MODELOS DE ORIENTACIN E INTERVENCIN PSICOPEDAGGICA:

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MODELO DE INTERVENCIN POR SERVICIOS

Esperanza Bausela Herreras

Universidad de Len

1. CONCEPTUALIZACIN DE MODELO DE ORIENTACIN

La orientacin como cualquier disciplina de accin, cuenta con una serie de modelos de intervencin
que suponen distintos modelos de organizacin y que ofrecen distintas posibilidades de accin. Estos
modelos nos servirn como marcos de referencia a la hora de disear planes de actuacin (Castellano,
1995).

Vamos a referirnos a los modelos de intervencin como estrategias para conseguir unos resultados
propuestos. Los modelos de orientacin segn Bisquerra (1998) sugieren procesos y procedimientos
concretos de actuacin, es decir, se pueden considerar como guas para la accin. A lo largo de la historia
han ido surgiendo diversos modelos. La investigacin ha contribuido en determinar la eficiencia de estos
modelos.

En el marco de la orientacin educativa encontramos, por ejemplo, tres definiciones especificas:

Son estrategias fundamentadas que sirven de gua en el desarrollo del proceso de Orientacin
en su conjunto (planificacin, puesta en prctica y evaluacin) o en alguna de sus
fases...(Bisquerra, 1992: 177).

La representacin de la realidad sobre la que hay que intervenir, y que va a influir en los
propsitos, los mtodos y los agentes de dicha intervencin (Rodrguez Espinar y otros, 1993).

Son una representacin que refleja el diseo, la estructura y los componentes esenciales de
un proceso de intervencin (lvarez y Bisquerra, 1997: 23).

Como ha sealado Rodrguez Diguez (1990:56) en Orientacin los modelos estn desempeado
la funcin de hacer ms accesibles las construcciones tericas mediante aproximaciones sistemticas, as
como la de seleccionar aquellos hechos de la realidad que, sometidos a investigacin, puedan contribuir a la
elaboracin de teoras.

2. TIPOLOGAS DE MODELOS DE ORIENTACIN

Bisquerra y lvarez (1996) han sealado recientemente que todava es escasa la literatura sobre
modelos de orientacin y sus tipos, no obstante diversos autores han realizado propuestas de clasificacin
de los modelos de intervencin en orientacin.

1
Este estudio se enmarca dentro del desarrollo de la tesis doctoral Diseo y Desarrollo de un Servicio de Orientacin y
Asesoramiento psicolgico a la diversidad en el contexto de la Universidad de Len, codirigida por Delio del Rincn
Igea y Dionisio Manga Rodrguez de la Universidad de Len.

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Es posible encontrar distintas clasificaciones de modelos segn el criterio utilizado. As, Velaz y
Ureta (1998) recogen la siguiente clasificacin:

(a) Empleando un criterio histrico, Rodrguez Monereo (1995:21 51), distingue los siguientes
modelos de orientacin educativa y profesional en el siglo XX :

- Modelos histricos; el modelo de Orientacin Vocacional de Frank Parsons (1980), y el

modelo de Brewer que asimilaba la orientacin y la educacin (1914).

- Modelos modernos de Orientacin Educativa y profesional;

o La orientacin entendida como clasificacin y ayuda al ajuste o adaptacin (de Koos y

Kefauver, 1932).

o La orientacin como proceso clnico.

o La orientacin como consejo proceso de ayuda para la toma de decisiones.

o La orientacin como sistema metodolgica eclctico

- Modelos contemporneos de Orientacin (centrados en la institucin escolar y en las

organizaciones educativas);

o La orientacin como un conjunto o constelacin de servicios.

o La orientacin como reconstruccin social.

o La orientacin como accin intencional y diferenciada de la educacin.

o La orientacin facilitadora del desarrollo personal.

o Modelos centrados en las necesidades sociales contemporneas;

o La orientacin como tcnica consultiva o intervencin indirecta.

o Las intervenciones primarias y secundarias: la teora de la orientacin activadora.

o Los Programas Integrales de Orientacin preventiva.

o Orientacin para la adquisicin de las habilidades de vida.

