Guía Comunicación Efectiva

Comunicacin Efectiva- Gua Didctica del Alumno
Gua del estudiante

Comunicacin Efectiva
FGCE01
Sub Direccin Formacin Transversal Primav

Formacin General era
Vicerrectora Acadmica de Pre Grado
Pag.
ndice
.................................................................................................
.02
1...............................................................................................Pres
entacin General Gua del Alumno
..............................................................................................
.04
2. Presentacin de la
Asignatura.05
3. Unidad 1: La Comunicacin para la interaccin

social...11
3.1 Mapa conceptual Unidad

112
3.2. Ideas Centrales Unidad 1: La Comunicacin para la interaccin

social..13
3.3 Actividades
...23
4. Unidad 2: Estrategias para la comprensin del discurso

.48
4.1 Mapa conceptual Unidad

2.49
4.2 Ideas Centrales Unidad 2: Estrategias para la comprensin del

discurso..50
4.3 Actividades
55
-2-
5. Unidad 3: Estrategias para la produccin de textos

formales..76
5.1 Mapa Conceptual Unidad

377
5.2. Ideas centrales de la Unidad 3: Estrategias para la produccin

de textos
formales
78
5.3 Actividades
.87
6. Unidad 4: Comunicacin
Asertiva.98
6.1 Mapa Conceptual Unidad 4

.....99
6.2. Ideas centrales de la Unidad 4: Comunicacin Asertiva

100
6.3 Actividades
102
7. Bibliografa
117
P
r
e
s
Bienvenidos a la Asignatura de Comunicacin Efectiva!
e
n
El manual del Alumno es un material de apoyo para potenciar el aprendizaje de
t
la asignatura Comunicacin Efectiva, que le permita ir desarrollan las
a
competencias genricas declaradas en el descriptor de la asignatura, c y
i
articuladas con el modelo pedaggico del rea de formacin para la
empleabilidad. n
G
e
En el manual, usted encontrar una descripcin general de la asignatura, las
n
competencias genricas que tributan, como diferentes actividades que tienene
r
como propsito lograr el aprendizaje esperado de cada unidad que conforman ala
asignatura, las cuales estn agrupadas en diferentes semanas dependiendo del
la cantidad de horas que contempla cada unidad de aprendizaje. G
u

a
La lectura, la escritura y la expresin oral son manifestaciones concretas del
lenguaje que atraviesan todas las prcticas discursivas propias de la cultura
d
e
acadmica: la investigacin, las conferencias, los coloquios, los dilogos entre
l
pares, los exmenes, las tesis de grado, los ensayos y artculos cientficos. Las
tres designan acciones o prcticas concretas, que ocurren en contextos de A
l
aprendizaje y con fines especficos: presentar un examen, hacer una exposicin
u
en clase, sustentar una tesis, publicar los resultados de una investigacinmo
n
participar en un debate. Lo importante no es la lectura o la escritura per se, sino
o
lo que los profesores y estudiantes hagan con ellas, la forma como se apropian: y
utilizan los textos de lectura o sus producciones escritas para pensar y aprender
mejor.(Pea, 2008 p.2)
Lo invitamos a desarrollar y ser constructor de su aprendizaje, permitindole

fortalecer sus competencias para el desarrollo integral como futuro profesional
de su rea de especializacin.
2
.
- 4-
P
r
e
e
n
t
Comunicacin Efectiva- Gua Didctica del Alumno a
c
i

2.1.-Descripcin de la Asignatura. n
Comunicacin Efectiva es una asignatura prctica del rea de formacin para la
Empleabilidad; al finalizarla los estudiantes sern capaces de comunicarse y d
desenvolverse efectivamente en el mbito social, formativo y profesional, e
desarrollando las competencias y tcnicas lingsticas para potenciar el lenguaje
l
escrito y oral. Para lo anterior el docente desarrollar metodologas reflexivas y
participativas, de acuerdo a los contextos del quehacer profesional de losa
estudiantes.
A
s
Cabe destacar que el rea de Formacin para la Empleabilidad a travs de un
i
conjunto de asignaturas entre ellas Comunicacin Efectiva promueven el
g
desarrollo de competencias bsicas, genricas y valores institucionales, de
n
manera de contribuir a un adecuado desempeo sociolaboral de los estudiantes.
a
Por lo tanto esta asignatura es transversal a todos los Programas de estudio.
t
u
2.2- Competencias Genricas. r
a
:
Comunicacin Oral y Escrita:
Nivel 1 - Comprende y produce (comunica) en forma oral y escrita
ideas y conceptos para intercambiar informacin con otros en el mbito
del aprendizaje y de su profesin.
Autogestin:
Nivel 1 - Gestiona tareas de aprendizaje para responder a metas o
acciones de tipo acadmico y profesional encomendadas movilizando sus
recursos personales
2.3.- Unidades:
UNIDADES DE APRENDIZAJE HORAS

1 Comunicacin para la interaccin social. 16
2 Estrategias para la comprensin del discurso. 20
3 Estrategias para la produccin de textos formales. 20
4 Tcnicas para la comunicacin asertiva. 16
2.4.- Estrategias Metodolgicas:
Para el logro de los aprendizajes esperados de esta asignatura, se han establecido

las siguientes estrategias y tcnicas didcticas, acordes al enfoque orientado a
competencias.
- 5-
Para todas las Unidades de Aprendizaje:

1. Comunicacin para la interaccin social
2. Estrategias para la comprensin del discurso
3. Estrategias para la produccin de textos formales
4. Tcnicas para la comunicacin asertiva
Como estrategia global y transversal de la asignatura:
Aprendizaje Basado en Problemas: Es el empleo didctico de un problema

como punto de partida para la adquisicin e integracin de nuevos
conocimientos y competencias.
Trabajo colaborativo: es el empleo didctico de grupos reducidos en que los

alumnos trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de los
dems. Como estrategia permite que los estudiantes generen mayores
esfuerzos por lograr un buen desempeo y favorece las relaciones de equipo.
Complementado con la/s tcnica/s:
Debate: es una tcnica para desarrollar la expresin oral que promueve la

reflexin y la argumentacin puesto que induce a los estudiantes a adoptar
una posicin y defenderla, permitiendo la integracin de habilidades de
comunicacin oral, capacidad argumentativa e investigativa y actitudes de
respeto, tolerancia y cooperacin.
Juego de roles: tcnica donde el estudiante acta en un entorno simulado

para practicar y desarrollar capacidades de accin y decisin en situaciones de
la vida profesional, permitiendo el desarrollo y evaluacin de habilidades de
comunicacin que requieren realizarse de forma directa, que anen el trabajo
con casos y situaciones lo ms reales posibles, as como para favorecen la
interpretacin de modelos de comportamiento.
- 6-
Clase Expositiva: presentacin de un tema lgicamente estructurado con la

finalidad de facilitar informacin organizada siguiendo criterios adecuados a la
finalidad pretendida.
2.5- Evaluaciones:
Cada unidad ser evaluada con diferentes actividades con la intencin de que
usted como alumno, logre afianzar los criterios de evaluacin.
Unidad 1: Comunicacin para la interaccin social.
Criterios de Evaluacin:
1.1.1. Fundamentando habilidades del lenguaje en diferentes situaciones
formales e informales, de acuerdo al impacto que stas tienen en las
relaciones interpersonales e intrapersonal.
1.1.2 Expresando mensajes orales con un propsito y contexto comunicativo
determinado segn su estructura lingstica.
1.1.3. Evaluando su eficacia en el uso y organizacin de estrategias de lectura
para implementar alternativas de accin frente a obstaculizadores de su
aprendizaje, en el contexto acadmico y futuro profesional.
1.1.4. Comparando los mensajes orales y escritos con su postura o la de otros
frente al tema. (COE)
1.1.5. Utilizando las respuestas escuchadas para desarrollar sus ideas y sus
contribuciones. (COE)
1.1.6 Utilizando estrategias de aprendizaje predefinidas y/o conocidas. (A)
Procedimiento Instrumento de Tipo de Porcentaje

Evaluativo Evaluacin Evaluacin Puntaje
Trabajo Rbrica Presentacin Oral 15%

Colaborativo Disertacin
Grupal
- 7-
Unidad 2: Estrategias para la comprensin del discurso.
2.1.1 Seleccionando diferentes tipos de textos considerando estrategias y
herramientas de comprensin lectora segn su quehacer profesional y
acadmico.
2.1.2 Argumentando ideas y contenidos de textos ledos, en forma oral y
escrita, relacionados con la especialidad de acuerdo al propsito de la lectura.
2.1.3 Evaluando su eficacia en el uso y organizacin de estrategias de lectura
para implementar alternativas de accin frente a obstaculizadores de su
aprendizaje, en el contexto acadmico y futuro profesional.
2.1.4 Preguntando para comprender mejor. (COE)
2.1.5 Organizando su tiempo de acuerdo a las prioridades en el corto y
mediano plazo. (A)
Procedimient Instrumento de Tipo de Porcentaje

o Evaluativo Evaluacin Evaluacin
Trabajo Escala de Debate 20%

Colaborativo Apreciacin
Unidad 3: Estrategias para la produccin de textos formales.
3.1.1 Argumentando el uso de las estrategias para la escritura como medio de
comunicacin efectiva para el desarrollo profesional.
3.1.2 Elaborando tipos de textos funcionales considerando sus caractersticas a
nivel de estructura textual de acuerdo a diferentes contextos
comunicacionales.
3.1.3 Produciendo textos acadmicos segn su contexto profesional,
considerando estilo, redaccin, estructura y referencias segn Normas APA.
3.1.4 Desarrollando varias ideas o informaciones sobre un tema central,
apoyadas por ideas complementarias.(COE)
3.1.5 Utilizando estrategias de aprendizaje predefinidas y/o conocidas.(A)
- 8-

Trabajo Rbrica Produccin de un 25%

Colaborativo Texto acadmico
Ensayo
Unidad 4: Estrategias para la produccin de textos formales.
4.1.1 Evaluando las variables que favorecen la comunicacin asertiva segn el
contexto profesional.
4.1.2 Utilizando estrategias de comunicacin efectiva en situaciones
comunicativas formales e informales, considerando los principios bsicos de la
asertividad.
4.1.3 Expresando su posicin sobre el tema. (COE)
4.1.4 Identificando la necesidad de recursos personales (conocimientos,

habilidades o actitudes) de acuerdo a metas u objetivos de aprendizaje dados.
(A)

Trabajo Rbrica Exposicin Oral 20%

Colaborativo
CONSIDERAR:
Porcentaje de evaluacin de libre disposicin del 20%

docente del curso.
- 9-
3
.
U
n
Aprendizaje Esperado: i
d
a
d
Aplica habilidades de comunicacin efectiva considerando estrategias
comunicativas en contextos formales e informales para un discurso1
:
acadmico y profesional eficaz. (Integrada Competencia Genrica
Comunicacin Oral y Escrita, Autogestin) L
a
C
o
Contenidos: m
u
n
- Habilidades del lenguaje. i
c
- Comunicacin para el desarrollo profesional en educacin superior a
- Proceso comunicativo y factores de la comunicacin. c
i
- Mensaje oral y escrito: Propsito- estructura.
n
-10-
p
a
r
l
a
i
n
t
- Estrategias comunicacionales. e
r
a
c
c
i

n
s
o
c
i
a
l
.
C
3
.
1
omunicacin para la Interaccin Social.
M
a
p
a
C
o
n
c
e
p
t
u
a
l
U
n
i
d
a
d
1
:
-11- L
a
C
m
u
n
Comunicacin Efectiva- Gua Didctica del Alumno i
c
a
c
i

n
p
a
r
a
l
a
i
n
t
e
r
a
c
c
3
i
.
2
n
La Comunicacin. .
s
Io
Lo social, para los seres humanos, se constituye d
c
en el lenguaje. Todo fenmeno social es siempre un fenmeno lingstico. e
i
a
(2003, Echeverra, R)
s
l
.
C
El ser humano es un ser social que necesita comunicarse para poder desarrollarse
e
de manera personal y profesional. Esta implcita en toda actividad de n
t
socializacin, por lo que siempre se est comunicando.
r
a
l
Qu significa Comunicacin?
e
s
Etimologa: Comunis Significa poner algo en comn.
U
n
Se producen intercambios orales, escritos o de expresin, entre dos o ms
i
personas. d
Involucran sentimientos, emociones y la subjetividad de las personas. a
d
La comunicacin se caracteriza por ser: 1

