMUNIC ACIN
EN LA ORGANIZACIN SINDIC A L

La formacin de la opinin y el desarrollo

de un modelo horizontal de comunicacin
permiten miembros activos en la organizacin.
Los destinatarios pueden ser internos o externos.

Cada trabajador debe formar su opinin y ayudar a que los dems

hagan lo mismo. La mejor manera de hacerlo es estar debidamente
informados. Si se tiene una opinin sobre lo que pasa se podr partici-
par de manera activa en los debates y consultas y no slo escuchar y
ver a los otros decidir por uno.
La informacin es el material bsico para la formacin de la opi-
nin personal y colectiva (pblica) en cuanto problema de los traba-
jadores; y la opinin poltica en cuanto a las futuras acciones que se
realicen.

La prensa sindical, posee una triple finalidad:

Informar para formar opinin pblica.
pblica Generar o impulsar corrien-
tes de opinin favorables a los intereses de la mayora de los trabaja-
dores de la propia organizacin y de los trabajadores en general.
Informar para inconformar
inconformar.. Sensibilizar a los compaeros y ciuda-
danos sobre los problemas sociales y econmicos y movilizarlos en
busca de soluciones.

9
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 Informar para transformar.
transformar Crear consensos sociales, articularse con
Todos dentro de
movimientos sociales y organizaciones ciudadanas, movilizar e influir
la organizacin
en las decisiones colectivas en torno a causas justas.
sindical
Existe una estrecha relacin entre informacin y opinin y el ejercicio
pueden aportar
responsable para poder actuar sobre la realidad, demandar derechos y de-
informacin
beres, o simplemente tomar decisiones polticas.
para el conjunto
Otro aspecto importante es la CIRCULACIN de informacin entre la
propia organizacin y otras organizaciones del sector y del arco sindical.
Sean de base, nacionales, federaciones sectoriales y los organismos de con-
duccin (Congreso, Consejo, Comit, Bur y Equipos).
La circulacin de la informacin en las organizaciones sindicales
responde a otro modelo distinto al modelo tradicional y monoplico
de la informacin.
Es un modelo democrtico en donde todas las partes tienen algo
que informar.
Mltiples emisores que actan sobre la produccin de los mensa-
jes, que a su vez circulan por la organizacin abarcando todas las reas
y a todos los integrantes de la organizacin.
Todos pueden ser emisores y todos receptores. Este modelo plantea
una horizontalidad en la comunicacin.
Todos dentro de la organizacin pueden dedicarse a comunicar e
informar, aunque por lo general en cada organizacin haya quienes
tienen esa tarea especfica. Todos pueden aportar informacin para el
conjunto.
El MODELO HORIZONT
HORIZONTAL AL de comunicacin responde a una de las
mximas de una buena organizacin: Cada uno es responsable de lo
suyo pero todos saben lo de todos. La comunicacin acta como va-
sos comunicantes de ida y vuelta.
La informacin y comunicacin actuarn en una doble direccin:
interna y externa.

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COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
Afiliados Secretarias de la Org. Delegados Ministerios Empresas

rea de comunicacin y prensa

Afiliados Secretarias de la Org. Delegados Ministerios Empresas

El rea de comunicacin debe tener claro sus objetivos comuni-

cacionales: Qu se quiere lograr?,
lograr? para lo cual debe tener en claro A
quin se dirige? adems de precisar qu debe comunicar? y cmo debe
hacerlo?
Esto implica poner en prctica una estrategia cada vez se dirige tanto
al mbito interno como al externo de la organizacin.

A. Informacin en direccin Interna

La informacin en una direccin interna ser de utilidad para los inte-
grantes de las organizaciones en TODOS los niveles y permitir:
1) El acceso al conocimiento de las posiciones de la ORGANIZACIN fren-
te a los temas que componen en primer lugar su agenda
agenda, planes y desarrollos
desarrollos.
2) El acceso al conocimiento de situaciones dadas en las organiza-
ciones como parte de sus realidades.
3) El acceso al conocimiento de las diferentes realidades naciona-
les y continentales que superan a las organizaciones pero que influyen
en ellas en tanto parte constitutiva de las sociedades nacionales y con-
tinentales.
4) Tambin una adecuada comunicacin facilitar la unidad de accin
programtica y orgnica; afianzar el sentido humanista y solidario; apor-

11
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 tar elementos para la transformacin de la sociedad y dar continuidad a
El contenido
la construccin de un movimiento de trabajadores organizados que pueda
informativo constituir un verdadero poder socio-poltico.
debe despertar Los destinatarios internos de la comunicacin van desde los afiliados
el inters del a los directivos de la organizacin.
destinatario La comunicacin puede ser general o particular, destinada a uno de
los segmentos de la organizacin, por ejemplo: nivel de delegados de base
o nivel de secretarios de seccionales.
Si bien la comunicacin interna es mucha ms dirigida y el pblico
destinatario ms conocido, de igual manera hay que tener en cuenta:
a) Tipo de medio ms efectivo para lograr el objetivo de la comunica-
cin. El mismo puede ir desde una revista a una hoja volante. Desde un
programa de radio de la organizacin hasta un video para ver en grupo de
trabajadores.
b) El contenido informativo debe despertar el inters del destinatario.
No todas las informaciones son valoradas de igual manera.
c) La claridad y la concisin tambin son virtudes del estilo periods-
tico para la comunicacin interna. No se trata de escatimar datos o con-
tenidos para los integrantes del gremio, pero s no agotar el tiempo que
los trabajadores pueden dedicarle al consumo de estos materiales, cual-
quiera sea su forma. Es recomendable conocer los hbitos de consumo de
los destinatarios con relacin a la lectura o medios audiovisuales y uso de
PC e Internet.
d) Verificar de qu manera o en qu grado el trabajador destinata-
rio se siente involucrado con las noticias y la informacin ofrecida. Esto
muchas veces implica desarrollar una estrategia de produccin de la in-
formacin para hacer de la misma algo que se tome como necesario para
la vida del trabajador.