(b) Parker (1868), clasifica los modelos en funcin del estilo y la actitud del orientador en el
desarrollo de su funcin, en relacin con dos ejes (directividad no directividad y enfoque existencialista
conductista), distinguiendo; modelo de rasgos y factores, modelo espontneo intuitivo; modelo rogeriano;
modelo pragmtico emprico; modelo conductista; modelo eclctico.

(c) En funcin del tipo de relacin que se establece entre orientador y orientado, Escudero
(1986) clasifica los modelos del siguiente modo;

a. Modelo psicomtrico: el orientador es el experto de una serie de tcnicas y el profesor el

destinatario de los resultados de las mismas.

b. Modelo clnico mdico; basada en el diagnstico. El orientador diagnstico y disea el

plan de intervencin, que es aplicado pasivamente por el profesor.

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c. Modelo humanista; la orientacin es un proceso de ayuda al individuo en un clima positivo
de relacin. El profesor es concebido como orientador.

Santana Vega y Santana Bonilla (1998:69) proponen la siguiente clasificacin de modelos de

intervencin en orientacin (figura 1):

Autores Clasificacin de modelos de

Rodrguez Espinar (1993)
lvarez Gonzlez (1995)
lvarez Rojo (1994)
Bisquerra y lvarez (1996)
Repetto (1995)
Jimnez Gmez y Porras Vallejo
(1997)
Figura 1 Clasificacin de modelos de intervencin en orientacin (tomado de
Santana Vega y Santana Bonilla, 1998:69).
intervencin en orientacin
Modelo de intervencin directa
individual (modelo de counseling).
Modelo de intervencin grupal
(modelo de servicios vs programas).
Modelo de intervencin indirecta
individual y/o grupal (modelo de
consulta).
Modelo tecnolgico.
Modelo de servicios.
Modelo de programas.
Modelo de consulta centrado en los
problemas educativos.
Modelo de consulta centrado en las
organizaciones.
Modelo clnico.
Modelo de servicios.
Modelo de programas.
Modelo de consulta.
Modelo tecnolgico.
Modelo psicopedaggico.
Modelo de consejo (counseling).
Modelo de servicios.
Modelo de programas.
Modelo de consulta.
Modelo tecnolgico.
Modelo de counseling (accin
psicopedaggica directa individualizada)
Modelo de programas (accin
psicopedaggica directa grupal).
Modelo de consulta (accin
psicopedaggica indirecta individual o
grupal).

Castellano (1995) diferencia los siguientes modelos:

Modelo de counseling; se centra en la accin directa sobre el individuo para remediar

situaciones dficit. Aunque desligado del proceso educativo, su demanda aconseja una
prudente utilizacin.

Modelo de consulta; centrado en la accin indirecta sobre grupos o individuos, ha adquirido un

gran auge, ejerciendo su funcin desde una perspectiva teraputica, preventiva o de desarrollo.

Modelo tecnolgico; con las limitaciones propias de cualquier medio tecnolgico y el

desconocimiento del mismo, este modelo, que pretende fundamentalmente informar y que goza
de un importante auge en otros pases, desarrolla en el nuestro experiencias por el momento
poco relevantes.

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Modelo de servicios; se centra en la accin directa sobre algunos miembros de la poblacin,
generalmente en situaciones de riesgo o dficit.

Modelo de programas; una intervencin a travs de este modelo de accin directa sobre
grupos, es una garanta del carcter educativo de la orientacin.

Modelo de servicios actuando por programas; Este nuevo modelo de intervencin directa sobre
grupos, presenta la particularidad de considerar el anlisis de necesidades como paso previo a
cualquier planificacin, y una vez detectadas y priorizada dichas necesidades, disear
programas de intervencin que den satisfaccin a las mismas.