:
-12- L
a
C
u
n
Comunicacin Efectiva- Gua Didctica del Alumno i
c
a
c
1. Dinmico: utiliza medios verbales y no verbales, lo que indica que no i

necesariamente se tienen que hablar para comunicar. n
2. Irreversible: lo que se comunica, se pronuncia lleva consigo un mensaje
p
cuyo contenido no se puede retractar. Como dice el refrn: a
r
Lo dicho, dicho est
a
3. De transferencia y comprensin de significados: se inicia con una
l
idea pero para que sea efectiva se necesita de una adecuada comprensin
a
del significado del mensaje por parte del quien lo recibe, es decir, el
receptor. i
n
4. Contexto: ocurre en un espacio, en un lugar social, cultural, t
organizacional, determinado por personas con diferentes caractersticas ee
r
interpretaciones. a
5. Proceso: no es un acto nico, es integrado, por varios elementos que c
c
interactan entre s, siendo a su vez retroalimentados. ( Figura 1) i

n
Proceso de la Comunicacin.
Figura 1. s
o
c
i
a
l
.
Componentes de la comunicacin:
-13-
Fuente: origen del mensaje; puede ser una persona, grupo o

institucin que genere un mensaje para transmitirlo.
Emisor (codifica la informacin): es el elemento que genera la
informacin y dirige todo su proceso. Emite o enva el mensaje.
El cdigo usado para la transmisin: Que pueden ser palabras o
expresiones corporales comprendidas por todos los usuarios.
El canal: Por donde circula la informacin. Es el medio por el cual se
enva el mensaje.
El receptor (decodifica). Elemento que recibe la informacin e
intenta comprender su significado.
Mensaje. Contenido expresado y transmitido por el emisor al

receptor. Tiene un cdigo, contenido y un estilo.
Ruido: barreras u obstculos que se presentan en cualquier
momento del proceso. Pueden ser psicolgicos, fisiolgicos,
semnticos, tcnicos y/o ambientales.
Retro- informacin mutua o retroalimentacin.
Contexto: ambiente fsico, situacin social y estado psicolgico en el
que se encuentra emisor y receptor en el momento de la
comunicacin.
Dentro del proceso comunicativo intervienen:
a) Diferentes nmeros de participantes, observndose distintos tipos de

comunicacin que se dan como emisores y receptores:
Intrapersonal Consigo mismo.

Interpersonal Entre dos personas.
Grupal Grupo pequeo (tres o ms personas).
Pblica Una persona o un grupo ante un pblico.
Masiva Una persona o un grupo hacia un nmero indeterminado
de personas. Puede ser a travs de diferentes medios.
-14-
b) Diferentes medios como recursos para transmitir y recepcionar el o los

mensajes.
Verbal Oral y escrita.

No Verbal Visual, auditiva o Kinsica.
Electrnica Los recursos tecnolgicos.
c) Diferentes formas en la manera de trasmitir el mensaje.
Por el Contenido:
Idea, tema o asunto y el destino al que se enva.
Pblica Tema o asunto que se hace del

conocimiento de todos.
Privada Tema o asunto cuyo contenido es
restringido al conocimiento de uno o
varios individuos relacionados con el
mismo.
Por el Tratamiento:
Modo de decir o nombrar las cosas del lenguaje usado en la
comunicacin.
Culta Lenguajes acadmicos,

especializados y tcnicos.
Estndar Lenguaje que se habla y entiende la
mayora de las personas de una
sociedad.
Coloquial Lenguaje ms personalizado o
familiar entre personas cuya relacin
es cercana.
Popular Lenguaje comn, propio de todos los
hablantes de un grupo especfico.
-15-
d) Diferentes contextos dependiendo del lugar, la situacin social y el

ambiente psicolgico en el que se produce la comunicacin.
Formal Sujeto a normas, orden y papeles

establecidos.
Informal Espontnea, ms natural.
Propsitos de la comunicacin.
El comunicar implica una intencin comunicativa, que pueden ser:
1. Informar (funcin representativa).

2. Entretener (funcin expresiva).
3. Persuadir (funcin apelativa)
4. Actuar ( funcin apelativa/ directiva)
-16-
Clasificacin de la Comunicacin:
Clasificacin
INTERNA EXTERNA
Interior de la
De la organizacin al
organizacin
exterior.
(Empresa- Institucin)
Proveedores.
Pblico en general.
Clasificacin Apoderados.
Forma
Oral- Escrita- Grfica
Canal y Contenido
Formal e Informal
Receptor
Individual y Genrica
Sentido y direccin
Vertical- Horizontal
-17-
El proceso comunicacional se genera a travs de diferentes canales o cdigos de

comunicacin, ya sea de manera oral o escrita, las cuales involucran diferentes
habilidades del lenguaje:
Habilidades
Lenguaje
Escuchar Hablar Leer Escribir
Cdigo Oral Cdigo Oral Cdigo Escrito Cdigo Escrito
Las cuatros habilidades del lenguaje son claves en las finalidades comunicativas,
y stas deben ser dominadas para el logro eficaz del proceso comunicacional,
permitiendo una eficacia en el quehacer profesional y personal.
La comunicacin efectiva se hace posible a travs de una visin compartida que

vincule los intereses personales y organizacionales del quehacer profesional. En
este sentido, la comunicacin se convierte en un elemento fundamental de la
planeacin estratgica para lograr la integracin y la interaccin del capital
humano en una institucin o empresa.
ESCUCHAR HABLAR LEER ESCRIBIR

Mensaje Oral Mensaje Oral Mensaje Escrito Mensaje Escrito
-18-
Implica Implica la Es un proceso Capacidad de

comprender el expresin oral del complejo, que comunicarse
mensaje oral, con mensaje. implica una coherentemente
un objetivo actitud activa por por escrito,
determinado para Capacidad de parte del lector, produciendo un
obtener comunicarse. que le permita texto de acuerdo a
informacin, comprender e un tema
recibir una Se debe interactuar con el determinado pro el
respuesta o considerar la texto. escritor y la
entenderla. intencin necesidad del
comunicativa y de Se desarrolla a mensaje.
Es ms que or, ya la situacin en que nivel silencioso y
que requiere de se desarrolla la oral. Se deben
por parte del comunicacin considera
emisor una actitud (temtica, espacio Requiere de aspectos como
activa y atenta en y tiempo de la diferentes tipos de planificacin del
el mensaje que interaccin). estrategias para mensaje,
est recibiendo. lograr comprender organizacin
Es saber preparar lo ledo. gramatical,
y ejecutar los revisin, ortografa
discursos ante entre otros
cualquier oyente o aspectos, para
grupo de oyentes lograr coherencia
con los que se y cohesin en el
pretende escrito.
interactuar.
a) Diferencia entre Lenguaje, Lengua y Habla:
-19-
b) Diferencia entre Lectura y Escritura:
-20-
-21-
3
.
3
SEMANA 1 4 HORAS .
Actividad entregada por el
Evaluacin Diagnstica docente.
A
Se realiza de manera individual.
c
Al finalizar se comparten las ideas t
i
desarrolladas en la evaluacin. v
Actividad N 1 Mis Expectativas. i
Actividad N 2 Mi FODA Comunicacional d
Actividad N 3 La buena comunicacin. a
Actividad N 4 Debate: La importancia de la d
e
comunicacin para el desarrollo s
personal y profesional. .
SEMANA 2 8 HORAS
Actividad N5 Habilidades del Lenguaje.
Actividad N 6 Mis Conocimientos.
Actividad N 7 Comunicacin no Verbal.
SEMANA 3 12 HORAS
Actividad N 8 Estrategias de la Comunicacin.
Actividad N9 Declogo de la comunicacin.
SEMANA 4 16 HORAS
Evaluacin Sumativa Disertacin Grupal.

Docente entregar los
lineamientos del proceso
evaluativo.
Actividad 10 Qu aprend?
Actividad 1.
MIS EXPECTATIVAS
NOMBRE DEL ALUMNO(A)
Daniel Alejandro Uribe Uribe
-22-
Durante la asignatura pretendo mejorar mi comunicacin oral y escrita.
Con la asignatura quiero lograr tener ms personalidad y buena expresin de

comunicacin.
Los aprendizajes en torno al curso sern significativos si participo en clase estudio

en mis horas libres.
Espero que el docente a cargo del curso me de las herramientas para ser un buen
profesional.
Para el xito del aprendizaje tendr que esforzarme da a da lograr mis objetivos.
Mi compromiso ser estudiar para mejorar mi comunicacin oral y escrita para

poder manejar una buena comunicacin efectiva.
Actividad 2.
MI FODA COMUNICACIONAL.
-23-
Instrucciones:
1. Utilizando la tabla FODA complete describiendo brevemente sus

fortalezas, oportunidades de mejora, debilidades y amenazas frente a los
procesos de comunicacin considerando sus aspectos personales y su
contexto profesional.
Qu es un anlisis FODA?
La matriz FODA es una herramienta de anlisis que busca determinar las

fortalezas (F), oportunidades (O), debilidades (D) y amenazas (A) de un objeto
de estudio, en un momento determinado.
FORTALEZAS: DEBILIDADES
Capacidades especiales que otorgan Factores que provocan una posicin
valor. desfavorable.
PREGNTESE: PREGNTESE:
Qu estoy haciendo bien? Qu puedo mejorar?
Cules son mis puntos fuertes? Qu se estoy haciendo mal?
Qu se debera evitar?
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Factores que resultan positivos, Situaciones que provienen del entorno
favorables y explotables. y que pueden llegar a afectar.
PREGNTESE: PREGNTESE:
Qu posibilidades para Con qu obstculos me he
mejorar encuentro en lo encontrado?
externo? Qu aspectos han dificultado el
Qu recursos externos podra proceso comunicacional?
utilizar?
Mi Proceso Comunicacional:
FORTALEZAS OPORTUNIDAD DEBILIDADES AMENAZAS
-24-
ES
2. Una vez finalizado la matriz FODA, comparta con el grupo curso aquellas
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de su proceso
comunicacional.
Actividad 3.
LA BUENA COMUNICACIN.
-25-
Instrucciones:
Actividad Grupal: formar grupo de trabajo mximo 4 personas.

Nombre de los integrantes
1.
2.
3.
4.
Elegir a un integrante del grupo que sea el responsable de guiar al grupo.

Nombre del Lder del Grupo
Desarrollo:
A) Qu palabras asocian con la palabra COMUNICACIN?
-26-
B) Definan lo que significa Comunicacin utilizando los conceptos asociados.
c) Establezcan y escriban 10 acciones relevantes que deben mantener todas

las personas para mantener una buena comunicacin de acuerdo a su
mbito profesional.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Actividad 4.
-27-
DEBATE: La importancia de la comunicacin para el desarrollo personal y

profesional.
I. Reflexin Personal:
Relate una experiencia en la que haya tenido que dar un discurso o exponer sobre
un tema.
De acuerdo a su relato y experiencia, conteste:
a) Quines eran los receptores?

b) Cmo era el mensaje?
c) Qu lenguaje uso?
d) Cul era el contexto?
e) Hubo retroalimentacin?
f) Qu aspectos o factores interfiriendo en el mensaje comunicado?
Reflexin Grupal:
II. Respondan a la pregunta Qu importancia tiene la comunicacin en

-28-
nuestra vida cotidiana y profesional?
III. Sealen tres aspectos interesantes de la comunicacin y tres aspectos

negativos. Argumente sus ideas y expngalas al curso.
IDEAS ARGUMENTOS Aspectos
Idea 1 Positivo
Idea 2 Positivo
Idea 3 Positivo
Idea 1 Negativo
Idea 2 Negativo
Idea 3 Negativo
Material de Apoyo:
Cmo preparar un debate
El debate es una tcnica de discusin dirigida que implica controversia, disputa

y diferencia de puntos de vista acerca de algn asunto polmico. En el debate,
dos expertos o equipos de expertos discuten sobre un tema y defienden
posturas contrapuestas.
-29-
Cuando el debate se realiza por equipos, se elige un jurado para evaluar las
participaciones. La discusin es guiada por un moderador que da la palabra a
los exponentes para que presenten los argumentos que han preparado
previamente.
Una manera de organizar el debate es la siguiente:
Introduccin: el moderador o un experto invitado presenta el tema de

manera general para informar al pblico.
Argumentacin: cada exponente previamente designado por el grupo
presenta los argumentos que defienden su postura. Incluye al menos un
contraargumento posible y lo rebate fundamentadamente.
Discusin y preguntas: el moderador da la palabra para preguntas del

pblico. Cada exponente debe responder a las preguntas en dos
minutos, utilizando argumentos que contribuyan a defender su postura.
Veredicto: el jurado evala los argumentos de cada parte y da el
veredicto final.
Actividad 5.
-30-
HABILIDADES DEL LENGUAJE
TAREA 1:
Trabajo Grupal:
1. Formar equipos de cinco personas.