B. La informacin en direccin Externa

La informacin en direccin externa est orientada a:

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COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 1) Generar consensos en el conjunto de la comunidad organizada y la
sociedad en general, sobre aquellos temas que pertenecen a la agenda de
la ORGANIZACIN, pero que representan un aporte a la comunidad toda toda:
deuda externa, trabajo infantil, integracin.
2) Fijar las posiciones de la ORGANIZACIN sobre la realidad de los
trabajadores en el pas, la subregin y el continente todo, sobre los temas
polticos y estratgicos que la organizacin considere.
3) Posicionar a la ORGANIZACION en su carcter histrico poltico frente
a la sociedad, generando presencia a partir de sus noticias internas como por
ejemplo: Reunin del Secretariado, aniversarios de la organizacin, el pensa-
miento y figura de sus compaeros destacados del pasado y el presente.
4) Construccin de una opinin pblica favorable a la ORGANIZACIN,
que aporte desde el mundo de los trabajadores elementos para la partici-
pacin ciudadana.
5) Despertar la necesidad de organizarse en el mundo del trabajo, desde
las posiciones y valores de cada ORGANIZACION.
6) Presencia de la ORGANIZACIN entre los periodistas (potables) y
los medios de cada region en los que se tiene presencia.

Canales de la Medios en soporte papel como revistas, boletines, peridicos; medios en soporte
informacin y la electrnico
electrnico, pginas Web, correo electrnico, boletines, radio por Internet;
comunicacin medios con soporte de voz,
voz como radios o programas de radios; medios con
soporte de voz e imagen,
imagen como televisin, videos.

Comunicacin interna Comunicacin externa

Afiliados Periodistas
DESTINARIOS Seccionales Medios de comunicacin
Secretarias Organismos pblicos:
Ministerios, por ejemplo
Dirigentes Entidades privadas (empresarias, ONG, etc).

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MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 Los destinatarios externos de la comunicacin pueden ser variados,
pero hay una institucin que se destaca: Los medios de comunicacin (Dia-
rios
rios,, revistas
revistas,, radios
radios,, TV
TV,, agencias de noticias
noticias,, etc.)
etc.).
Los medios masivos sern sin duda los destinatarios de los comunica-
dos de prensa o gacetillas informativ as
as,, las conferencias de prensa o sim-
informativas
plemente el contacto con el periodista de confianza a quien se le entregar
la informacin que la organizacin desea incluir en el medio.

Para lograr efectividad en esta actividad se debe

tener en cuenta:
a) El tipo de medio al que se dirige.
b) El grado de relacin que se tiene con ese periodista en cuanto a la
confiabilidad y reciprocidad existente.
c) Contenido informativo: Es decir la importancia, el inters y el im-
pacto de la noticia para el medio de comunicacin.
d) La calidad periodstica de la informacin: Concisin, novedad y ade-
cuacin al tipo de medio de comunicacin.
e) Inters para el pblico: Relevancia o servicio que presta.
f) Personas involucradas: Los afectados por la noticia, los beneficia-
rios por la novedad y la proximidad al evento.

Se trata de pensar en el medio y sus lectores La informacin que para

la organizacin sindical es noticia, tambin lo es para el medio y su pbli-
co? En sntesis, si es noticiable
noticiable, es noticia tambin para otros.

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COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 C A P T U L O 4:
LA NOTICIA
EN LA ORGANIZACIN

La noticia es una construccin de la realidad.

Debe ser relevante para los destinatarios.
Requiere una clasificacin y ordenamiento
para su mejor difusin. Tiene distintas
formas de expresarse.

Veamos algunas definiciones de noticia

1. NO TICIA
NOTICIA
TICIA:
a) Divulgacin de un suceso;
b) Construccin de lo sucedido o que sucede;
c) Particular construccin del discurso informativo que narra hechos o
eventos generalmente pblicos que afecta al individuo o sociedad misma.
d) Tambin puede decirse que la noticia es aquello que afecta al afilia-
do, a la organizacin en cuanto integrante del movimiento de trabajadores.

2. RECORRIDO DE LA NO TICIA: El pasaje del acontecimiento a la

NOTICIA:
categora de noticia es la cuestin clave en la interpretacin del medio de
prensa; En este pasaje se desecha mucha informacin y se valora otra en
una relacin medio (sindicato) pblico (rea de la organizacin o afiliado);
El pasaje supone entender al acontecimiento como una ruptura de lo coti-
diano en el mbito del sindicato y la accin gremial. La noticia es algo que

15
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 se destaca por sobre lo habitual; constituye una diferencia que se define en
Un buen mtodo
el tiempo y el espacio concreto en el que ocurre.
para organizar los Ejemplos
Ejemplos: una cmara empresarial acepta iniciar conversaciones sala-
contenidos se basa riales; el sindicato lanza un curso de capacitacin en algn tema.
en la informacin SON NOTICIAS PORQUE A PESAR DE SER PARTE DE LA ACTIVIDAD
que producen con su PERMANENTE DEL SINDICATO, NO OCURREN TODOS LOS DAS.
accionar cada una
de las reas Acontecimiento
del sindicato

