Anlisis e

Interpretacin
de Resultados

CAPTULO IV

4. ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

El presente captulo tiene como objetivo presentar los resultados obtenidos a partir de la

aplicacin de entrevistas de profundidad y estructuradas a los diversos actores que

involucrados en el Proyecto de Investigacin, que accedieron a participar.

El anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos se realiz en base a la teora

del anlisis cualitativo. Es decir, haciendo un proceso de conocimiento de las realidades

percibidas por los sujetos entrevistados; para discriminar sus componentes, establecer sus

relaciones y sintetizar los elementos. Con ello, se pudo elaborar un modelo conceptual que

describe, interpreta y describe dicha realidad (Bez & de Tudela, 2009). Dicho modelo est

representado por una matriz construida a partir de los testimonios de los sujetos

entrevistados en relacin a los aspectos temticos ms importantes para la elaboracin de la

planeacin del Proyecto.

4.1 Identificacin de los aspectos temticos tratados en las entrevistas

Los temas abordados tanto en las entrevistas de profundidad como en las estructuradas,

estn basados en la bibliografa expuesta la bibliografa expuesta en el Captulo II de Marco

Terico de esta tesis. Son los siguientes:

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 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

Aspecto Temtico Identificacin

Fortalezas del Proyecto T.1
Debilidades del Proyecto T.2
Objetivos de Proyecto T.3
Empoderamiento de la comunidad T.4
Recursos tursticos T.5
Prcticas tursticas sustentables T.6
Conocimiento en el tema de turismo sustentable y el proyecto T.7
Recursos: de tiempo, materiales, personales y financieros. T.8
Estrategias T.9
Reglas y normas T.10
Tendencias T.11
Fenmenos con un impacto clave T.12
Estructura de Divisin del Trabajo T.13
Capital social: T.14
- Relaciones existentes
Capital social: T.15
- Relaciones futuras
Comunicacin T.16
Elaboracin Propia

4.2 Esquematizacin de testimonios

A continuacin se presenta los datos obtenidos de los discursos de los diferentes actores

entrevistados. Para ello se realiz un anlisis de los dilogos obteniendo la informacin ms

relevante, segn los aspectos temticos precedentes, por sujeto estudiado:

48
 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

Sujetos
1. Sector voluntario. Encargados de Proyecto. Participantes actuales.
Aspectos
temticos

- El objetivo general del Proyecto no ha cambiado. Se trata de dar una

experiencia pedaggica los actores involucrados en la comunidad de

T.3 Cholula. Todas las actividades deben encaminarse a ello. Est planeado a

largo plazo.

- Primero concretar taller de mole y chile en nogada.

- Comunidad con diversos recursos tursticos, pero mayor ndice de

T.5 desigualdad econmica.

- Por la ubicacin de la UDLAP, Cholula puede ser un semillero.

- Participacin constante en convocatorias (CONACYT, Desarrollo Rural,

etc.).

- Sueldos por horas asignadas al proyecto, de este Sector Inversiones

T.8 Institucionales.

- Tomados de las relaciones sociales que se van formando.

- El talento y las capacidades de los alumnos es el capital ms importante.

- Hasta otoo 2012 para taller de mole.

- Cholula como modelo y banco de conocimientos a exportar.

- Definir si se aplican todas las estrategias o no antes de la exportacin.

T.9 - Visualizar estrategias siguientes.

- Ofrecer algo tangible para incrementar la red social.

- Inscripcin constante a convocatorias para financiamiento.

49
 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

- Publicacin constante de artculos.

- Animacin turstica como estrategia pedaggica y vivencial.

- Seguir normatividad de la UDLAP: VIPE, Servicio Social y Becas.

T.10 - Seguir normatividad de ITP: Servicio Social, Tesis de maestra.

- Cumplir con el convenio firmado entre las dos Instituciones.

T.11 - Aprovechar estrategia del mole, con actores ya involucrados.