2. Organizarse como grupo definiendo los siguientes roles:
a. 3 dibujantes.
b. 1 observador.
c. 1 emisor.
3. Sentarse de acuerdo al siguiente esquema:
Propsito de la actividad:
Esta actividad permite vivenciar la comunicacin interpersonal como un proceso

complejo que requiere esfuerzo y dedicacin de quienes intervienen en ella, si se
quiere lograr un determinado resultado.
Para vivir esta experiencia, varios participantes los dibujantes recibirn
instrucciones de otro que ser el emisor, quien deber orientarlos
-31-
verbalmente para realizar unos dibujos que los primeros no pueden ver. As, se
pondr en juego la calidad de la transmisin de instrucciones y la capacidad de
comprensin de dichas instrucciones, con vistas a un resultado predefinido.
Materiales:
Cada dibujante tendr que disponer de una hoja de papel en blanco y un
lpiz.
El emisor tendr la Lmina que ser entregada por el o la docente.
Observador un cuaderno para tomar nota de lo observado.
Instrucciones:
a) El emisor deber entregar a los dibujantes toda la informacin verbal

que les permita reproducirde la manera ms fiel posible la figura (lmina)
que slo l tiene a la vista. Puede ocupar todo tipo de instrucciones
verbales y conceptos.
b) Durante el ejercicio, no se permitirn preguntas de los dibujantes al

emisor, ni comentarios entre ellos. Solamente debern escuchar lo que el
emisor hable.
c) El observador, basndose en la pauta de observacin que ser entregada

por el docente , deber registrar todo lo que sucede entre los dibujantes
y el emisor, en especial las confusiones y quebrantamiento de reglas que
surjan durante el desarrollo de la actividad.
d) Los participantes tendrn 10 minutos para realizar la actividad. Una vez

terminados los dibujos, pida a todos los participantes tendrn que
comparar los resultados obtenidos con el modelo original y sealar cules
fueron los principales comentarios emitidos al momento de confrontar el
diseo original con los resultados. Es importante que en este momento el
observador le seale al equipo lo que vio y anot a partir de su pauta de
observacin.
-32-
e) El equipo tomar nota de los comentarios surgidos.
f) Al finalizar la actividad cada grupo deber escribir las fortalezas y

debilidades del proceso comunicacional, y exponer al curso su experiencia
frente a la actividad.
TAREA 2:
a) Escriba que habilidades se potenciaron en la tarea 1. Justifique su

respuesta.
TAREA 3
a) Conteste el Test de Escucha Activa entregado por el docente.
Actividad 6.
MIS CONOCIMIENTOS
Trabajo Grupal:
1. Formar grupo de trabajo de 4 personas.
-33-
2. Indagar y elaborar una presentacin sobre:

a. Las funciones del comunicador.
b. Los niveles del Lenguaje.
3. Ejemplificar con una situacin e imagen donde se observen las funciones
del comunicador.
Actividad 7.
COMUNICACIN NO VERBAL
1. Observe el siguiente Mapa conceptual:
-34-
Aplicar el conocimiento de la comunicacin no verbal a nuestras actividades

diarias est relacionado con estar ms alertas y conscientes de lo que ocurre a
nuestro alrededor y con las relaciones de quienes nos circundan.
-35-
El mundo, desde que comenzamos a sesgarnos respecto de lo que debemos y

no debemos hacer comunicacionalmente, lo significamos, lo entendemos y
explicamos a partir de lo que nosotros y otros dicen. Eso, es verdad en parte,
puesto que la mayor influencia no proviene de lo que se dice, sino que del
cmo se dice.
Detenernos a reconocer detalles no verbales que antes pasaban inadvertidos

es un ejercicio poco frecuente, y que en la medida que se incrementa brinda
informacin valiosa sobre nuestros interlocutores y sobre nosotros mismos.
Ejercicio 1:
Con quin prefieres tener una reunin de negocios?
Ejecutivo N1
Ejecutivo N2
RESPUESTA
En cierta forma este ejercicio tiene algo de trampa. Claro, puesto que no existe
una respuesta correcta o incorrecta. Todo depender de quin haya votado y cul
haya sido su opcin. Ms concretamente, este imagen slo revela ciertas
caractersticas que se develan por las posturas de los involucrados y que no
necesariamente debieran repetirse en lo sucesivo, sobretodo en el caso del
Ejecutivo N2.
-36-
Veamos:
Es evidente la territorialidad del Ejecutivo N1 para afrontar la reunin, lo
cual nos podra hacer suponer que se trata de alguien decidido, claro y
concreto. Por el contrario, tambin nos podra hacer pensar que se trata de
alguien poco flexible y autoritario.
Es evidente tambin que el Ejecutivo N2 est incmodo, ansioso y con
ganas de irse en cualquier minuto. Eso podra llevarnos a pensar que se
trata de alguien poco comprometido, y que evade responsabilidades, o que
tiene falta de concentracin.
Eso es tan posible como que no lo sea. Lo que no podemos asegurar es que
siempre ser as, y es probable que su postura slo sea un reflejo fiel de lo
que el Ejecutivo N1 le provoca en este momento.
Lo que debiera importarnos es si acaso conforme a nuestras
caractersticas de comunicacin no verbal nos resulta ms sencillo o
preferible, hacer negocios con el N1 o el N2.
Las situaciones donde se despliega la comunicacin no verbal no son un
fenmeno aislado que slo define a quien la ejecuta, sino que tambin a
quien la recibe y percibe, pues en conformidad con ello accionar o
reaccionar con un despliegue no verbal determinado.
Lo que s dejan en claro los resultados de la encuesta es la notoria
preferencia de los votantes ante la pregunta y donde el 80% prefiere
hacer negocios con el ejecutivo N1. Eso no quiere decir que sea la mejor
relacin que podran sostener. Depender, entre otros factores, de vuestras
caractersticas de comunicacin y despliegue no verbal.
Fuente: http://oratoria.wordpress.com/2008/11/02/testdecomunicacionnoverban%C2%BA3/
Ejercicio 2:
Tus ejecutivos escuchan atentamente la exposicin de metas y desafos del ao.
Como te interesa que trabajen alineados, posterior a tu presentacin, llamars a
dos de ellos a una reunin pues te preocupa su eventual falta de compromiso y
poca disponibilidad a trabajar en equipo.
-37-
RESPUESTA:
Veamos la resolucin de este ejercicio. En la imagen anterior se muestra un grupo
de ejecutivos que (en teora) escuchan atentamente las indicaciones de un
potencial orador (que perfectamente podras ser t).
Haciendo un anlisis exhaustivo de los principales signos no verbales entregados
por cada uno de los involucrados, el desglose de actitudes devela lo siguiente:
El N1, est atento, mostrando sus pergaminos ante el orador, su vala,
-38-
pero sin dejar de manifestar su inters y complacencia por lo que escucha

(y a quien escucha). Su ubicacin dentro del arco de la medialuna formado
por los ejecutivos hasta el nmero 4, no lo excluye del contacto visual e
integrador de los restantes participantes.
El N2, toma su mentn con firmeza, cubriendo levemente la comisura de
su boca, nos muestra inters medido con claras intenciones de intervenir
si fuese posible, con reparos a lo que escucha. Su mano izquierda cayendo
desde el apoyo de su muslo habla de su natural suficiencia. Al igual que en
el caso anterior, su ubicacin es un indicador importante para determinar
lo proclive que es a integrarse con facilidad al grupo.
El N3, es de las combinaciones propuestas, el ms votado, con ms del
30% de las preferencias. Un cruce de brazos como el expresado puede
llevar a equvocos interpretativos, haciendo suponer que la persona se
protege y se retrae en s mismo y que anula y/o rechaza todo lo que se
encuentra frente a s. Eso podra ser cierto, pero no en este caso, dado que
hay dos posturas que revocan esa interpretacin: la primera y
fundamental es la inclinacin de su cabeza hacia el costado izquierdo,
seal ineludible de inters. La segunda y que complementa la anterior es
su postura con las piernas en paralelo y en ngulo recto: no agresiva y
neutral. Por ende la combinacin de alternativas que lo contiene no es la
correcta.
Por deduccin, las alternativas correctas son los nmeros 4 y 5.
La seorita N4 posee una postura que se aleja de la normal verticalidad,
en seal de alejamiento y distancia de lo que escucha (porque no lo
comparte u otra razn), o de quien lo comunica. Incluso es advertible un
leve giro de su cintura hacia la derecha, lo cual refuerza la idea anterior de
evitacin. Se suma a ello un cruce de piernas que cierra hacia el grupo de
compaeros, dejndola a cubierto de las influencias de este orador.
Por ltimo, el nmero 5 manifiesta su autodeterminacin y exclusin del
equipo de ejecutivos al sentarse en una ubicacin que le permite estar libre
de la observacin de sus pares y a la vez, de tener que observarlos. Eso se
refuerza con un cruce de piernas que est ms en direccin del orador que
del grupo. Finalizando con un mano derecha que cae en direccin del
orador en seal de autosuficiencia y cierta arrogancia.
-39-
Fuente: http://oratoria.wordpress.com/2009/04/29/test-de-comunicacion-no-verbal-n%C2%BA6-la-
Ejercicio 3:
La comunicacin no verbal entrega 13 veces ms informacin que la

comunicacin verbal. Por ello, cuando nos comunicamos, no podemos dejar al
azar interpretaciones y significaciones que nos seran muy tiles a nuestros
propsitos comunicativos.
Qu debiera hacer el ejecutivo sealado con la flecha para lograr mayor

protagonismo en la reunin.
a) Debiera elevar el volumen de la voz.

b) Debiera tomar una silla y sentarse.
c) Posar sus manos sobre los hombros de sus compaeras.
d) Cambiar la ubicacin en la que se encuentra, evitando estar de espaldas
al ventanal.
-40-
Actividad 8.
ESTRATEGIAS DE LA COMUNICACIN.
1. Seleccione un artculo o noticia con alguna temtica referente a su carrera.

2. Forme un grupo de 2 personas.
3. Cada uno le leer al otro la noticia o artculo elegido.
4. Cada uno registra lo observado respecto a:
o Respiracin.
o Posicin corporal.
-41-
o Contacto visual.
o Muletillas corporales y verbales.
o Modulacin, tono de voz.
o Intensidad del sonido, volumen.
o Ritmo.
o Diccin.
5. Compartir las observaciones. Modulacin:

6. Elaborar una lista con sugerencias para mejorar las debilidades
Pasar de una
observadas. tonalidad a
otra.
7. Revisar en la Biblioteca digital suscrita e- books el libro:
a. Ttulo: Comunicacin efectiva y trabajo en equipo.
b. Colaborador : Cruz Lablanca, Ignacio de la
Diccin:
c. Editorial: Ministerio de Educacin de Espaa
Pronunciacin
d. Fecha de publicacin: 2014 de los sonidos
de manera
e. Unidad 2: pgina 56 a la 64.
8. Elaborar un organizador grfico con las ideas y estrategias
comunicacionales a nivel de comunicacin oral y escrita.
Recordar:
"El arte de expresar consiste en decir tres veces la misma cosa: Se la

enuncia; se la
desarrolla; y, finalmente, se la resume en un solo rasgo". (Jean Guiton).
Nunca la palabra antes que el pensamiento.

No interrumpir la frase o idea.
Frases breves y concretas cuando se quiere comunicar algo.
-42-
Mirada interpelante.
Los gestos encierran mltiples significados.
Silencios.
Velocidad posible y adecuada.
El comunicador no nace; se hace.
El miedo escnico es perfectamente superable. La meta es el placer
escnico.
Las reglas de la comunicacin son sencillas.
Dominamos un vocabulario abundante, utilizar un nivel de lenguaje
dependiendo de la situacin comunicativa.
Sustitucin de verbos repetitivos: Ser. Estar. Haber. Hacer. Tener.
No hay que ser actor cuando se comunica.
No hay que imitar a nadie.
Ejemplos de Organizadores Grficos.