Medio y Noticia

Pblico Fuente

En el periodismo el acontecimiento forma parte de una triangulacin

que incluye al pblico (afiliado) las fuentes (el propio sindicato o el minis-
terio o la empresa, que producen o permiten el acceso al conocimiento del
acontecimiento).
El pase de la informacin hacia los parmetros de noticia se produce
por un primer nivel de valoracin: LA NO TICIABILID
NOTICIABILID AD como fase de la
TICIABILIDAD
construccin.
La noticiabilidad (aquello que es publicable) abarca criterios y niveles
de definicin, produccin y consumo. Niveles de los productos, productores
y la recepcin.
El nivel de los productores trabaja sobre criterios implcitos y explci-
tos de: seleccin y jerarquizacin de la informacin, que se aplican a la

16
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
construccin de la noticia como acceso, verificacin de fuentes, efectos vin-
culados con el poder y el imaginario del pblico.
En el nivel de la recepcin se necesita entender a qu llaman noticia
los destinatarios y el inters que tienen por esta.

SUCESO FUENTE PERIODISTA MEDIO PBLICO

3. LAS NOTICIAS POR SUS CONTENIDOS:

a) Temas que estn en la agenda de la ORGANIZACIN, en su dimen-
sin local o nacional y sectorial.
b) Documentos de la ORGANIZACIN, como de sus Federaciones sec-
toriales u organizacin nacional.
c) Interpretaciones de la realidad poltica, social y econmica desde
las posiciones de la ORGANIZACIN.
d) Un buen mtodo para organizar los contenidos se basa en la infor-
macin que producen con su accionar cada una de las secretaras y reas
del sindicato u organizacin.
Por ejemplo la Secretara Gremial: Negociaciones salariales, despidos
de trabajadores, trabajo no registrado, jornadas laborales, etc.
SE TRATA DE IDENTIFICAR LOS TEMAS DE CADA REA, QUE DE SIM-
PLE INFORMACIN PUEDEN CONVERTIRSE EN NOTICIAS PARA SU DIVUL-
GACIN.
e) Entre los contenidos hay que pensar tambin en aquellos que no
son exclusivamente noticias pero son de vital importancia como los forma-
tivos
tivos. Son los que se relacionan con la capacitacin de los trabajadores y
sus derechos. Por ejemplo ley de contrato de trabajo, estatutos de la activi-
dad, sistema sindical. Todos estos y otros permiten adems una mejor y
mayor participacin del trabajador en la vida gremial en general y en la
organizacin en particular.

17
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 Por lo general los contenidos estn directamente relacionados con las
fuentes que proveen la informacin que luego se publicar y divulgar por
el medio de comunicacin elegido, ya sea propio o no.
Ejemplo de una idea aproximada para la clasificacin de noticias:

Actualidad Sindical Ideario ideolgico-poltico Secretaras Formacin y Capacitacin Internacionales

Conflictos laborales Documentos de la General Cursos y talleres Org.

organizacin Subregionales
Riesgo laboral Posiciones polticas Gremial Formacin sindical Org. Regionales
Seguridad social Historia del sindicato Finanzas Capacitacin Org.
de delegados Internacional
Actividades Declaraciones pblicas Juventud
generales /Mujer
Negociaciones Interpretacin Organizacin
de la realidad

Estos son slo ejemplos, cada organizacin puede confeccionar una

lista de acuerdo a sus realidades y acciones. Es importante la interpretacin
de la organizacin sobre los diferentes temas de la actualidad comunitaria,
nacional e internacional, respecto a las situaciones que se viven en cada
nivel como: economa, poltica, medio ambiente.
Qu dice el sindicato respecto a las medidas econmicas en el pas?
Qu dice el sindicato sobre reformas polticas o derechos humanos?
Qu dice el sindicato sobre las decisiones de los organismos como
FMI, banco mundial o las acciones de un pas sobre otro?

18
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 Esto le permite a los afiliados un mejor posicionamiento frente a la
comunidad en general y al mismo tiempo un posible acercamiento de la
comunidad en general hacia la idea que tiene del sindicalismo.

4. LA NOTICIA POR SU TRATAMIENTO

a) Los temas escogidos deben ser trabajados desde sus aspectos cua-
litativos, por importancia y trascendencia.
b) Las noticias deben contener informacin, anlisis y posicin, evi-
tando estilos hbridos (neutrales).
c) La redaccin debe ser trabajada desde un estilo de sntesis, sin que
ello atente contra el contenido.
d) El lenguaje debe ser para todos, sin que ello atente a su calidad
informativa y expresiva.
e) La noticia debe ser clara, concisa y atractiva.
f) La noticia debe atrapar al lector, retenerlo y que adems comprenda
su contenido.
La noticia requiere diferentes maneras de ser presentadas y se rela-
cionan con la funcin que se le asigne: informar en forma estricta, acompa-
ar la formacin de una opinin, hacer conocer una situacin, entre otras.

Editorial:
Presenta la opinin del peridico frente a determinados hechos y/o
situaciones, con la intencionalidad de encauzar la opinin pblica. Es de
tono clasista. Debe expresar a manera de comentario actual, una orienta-
cin clara y breve, con lenguaje sencillo, frases cortas, posiciones firmes.
Siempre de acuerdo con una lnea ideolgico poltica, estratgica y tctica.
Sus temas pueden dividirse en tres grandes grupos:
Exposicin: presentando los pro y contra, y tomando una posicin.
Crtica: examinando hechos y circunstancias, comparando opiniones y
experiencias.