En un trabajo desarrollado por Repetto (1994) con objeto de valorar los logros de las
investigaciones bsicas y aplicadas en la Orientacin Educativa entendida como Intervencin
Psicopedaggica, diferencia cuatro tipos de modelos; Asesoramiento o Consejo (counseling), servicios
puros o mixtos, programas, consulta y tecnolgico, centrndose en su estudio se centra en el modelo
tradicional de carcter teraputico y personalizado que reside en el Asesoramiento o Consejo y en el
modelo de intervencin por programas.

lvarez y Bisquerra (1997) clasifican los modelos de orientacin combinando tres criterios no
excluyentes (ver figura 2); (i) El carcter terico del modelo, (ii) el tipo de intervencin y (iii) el tipo
organizacin o institucin en la que se lleva a cabo.

TERICOS
- Clnico
MODELOS DE BSICOS - Programas
INTERVENCIN - Consulta

MIXTOS - El modelo psicopedag-

gicos

- M.E.C.
MODELOS MODELOS - Comunidades
ORGANIZATIVOS INSTITUCIONALES Autnomas
- I.N.E.M.
- Pases de la U.E.
- E.E.U.U.
-
- Centros educativos par-
MODELOS ticulares
PARTICULARES - Equipos sectoriales
- Gabinetes privados de
orientacin.
- ...

Figura 2 Tipologa de los modelos de orientacin (tomado de Bisquerra y lvarez, 1998: 57).

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3. MODELO DE INTERVENCIN POR SERVICIOS

Velaz y Ureta, (1998) resumen las ventajas y limitaciones de este modelo de intervencin
psicopedaggica (ver figura 3)

RASGOS VENTAJAS LIMITACIONES

PROPIOS
Suele tener un Facilitan informacin a los Poco conocimiento y conexin
carcter publico y agentes educativos. con la institucin escolar.
social.
Favorece la distribucin Descontextualizacin de los
Intervencin directa. ye le ajuste de los problemas y de sus propias
alumnos en funcin de intervenciones.
Carcter criterios externos
teraputico y de definidos por el sistema. Sus funciones estn
resolucin de predefinidas.
problemas. Conectan el centro con Enfoque bsicamente remedial y
los servi cios de la teraputico.
Actan sobre el comunidad.
problema y no Escasez de recursos humanos
sobre el contexto Facilitan informacin a los para afrontar las funciones que
que lo genera. agentes educativos. se les asigna.

Sueles estar Favorecen la distribucin La relacin entre profesionales

ubicados fuera de y ajuste de los alumnos. est poco coordinada y es poco
los centros profunda.
educativos. Colaboran con el tutor/
profesor y con los padres. Contribuyen a la identificacin de
Su implantacin es roles entre profesionales de la
zonal y sectorial. Conectan el centro con el educacin, dejando la
resto de servicios de la orientacin en tierra de nadie.
Actan por comunidad.
funciones, ms que Poca conexin con la institucin
por objetivos. educativa.

Tiene un carcter Ausencia de una

pblico y social. conceptualizacin de los
problemas y de sus propias
Se centra en las intervenciones.
necesidades de los
alumnos con Sus funciones viene marcadas.
dificultades y de Su adecuacin a los centros no
riesgo. es racional.

Actan sobre el Enfoque bsicamente remedial y

problema y no teraputico.
sobre el contexto
que los genera. Disponen de poco tiempo para
asesorar y formar al profesor /
Suelen estar tutor.
ubicados fuera de Su horario dificulta el trabajo con
los centros los padres y la comunidad.
educativos. Escasez de recursos humanos
Su implantacin es para afrontar las funciones
zonal y sectorial. asignadas.
Actan por
funciones, no por
objetivos.
Figura 3 Rasgos, ventajas y diferencias del modelo de servicios (Velaz y Ureta, 1998)

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Nos estamos moviendo en un campo caracterizado fundamentalmente por la ambigedad
conceptual, consejo, orientacin y psicoterapia (Rodrguez, 1995) y donde tratar de establecer
delimitaciones entre mbitos es bastante complejo como ocurre con el desarrollo personal y orientacin
psicolgica entre guidance y counseling. A esta dificultad en la precisin conceptual contribuye entre otros
factores, el contexto en el que nos situemos, americano o europeo.