Organizador Definicin Procedimiento Ejemplo
Diagrama que De lo general a

Cuadro permite organizar y lo particular.
Sinptico clasificar de De izquierda a
manera lgica los derecha.
conceptos y sus En un orden
relaciones. jerrquico.
Utilizar llaves.
-43-
Diagramas Son esquemas Permite

organizados que organizar la
relacionan palabras informacin no
o frases dentro de slo en el papel,
un proceso sino tambin en
informativo. la mente.
Mapa Es una Identificacin de

Semntico estructuracin la idea principal.
categrica de Categoras
informacin secundarias.
representada Detalles
grficamente, complementarios
donde se .
estructura la
informacin de
acuerdo con el
significado de las
palabras.
Actividad 9.
DECLOGO DE LA COMUNICACIN
Retomar la actividad 3 La buena Comunicacin y a partir de las reflexiones y

conocimientos desarrollados en las diferentes sesiones, reelaborar el Declogo de
la Comunicacin.
Escribir 10 acciones relevantes que deben mantener todas las personas para
mantener una buena comunicacin en todos los mbitos donde se desenvuelven.
-44-
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Actividad 10.
QU APREND?
1. Responsa considerando las diferentes reflexiones competencias desarrolladas

en la unidad.
Lo Positivo Lo Interesante Lo Negativo
2. Escriba las ideas ms relevantes para ustedes respecto a la importancia de la
-45-
comunicacin en su mbito profesional.
4
.
COMUNICAC
IN U
EFECTIVA n
i
Aprendizaje Esperado: d
a
d
Aplica estrategias de lectura en diferentes tipos de textos de acuerdo a2

:
temticas de su formacin profesional y acadmica. (Comunicacin Oral y
Escrita; Autogestin) E
s
t
r
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Contenidos: t
e
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- Contextualizacin de la lectura en el mbito personal, acadmico i y
a
profesional.
s
-46-
p
a
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l
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m
- Niveles, tipos de textos y estructura textual. p
- Estrategias y tcnicas de lectura y organizacin de informacin. r
e
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Comunicacin Efectiva- Gua Didctica del Alumno n
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Por qu es importante la Comprensin del discurso escrito? l
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Si lees comprensivamente, entendiendo lo que dice el autor del texto o del libro,
U
aprendes.
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Una tendencia muy comn en la lectura de un texto de estudio ya sea un artculo
a
d
o un captulo de un libro, es leer rpidamente, varias veces hasta memorizar y de
manera repetitiva, intentando retener o memorizar lo que ests leyendo.
2
:
Solo leer, re-leer, repetir y memorizar no ayuda a tu comprensin, no te ayuda a
E
s
aprender y por ende no logras ser autnomo ni gestionar tus recursos personales
t
del aprendizaje.
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Le Comp n del
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Los apuntes que trabajas para cada asignatura contienen textos y este de varios
p
prrafos, que expresa una idea o argumento. a
r
a
Es de fcil deteccin dentro de un texto por las siguientes caractersticas:
comienza con una letra mayscula y termina con un punto y aparte y comprende l
a
varias oraciones, como dijimos, relacionadas sobre el mismo subtema, en tanto
una de ellas solamente expresar la idea principal. C
o
m
Esta Unidad requiere que usted asista con sus apuntes o libros que p
r
estn trabajando en sus asignaturas de especialidad. Por lo que es e
aconsejable que organic en carpetas el material de cada asignatura, de n
s
tal manera de ir trabajando con sus propios recursos el desarrollo de las i
actividades.
n
Niveles- Tipos de Textos- Estructura d

e
l
d
-49- i
s
c
u
s
o
.
Los tipos de textos surgen a partir de la intencin comunicativa que aprendiste en

la unidad anterior y este esquema se relaciona el tipo de texto con la intencin
que ha tenido el autor al escribir el artculo, libro o apunte.
El xito educativo depende estrechamente de la aptitud para manejar el

lenguaje de ideas propio de la educacin. (Pierre Bourdieu)
Lectura Introductoria
-50-
Estrategias de Lectura
-51-
Para el desarrollo de la lectura, se han propuesto diversas estrategias para los

tres momentos de la lectura:
Actividades antes de la lectura
En esta etapa, lo importante es activar los conocimientos previos y formular los

propsitos del texto que nos presentan. Es sealar lo que esperas del texto.
En definitiva, en esta etapa de la comprensin lectora, el debieras responder a
las siguientes preguntas:
o Qu s de este tema?
o Qu quiero aprender?
Actividades durante la lectura
En esta etapa el lector se est enfrentando al texto y comienza a ver si lo

sealado en las actividades de la etapa anterior concuerda con la lectura. As,
comprueba si la informacin entregada a partir de la activacin de los
conocimientos previos coincide con lo que le est entregando el texto.
El lector debe detenerse en el primer prrafo o en la mitad del texto, para
realizar preguntas como:
o Qu pasar a continuacin?
As, realizar supuestos o conjeturas de lo que viene a continuacin. La

realizacin de preguntas sobre el contenido del texto ayuda a entender mejor
los hechos o sucesos que van ocurriendo.
Actividades despus de la lectura
En esta etapa, el lector est en condiciones de responder a las siguientes

preguntas:
o Cul es la idea principal?
o Cules son las ideas secundarias?
Se trata de organizar de manera lgica la informacin contenida del texto ledo e

identificar las ideas principales, es decir las ms importantes, y las secundarias,
aquellas que aportan informacin que no es fundamental en la historia (pueden
-52-
ser descripciones de los personajes, del ambiente, de los acontecimientos, etc.).
Con nuestras metas claras los invito a desarrollar las estrategias dispuestas en
este manual, esperando que usted como docente domina ms tcnicas para
potenciar las habilidades lectoras de los estudiantes, complementar estas
actividades propuestas.
4
.
3
.
SEMANA 5 20 HORAS A
-53- c
t
i
v
d
a
d
s
.
Evaluacin Diagnstica Entregada por el docente.

Al finalizar se comparten las ideas
desarrolladas en la evaluacin.
Actividad N 11 Bajando temores
Intencin comunicativa:
Actividad N 12
Recordando Unidad 1.
Comprendiendo frases,
Actividad N 13
ejercitando con el lenguaje oral.
Comprendiendo prrafos,
Actividad N 14 ejercitando mi comprensin del
lenguaje escrito.
SEMANA 6 24 HORAS
Lectura exploratoria con
Actividad N 15 esquema.
Actividad N 16 Compartiendo mis estrategias.
SEMANA 7 28 HORAS
Tcnica de Subrayado Lectura
Actividad N 17 exploratoria con esquema.
Actividad N 18 Adquiriendo el Vocabulario tcnico

/ Asociacin por categoras.
SEMANA 8 32 HORAS
Actividad N 19 Tcnica de notas al margen
Actividad N 20 Tcnica del resumen.
SEMANA 9 36 HORAS
Actividad N 21 Tcnica de sntesis.
Evaluacin Sumativa 2 Debate: Cada grupo deber modelar
-54-
la tcnica asignada (con materiales

de su carrera) y defenderla cmo la
ms apropiada para el aprendizaje de
su carrera.
Cierre cognitivo.
Actividad N 22
Qu aprend?
-55-
Actividad 11.
BAJANDO TEMORES
En qu piensas al ver esta palabra?
Lee
Escribe lo primero que viene a su mentecomprtelo con tus
compaeros y luego con el docente.
Comprensin de
Escribe lo
Lectura
primero que
compaeros y luego con el docente.
viene a tu mentecomprtelo con tus
-56-
Actividad N 12.
INTENCIN COMUNICATIVA
Observa los videos y clasifica cual es la intencin comunicativa de cada

protagonista.
Video 1
Video 2
Video 3
-57-
Actividad N 13.
COMPRENDIENDO FRASES, EJERCITANDO CON EL LENGUAJE ORAL.
Escucha y lee las siguientes frases y seala la Intencin comunicativa.
-58-
-59-
-60-
Actividad N 14.
COMPRENDIENDO PRRAFOS.
Se renen en grupo, leen en silencio y luego en voz alta cada prrafo y

sealan las caractersticas para determinar el tipo de texto y la intencin
comunicativa del autor.
Corra hacia la escuela a toda velocidad, pero al pasar

por un callejn vio que unos nios molestaban a un
mapache, era una gatita con las manchas como
mapache y tena una cinta en su frente, al quitrsela vio
que era una pelada con forma de luna.
Esa noche algo extrao pasaba en la ciudad, los nios se

comportaban muy raro, y para su sorpresa la gata
comenz a hablarle pidindole que la ayudara a detener
a las malignas, as que le dio un hermoso prendedor con
el cual se transform en una regordeta herona.
Ya era muy tarde y el agotamiento haba mermado su

chispa creativa, pero entonces algo extraordinario
sucedi, escuch las sabias palabras de un ebrio que
hablaba de poderes mentales, entonces el poder mental
del joven aument al gritar una ridcula palabreja, y
pudo terminar todo su trabajo.
James Hansen menciona que eso revela que el planeta

est fuera de balance, ya que existe ms energa
entrando que saliendo. Y por lo tanto es posible
predecir con certeza que la prxima dcada va a ser ms
clida que la anterior, seal el director de Goddard.
-61-
El frondoso roble se levanta erguido y orgulloso en

medio del parque en donde todas las tardes juegan los
nios a su alrededor. Las madres descansan en los
bancos de madera viendo jugar a sus pequeos
mientras el imponente rbol les proporciona buena
sombra, lo que las ayuda a refrescarse en las tardes
calurosas de primavera.
SOCRATES: Ciertamente, Critias, concederemos su

peticin, y concederemos por igual con anticipacin
a Hermcrates, as como a usted y Timeo; yo no
tengo ninguna duda que cuando llegue su turno
dentro de un rato, l haga la misma peticin que
usted ha hecho.
HERMOCRATES: La advertencia, Scrates, que a
usted le ha dirigido, tambin debe llegarme.
El colesterol es una de las principales causas de que las

arterias coronarias se bloqueen, lo cual se sucede lentamente,
pero en determinado momento puede impedir el flujo de
sangre o atrapar a un cogulo entre estas paredes,
ocasionando un ataque cardiaco.
El estrs es una de las causas que ocasionan que el corazn no reciba

la cantidad suficiente de sangre y oxgeno, puesto que bajo esta
circunstancia el cuerpo requiere de un aumento del flujo de sangre y
en caso de que las arterias se encuentren parcialmente bloqueadas,
esto se dificulta y puede surgir un ataque cardiaco.
No siempre es posible determinar las causas de un ataque cardiaco, a menos que

se realicen las pruebas necesarias, ste puede suceder mientas se descansa o se
duerme, despus de una actividad fsica intensa, al realizar actividad que
implique un esfuerzo fsico en un clima extremadamente fro, despus de sufrir
un disgusto, o una tensin emocional muy fuerte.
Los informes de la NASA y de NOAA sitan el promedio de la

temperatura global en 2012 en unos 14,6 grados Celsius, seis
-62-
dcimas de 1 grado ms caliente que a mediados del siglo XX.

La temperatura global ha aumentado en ocho dcimas de 1
grado Celsius desde 1880 de acuerdo con los nuevos informes.
CRITIAS: Amigo Hermcrates, usted, que se coloca por ltimo y

tiene otro delante de usted, no ha perdido el corazn an; la
gravedad de la situacin pronta ser revelada a usted; mientras
tanto, acepto sus exhortaciones y estmulos. por Soln, no dudo
que satisfar las exigencias de este auditorio. Y ahora, no
habiendo ms de excusa, proceder.
-63-
Actividad 15.
LECTURA EXPLORATORIA O PRE- LECTURA.
La lectura exploratoria o pre-lectura consiste en realizar una primera lectura del

texto con el fin de familiarizarse con su estructura general y con algunos de los
conceptos o ideas fundamentales que aparecen, estn implcitos o explcitos.
A travs de este tipo de lectura, se obtiene una visin general del escrito. Se
verifica rpidamente con un vistazo el ndice, la bibliografa, la conclusin y el
final de algunos captulos. Este tipo de lectura se efecta cuando se leen los
titulares de peridicos para enterarse de manera rpida de los ltimos
acontecimientos.
Esta lectura nos permite encontrar rpidamente las informaciones o tener en

pocos minutos una visin general y completa de un material escrito. A esta
lectura tambin se le suele llamar global o de sondeo. Conviene realizarla
cuando nos encontramos por primera vez con un libro o un artculo que nos
interesa. Se hace para buscar si el texto contiene la informacin requerida (una
fecha, una definicin, etc.), permitiendo examinar la organizacin del contenido
y determinar si nos interesa (por ejemplo, cuando hojeamos un peridico).
Mediante la lectura explorativa conseguiremos un conocimiento rpido del tema;

poder formarnos mentalmente el esquema general del texto donde insertaremos
los datos ms concretos que obtendremos a partir de la segunda lectura.
Adems, nos permite adentrarnos en el texto de una manera ms suave
posibilitando que entremos en materia con una mayor facilidad y rapidez.
Uno de los objetivos ms importantes es despertar la atencin a travs de la
creacin de expectativas. La finalidad de este tipo de lectura es triple:
1. Lograr una visin global del texto, esto es, proporcionar una idea genrica
y bsica acerca del contenido del texto.
2. Preparar al lector para la posterior lectura comprensiva.
3. Buscar en el texto algn dato o alguna informacin aislada que interese.
-64-
Partiendo de estas ideas y con el fin primordial de poder llevar a cabo la

lectura explorativa de manera eficaz, se puede hacer uso del siguiente
procedimiento:
1. En primer lugar, fijarse en los ttulos y epgrafes para, posteriormente,

buscar aquellos nombres propios o fechas que nos puedan orientar.
2. En segundo lugar, debemos tener siempre presente que la idea ms
importante de un texto suele expresarse al principio del prrafo en el que
luego se desarrolla o, tambin, al final del prrafo, a modo de conclusin de
una argumentacin.
3. En ltimo lugar, debemos tener en cuenta que un mapa, una grafa, un

cuadro cronolgico, una foto, etc., pueden proporcionar al lector tanta
informacin como la que puede estar recogida en varias pginas. Por ello,
tambin es necesario analizarlos y estudiarlos.
Para realizar este tipo de lectura debemos:

Leer rpidamente.
Pasar la vista de arriba abajo, en diagonal o cruz.