19
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 Refutacin:
La entrevista se
limita a lo Rechazando algunos ataques, falsedades o denunciando injusticias,
sustancial etc. El tono suele ser filosfico y en busca de las causas fundamentales.
y se basa en la
exposicin de
Artculos:
preguntas y Presenta la opinin del que lo firma, sin comprometer al peridico en
respuestas teora en realidad el peridico siempre se compromete de alguna forma.
en forma directa Debe ser crtico, sustancial y a la vez puede ser subjetivo. La subjetividad y
la opinin se desprenden del tema o hecho que abordan, debe ser tratado
en el texto.

Columna de opinin:
Es similar al artculo, pero en general es un texto valorativo. No es
necesario explicitar demasiado el hecho, basta con nombrarlo o hacer refe-
rencia.

Crnicas:
Son reseas cortas sobre un tema o asunto de inters humano (sobre
hechos polticos, econmicos y sindicales) para informar y recrear; pueden
ser, algo literarias y emotivas, priorizando los hechos de acuerdo a su im-
portancia.

Reportaje:
Informa sobre situaciones, circunstancias y hechos de mayor im-
portancia que pueden o no, contener entrevistas. Es ms amplio y profundo
que la crnica, contiene informacin y comentario, es orientador, vivo e
ilustrativo, completo a la vez que crtico. El reportaje pertenece a lo que se
denomina gnero interpretativo. El anlisis que se hace necesariamente se
desprende de los datos que se presentan en el texto.

20
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
Entrevista:
Se limita a lo sustancial; contiene vivacidad y dinamismo. Puede ser la
visita y dilogo con un personaje. Se basa en la exposicin de preguntas y
respuestas en forma directa. Es visible el clima de la entrevista.
En la transcripcin al papel, a veces se evitan las preguntas del perio-
dista para mayor brevedad y amenidad, pero deben estar presentes los di-
chos del entrevistado entre comillas.

Convocatoria:
Llamamiento a participar en un evento, especificando breve y con-
cisamente, quin convoca, a quines, para qu, qu tema o finalidad, fecha,
hora y lugar.

Gacetilla:
Es similar a la convocatoria, pero no necesariamente es una convoca-
toria. Puede informar sobre algo realizado. Lo hace en forma concisa, dan-
do detalles de tiempo y espacio. Cundo, dnde, fechas precisas, quienes
participaron, el tema, etc.

Comunicado de prensa:
Es la informacin ocasional o frecuente de ser posible, que se ha dis-
tribuido a los medios informativos o entre los mismos compaeros en sus
lugares de trabajo. Deben ser claros y breves y contener la posicin sindi-
cal sobre determinado hecho,
hecho por el cual ha sido confeccionado. En lo po-
sible debe estar preparado para su publicacin directa. Comunica posicio-
nes respecto de un tema puntual.

Campaa sindical:
Escritos que se publican en serie y con intensidad creciente hasta lle-

21
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 gar a un objetivo determinado. Debe ser impactante, convincente, basarse
La organizacin de en valores sustanciales, con una clara descripcin de los fines.
Secciones tiende
a resolver un Corresponsalas:
problema de
Colaboradores permanentes situados en diversas localidades e insti-
ordenamiento de la
tuciones, y que envan con determinada frecuencia informaciones de lo que
informacin all ocurre.

5. CLASIFICACIN DE LA NOTICIA
El agrupamiento ms comn para su reconocimiento, son las llamadas
SECCIONES. Este es un concepto variable de acuerdo al tipo de medio u
SECCIONES
organizacin. Hoy se dan reagrupamientos trasversales que dependen de
la organizacin del medio / sindicato. Pueden ser secciones acotadas o
ms generales.
En la agenda sindical o social hoy aparecen nuevos temas, por ejem-
plo: trabajo y medio ambiente / ecologa y calidad de vida del trabajador,
por citar algunos.
LA ORGANIZACIN DE SECCIONES TIENDE A RESOLVER UN PROBLE-
MA DE ORDENAMIENTO DE LA INFORMACIN.
Por ejemplo:

Seccin de la Mujer:
Sobre temas especficos de inters para la mujer; informativa, crtica,
actual, de orientacin hacia la situacin psicolgica, econmica, social, cultu-
ral, poltica de la mujer trabajadora. Debe reflejar la particular situacin de la
mujer trabajadora en su relacin trabajo sociedad y debe ser llevada esta
seccin por las propias mujeres trabajadoras, profesionales y obreras.

Seccin Comentarios:
Escritos cortos y variados, a veces humorsticos o satricos, por lo ge-

22
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
neral, crticos y no laudatorios, dando a conocer muchas veces hechos o
situaciones de la actualidad.

Seccin de la Juventud:
Refleja la situacin de la juventud, su problemtica y propuesta. En lo
posible, esta seccin debe ser llevada adelante, por los propios compaeros
que se desempean en los Departamentos de la Juventud de los Sindicatos.
Debe priorizar en toda manera, la participacin de los jvenes trabajado-
res, en la propuesta global de los trabajadores.

Seccin Cultural:
Debe ser informativa, educativa, orientadora, universal. Debe concitar
el inters de la opinin pblica nacional. Debe contener la descripcin de
representaciones teatrales, folklricas, regionales; canciones de protesta,
poesa nacional y popular, conferencias, reseas de libros, etc.