La orientacin en la Unin Europea

La orientacin en la Comunidad Europea a la que se incorpora Espaa en 1986 presenta, en lneas

generales las siguientes tendencias (Watts, Dartois y Plant, 1987):

Carcter continuo de la orientacin, tanto profesional como escolar, entendindose que debe
prolongarse hasta el perodo de transicin a la vida adulta y laboral.

Por otro lado, la orientacin es considerada como la otra cara del proceso educativo. De ah
que se trate de involucrar a todos los agentes educativos en las actividades de orientacin,
desarrollando para ello formas de apoyarlos en el desempeo de este rol. Esto es, frente a la
tendencia de desvitalizar la figura del profesor sustrayndole de funciones que como educador
debe abordar con el grupo-clase, actualmente se defiende la necesidad de ofertar al alumnado
una educacin integral; para ello se debe propiciar en el profesorado una formacin general de
amplio espectro, donde las tareas de orientacin y tutora jueguen un papel destacado.
Tambin los padres y los agentes sociales deben implicarse activamente en dichas tareas.

Se defiende un modelo profesional ms abierto. Esto es, el objeto de intervencin ya no es solo

el sujeto aislado, sino los grupos primarios, la institucin y la comunidad, dentro de un
planteamiento ms ecolgico y sistmico de trabajo.

Los objetivos de la intervencin no son slo de ndole teraputica, sino fundamentalmente de

prevencin y de desarrollo. Esto es, se van a poner las bases para prevenir los problemas en
aquellas poblaciones diagnosticadas como de alto riesgo y por otro lado, se van a propiciar las
condiciones para promover el desarrollo personal y laboral de los agentes involucrados en el
proceso educativo.

Las estrategias de intervencin contemplan la actuacin directa sobre el alumnado pero

tambin se enfatiza la importancia de la consulta y formacin de los "otros significativos"
(padres, profesores y compaeros) as como la actuacin sobre los agentes sociales
relevantes.

Los alumnos son considerados como agentes activos en el proceso de orientacin. Esto se
traduce: a) En el aumento de programas de educacin para la carrera (career education),
programas de experiencia laboral, etc. diseados para ofrecer al alumnado una gama de
habilidades, actitudes, conocimientos y experiencias que les ayuden a tomar sus propias
decisiones. b) Menor nfasis en la testologa, para dar paso a un incremento del inters por
promover la autoevaluacin en lugar de la evaluacin del "experto". c) nfasis en la "educacin
para la iniciativa" como un modo de desarrollar la autoconfianza y el espritu de iniciativa (factor
fundamental para promover las medidas de autoempleo).

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Salmeron (1996) realiza una revisin de los distintos servicios que se estn desarrollando en
Europa, resumiendo a continuacin sus aportaciones. En las universidades europeas se puede hablar de
dos claros y diferenciados tipos de Servicios o Centros de Orientacin que no siempre estn presentes en la
misma Universidad y que, si lo estn, generalmente conforman unidades separadas. El primer tipo, el ms
generalizado, tiene funciones de informacin y orientacin sobre aspectos de carcter vocacional o
profesional, en clara conexin con el mundo del trabajo, como es el caso de los Career Services britnicos.
El segundo tipo, de una orientacin psicolgica clnica y terapetica, presta funciones de ayuda
individualizada en la resolucin de problemas personales. Son los Counseling Center con claros
paralelismos con los de las universidades norteamericanas. Finalmente pueden encontrarse oficinas o
secciones administrativas, ms o menos orientadas, que cumplen las funciones de informacin sobre
estudios, o atienden la problemtica acadmica que pueda surgir.

En todos los casos puede hablarse de una clara desconexin con los planteamientos docentes y la
dinmica educativa global de la institucin.