Concentrar la atencin en lo que se busca, no leer cada palabra escrita.
Pueden hacer un esquema de ttulos y subttulos, que posteriormente

nos ayudarn a retomar las estrategias posteriores.
-65-
Actividad 17.
TCNICA DEL SUBRAYADO.
El subrayado consiste en destacar en un inicio las palabras claves de un prrafo,

para luego ir profundizando la tcnica y llegar a frases esenciales.
o Lea el prrafo 2 a 3 veces, hasta adquirir un nivel de comprensin

global
o Busque palabra/s clave/s del prrafo, que al quitarlas (taparlas) el
prrafo pierde el sentido.
Las ideas esenciales en un texto siempre estn asociadas a estas palabras

claves, que habitualmente son sustantivo. Esto permitir quedarse
nicamente con lo principal del texto (las frases esenciales y palabras claves
de un texto) y evitar un rayado excesivo.
Debe subrayarse:
El ttulo y los subttulos.
Las palabras nuevas.
Las ideas fundamentales.
Los nombres propios, fechas y detalles importantes
Consejos para un buen subrayado: 1

Primero debemos leer el prrafo.
Empezar a subrayar despus de una segunda o tercera lectura.

Comenzar subrayando con lpiz para poder corregir posibles errores.
Cuando el subrayado sea definitivo, podemos usar rotuladores

fosforescentes.
Evitar subrayar en exceso.
Tener en cuenta que un subrayado est bien hecho si al leer las palabras y
1
http://www.estudiar.be/subrayado/
-66-
frases cortas subrayadas el escrito tiene sentido y nos proporciona su

informacin fundamental.
Por qu es conveniente subrayar?
Porque llegamos con rapidez a la comprensin de la estructura y

organizacin de un texto.
Ayuda a fijar la atencin.
Favorece el estudio activo y el inters por captar lo esencial de cada

prrafo.
Se incrementa el sentido crtico de la lectura porque destacamos lo esencial

de lo secundario.
Una vez subrayado podemos reparar mucha materia en poco tiempo.
Es condicin indispensable para confeccionar esquemas y resmenes.
Favorece la asimilacin y desarrolla la capacidad de anlisis y sntesis.
Lea el siguiente Texto y de acuerdo a lo aprendido aplique la

tcnica.
Biodiversidad y actividad humana
El hombre ocup gran parte de las regiones del planeta para poder desarrollar su
vida. Como consecuencia de su interaccin con el ambiente, el paisaje natural se
ha ido transformando y el funcionamiento de los ecosistemas se alter.
Al construir carreteras, ciudades y centros urbanos, al utilizar las tierras para

cultivos agrcolas, al utilizar sistemas de aprovechamiento energtico, se
produjeron cambios progresivos en el ambiente, muchos de los cuales son hoy
irreversibles: la erosin de los suelos, la desertificacin y la deforestacin, el
agotamiento de algunos recursos naturales y la extincin de representantes de la
flora y de la fauna, entre otros.
-67-
Las temperaturas en la regin antrtica aumentaron casi 2 C en los ltimos

cincuenta aos. Se estima que dentro de cincuenta aos la Tierra podr estar
hasta 5C ms caliente que en el ltimo milln de aos. Este calentamiento global
podra disminuir la biodiversidad del planeta hasta en un 50 por ciento.
Estos cambios se deben al aumento de los gases con efecto invernadero (es
decir, aquellos que retienen el calor irradiado por la Tierra hacia el espacio
exterior y provocan un aumento global de la temperatura), en especial el dixido
de carbono, producidos, principalmente, por la actividad industrial y la
combustin de los vehculos. La contaminacin del mar y la consiguiente
destruccin del fitoplancton aumentan an ms este efecto, adems de disminuir
la produccin de oxgeno.
Otros factores que ponen en peligro la biodiversidad son el adelgazamiento de la

capa de ozono y la lluvia cida. Los gases clorofluorocarbonados (CFCS),
utilizados -ahora en menor medida- en ciertos aerosoles y equipos de
refrigeracin, destruyen progresivamente la capa de ozono que protege a la
Tierra de la radiacin ultravioleta. Por otro lado, los xidos de nitrgeno y azufre
de la combustin, al ser "barridos" de la atmsfera por el agua de las lluvias,
provocan una mayor acidez del suelo y la destruccin de los rboles (lluvia cida).
-68-
Actividad 18.
TCNICA DE ADQUISICIN DE VOCABULARIO
Esta tcnica se basa en lo propuesto por Bravo L. (2000), quien seala que para
efectuar el procesamiento semntico se requiere el desarrollo de la abstraccin
y de categorizacin verbal. Tanto para adquirir fonemas como palabras, sera el
resultado de un aprendizaje inconsciente, que a partir de esta simple tcnica
podra adquirir el vocabulario tcnico de su carrera.
Para efectuar el procesamiento semntico se requiere el desarrollo de

procesos de abstraccin verbal y de categorizacin verbal. El primero
permite distinguir conceptualmente el significado de algunas palabras de
otras que tienen significacin cercana, dentro de una red de significados.
En segundo lugar, est el proceso de categorizacin verbal, mediante el
cual crean y amplan las redes semnticas, agrupando las palabras en
diferentes categoras verbales que se relacionan entre s. 2
Secuencia de la tcnica:
1. Anote la palabra nueva.
2. Busque el significado en el diccionario. Si no la comprende.

3. Busque el sinnimo.
4. Construya una categora a partir de esta palabra.

o Categorizar es unir la palabra nueva a la red semntica (red de
palabras) que ya posee. Formar un conjunto, Por ejemplo: Jeringa,
Pinzas, guantes, algodn,etc.
Elabore un Glosario Tcnico con los conceptos ms relevantes de su

carrera.
2
Bravo. L. Los procesos cognitivos en el aprendizaje de la lectura inicial. Pensamiento
educativo. Vol. 27 (Diciembre 2000), pp. 49-68
-69-
CONCEPTO SIGNIFICADO OBSERVACIONES

-APLICACIN
Actividad 19.
TCNICA DE NOTAS AL MARGEN.
Una vez que hayas subrayado un prrafo:
-70-
1. Detiene la lectura y pregntate de qu habla?, busca una palabra o una

idea breve.
2. Realizar la anotacin al margen en el mismo apunte, de manera inclinada
para destacarla.
3. La notacin marginal permite ver un esquema, esqueleto o estructura

del texto muy similar al aprendido en la tcnica de pre-lectura. Que para
los estudiantes que han avanzado ya esa tcnica la realizan
mentalmente.
4. Si lo hacen en la computadora, puede ser con el cono de comentario
que da la posibilidad el Word.
Para profundizar puedes acceder a este link:
http://academicos.iems.edu.mx/cired/docs/inn/anotaciones_marginales.pdf
-71-
Actividad 20.
TCNICA DEL RESUMEN.
El Resumen se limita a abreviar lo que dice el autor del texto, rescatando las
ideas principales subrayadas, con un lenguaje directo e informativo, pero
respetando el lenguaje de quien escribe el texto, del autor y el mismo orden de
las ideas.
Pasos:
1. Lectura general,
2. Realiza con detenimiento una segunda lectura

3. Encontrar las palabras claves o importantes de un texto y eliminar toda la
informacin secundaria.
4. Subrayarlas.
5. Redactar utilizando las palabras claves. Explicitando lo principal.
Consejos prcticos:
Tener orden en las ideas: Esto consiste en escribir organizadamente las

ideas para que en el momento de estudiar el aprendizaje sea ms fcil.
Claridad: El resumen debe ser comprensible. Jams omitir las ideas
principales, se debe buscar siempre el entendimiento preciso de lo
escrito.
Brevedad: Consiste en que redacte de manera simplificada, pero clara

para ahorrar el mximo de espacio, palabras y sobre todo tiempo.
Es importante tomar en cuenta que las cuestiones que son imposibles
resumir son: las definiciones, las fechas, los nombres propios y las
frmulas.
Para profundizar puede acceder a este link:

http://genesis.uag.mx/edmedia/material/DHA/UNIDAD%20IV/EL%20RESUMEN.pdf.
-72-
Actividad 21.
TCNICA DE SNTESIS
La Sntesis, contrariamente al Resumen, es una exposicin abreviada de las

ideas del autor, pero utilizando palabras propias, y con una estructura del texto
personal del que est haciendo la sntesis, sin tener necesidad de respetar el
orden seguido por el autor.
Para profundizar puede acceder a este link:
http://www.ccee.edu.uy/ensenian/uae/Competencias
%20genericas/Ficha_Osorio_Sintesis_y_Resumen_de_Textos_Academicos.pdf
-73-
Actividad 22.
QU APREND?
6. Responsa considerando las diferentes reflexiones competencias

desarrolladas en la unidad.
7. Escriba las ideas ms relevantes para ustedes respecto a la importancia de

la Lectura en su mbito profesional.
Lectura
5
.
U
n
i
-74- d
a
d
:
Comunicacin Efectiva- Gua Didctica del Alumno E

s
t
r
a
t
Aprendizaje Esperado: e
g
i
a
Elabora textos acadmicos y funcionales, considerando estrategias paras
la produccin escrita de acuerdo a diferentes situaciones
p
comunicacionales. (Integrada Competencia Genrica Comunicacin oral ya
escrita; Autogestin). r
a
l
a
Contenidos:
p
r
- Contextualizacin de la escritura y sus competencias. o
d
- Produccin de textos: planificacin, textualizacin y revisin. u
- c
Estrategias para producir diferentes textos escritos en situaciones en
c
formales: ensayos, informes, cartas, emails, otros. i
- Tcnicas para citar referencias bibliogrficas.
n
d
e
t
e
x
t
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-75- c
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ESCRITURA d
3
:
PRODUCCI
N
E
DE
TEXTOS s
t
r
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REFERENCIAS t
PLANIFICACI
BIBLIOGRFIC
N TIPOS AS
e
g
i
a
s
TEXTUALIZACI CARTA - NORMAS
ENSAYO INFORMES p
N EMAILS APA
a
r
a
REVISIN l
a
P
r
o
d
u
c
c
i

n
5
d
.
e
2
.
T
La Escritura: e
I
x
d
t
e
Se suele confundir escritura con actividades de codificacin o de transcripcin,o
a
s
tales como la copia, el tomar apuntes, el dictado, el responder pruebas en que s
la
pregunta da orientacin para responder (P.E. Qu factores explican esteF
C
o
e
fenmeno? Respuesta: Los factores que explican el fenmeno son a, b y c).
r
n
-76- m
t
a
r
l
a
e
l
.
s
Comunicacin Efectiva- Gua Didctica del Alumno U

n
i
d
a
Cuando hablamos de escritura, nos referimos a la creacin completa de un texto,
d
como parte de un proceso de comunicacin.
3
:
El escribir conlleva mltiples propsito dependiendo de la intencin comunicativa
E
s
Tipos de Escritura: t
r
a
Escritura personal. Explora intereses del autor (diarios personales, t
e
cuadernos de viaje). g
Escritura funcional. Su propsito es comunicar, informar, estandarizar ila
a
comunicacin (diarios personales, cuadernos de viaje). s
Escritura creativa. Satisface la necesidad de crear y expresarse (canciones,
p
novelas, mitos, ensayos). a
r
Escritura expositiva, explora y presenta informacin (exmenes, manuales a
y ponencias).
l
Escritura persuasiva. Busca influir, hacer que la gente tome decisiones a
(publicidad y propaganda).
P
r
o
d
El modo en que uno escribe se relaciona, no nicamente con las aversiones, u
temores, traumas, pasiones, preferencias y hbitos adquiridos a lo largo de c la
c
vida, sino tambin, con el ambiente que uno crea para escribir. i

n
Se recomienda algunos materiales que se deben considerar para escribir:
d
e
Soportes para reunir informacin y redactar. Cuaderno en blanco para un
T
diario personal, cuaderno para tomar notas, hojas sueltas para anotar e
escribir o hacer esquemas, grabadora para captar los pensamientos x
t
huidizos. o
Utensilios para marcar. Lpices, sacapuntas, polgrafos, marcatextos. s
Otros utensilios de utilidad. Clips, notas, libretas de hojas adheribles, goma