Noticias Nacionales:
Informativas, breves, variadas, autnticas y sobre todo verificables. En
lo posible, recogidas, en el lugar del hecho.

Noticias Internacionales:
Debe informar sobre acontecimientos relevantes en otros pases, prin-
cipalmente de Latinoamrica y el Tercer Mundo. Debe ser breve, variada y
de fuentes seguras.

Secciones dedicadas a:
Organizaciones Campesinas, Cooperativas, Territoriales en localidades
populares y marginadas.

23
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 Promover el inters por estas Organizaciones, con miras a coordinar
sus actividades para fortalecer el movimiento general de los trabajadores,
en la perspectiva de un sindicalismo unitario y solidario.

Deportes Intersindicales:
Noticias breves sobre encuentros deportivos entre sindicatos y tam-
bin sobre los trofeos ganados en competencias por los participantes de
los encuentros deportivos. Debe ser estimulante y expresiva.

Colaboracin:
Contribucin ocasional de algn escritor no perteneciente al equipo
permanente de redaccin; es muy conveniente para el mejoramiento del
peridico, y para darle variedad.
No debe contradecir los lineamientos de la publicacin.

Caricatura:
Dibujo sobre algn personaje, hecho o situacin, presentado en forma
humorstica, chispeante, incisiva. El dibujo debe tener intencin informati-
va. No se trata de un mero ilustrar, sino de decir. Debe ser connotativo del
tema en cuestin.

Fotos:
Retratos de personas en actitud que refleje inters para los lectores.
Preferiblemente, de una a tres personas, no grupos numerosos. La fotogra-
fa periodstica debe responder a la accin que se menciona en el texto. En
las entrevistas reflejar la actitud del entrevistado. Ocasionalmente, alguna
foto sin personas, si es expresiva o simblica.

24
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 C A P T U L O 5:
LA NOTICIA
Y SU ESTRUCTURA

Quienes se dediquen a la informacin y

comunicacin deben conocer algunas reglas
generales de la expresin. Hay estructuras
que permiten una mejor comprensin de los
destinatarios. Debemos comunicar pero
tambin nos deben entender.

Ideas para desarrollar una redaccin simplificada

El comunicador social necesita, para multiplicar su trabajo, que el
pblico lea su trabajo. Para lograrlo, no queda otro camino que escribir de
manera que la gente lea y entienda.
La meta es la comunicacin eficiente.
Es posible escribir de manera agradable y sencilla, con la finalidad
de que la informacin transmitida, no solamente sea leda, sino funda-
mentalmente, comprendida.
A esta finalidad tienden las indicaciones siguientes:

1. Para escribir
escribir,, tenga algo que decir
Debe existir razn para escribir.
No escriba por el solo deseo de escribir.
Se debe tener en cuenta que la mente debe concentrarse en la infor-
macin que se desea transmitir.

25
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 2. Ordene mentalmente sus ideas
Cuando se piensa claramente, se escribe claramente.
Efecte un plan del escrito que pretende realizar. Decida qu debe ir
primero, qu en segundo trmino, qu al final del artculo. De tener que
describir un proceso, hgalo siguiendo los pasos sucesivos, tal como ocu-
rriera en la realidad.

3. Identifique claramente al pblico para el cual est escribiendo

Cul es el grado de habilidad que tiene su pblico para la lectura?
Cul es su inters? Cmo piensa?
Cul es su vocabulario bsico?
Decdase recin entonces a escribirles, y procure hacerla en la mis-
ma manera en que usted les dirigira el mensaje oralmente.

4. Evite lo complicado
Trate de ser natural. Lo complicado confunde las ideas y aleja a los
lectores. Procure que el mensaje sea interpretado directamente una vez
finalizada la lectura.
La seleccin de qu publicar, debe ser rigurosa. Lo ms importante
debe destacarse, pero la importancia no debe medirse por el tamao. Una
noticia de pocas lneas, diagramada en forma destacada, y con tipo de letra
destacada, llama ms la atencin que un artculo largo.
Si emplea un tono doctoral, es posible que usted y su artculo ganen
elevacin, pero corre el riesgo de perder lectores.

5. Sea agradable
Haga que la gente sienta gusto leyendo lo que ha escrito. Recuerde
que usted seguramente ha efectuado muchos estudios y por lo tanto cuen-
ta con un amplio vocabulario. Pero es probable que esto no sea as en su
pblico: trabajadores rurales y obreros, a quienes se dirige, seguramente
cuentan con variados aos de escuela, y un vocabulario reducido.

26
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 No significa esto que uno no deba usar palabras nuevas. No debe
impedirse contribuir a que el lector se enriquezca a travs de la lectura. Construya oraciones
Deben explicarse las palabras, usar sinnimos, dibujos, fotografas a cortas y asegrese
fin de hacer ms amena y didctica la lectura. de que sus
Debe tenderse a elevar el conocimiento de la gente enriqueciendo oraciones largas
su vocabulario con nuevas palabras. Los trabajadores estn vidos de su- sean expresadas
perar sus conocimientos. claramente
Nuestra misin no es meramente comunicar, sino contribuir a la
formacin a travs de un buen manejo del lenguaje.