En cuanto a la financiacin, los servicios basados en organizaciones del mercado de trabajo,

tienden a estar financiados por el Gobierno Central; los que son del sistema educativo estn financiados por
el Gobierno Central, las autonomas o las autoridades locales. En definitiva, la mayora de los servicios son
gratuitos para el alumnado.

INGLATERRA
En el Reino Unido, la orientacin y la educacin para la carrera se concibe como un proceso que ha
de desenvolverse a lo largo de toda la escolaridad, compartida por la institucin escolar, la comunidad social
y la empresa, adquiriendo un claro protagonismo la simulacin de las experiencias laborales. Para Watts
(1990) estos programas se proponen los siguientes objetivos:

a) Conocimiento de s mismo:

b) Conocimiento de las caractersticas (habilidades, destrezas, valores e intereses) que definen la

clase de persona que es y la clase de persona que quiere llegar a ser;

c) Conocimiento del mundo laboral: conocimiento de las posibilidades que existen, las demandas
que hacen y los premios y satisfacciones que puedan ofrecer:

d) Toma de decisiones: adquisicin de destrezas que ayudarn a cada uno a tomar decisiones sobre
la carrera de la forma ms satisfactoria para l mismo;

e) Formacin en la transicin al empleo: adquisicin de destrezas que ayudarn a cada uno a

implementar las decisiones de carrera y arreglrselas con las transiciones que conllevan.

Cada universidad, y otras muchas instituciones de enseanza superior del Reino Unido, cuentan
con instituciones creadas para la orientacin de sus estudiantes, destacando el sistema tutorial de los
Colleges. En algunos casos, estos servicios sirven tambin a los ex-alumnos de la institucin. El resto de las
universidades tienen un sistema similar al que presenta Estados Unidos, con funcionamiento independiente
de la tarea docente. En la universidad de Cambridge, existen los departamentos de Career Services y el
Counselling Services. Los primeros trabajan sobre aspectos de carcter acadmico, vocacional y
profesional con alumnos que estn cursando sus estudios, graduados, post-graduados, alumnos que no son
miembros de la Universidad de Cambridge y alumnos internacionales. Se destaca la actividad de

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informacin, especialmente al iniciar la carrera, sobre convalidaciones, becas, e intercambios con otras
Universidades. Su misin principal es ayudar en la toma de decisiones. Este servicio te permite contactar
con el Careers Adviser (Consejero de carrera), para de una forma ms personalizada, recibir una
orientacin acadmica o profesional. Existe una clara conexin de este servicio con en mundo del trabajo
como lo demuestra su relacin con diversos sectores del mundo laboral. El Counselling Service tiene una
orientacin psicolgica clnica y teraputica, su funcin principal es la ayuda en la resolucin de problemas
personales. Este servicio se estableci en 1969 por la creciente demanda y necesidad de los estudiantes. El
Counselling Service de la Universidad de Cambridge presta sus servicios tanto a los estudiantes
universitarios como a los graduados en problemas como depresin, ansiedad, insomnio, problemas de la
alimentacin, fobias, etc. Adems este servicio te permite contactar con tu tutor o con The Samaritans para
tener un trato ms personalizado.

La Universidad de Londres cuenta con un Counseling Service que al igual que en Cambridge tiene
como funcin primordial la ayuda en la resolucin de problemas personales.

Oxford cuenta con un Careers Service, que al igual que en Cambridge te permite contactar con el
Careers Advisers para de una forma ms personalizada enfocar tu carrera o tu futuro profesional.

En Bristol podemos encontrar el Careers Advisory Service y el Counselling Service con las mismas
caractersticas antes descritas.