F
de borrar, pegamento e incluso tijeras. o
r
m
a
-77- l
e
s
.
Producir un Escrito.
Escribir un texto, ya sea un ensayo, carta, email, informe implica activar un serie
de procesos mentales que me permiten dar respuesta al propsito de mi
escritura, y que tenga legibilidad, coherencia y cohesin en las ideas plasmadas,
para que as sea comprendido por el receptor de ese texto escrito.
Se debe considerar:
a) Situacin Comunicativa.
b) Planificacin.
c) Redaccin o textualizacin.
d) Revisin.
e) Control: monitorear mi proceso escrito.
El problema retrico corresponde a las condiciones de la tarea e incluyen el tema

de que se escribe, la audiencia a quien se dirige la escritura y los propsitos que
guan el proceso. Es obvio que mientras ms conocimientos tengamos en nuestra
memoria respecto a la audiencia y respecto al tema, ms fcil se har escribir.
El texto que se va realizando es parte esencial en el proceso de escribir, por

cuanto el escritor va leyendo lo que redacta y esta lectura le sirve para revisar su
texto y para recordar lo que ha escrito hasta el momento. Adems, confirma si el
texto que se est digitando corresponde con lo que se propone escribir.
Momentos en la
-78-
La planificacin: proceso que implica la generacin de ideas, anticipacin y

organizacin que stas adoptarn, definir el propsito, identificar los
destinatarios, determinar el instrumento con que se escribir y el tiempo que
implicar.
La composicin: Implica escribir las ideas que se ha generado en la etapa de

planificacin, realizando una secuencia lineal a partir de la construccin de
oraciones, que darn origen a los prrafos el uso de conectores, la puntuacin
etc. En esta fase se realizan primeros y segundos borradores.
Revisin: etapa centrada en verificar la presencia, precisin y armona de las

ideas que se quiere incluir, su claridad, coherencia, inters y tono, estructura
textual, y la organizacin sintctica del escrito.
Reescritura: retomar borradores y reescribir sobre la base de la revisin

realizada.
Edicin: perfeccionar aspectos relacionados con la legibilidad, apariencia o

presentacin del texto, con el propsito de socializarlo y que sus potenciales
lectores se interesen en el texto, accedan a su significado y se logre la intencin
comunicativa.
Tipos de textos escritos:
I. El texto argumentativo - Ensayo:
Tiene como objetivo expresar opiniones o rebatirlas con el fin de persuadir a un

receptor. La finalidad del autor puede ser probar o demostrar una idea (o tesis),
refutar la contraria o bien persuadir o disuadir al receptor sobre determinados
comportamientos, hechos o ideas.
La argumentacin, por importante que sea, no suele darse en estado puro, suele
-79-
combinarse con la exposicin. Mientras la exposicin se limita a mostrar, la

argumentacin intenta demostrar, convencer o cambiar ideas. Por ello, en un
texto argumentativo adems de la funcin apelativa presente en el desarrollo de
los argumentos, aparece la funcin referencial, en la parte en la que se expone la
tesis.
La argumentacin se utiliza en una amplia variedad de textos, especialmente en

los cientficos, filosficos, en el ensayo, en la oratoria poltica y judicial, en los
textos periodsticos de opinin y en algunos mensajes publicitarios. En la lengua
oral, adems de aparecer con frecuencia en la conversacin cotidiana (aunque
con poco rigor), es la forma dominante en los debates, coloquios o mesas
redondas.
PROCEDIMIENTOS ORGANIZATIVOS
El texto argumentativo suele organizar el contenido en tres apartados:

introduccin, desarrollo o cuerpo argumentativo, y conclusin.
La INTRODUCCIN: Suele partir de una breve exposicin (llamada introduccin o

encuadre) en la que el argumentador intenta captar la atencin del destinatario
y despertar en l una actitud favorable. A la introduccin le sigue la tesis, que es
la idea en torno a la cual se reflexiona. Puede estar constituida por una sola idea
o por un conjunto de ellas.
El DESARROLLO: Los elementos que forman el cuerpo argumentativo se
denominan pruebas, inferencias o argumentos y sirven para apoyar la tesis o
refutarla.
La CONCLUSIN: Es la parte final y contiene un resumen de lo expuesto (la tesis y

los principales argumentos).
II. Informe.
Existen diferentes tipos de informes que se realizan como actividades formales

-80-
dentro del mundo acadmico y profesional.
Tipos de Informes:
Informe de Indagacin Bibliogrfica.

Informe Cientfico.
Informe Comercial.
Los informes tienen una estructura que est determinada por:
1. Portada.
2. ndice.
3. Introduccin.
4. Cuerpo Principal.
5. Conclusiones.
6. Bibliografa.
7. Anexos.
III. Carta.
La carta es un papel escrito y ordinariamente cerrado, que una persona enva a

otra persona para comunicarse con ella. Con diferentes propsitos de acuerdo a
la situacin comunicativa.
Ejemplos:
Elena Gmez Gmez

C/ Cuesta, 50, 9 I
50008 Punta Arenas
Tfno: 61-35 000000
Att. Mara Lpez Martn
-81-
Directora de Recursos Humanos

INDUSTRIAS NORIEGA, S.A.
P Independencia, 240, 2 H
50003 Punta Arenas
Punta Arenas, 15 de Abril de 2015
Estimada Sra. Lpez:
Me permito ponerme en contacto con usted por recomendacin de Francisco Prez Jimnez, Director Financiero
en su compaa, en relacin con el puesto de analista financiero en el departamento financiero vacante en su
central en Punta Arenas.
Al finalizar COU recib formacin bancaria en el Banco de Comercio de Punta Arenas, donde estuve trabajando
durante tres aos. En octubre de 2014 comenc mis estudios de Economa en la UNED. Me he especializado en
banca y bolsa y mi tesina aborda los aspectos psicolgicos del desarrollo de los mercados internacionales de
acciones.
Estoy muy interesada en trabajar en el mbito del Anlisis y la Asesora financiera en su central de Punta Arenas.
Con mi formacin y especializacin acadmica creo reunir los requisitos especficos para el desempeo de este
trabajo.
Mi incorporacin podra ser efectiva en junio. Me sera muy grato tener ocasin de demostrar mis aptitudes en su
empresa.
Si lo considera oportuno, tendra mucho gusto en proporcionarles ms detalles sobre mi currculum vitae durante
una entrevista con ustedes.
Elena Gmez Gmez
Adjunto Currculum Vitae.
Citas para Referencias Bibliogrficas: Normas APA.
Para escribir un texto acadmico, se debe considerar las orientaciones de

normalizacin definidas por la American Psychological Association (APA) que es
una organizacin que representa a la comunidad cientfica y profesional
relacionada al rea de la psicologa.
La propiedad intelectual de los trabajos escritos se respeta a travs del uso de

citas y referencias bibliogrficas.
-82-
Fuente: Gua Normas APA INACAP
-83-
-84-
Abreviaturas utilizadas en APA:
-85-
5
.
3
SEMANA 10 40 HORAS .
Evaluacin Diagnstica Entregada por el docente.
A
Al finalizar se comparten las ideas c
desarrolladas en la evaluacin. t
Actividad N 23 Radiografa del Escritor. i
Actividad N 24 Normas APA. v
i
d
SEMANA 11 44 HORAS a
Actividad N25 Texto Argumentativo. d
e
s
SEMANA 12 48 HORAS .
Actividad N 26 Carta Emails.
SEMANA 13 52 HORAS
Actividad N 27 Informe.
SEMANA 14 56 HORAS
Evaluacin Sumativa 3. Indicaciones entregadas por el
docente.
Elaboracin de un Ensayo.
Actividad N 28 Qu aprend?
Actividad 23.
RADIOGRAFA DEL ESCRITOR
1. Reflexiona y comenta sobre las siguientes preguntas:
Me gusta escribir?
-86-
Qu es lo que ms me gusta de escribir?

Y lo que me gusta menos?
Por qu escribo? (para pasrmelo bien, para comunicarme, para
distraerme, para estudiar, para aprender)
Qu escribo?
Cmo son los textos que escribo?
Cundo escribo? En qu momentos? En qu estado de nimo?
Cmo trabajo?
Empiezo enseguida a escribir o antes dedico tiempo a pensar?
Hago muchos borradores?
Qu equipo utilizo?
Repaso el texto muy a menudo?
Consulto diccionarios y otros libros?
Me siento satisfecho con lo que escribo?
Me preocupo que pueda haber faltas en el texto?
2. Considerando su contexto laboral, reflexiona con el curso:

Qu tipos de textos escritos son los que se elaboran en su mbito
profesional?
Qu importancia tiene la escritura en su quehacer profesional?
Actividad 24.
NORMAS APA
INSTRUCCIONES:
1. Buscar en biblioteca , seleccionar y presentar el material en clases de

-87-
manera fsica:
Un libro de alguna asignatura del plan de estudio de su carrera.
2. Buscar en Internet y escribir el nombre del sitio de:

Una pgina web con temas referentes a su rea.
Una organizacin pblica.
Imprimir un artculo digital con alguna temtica de su profesin.
ACTIVIDAD:
1. De acuerdo a lo expuesto por el docente en clases referente a las citas y

referencias bibliogrficas, y su material, elabore:
a. Extraer del libro una cita corta basada en el autor y en el texto.
b. Extraer del artculo una cita larga basada en el autor.
c. Del libro seleccionado parafrasee una cita basada en el texto y una
cita de otra cita basada en el texto.
d. Escriba una referencia bibliogrfica del libro seleccionado.
e. Referencia bibliogrfica de un texto digital.
Actividad 25.
TEXTO ARGUMENTATIVO
Fjate en la siguiente idea:
Actualmente muchos seres humanos son tan individualistas que no les

guardan ninguna consideracin a las dems personas.
-88-
Puedes estar de acuerdo, o no estarlo, con lo que se dice en la oracin anterior,

sin embargo, lo importante es fundamentar lgicamente la aseveracin.
RECUERDA:
Un argumento es la razn ofrecida para demostrar o refutar una tesis. Es

importante que para cada argumento presentemos una prueba. stas podran ser
sucesos, datos, ejemplos, definiciones u opiniones de personas consideradas
autoridades en el asunto. stas no son las nicas. Puedes aportar cualquier otro
recurso que apoye tu tesis.
El texto argumentativo tiene como objetivo expresar opiniones o rebatirlas con el

fin de persuadir a un receptor. La finalidad del autor puede ser probar o
demostrar una idea (o tesis), refutar la contraria o bien persuadir o disuadir al
receptor sobre determinados comportamientos, hechos o ideas.
ACTIVIDAD:
1. Redacta un prrafo argumentativo en el que desarrolles la siguiente idea:

La programacin difundida a travs de la televisin, aparte de
entretener, puede ser educativa.
a. Determinar la tesis y redctala.