6. Escriba oraciones cortas

El pblico al que nos dirigimos generalmente no tiene grandes hbi-
tos de lectura. A fin de interesarlo en el mensaje construya oraciones cor-
tas. Asegrese de que sus oraciones largas sean expresadas claramente.
Procure que el sentido de las oraciones sea concreto.
Estructure la oracin de tal forma que siga el orden gramatical sim-
ple: sujeto, verbo, predicado.
Priorice una idea en cada oracin.
Utilice subttulos. Posibilitar una lectura ms accesible.
Una vez terminado el escrito, relea, corrija, aclare oraciones de ser
necesario; aplique las reglas de puntuacin correctamente: comas, puntos y
puntos y comas.
Evite las frases o palabras entre lneas o parntesis.
Si desea destacar algo: subraye. Si en el escrito usted ha transcripto
algo que no le pertenece, colquelo entre comillas, a continuacin puede
colocar entre parntesis, la procedencia de lo transcripto. Procure no dejar
las citas para el final del texto. Por lo general, no son observadas y se pier-
de el efecto ideado.

7. En sntesis; su lenguaje debe ser:

BREVE SIMPLE EFICAZ

MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL

27
 8. Existen determinadas normas de las cuales usted puede regirse
El nombre de una Las comunicaciones tienen dos aspectos: concepto y forma. Es decir,
publicacin el contenido y su continente. Por un lado la idea, y por otro, la expresin de
debe ser el sello la misma. Por lo tanto, debe tenderse a: ideas simples expresadas por pala-
de su identidad bras simples.
periodstica Con expresiones simples y breves lograr un mensaje eficaz.

9. Algunas recomendaciones
No escriba:
Tenga presente que es imprescindible ser muy cuidadoso con el XXX
porque es un producto venenoso.
Escriba:
Tenga
T venenoso.
enga mucho cuidado con el XXX. Es venenoso .

No escriba:
Aproximadamente con cuarenta das de anticipacin a la siembra
debe efectuarse una arada bien profunda, rastreando el suelo despus has-
ta dejado mullido y repitiendo las rastreadas ya sea para impedir la evapora-
cin del agua o para enterrar la mala hierba.
Escriba:
Ms o menos cuarenta das antes de la siembra, are profundo una
vez. Despus rastree el suelo hasta que quede mullido. Rastree de nuevo
para que el agua no se evapore, y para enterrar la mala hierba.
Se considera que un promedio de 20 palabras por oracin es lo ideal.
Se considera un prrafo corto es aquel que no pasa las 60 palabras.

EN SINTESIS: EMPLEE POCAS PALABRAS. REDACTE ORACIONES

CORTAS. ESCRIBA PRRAFOS BREVES.

ATENCION:
A fin de cumplir con estas recomendaciones, no utilice pesas ni medi-

28
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
das, si el texto se lo permite y no incurre en generalidades que atenten
contra la precisin del texto. Convirtalas a medidas ms familiares. Colo-
que ejemplos comparativos.
Por ejemplo, no escriba:
La dimensin del quiste vara entre 21/2 y 31/2 cm de circunferencia.
Escriba:
El tamao del quiste vara entre el de una avellana y un huevo de
paloma.

LAS PREGUNTAS DE LA INFORMA

PREGUNTAS CION buscan la precisin y la conci-
INFORMACION
sin, que hacen ms directa la comprensin de la informacin y las noti-
cias. Estas son:
QU
QUIN
DNDE
CUNDO
CMO y
POR QU.

Esto constituye el denominado LEAD o cabeza (la introduccin de

la noticia).
Para llegar a la elaboracin de la informacin, debe:
a) investigarse el tema,
b) seleccionarse la recepcin del material,
c) elaborar el fichero informativo,
d) ordenar por captulos la informacin y saber limitar la misma.

Nombre de la publicacin. Es decir, el sello de identidad periodstica.

Este debe ser: Corto e impactante. Expresivo. Positivo. Moderno. nico.

Identificacin: Debajo del nombre del peridico, debe sealarse la orga-

29
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 nizacin a la cual representa. Agregando, preferentemente en la segunda
pgina, un recuadro al margen o al pie de pgina, en el cual se reitera el
ttulo de la publicacin, el consejo de redaccin que constituye la misma,
as como la direccin, telfono, nmero de registro y otros datos que se
consideren necesarios.
Ttulos: Deben ser cortos y expresivos, que despierten el inters general.
Volanta o antettulo: Es referencial al tema y permite darle ms fuerza
y comprensin al ttulo
Subttulo o bajada: Es aclarativo del anterior. Debe ser impactante y
expectante.
Copete: Es una sntesis informativa que resume lo ms importante de
la nota o artculo.
Salvo el ttulo el resto de la composicin (VVolanta, bajada o copete)
no es necesario que estn siempre presentes. Pueden estar todas, o slo
una de las tres.
Ejemplo:
Hoy se publicara en el Boletn Oficial la norma que permitir volver a
exportar carne (V OLANT
(VOLANT
OLANTA) A)
A).
CON LA MIRA PUESTA EN LAS RETENCIONES (TTULO) (TTULO).
Las entidades rurales quieren que se modifique el criterio de movili-
dad y se reduzca el porcentaje del impuesto. El Gobierno est dispuesto a
introducir cambios que recin se harn palpables si el precio de la soja
supera los 600 dlares. (COPETE)
El Gobierno y las entidades del campo retomarn maana las nego-
ciaciones para intentar destrabar el conflicto que motiv el lockout, mien-
tras los productores aguardan a la vera de las rutas. El objetivo de los em-
presarios es que se modifique el sistema de retenciones mviles.
Fuentes oficiales tambin informaron que hoy se publicar en el Bole-
tn Oficial la resolucin que fija las normas para otorgar los certificados de
operaciones de exportacin (ROE), lo que permitir liberar los embarques
de carne. (TEXT O INFORMA
(TEXTO INFORMATIV TIV O).
TIVO).