ITALIA
Con respecto a la Orientacin Universitaria es el Decreto Ministerial del 21 de julio de 1997, n.245 el
que la regula y establece que al inicio de los cursos oficiales se organizarn actividades de orientacin en
las que se informar a los alumnos sobre la funcin tutorial y los servicios de orientacin con los que
cuentan. Por lo tanto, cabe destacar que en todas las Universidades Italianas existe un Servicio de
Orientacin, dependiente de la propia Universidad y que como norma general ofrecen su ayuda a los
alumnos que van a comenzar sus estudios, a los que ya los estn realizando, y a los que los han terminado.
Su funcin principal es ofrecer informacin y asesoramiento sobre aspectos de carcter acadmico,
vocacional y profesional; adems de ponerte en contacto con un tutor (Servizio Tutoraro) para de una forma
ms personalizada analizar los problemas. Otras actividades desarrolladas en estos Servicios son la
elaboracin de guas interactivas para orientar a los estudiantes, informacin sobre los distintos campus
universitarios, sobre las formas de admisin, asociaciones estudiantiles, cursos, becas, etc.

ALEMANIA
La Ley alemana de Educacin Superior (publicada en enero de 1999) destaca en su seccin 14 la
funcin del asesoramiento a los estudiantes: La institucin de enseanza superior informar a los
estudiantes y solicitantes sobre las oportunidades y condiciones de estudio as como del contenido,
estructura y requisitos de los cursos.

Durante todo el perodo acadmico asistir a los estudiantes, proporcionndoles consejos sobre la
materia. Al final del primer ao de estudio, determinar el progresorealizado por los estudiantes, les
informar y, si fuese necesario, les aconsejar y orientar.

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La Orientacin Universitaria en Alemania consiste en un Servicio de Orientacin centralizado y
adems un grupo de orientadores de los diferentes Departamentos Universitarios, que suelen ser
profesores. Su funcin se centra en informacin de estudios y orientacin profesional, conocimiento del
alumno (capacidades e intereses), dificultades de aprendizaje, y problemas personales.

FRANCIA
Desde hace una veintena de aos, se han creado servicios de orientacin, dentro de cada
universidad francesa, que se encargan de los problemas de acogida, orientacin e insercin profesional de
los estudiantes: se trata de los SCUIO. Sus misiones son muy amplias, los problemas de orientacin de los
estudiantes a los que se supone que deben responder aumentan vertiginosamente. La calidad de estas
intervenciones se debe a que de hecho se basan generalmente en investigaciones llevadas a cabo desde
hace aos en Norteamrica en el campo del desarrollo de carrera.

La problemtica de la orientacin en las universidades francesas podra resumirse como sigue: por
un lado, hay una necesidad de aportar respuestas de calidad a un gran nmero de estudiantes; por otro
lado falta personal especializado, a pesar de que posean en general los presupuestos tericos y educativos
para tratar el problema, y por ltimo est la dificultad para movilizar el inmenso recurso cuantitativo y
cualitativo que representan los profesores.

La Universidad Claude Bernard de Lyon es la primera que ha implantado en Francia un dispositivo

que afecta a 2.000 estudiantes del primer ao. Se trata de un mdulo obligatorio que concierne a todos los
recin llegados que se inscriben en el primer ao del DEUG de ciencias, ya sea por eleccin o por
asignacin. Dentro de este contexto, se les conduce a realizar un proceso de exploracin de los medios
profesionales, algo que no es habitual en la universidad. La originalidad tambin reside en que estn
enmarcados en pequeos grupos de veinte o veinticinco estudiantes y acompaados por un profesor-
investigador, lo que representa alrededor de setenta de estos ltimos para 2.000 estudiantes. El papel que
desempean los profesores en estos pequeos grupos es conducir a los estudiantes a la metodologa de la
investigacin para que la apliquen a un objeto particular: la exploracin de un campo profesional que les
interese verdaderamente, aunque no est relacionado forzosamente con los estudios iniciados. En esta
enseanza se intenta implicar, involucrar al mximo al estudiante, partir de l mismo, de sus intereses, de lo
que puede vibrar en l siempre en relacin con el mundo laboral.