b. Redacta los argumentos para probar la tesis.
c. Redacta la conclusin.
d. Ahora, organiza tu prrafo con todos los elementos.
e. Revisa tu prrafo si est correctamente escrito, apoyndose con la Pauta
de Apoyo.
f. Comparte con el curso tu texto.
PAUTA DE APOYO
I. Tema y Estructura S No
a. Presenta una tesis.
-89-
b. Desarrolla la tesis con

suficientes argumentos.
c. Hay una conclusin.
d. Se mantiene la
unidad, no se aparta del
tema.
II. Sintaxis S No
a. Se expresan las ideas
con claridad.
b. Hay concordancia
entre los elementos
gramaticales.
c. El escrito es
coherente. Se entiende
fcilmente y es lgico.
d. Las ideas se
entienden con facilidad.
III. Lxico S No
a. El vocabulario es
variado: no hay
repeticin innecesaria
de palabras.
b. El prrafo est
redactado con precisin:
se usan las palabras con
su significado exacto,
segn le corresponde a
la idea.
c. Se ha redactado con
concisin.
IV. Correccin
a. Las palabras estn
correctamente escritas
(lo que incluye la
acentuacin)
-90-
Actividad 26.
CARTA EMAILS
En grupo busquen 3 tipos de cartas formales y analicen cada una.
A nivel individual, considerando su mbito profesional, elabore y escriba:
-91-
TAREA 1:
1. Una cara de presentacin para el Director de la institucin o empresa
que usted est postulando para trabajar.
2. Una carta presentando la renuncia al trabajo en la empresa o
institucin que usted trabaja por motivos de traslado de la regin.
TAREA 2:
1. Un email al Director de carrera solicitando un certificado de alumno
regular.
2. Un email para Vicerrector de Sede, invitndolo a una exposicin de
alguna temtica, definida por usted, sobre la carrera.
3. Un email a un compaero para ponerse de acuerdo de un trabajo a
realizar.
Material de Apoyo:
EXPRESIONES CLAVES O CONECTORES
Definicin:
Se denomina conector, a las palabras o expresiones que dentro de

un texto, marcan la relacin entre las ideas: al interior de las oraciones, entre las
oraciones y entre los prrafos.
Tipos de conectores:
1. De aceleracin: son palabras que indican que se seguir hablando de lo

mismo, anuncian que se aportar ms informacin.
-92-
Ejemplos: tambin, de igual manera, de igual forma, incluso, por otra

parte, es decir, al igual que, porque, y, adems, asimismo, etc.
2. De cambio de direccin: son palabras que indican que ocurrir un cambio

de ideas, anuncian que se presentarn ideas opuestas.
Ejemplos: pero, no obstante, aunque, a pesar de, sin embargo, ahora bien,
en cambio, a diferencia de, si bien, o, etc.
3. De llegada: son palabras que indican un resumen o conclusin de las ideas

expuestas, tambin indican consecuencia de las ideas presentadas.
Ejemplos: as pues, por lo tanto, segn esto, consecuentemente, por ende,

por consiguiente, en resumen, en consecuencia, debido a, ya que, etc.
4. Temporales: son palabras que se refieren a la secuencia de hechos

presentados en el texto.
Ejemplos: entonces, luego, ms tarde, despus, finalmente, haba una vez,

algunos das, despus, durante, enseguida, de pronto, a menudo,
posteriormente, inmediatamente despus, mientras tanto, desde entonces,
hasta que, etc.
-93-
Actividad 27.
INFORME
El ser profesional hoy en da es una tarea compleja, requiere no solamente

conocer la materia de estudio, sino adems, saber utilizar adecuadamente ese
conocimiento para luego transmitir a los otros ese saber. El ser profesional,
adems requiere de otras habilidades como el manejo pertinente de las
tecnologas como tambin, la adecuada instrumentalizacin de su propia lengua.
Hoy en da se habla de competencia en todo tipo de mbitos: en Educacin
Superior, en el plano laboral, comercial etc. Cada da las exigencias del medio son
ms notorias y las instituciones debemos forjar a los grandes profesionales del
maana.
Tarea 1:
Leer Gua para la Redaccin y Elaboracin de informes y elabora un resumen

con las ideas centrales de la gua.
-94-
Tarea 2:
Revisar en Internet dos artculos que detallen la visin y el perfil del

profesional que requiere su campo disciplinar. De uno de ellos, realiza una
sntesis estableciendo, de al menos, siete caractersticas o aspectos que exige
el nuevo perfil.
Escribe la bibliografa del artculo, siguiendo el formato de normas APA .
Actividad 28.
QU APREND?

desarrolladas en la unidad. Escritura
4. Escriba las ideas ms relevantes para ustedes respecto a la importancia de

la Escritura en su mbito profesional.
-95-
6
.
U
n
i
Aprendizaje Esperado: d
a
d
Aplica habilidades de comunicacin efectiva considerando estrategias4

:
comunicativas en contextos formales e informales para un discurso
acadmico y profesional eficaz. (Integrada Competencia GenricaT

Comunicacin Oral y Escrita; Autogestin).
c
n
i
c
a
Contenidos:
s
p
- Importancia de la comunicacin efectiva o asertiva en el mbito
a
profesional. r
a
- Principios y caractersticas de la asertividad.
- Tipos de comportamiento: asertivo. l
a
- Habilidades sociales y emocionales de un emisor en situaciones informal y
formal, Estrategias para desarrollar una comunicacin eficaz. c
o
m
u
n
i
c
-96- a
c
i

a
s
r
t
i
v
a
.
6
.
1
.
M
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C
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c
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T

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C
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i
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c
i

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A
s
e
r
t
i
6v
. a
2.
.
Segn diversos autores la asertividad es una cualidad determinante para
I
manejar con xito las relaciones humanas y para progresar en la vida. d
e
a
Asertividad proviene del latn asserere, assertum que significa afirmar. Por los
tanto asertividad significa afirmacin de la propia personalidad, confianza en sC
mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdad,e
n
vitalidad pujante, comunicacin segura y eficiente. 3 t
r
a
Qu es la comunicacin asertiva? l
e
s
Es una forma de expresin consciente, congruente, clara, directa y equilibrada,
U
cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestrosn
i
legtimos derechos sin la intencin de herir, o perjudicar, actuando desde un
d
estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante tpicaa
d
de la ansiedad, la culpa o la rabia. Plantea tambin, que la asertividad es
necesaria y conveniente a causa de los beneficios que genera, entre los que4
:
destaca los siguientes:
T

Los estilos de comunicacin c
3
n
Rodriguez, M. Asertividad para negociar. Editorial McGraw-Hill, 2010. Pp. 2.
-98- i
c
a
s
a
r
l
a
C
Existen tres estilos bsicos de comunicacin diferenciados por la actitud queo
revelan hacia el interlocutor: pasivo, asertivo y agresivo. m
u
Pasividad o no-asertividad. Es aquel estilo de comunicacin propio den
i
personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temorc
a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas.a
c
Infravaloran sus propias opiniones y necesidades y dan un valor superiori
a las de los dems.
n
A
Agresividad. Este estilo de comunicacin se sita en un plano opuesto a las
pasividad, caracterizndose por la sobrevaloracin de las opiniones ye
r
sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de lost
dems. i
v
Asertividad. Es aquel estilo de comunicacin abierto a las opinionesa
.
ajenas, dndoles la misma importancia que a las propias. Parte del
respeto hacia los dems y hacia uno mismo, aceptando que la postura de
los dems no tiene por qu coincidir con la propia y evitando los conflictos
sin por ello dejar de expresar lo que se quiere de forma directa, abierta y
honesta.
A menudo se habla de un cuarto estilo comunicativo, el pasivo-agresivo.

Consiste en evitar el conflicto mediante la discrecin, evitando las
situaciones que puedan resultarle incmodas o enfrentarle a los dems
con excusas, falsos olvidos o retrasos entre otros medios. As no asume la
necesidad de hacer valer sus propios derechos (pasividad), aunque
tampoco se muestra receptivo hacia los de la otra parte (agresividad).
Las habilidades asertivas se desarrollan progresivamente en el tiempo. Un primer

paso para ello, consiste en hacernos ms conscientes acerca de cmo
comunicamos, para luego ir aplicando los distintos elementos que caracterizan
una comunicacin asertiva. Ello nos reportar beneficios no slo en mejorar
nuestras relaciones con los distintos actores con los que interactuamos en
nuestro desempeo profesional, sino que nos ayudar a nosotros mismos para
mejorar nuestras relaciones interpersonales.
-99-
6
.
3
A
SEMANA 15 60 HORAS c
Evaluacin Diagnstica Entregada por el docente. t
Descubriendo mis habilidades de i
Actividad N 29 v
asertividad.
Actividad N 30 Tipos de asertividad. i
d
a
d
e
SEMANA 16 64 HORAS
s
Actividad N 31 Las habilidades asertivas. .
Practicando mis habilidades
Actividad N 32
asertivas.
SEMANA 17 68 HORAS
Actividad N 33 El poder de la empata.
Ejecucin de habilidades
Evaluacin sumativas comunicacionales en contextos
informales y formales.
SEMANA 18 72 HORAS
Reconociendo mis habilidades y
Actividad N34 las de otros.
Cierre reflexivo de la asignatura.
-
100-
Actividad 29.
DESCUEBRIENDO MIS HABILIDADES ASERTIVAS
Cada estudiante debe responder test de comunicacin asertiva en taller de

computacin.
o http://www.helios3000.net/tests/asertividad.shtml
o http://www.alt64.org/articulo/asertivi.htm
o http://www.psicologia-online.com/test/asertividad/?
afiliado=anto727vfbf2
Comente los resultados en forma voluntaria.

Renalos en grupo y definan cinco recomendaciones ms importante para
tener una comunicacin asertiva.
El docente realiza el plenario donde cada grupo presenta las recomendaciones
y haciendo nfasis en los puntos comunes.
-
101-
Actividad 30.
TIPOS DE ASERTIVIDAD.
Observen el video y en grupo de 5 a 6 estudiantes describan las caractersticas

de cada tipo de asertividad.
http://www.youtube.com/watch?v=BdyVCvr81UA.
Situacin 1: Asertividad .
Actividad 31.
JUEGO DE ROLES
-
102-
Forme un grupo de 5 o 6 compaeros

1. Describan brevemente cada uno, una situacin conflictiva o una
conversacin difcil que hayan tenido con otra persona.
2. Elijan una situacin para dramatizarla.
3. Asignen los roles a cada uno.
4. Elijan 1 observador para cada dramatizacin.
5. Roten en la dramatizacin vivenciando los distintos personajes
involucrados.
6. Dramaticen la misma situacin cambiando el rol de pasivo a agresivo y
asertivo.
7. Reflexionen luego de observar cada situacin Cmo nos sentimos tras
reaccionar de forma pasiva? Y agresiva? Y asertiva?
8. Respondan las siguientes interrogantes en forma grupal. Con qu forma
de reaccionar se daa menos la relacin interpersonal? Cmo te ven los
dems al comportarte de forma asertiva? Y agresiva? Y pasiva?
9. Respondan en forma individual Qu conclusiones has sacado de todo
esto?
-
103-
Lectura final
Hay maneras y maneras de decir las cosas
En distintas situaciones se nos plantea la necesidad de usar formas correctas de

comunicacin que nos ayuden a resolver los conflictos de manera adecuada. Una
comunicacin correcta debe cumplir cuatro condiciones:
Usar palabras y gestos adecuados
Defender bien los propios intereses
Tener en cuenta los argumentos y los intereses del otro
Encontrar soluciones de compromiso razonables para ambas partes
Sin embargo, en nuestra comunicacin con los dems, podemos reaccionar de

tres formas:
1. Podemos ser ASERTIVOS:

Decimos lo que pensamos y cmo nos sentimos.
No humillamos, desagradamos, manipulamos o fastidiamos a los dems.
Tenemos en cuenta los derechos de los dems.
No siempre evitamos los conflictos, pero s el mximo nmero de veces.
Empleamos frases como: Pienso que..., Siento..., Quiero...,
Hagamos...,
Cmo podemos resolver esto?, Qu piensas, Qu te parece?,...
Hablamos con fluidez y control, seguros, relajados, con postura recta y
manos visibles, utilizamos gestos firmes sin vacilaciones, miramos a los
ojos.
2. Podemos ser PASIVOS:

Dejamos que los dems violen nuestros derechos.
Evitamos la mirada del que nos habla.
Apenas se nos oye cuando hablamos.
No respetamos nuestras propias necesidades.
Nuestro objetivo es evitar conflictos a toda costa.
Empleamos frases como: Quiz tengas razn, Supongo que ser as,
Bueno, realmente no es importante, Me pregunto si podramos..., Te
-
104-
importara mucho..., No crees que..., Entonces, no te molestes,...

No expresamos eficazmente nuestros sentimientos y pensamientos.
3. Podemos ser AGRESIVOS:
Ofendemos verbalmente (humillamos, amenazamos, insultamos,...)
Mostramos desprecio por la opinin de los dems.
Estamos groseros, rencorosos o maliciosos.
Hacemos gestos hostiles o amenazantes.
Empleamos frases como: Esto es lo que pienso, eres estpido por pensar
de otra forma, Esto es lo que yo quiero, lo que t quieres no es
importante, Esto es lo que yo siento, tus sentimientos no cuentan,
Haras mejor en..., ndate con cuidado..., Debes estar bromeando...,
Si no lo haces..., Deberas...
Tarea:
Analice el siguiente caso y escriba que acciones realizara para ser asertivo
frente a la situacin presentada.
Tengo un (a) compaero (a) que me visita mucho a mi escritorio. Habla mucho
de cualquier tema. No se ha percatado de que cada visita suya es de
alrededor de 30 minutos y me atrasa mi trabajo. En ocasiones hago que
estoy escribiendo y me dice que le atienda por unos minutos ya que le urge
hablar conmigo. De un 100% de las veces que me visita tan solo un 25% tiene
que ver con situaciones laborales, el resto no tiene ninguna relacin con el
trabajo.
Necesito planear como decirle en forma asertiva que no me interrumpa y que

respete mis horas laborales?
-
105-
Actividad 32.
TCNICAS ASERTIVAS.
(Fuente: Torres, 2003)
Instrucciones:
Cada grupo segn lo asignado por el docente debe preparar una

representacin en donde apliquen la tcnica asignada.
Se elige un lder, quien coordinar la forma de trabajo, asegurando que
todos participen.
1. FORMAS DE DECIR NO
No natural. Es la manera individual y espontnea de decir NO.

