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SEIS PARES DE ZAPATOS PARA LA ACCIN

Los seis pares de zapatos de Edward de Bono son a la accin lo que los seis sombreros son al pensamiento activo. Con los sombreros
De Bono pretende tipificar seis maneras de enfocar un problema y buscar sus soluciones, sentados ante una mesa y en el plano del
pensamiento. Los zapatos son para andar. Con los seis pares se marcan seis pautas bsicas de actuacin.

Con los seis pares de zapatos se pretende crear un cdigo comn entre un grupo de personas. Un cdigo que, de manera sucinta y
breve, describa una situacin y marque una pauta para actuar en consecuencia. Un cdigo que cree complicidad. Hay ciertas cosas que
no podemos decir de un determinado modo: crearan malestar en nuestro interlocutor. Deberas ser ms delicado con tal y tal persona
es una frase que da una orden y plantea una sombra de duda sobre la capacidad de nuestro interlocutor. En cambio Este es un caso de
pantufla rosa es una frase neutra y que deja bien claro como esperamos que se encargue el que acta sin dar rdenes o mostrar duda.
Hay que ponerse los zapatos azules le dice claramente a nuestro interlocutor que se espera de l un procedimiento rutinario neutro y
eficaz. El cdigo de los seis zapatos sirve para ahorrar un tiempo precioso en el trabajo en grupo, crear rapport y aumentar la
eficacia sin herir susceptibilidades. Es obvio que cuanta ms gente domina la terminologa ms eficaces resultan los zapatos.

Las teoras de De Bono se aplican preferentemente al mundo de la empresa. Sin embargo, en un centro educativo, un cdigo as puede
resultar perfectamente til. En una reunin de evaluacin, refirindonos a un alumno rebelde, el equipo docente puede pedir al tutor
que se calce las botas prpuras para dejarle claro al alumno cul es su sitio en el centro, sin por ello tener que decir Deberas usar
ms mano dura con fulanito y su familia. O un coordinador pedaggico, en claustro, pedir a los departamentos que elaboren las
programaciones con un zapato azul y uno marrn, sin especificar que la programacin debe ceirse a la normativa pero tambin
adaptarse a la realidad del aula.

Los zapatos no condicionan un tipo de accin nica. De hecho, son un par los que nos calzamos: en ocasiones, se requieren dos
zapatos distintos, es decir, un tipo de actuacin mixta o que combine dos enfoques, para solucionar un mismo problema.

UNA SOLUCIN PARA CADA PROBLEMA Y UN ENFOQUE PARA CADA SOLUCIN

E. de BONO. Los zapatos Las zapatillas de Los zapatos Las botas de Las pantuflas Las botas de
1992. Seis pares formales azul deporte grises marrones goma naranjas rosas montar de color
de zapatos para la marino prpura
accin. Paids
empresa 13
Color y tipo de Azul es el color Gris es el color Marrn es el Naranja es el El rosa es un El prpura es el
calzado de un uniforme de la materia del color de la tierra color de la alerta, color dulce y color de mando
Rutinas, reglas, cerebro, tambin y el lodo. Es un la alarma, tierno. Nos de la antigua
leyes, de la neblina. color prctico, situaciones de sugiere lo Roma imperial.
procedimientos Trabajo de para uso diario. emergencia. femenino y la Era un tinte
establecidos. investigacin Los zapatos de Las botas de preocupacinpor carsimo de
El zapato de sobre lo cordones goma sugieren el los sentimientos y conseguir y las
cordn de vestir desconocido. Las sugieren el calzado que se problemas de los tnicas las
sugiere zapatillas son calzado cmodo utiliza en dems llevaban slo los
formalidad y silenciosas y de a diario. ocasiones ms altos.
protocolo. cmodas, no especiales. La bota de
alertan a otras montar es la de
personas, no los caballeros,
destacan. que miraban a la
plebe desde
arriba.
Caractersticas Neutrales y Sus objetivos son La accin est Acta en el No es Se utiliza cuando
objetivos. la reunin y el determinada por momento de sentimental, pero hay que dejar
No interpretan. uso de la la situacin real, mximo riesgo, s se ocupa de los bien claro que la
Siguen un informacin, lo no es heroica, cuando vidas sentimientos. Se actuacin que se
procedimiento ms completa y sino que se basa humanas pueden hace cargo del est siguiendo es
establecido para neutral posible. en el xito de estar en peligro. factor humano de oficial. El que se
las situaciones La acumulacin pequeas Tiene que ser lo que acontece. la pone tiene que
que requieren ser de la accin actuaciones. Sus rpida pero Se preocupa por asumir su rol de
sistemtico, no requerir principios son: percatarse de los el bienestar de las mando sin
saltarse ni un formulacion de observacin, daos colaterales personas que reservas, con
paso, ni cometer hiptesis y pragmatismo y que la estn pasando por justicia y sentido
errores de capacidad de efectividad. precipitacin una situacin comn, y sin
procedimiento. decidir cmo Su accin viene pudiera causar. adversa o difcil. infligir los
La rutina es til seguir buscando. determinada por Tiene un Debe ser principios bsicos
en cuanto da No es un proceso la necesidad de la componente diplomtica, pero con
seguridad y libera rutinario, la situacin. Exige heroico, con los sincera, coherencia y
la mente de tomar zapatilla se mantener las pies en el suelo y comprensiva y contundencia.
decisiones mover en cosas tan simples la cabeza fra. Se resolutiva Usar la bota no
improvisadas. funcin de los como sea posible. debe mostrar un significa carecer
resultados Combinacin de buen de humanidad o
obtenidos y de su buenos valores, conocimiento de no comprender
anlisis sobre el sentido y buenos la situacin y su un problema
terreno. principios. entorno
Sirve de base Se debe usar la
para otros tipos inciativa para
de accin cambiar de
enfoque.