30
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 C A P T U LO 6 :
EL REA DE COMUNIC ACIN
EN LA ORGANIZACIN

Las tareas que los compaeros interesados

en el rea requieren desarrollar actitudes y
aptitudes concretas. Pasan por la organizacin
de actividades y manejo de ciertas tcnicas
que pueden ser aprendidas. Clasificacin de la
informacin hasta produccin y distribucin
de las mismas.

Qu hacer en general?
Informar al interior de las Organizaciones del Movimiento de los Tra-
bajadores de todas las actividades que realiza el Movimiento, especialmente
sobre el alcance y contenido del Plan de Trabajo y sus logros y obstculos,
as como de las campaas de accin y organizacin.
Apoyar todo el proceso de formacin de los dirigentes y afiliados a
travs de publicaciones y otros medios, (audiovisuales, visuales, auditivos,
etc.), que garanticen un contenido idneo y acorde con la ideologa y pol-
tica de la organizacin.
Informar a la opinin pblica en general y a los trabajadores en par
par--
ticular sobre los objetivos, planes de trabajo y acciones del Movimiento,
tratando con ello de influir en la formacin y en la conformacin de una
opinin pblica favorable al Movimiento de los Trabajadores.

31
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 Actividades y tareas
Cuando se habla de
Partiendo de la definicin de funcin que no es otra cosa que la deter-
cualidades
minacin de las grandes categoras de actividades que se realizan en las orga-
generalmente nos
nizaciones a travs de mtodos y de tcnicas especficas, la funcin de informa-
referimos a
cin, prensa y propaganda, se desglosa en las siguientes actividades y tareas:
categoras de tipo
moral que favorecen
Qu hacer en particular?
el desempeo
del cargo 1. Organizar la prensa de los trabajadores a travs de la publicacin
peridica y sistemtica (pgina Web, peridico, boletines en papel o por
Internet, folletos, libros, comunicados y circulares).
2. Organizar a nivel interno,
interno el circuito de recopilacin de informacin
y de distribucin de las publicaciones peridicas y espordicas.
3 . Garantizar el financiamiento de las publicaciones peridicas y ex-
traordinarias a travs de campaas de suscripciones y de la venta de todas
las publicaciones.
4 . Editar y distribuir la Declaracin de Principios, el Programa de Ac-
cin, los Estatutos y Reglamentos de la Organizacin, as como los Contra-
tos Colectivos y los Convenios que celebre la Organizacin.
5 . Apoyar todas las acciones,
acciones indirectas y de masa, que realice el
Movimiento en pos del logro de reivindicaciones a travs de una informa-
cin interna y externa veraz y sobre todo, oportuna.
6. Organizar las campaas de informacin,
informacin destinadas a influir y formar
a la opinin pblica a travs de la organizacin de Conferencias de Prensa y de
una poltica de relaciones con los grandes medios de comunicacin social.
7. Organizar y realizar,
realizar (ya sea por espacios conseguidos gratuitamente
o pagados), programas de radio y televisin, destinados tanto a los afilia-
dos de la organizacin, como a la clase trabajadora en general.
8. Coordinar y dirigir,
dirigir junto con el Secretario de Relaciones Institucio-
nales, la poltica de acercamiento y unidad con las organizaciones de trabaja-
dores de los medios de comunicacin social.

32
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 9. Apoyar
Apoyar,, a travs de la produccin y venta de los materiales ade-
cuados, todo el proceso de formacin de los trabajadores afiliados y aun de
los no afiliados, particularmente del proceso de formacin abierta, o sea,
aquella que se realiza en las bases mismas de los trabajadores.
10. En la medida de lo posible, producir todo aquel material de tipo
audiovisual, especialmente casetes o discos compactos (CD); videos para
ser difundido en su soporte original o digitalizado va Internet, destinados
al proceso de la formacin abierta.
11. Organizar el archivo interno del rea que contenga direcciones
de los grandes medios de comunicacin social, de las Agencias nacionales
e internacionales de Noticias, de las Organizaciones de Trabajadores pro-
pias y ajenas, etc. Asimismo, que contenga fotografas de los dirigentes y
de los principales eventos de la Organizacin (Congresos, Consejos, Asam-
bleas, Manifestaciones, etc.), as como de recortes de prensa y revistas de
Organizaciones de Trabajadores y Patronales.
12. Organizar internamente la Secretara de Comunicacin y Prensa
Prensa,
definiendo las actividades, tareas y responsabilidades de cada uno de sus
integrantes, as como elaborar el Plan de Trabajo del Departamento, que
debe ser proyectado y realizado en funcin de apoyar los objetivos de ac-
cin, organizacin, formacin y financiamiento de la organizacin.
13. Promover y organizar el Equipo Nacional de Responsables de
Comunicacin y Prensa a travs de encuentros de revisin y anlisis de
actividades y de la realizacin de eventos especializados de formacin. Esto
en coordinacin con el Departamento de Formacin Nacional.
Cualidades
Cuando se habla de cualidades o caractersticas de quienes se dedi-
quen a la informacin y comunicacin, se piensa fundamentalmente en to-
dos aquellos caracteres, naturales o adquiridos
adquiridos, que deben poseer estos
compaeros para el mejor y ms eficaz desempeo de sus responsabilida-
des. Generalmente son categoras de tipo moral que favorecen el desempe-
o del cargo.