Servicios de orientacin en las universidades espaolas

En nuestro contexto destacamos el Centro de Apoyo al Estudiante (CAE) de la Universidad de

Alicante. Cuenta con un equipo de psiclogos y trabajadores sociales que vienen atendiendo a los
estudiantes de la Universidad de Alicante que ven afectado su rendimiento acadmico por motivos como;
Falta de concentracin, problemas de memoria y bajo rendimiento, as como dificultades de adaptacin a la
vida universitaria, conflictos con el profesorado o miedo a los exmenes. Entre las condiciones que imponen
para la prestacin de estos servicios se consideran; (i) ser estudiante de la Universidad de Alicante y
demostrarlo mediante acreditacin, (ii) se respetar el horario acordado en la cita, (iii) la atencin no podr
extenderse ms all de tres citas con el solicitante por el mismo motivo de consulta y (v) ni los tcnicos que
prestan el servicio ni la propia Universidad se hacen responsables de las decisiones adoptadas por los
solicitantes tras la prestacin del servicio.

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La Universidad de Granada, a travs del Vicerrectorado de Estudiantes consider prestar atencin y
asesoramiento directo a los alumnos matriculados en los distintos estudios universitarios, con el objetivo de
atender las necesidades que presenten dichos alumnos. As como las de su integracin y adaptacin en el
medio universitario desde los principios de derecho a la igualdad de oportunidades, a la participacin y a la
plena insercin y transicin a la vida laboral. Con este propsito nace en 1998 el Gabinete Psicopedaggico
de Orientacin de la Universidad de Granada. Desde este servicio se intentan arbitrar aquellas soluciones
que se consideran ms adecuadas y sean capaces de satisfacer las necesidades, disfunciones, inters...
del alumnado durante el periodo de tiempo que permanezcan en la universidad. Pretende ser un servicio de
orientacin a la comunidad que mejore las condiciones en que los estudiantes acceden a estudios
universitarios y desarrollen la carrera en las condiciones ms ptimas a la vez que le ayuden a integrarse
mejor en los contextos sociales que se relacionan con su vida (Salmern, Prez y Peafiel, 2000).

En el campus de Cuenca de la Universidad de Castilla la Mancha propone el Servicio de orientacin

de Cuenca (SOCU) cuyos objetivos destacamos (Rincn, Bayot, Garca y Argudo, 2000); (i) Situar al
estudiante en el entorno universitario general y en el propio de su falta o escuela universitaria donde inicie
sus estudios, (ii) ayudar a conocer los inerarios formativos de grado y postgrado de las distintas titulaciones,
(iii) apoyar los procesos de aprendizaje en la universidad, (iv) orientar las tomas de decisiones en el mundo
laboral, (v) implicar progresivamente en el servicio a estudiantes y profesores de las distintas titulaciones.

Tal y como se especificaba en el proyecto inicial, las actuaciones a desarrollar se han distribuido en
los programas o apartados que enumeramos: (a) Acogida e incorporacin al contexto universitario:
ubicacin y conocimiento del entorno; asamblea general y presentacin del SOUC, (b) Orientacin personal;
prevencin y desarrollo, (c) Orientacin acadmica; el estudio en la universidad, estrategias y planificacin
del tiempo, base de datos con las caractersticas de las asignaturas de las distintas carreras; planes de
estudios, itinerarios y optatividad. Y (d) Orientacin profesional; recogida de informacin de los egresados
en promociones anteriores de algunas carreras del campus de Cuenca.

Centrndonos en orientacin personal; prevencin y desarrollo, se han programado jornadas sobre

hbitos de estudio y relajacin con el objetivo de facilitar a los estudiantes habilidades y destrezas para
enfrentarse al periodo de exmenes de febrero. Adems, est previsto realizar un seminario sobre el SIDA,
durante el primer trimestre del curso prximo y otras actividades relacionadas con las drogodependencias.

El equipo de SOUC apenas ha iniciado sus andadura y no ha tenido tiempo de evaluar el resultado
de sus intervenciones. Sin embargo, ya contamos con algunos indicadores que nos permiten valorar la
experiencia positivamente; (i) La opiniones de los estudiantes en relacin a la necesidad de un servicio de
orientacin. Y (ii) Acogida de las actividades propuestas hasta ahora; sesiones de preparacin para los
exmenes, asesoramiento a los alumnos primero.