QU CALZARSE PARA FACILITAR EL ENTENDIMIENTO ENTRE EL PROFESORADO Y LA COMUNIDAD


EDUCATIVA?

Los zapatos Las Los Las botas de Las Las


formales azul zapatillas de zapatos marrones goma naranjas pantuflas botas de
marino deporte grises rosas montar de
color prpura
Con En clase, Investigando un Buscando material Para intervenir Alumnado con Para dejar
el alumnado estableciendo caso de robo / especial para como fuerza de problemas claro quien
ciertas rutinas con agresin / trifulca alumnos choque en personales. manda en
(es la que el alumnado en el aula especiales. situaciones clase, aunque
el profesor el que se siente seguro. violentas o Casos de haya cosas
se calza los Buscando Detectando las accidentes. hiper- negociables.
zapatos) Con las soluciones para necesidades de susceptibilidad
celebraciones mejorar horarios, cada grupo. Ante desmadres de e inseguridad. Resolviendo
peridicas, material para alumnos en grupo: reclamaciones
reuniones, reparto nuevas salidas Adaptando la huelgas, protestas Calmando una (partes de
de notas, aperturas programacin a los poco trabajadas y clase en faltas,
y clausuras de Investigando el avatares diarios / coordinadas situacin de impugnaciones
curso. mercado de mensuales / desmadre. de resultados
concursos, anuales. de exmenes).
Llevando demandas de
el listado de faltas trabajo de Sacando En tutora,
de asistencia y empresas para conclusiones de los arbitrando
partes de faltas de proporcionarles resultados situaciones.
disciplina. salidas
Instruyendo un
Instruyendo un expediente
expediente
Con los Pasando faltas de Creando Adaptando los (Esperemos no En discusiones Poniendo a los
compaeros de asistencia. programaciones de tems de las tenerlas que donde se prev distintos
claustro, como departamento. zapatillas grises a utilizar!) desacuerdo. cargos y
cdigo comn Elaborando aquello que se va coordinaciones
horarios. Trabajando en encontrando por el Para mediar en en su lugar.
(que simplifica el proyectos camino, que puede situaciones de
anlisis de una Organizando comunes. modificar el conflicto Tomando
situacin) salidas. sentido o la profesor- decisiones que
Diseando los orientacin de alumno/s. no se pueden
Leyendo proyectos nuestro trabajo. consensuar.
publicaciones educativos de
oficiales y no centro y curricular Dirigiendo
oficiales de inters. (PEC, PCC). reuniones.

Aplicando la
normativa
laboral.
Con los padres Estableciendo Siguiendo un caso Adaptndose a las Interviniendo de En casos de En reuniones
reuniones de absentismo o en circunstancias que manera conjunta hijos/as muy de padres para
colectivas. situaciones se puedan producir en casos graves (si problemticos, dejar claro que
anmalas, durante el curso. se dan en el centro) instruccin de se pertenece a
Recibindolos en recabando datos. expedientes distintos
visitas de tutora. duros. estamentos (en
estrecha
En colaboracin,
reorientaciones por supuesto).
de estudios por
fracaso
escolar.

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