Escuchar activamente despus de decir NO. Se repite lo que dijo la otra
persona reflejando que s se entendi la peticin y despus se responde
NO.
o Ejemplo: Lo que t quieres decir es que cambie tu fecha de

examen, correcto?, NO puedo hacerlo.
NO razonado: Se dice NO y se da una explicacin sincera.
o Ejemplo: Gracias por invitarme a tu reunin, pero prefiero no ir; en

realidad, el sbado lo tena destinado a otras actividades.
NO temporal: Con esta respuesta se dice no por el momento, pero se
sugiere que se vuelva a pedir en otra ocasin. No se debe dar esta
respuesta indefinidamente y dar largas al asunto. Si se tiene en mente un
no definitivo, no se debe dar un NO temporal.
o Ejemplo: Hoy no puedo quedarme despus de clases, pero

maana s podr ayudarles con la decoracin de la escuela.
2. DISCO RAYADO
Este tipo de respuesta implica utilizar una frase que exprese la negacin, y
debe repetirse todas las veces que sea necesario sin cambiar u omitir alguna
palabra del mensaje original.
-
106-
Efectos: esta tcnica nos permite sentirnos a nuestras anchas e ignorar las
trampas verbales manipulativas sin apartarnos del punto en el que deseamos
insistir.
Ejemplo: No se puede cambiar la ponderacin del examenNo se

puede cambiar la ponderacin del examen No se puede cambiar la
ponderacin del examen.
3. BANCO DE NIEBLA
Se aceptan las crticas manipulativas y se reconoce serenamente ante nuestros

crticos la posibilidad de que haya parte de verdad en lo que dicen, sin que por
ello abdiquemos de nuestro derecho a ser nicos jueces.
Efectos: nos permite recibir las crticas sin sentirnos violentos ni adoptar
actitudes ansiosas o defensivas y sin ceder un pice frente a los que emplean
crticas manipulativas.
Ejemplo: Debo reconocer que existe la posibilidad de que tengas razn,

djame pensarlo y lo discutiremos despus.
4. LIBRE INFORMACIN
Esta tcnica nos ensea a identificar los simples indicios que nos da otra
persona en el curso de la vida cotidiana, y que nos permiten reconocer qu es
lo interesante o importante para esa persona.
Efectos: Esta tcnica nos permite vencer nuestra timidez y entrar en
conversacin social con los dems y, al mismo tiempo, induce a los dems a
expresarse con mayor libertad de s mismos. Para lograrlo se invita a charlar
de algn tema de inters que permita a las personas expresar sus opiniones.
Ejemplo: A ver muchachos, Qu piensan de las nuevas leyes que

permiten el aborto?
5. ASERCIN NEGATIVA
Nos ensea a aceptar nuestros errores y faltas (sin tener que excusarnos por
-
107-
ellos) mediante el reconocimiento decidido y comprensivo de las crticas,

hostiles o constructivas, que se formulan a propsito de nuestras cualidades
negativas.
Efectos: nos permite sentirnos a nuestras anchas aun reconociendo los
aspectos negativos de nuestro comportamiento o de nuestra personalidad, sin
tener que adoptar actitudes defensivas o ansiosas, ni vernos obligados a negar
un error real, con lo cual se consigue al mismo tiempo reducir la ira o la
hostilidad de nuestros crticos.
Ejemplos: Alumno, tienes razn, el examen est mal calificado, djame

revisarlo de nuevo y asignarte la nota correcta.
6. INTERROGACIN NEGATIVA
Se deben suscitar las crticas sinceras por parte de los dems, con el fin de
sacar provecho de la informacin (si son tiles) o de agotarlas (si son
manipulativas), con lo cual se inclina al mismo tiempo a nuestros crticos a
mostrarse ms asertivos y a no hacer un uso tan intensivo de los trucos
manipulativos.
Efectos: nos permite provocar con serenidad las crticas contra nosotros
mismos en el seno de las relaciones ntimas induciendo al mismo tiempo a la
otra persona a expresar honradamente sus sentimientos negativos y as
mejorar la comunicacin.
Ejemplo: Muchachos, les voy a pedir que platiquemos sobre la

estructura del examen que acaban de presentar, qu elementos les
parecen que realmente cumplen con el objetivo del curso y cules no?
-
108-
7. AUTORREVELACIN
Esta tcnica ensea a aceptar e iniciar la discusin de los aspectos positivos y
negativos de nuestra personalidad, nuestro comportamiento, nuestro estilo de
vida y nuestra inteligencia, con objeto de fomentar y favorecer la
comunicacin social as como de reducir la manipulacin.
Efectos: nos permite revelar aspectos negativos de nosotros mismos y de

nuestras vidas que anteriormente provocaban en nosotros sentimientos de
ignorancia, ansiedad o culpabilidad.
Cuando empleamos las tcnicas asertivas verbales, es muy prctico ofrecer a
la otra parte un compromiso viable, siempre que comprendamos que no est
en juego el respeto que nos debemos a nosotros mismos. Siempre podemos
regatear cuando se trata de nuestros objetivos materiales, a menos que el
objetivo afecte nuestros sentimientos personales de dignidad propia.
Cuando el objetivo final entraa algo que afecte nuestra dignidad, sin
embargo, no caben compromisos de ninguna clase.
Ejemplo: Muchachos, s que he sido poco paciente y ustedes bastante

inquietos. Qu les parece si iniciamos una estrategia conjunta para
mejorar el ambiente del saln de clases y con ello obtener el mejor
provecho posible?
-
109-
Actividad 33.
EL PODER DE LA EMPATA.
A partir de lo observado en el video.

o https://www.youtube.com/watch?v=AiZt7Gc0oMo
Instrucciones:
Formar grupos de 4 a 5 estudiantes para responder las siguientes

preguntas,
Se deber elegir a un secretario que tome nota.
Reflexin grupal:
o Qu es la empata?
o Es necesario para mi profesin? Por qu?
o Qu observamos en el video? Qu pienso al respecto?
-
110-
o Qu relevancia le damos a esta habilidad para nuestra vida

profesional y personal?
Compartir con el curso las ideas generadas a partir de la reflexin.
IDEAS PRINCIPALES FRENTE A LA REFLEXIN
-
111-
Actividad 34.
RECONOCIENDO MSI HABILIDADES Y LAS DE OTROS.
Remarque el contorno de su mano en la hoja entregada por su docente y solicite

a un compaero ubique esta hoja a su espalda.
Actividad 35.
-
112-
CIERRE REFLEXICO DE LA ASIGNATURA

QUE APREND EN ESTA ASIGNATURA?

desarrolladas en la Asignatura.
5. Escriba las ideas ms relevantes para ustedes respecto a las competencias

adquiridas en esta asignatura para potenciar su mbito profesional.
Competenci
as
-
113-
Usa tus palabras sabiamente.

Para hacer y reconocer el bien.
No discrimines a nadie.
Usa tus palabras para construir y
mejorar el mundo.
Si no puedes hablar con nobleza,
mejor calla.
Recuerda que el verbo es milagroso.
7
.
B
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Nombr a
Tipo
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de
Ttulo Autor Ao ISBN/ISSN Editorial Fuente Recurs u
Materi
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Digital
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Ediciones
Deusto -
La utilidad de la Planeta de Harvard
Gonzalo
comunicacin 200 Agostini Deusto
Molina, e-Libro Artculo
interna para los 4 Profesional Business
Pablo
directivos y Review
Formacin
S.L
Escribir para
aprender mejor
en la Universida
universidad: Barrera, 200 d de los
ebook
prcticas de Sonia 4 Andes
escritura en Venezuela
contextos
pedaggicos.
Curso de
redaccin :
Martn
teora y 200 97884283257
Vivaldi, Paraninfo Libro
prctica de la 0 07
Gonzalo
composicin y
del estilo
Fonseca
Comunicacin Yerena, 201 97860732047
Pearson Libro
oral y escrita Mara del 1 67
Socorro
Comunicacin
interna y Coppero,
200 97814135306 Cambio
creatividad en Mara e-Libro ebook
4 29 Cultural
las Soledad
organizaciones
Daz
Instituto
Redaccin Barriga 200 97814492262
Politcnico e-Libro ebook
tcnica Martnez, 1 20
Nacional
Rosala
Manual de
comunicacin :
gua para
gestionar el
conocimiento, Ongallo, 200 97814492078
Dykinson e-Libro ebook
la informacin y Carlos 7 61 -
las relaciones 115-
humanas en
empresas y
Las habilidades
Economa
de
y
comunicacin Codina
200 Desarrollo
en el trabajo Jimnez, 02548584 e-Libro Artculo
2 . 2002,
directivo. Alexis
vol. 131,
Economa y
N2.
Desarrollo
Bibliografa Sugerida:
Nombr
Tipo
e
de
Ttulo Autor Ao ISBN/ISSN Editorial Fuente Recurs
Materi
o
al
Digital
Reparar la
escritura :
Cassany, 200 97884782705
didctica de la Gra Libro
Daniel 9 07
correccin de lo
escrito
-
116-

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Comunicacin Efectiva- Gua Didctica del Alumno

Gua del estudiante

Sub Direccin Formacin Transversal Primav

3. Unidad 1: La Comunicacin para la interaccin

3.1 Mapa conceptual Unidad

3.2. Ideas Centrales Unidad 1: La Comunicacin para la interaccin

4. Unidad 2: Estrategias para la comprensin del discurso

4.1 Mapa conceptual Unidad

4.2 Ideas Centrales Unidad 2: Estrategias para la comprensin del

5. Unidad 3: Estrategias para la produccin de textos

5.1 Mapa Conceptual Unidad

5.2. Ideas centrales de la Unidad 3: Estrategias para la produccin

6.1 Mapa Conceptual Unidad 4

6.2. Ideas centrales de la Unidad 4: Comunicacin Asertiva

Lo invitamos a desarrollar y ser constructor de su aprendizaje, permitindole

UNIDADES DE APRENDIZAJE HORAS

2.4.- Estrategias Metodolgicas:

Para el logro de los aprendizajes esperados de esta asignatura, se han establecido

Para todas las Unidades de Aprendizaje:

Como estrategia global y transversal de la asignatura:

Aprendizaje Basado en Problemas: Es el empleo didctico de un problema

Trabajo colaborativo: es el empleo didctico de grupos reducidos en que los

Complementado con la/s tcnica/s:

Debate: es una tcnica para desarrollar la expresin oral que promueve la

Juego de roles: tcnica donde el estudiante acta en un entorno simulado

Clase Expositiva: presentacin de un tema lgicamente estructurado con la

Unidad 1: Comunicacin para la interaccin social.

Procedimiento Instrumento de Tipo de Porcentaje

Trabajo Rbrica Presentacin Oral 15%

Unidad 2: Estrategias para la comprensin del discurso.

Procedimient Instrumento de Tipo de Porcentaje

Trabajo Escala de Debate 20%

Procedimient Instrumento de Tipo de Porcentaje

Trabajo Rbrica Produccin de un 25%

4.1.4 Identificando la necesidad de recursos personales (conocimientos,

Procedimient Instrumento de Tipo de Porcentaje

Trabajo Rbrica Exposicin Oral 20%

Porcentaje de evaluacin de libre disposicin del 20%

La comunicacin se caracteriza por ser: 1

Fuente: origen del mensaje; puede ser una persona, grupo o

Mensaje. Contenido expresado y transmitido por el emisor al

Dentro del proceso comunicativo intervienen:

a) Diferentes nmeros de participantes, observndose distintos tipos de

Intrapersonal Consigo mismo.

b) Diferentes medios como recursos para transmitir y recepcionar el o los

Verbal Oral y escrita.

c) Diferentes formas en la manera de trasmitir el mensaje.

Pblica Tema o asunto que se hace del

Culta Lenguajes acadmicos,

d) Diferentes contextos dependiendo del lugar, la situacin social y el

Formal Sujeto a normas, orden y papeles

El comunicar implica una intencin comunicativa, que pueden ser:

1. Informar (funcin representativa).

Oral- Escrita- Grfica

El proceso comunicacional se genera a travs de diferentes canales o cdigos de

Escuchar Hablar Leer Escribir

Cdigo Oral Cdigo Oral Cdigo Escrito Cdigo Escrito

La comunicacin efectiva se hace posible a travs de una visin compartida que

ESCUCHAR HABLAR LEER ESCRIBIR

Implica Implica la Es un proceso Capacidad de

a) Diferencia entre Lenguaje, Lengua y Habla:

b) Diferencia entre Lectura y Escritura:

Evaluacin Sumativa Disertacin Grupal.