Programa de Aconsejamiento Psicolgico en la Facultad de Medicina de la Universidad de

Barcelona, al igual que otros centros docentes, ste centro se ha planteado la necesidad de ofrecer ayuda a
las dificultades emocionales de los estudiantes. Este proyecto presta apoyo psicolgico teniendo presente
las situaciones especficas de la Facultad de Medicina. A grandes rasgos esta especificidad se concreta en
la necesidad de afrontar; (i) un primera etapa preclnica que exige al alumnado demandas de control
emocional y eficacia en el rendimiento acadmico, marcado por una notable competencia y (ii) una ltima
etapa, marcada por la incertidumbre de su integracin laboral, mediatizada por el examen MIR.

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El Servicio de Orientacin Educativa y Psicolgica (SOEP) del SAPE de la Universidad de A
Corua. Esta constituido por dos orientadores profesionales en los campos de la evaluacin, diagnstico,
formacin, intervencin y orientacin de la psicopedagoga y la psicologa. Se divide en; orientacin
psicolgica dirigido por un psiclogo y en orientacin acadmica / educativa dirigida por una psicopedagoga.
La asistencia se realiza a travs de consultas individuales en el SAPE (Campus da Zapateira y Casa do
Francs), que los interesados habrn solicitado previamente. Tambin adems de las consultas de
orientacin y asistencia individual, el SOEP, ofrece la posibilidad de realizar cursos de formacin al
estudiante en modalidad presencial y/o virtual, con el objeto de capacitarlos en las habilidades necesarias
para la superacin de las posibles necesidades que se le pueden presentar en el rea acadmica y/o
psicolgica. Se ofrece adems un servicio de autoorientacin virtual.

SOUCAN, es un servicio de la Universidad de Cantabria, que viene ofreciendo sus servicios desde
1996, ao en que se impuls, a travs del primer convenio de colaboracin entre la Universidad de
Cantabria y el Gobierno de Cantabria.

Entre sus principales objetivos podemos sealar; (i) Proporcionar informacin y el apoyo necesario
para que los alumnos tomen las decisiones adecuadas en el campo de su orientacin personal, acadmica
y profesional, (ii) coordinar todos los recursos que permitan la consecucin de este fin, tanto dentro de la
Universidad de Cantabria, como en el resto de la Comunidad Educativa, (iii) implicar a los profesores
universitarios en tareas de orientacin y asesoramiento acadmico como parte integrante de la tarea
docente, y (v) evaluar y mejorar la calidad de todas sus actividades de orientacin.

SOUCAN, con la intencin de adaptarse constantemente a las necesidades de los usuarios

(alumnos, profesorado de secundara o de la Universidad de Cantabria, Orientadores ...) ha ido
evolucionado en mltiples aspectos, tales como funcionamiento interno y externo, contenido, organizacin y
ampliacin de sus actividades, aunque siempre ha conversado su esencia respecto al marco conceptual del
que fue su origen: Un sistema que englobe diferentes acciones de orientacin, informacin, coordinacin de
recursos y normalizacin para apoyar al alumnado en su proceso de formacin personal, acadmico y
profesional, en las tres etapas; preuniversitaria, universitaria y postuniversitaria.

Dispone de un servicio de Apoyo Psicolgico, cuya finalidad es ofrecer solucin a determinadas

dificultades y / o trastornos psicolgicos y / o educativos que necesitan de un apoyo ms permanente y
especializado. As, en general, se ofrece al alumnado desde una orientacin personalizada que se realiza
durante varias sesiones, hasta un tratamiento teraputico, desarrollado por un servicio externo al propio
servicio, en donde varios profesionales especializados en diferentes temas abordan el tratamiento del
alumno.

Actualmente se estn poniendo en marcha diversos servicios de orientacin del departamento de

orientacin en la Universidad de Extremadura propuestas por Snchez, Pajuelo, Vicente y Sosa (2000).

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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