33
MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 Se podra hablar de dos tipos de cualidades: las generales y las in-
dispensables o especficas para el ejercicio de la responsabilidad:

Cualidades especficas:
Militancia: es decir estar convencido y comprometido con los idea-
les y objetivos de la organizacin. Tener conciencia de clase y del valor
fundamental de la clase trabajadora: la solidaridad
solidaridad.
Veracidad: el compaero responsable tiene que poner la verdad y con-
secuentemente la objetividad como un valor plenamente vivido y sentido.
Comunicabilidad: la informacin, prensa y propaganda son formas y
mecanismos de y para la comunicacin. En consecuencia, el hacerse en-
tender juega un papel determinante en esta responsabilidad.

Cualidades Generales:
Responsabilidad / Constancia / Disciplina
Sentido del Equipo de Trabajo y del Trabajo en Equipo.
Son indispensables en esta funcin que, como ninguna otra, est suje-
ta al ritmo y a la periodicidad.

Aptitudes y habilidades:
Intelectuales (qu deben saber: conocimiento e informacin )
Conocimiento terico del proceso de la comunicacin humana.
Conocimiento del papel de los medios de comunicacin en el Movi-
miento de los Trabajadores.
Dominio del idioma y conocimiento del idioma sindical y popular
popular.
Conocimiento del papel que juegan los medios de comunicacin social.
Tcnicas (qu deben saber hacer y saber hacerhacer)
Conocimiento de las tcnicas para la utilizacin, manejo y control
de los grandes medios de comunicacin social.
Conocimiento de las tcnicas de la prensa escrita: diagramacin,
redaccin, confeccin.

34
COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4
 Conocimiento del lenguaje de los medios audiovisuales y audio, vi-
suales.
Conocimiento de la tcnica para la elaboracin y montaje de pro-
gramas de radio y televisin: guiones, montajes, edicin, etc.
Conocimiento de los instrumentos sindicales: afiches, confeccin de
carteles, etc.
Manejo de las tcnicas del trabajo en Equipo y del Equipo de Trabajo.
Humanas (saber ser).
Sentido de la objetividad y de la oportunidad.
Capacidad de verificacin y control de la informacin.
Capacidad de participacin y de decisin.

RECURSOS NECESARIOS
Para el desarrollo de un rea de comunicaciones es necesaria la
organizacin de todos los recursos materiales como humanos con los
que el sindicato cuenta.
El primer elemento para que la comunicacin pueda llevarse a cabo
es la vocacin y la comprensin de todos los compaeros, participen o no
del rea.
En segundo lugar asumir el trabajo para que poco a poco se convierta
en una alternativa informativa no solo para la organizacin, sino para los
medios y la sociedad.
Si existe este convencimiento y la responsabilidad para realizarlo se
pueden dar otros pasos.
La organizacin de grupos de compaeros en principio es sencilla:
1. Un responsable por organizacin sindical o social, que puede deno-
minarse secretario o director del rea de acuerdo al criterio de cada organi-
zacin u estatuto.
2. Otros compaeros responsables del rea que actuarn como corres-

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MANUAL DE COMUNICACIN SINDICAL
 Cada organizacin ponsales de las filiales sindicales. Este deber proveer al sindicato en forma
peridica de las noticias relevantes de su radio de accin. Las noticias debe-
debe evaluar la
rn estar construidas bajo los tems mencionados en los captulos anteriores.
mejor forma de
Este tiene la tarea de revelar todas las reas y temas de su filial en
mantenerse
relacin con el sindicato para generar el aporte de informacin significativa.
informada y
3. El responsable del rea de Comunicacin del sindicato organizar
comunicada
las informaciones y noticias recibidas de cada responsable-corresponsal para
de acuerdo al nivel
garantizar la distribucin del servicio de noticias a todas las filiales del
de accin que posee sindicato a nivel nacional y a cada afiliado
afiliado.
4. El rea de prensa debe contar con los compaeros necesarios para
desarrollar su actividad. Cada organizacin debe valorar la cantidad. En
principio debera tener uno o dos redactores.
5. Las reas de diagramacin podran ser externas al gremio, no slo
para bajar costos sino para disponer de opciones profesionales. Recorde-
mos que si bien la forma es importante el contenido es lo significativo, lo
distinto, lo nico.
6. Los integrantes del rea debe manejar las herramientas informticas:
Word, correo electrnico, conocimientos mnimos que le permitan el acceso
a todo las formas de Internet, etc. El rea de capacitacin debera sumarse
al proyecto y promover acciones de capacitacin en estos temas.

Recursos tecnolgicos
Un espacio fsico para concentrar el trabajo realizado, como archivos, do-
cumentacin, mesa de trabajo, espacio para reuniones del equipo, para entre-
vistas, para guardar herramientas como cmara de fotos, video filmadoras, gra-
badores, etc. Algunas computadoras con acceso a Internet y uso del correo
electrnico. Integrar redes de noticias y/ o grupos de informacin.

NO EXISTE EL MEJOR MEDIO DE COMUNICA CIN

COMUNICACIN
SINO EL MS APT
APTOO PPARA
ARA LOS FINES DE LA ORGANIZA CIN
CIN..
ORGANIZACIN

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COLECCIN FORMACIN SINDICAL MANUAL N 4