- Formacin de redes con expertos del mismo tema en otras reas.

T.12 - Participacin de alumnos.

- Multidisciplinariedad.

- Las relaciones entre algunos de los Sectores son a travs de reuniones.

T.14 - Relaciones hechas a partir de la participacin de los alumnos.

- Actores involucrados en talleres desarrollndose actualmente.

- Tener algo que ofrecer a los actores que se inviten.

T.15 - Instancias de Gobierno para financiamiento.

- Empresarios

- Dialgica para compatibilidad de saberes.

T.16
- Reuniones peridicas con todos los involucrados.

Sujetos
2. Sector voluntario. Encargados de Proyecto. Participantes potenciales.
Aspectos
temticos

T.1 - Objetivos personales similares entre los miembros del equipo.

T.2 - Horario de este sector.

50
 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

- Es difcil encontrar apoyos para todas las reas con las que se trabaja como

conjunto.

- Se debe encontrar un ncleo de cambio, demostrar el cambio y agregar

T.4
otras clulas.

T.5 - Hay una sociedad muy fuerte.

T.6 - Cholula requiere educacin ambiental.

- Integracin al Proyecto en el futuro dependiendo de horario.

T.7
- Con participacin en aspectos ambientales.

- Anlisis multidisciplinario.

T.9 - Es importante la participacin de los alumnos.

- Introduccin de proyectos debe ser lenta pero constante.

- Poblacin agena en crecimiento.

T.11 - Problemas ambientales en crecimiento.

- No se fomenta el crecimiento econmico en Cholula.

T.12 - Inters personal en los objetivos del Proyecto.

T.13 - Divisin de tareas por especialidad.

T.14 - Es importante pero delicada la relacin con los alumnos.

T.15 - Es importante no depender de la relacin con el Gobierno de Cholula.

Sujetos
3. Sector voluntario. Alumnos. Participantes anteriores y actuales.
Aspectos
temticos

T.1 - Escuchar propuestas para no imponer.

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 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

- Equipo de trabajo (encargados y compaeros).

- Que los proyectos estn ligados y la informacin generada se usa.

- Multidisciplinariedad

- Proyecto de fcil rplica en otras comunidades.

- La descentralizacin, a partir de la participacin.

- Integracin de gente de la comunidad.

- Empoderamiento de la comunidad.

- Falta ms investigacin directa con la gente.

- El tiempo y recursos son limitados.

- El trabajo de los alumnos de negocios es poco significativo por no tener

T.2 acercamiento con la comunidad.

- Comunicacin interna y entre equipos.

- Equipos poco plurales.

- Constancia del proyecto.

- Los objetivos personales de los integrantes del equipo deben estar

T.3 relacionados a los del proyecto.

- Concluir talleres actuales.

- Hay que involucrar a la gente como facilitadores y no como

asistencialismo.

T.4 - Involucrar a la gente para la seleccin de las estrategias.

- Escoger a asesores de la comunidad.

- Entender las relaciones sociales dentro de la comunidad.

52
 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

- Invitar voluntarios de la comunidad para que poco a poco se adueen de

los proyectos.

- El gobierno hace desarrollo econmico rpido, sin tomar en cuenta las

necesidades bsicas de la comunidad.

T.5 - Cholula es muy tradicionalista y hay que tomar en cuenta sus tradiciones

porque son muy fuertes e importantes.

- Comunidad muy diversa.

- Rescatar las prcticas de la comunidad, porque son ms sustentables que

T.6 muchas que se quieren imponer.

- No se ha trabajado en parte ecolgica.

T.7 - Presentacin puntual de las actividades del proyecto.

- Financieros, para proyectos de alumnos.

- Materiales, falta apoyo de la UDLAP.

T.8
- Ms tiempo para desarrollo de estrategias.

- Personales, escoger alumnos con ms involucramiento personal.

- No hacer cultura selectiva y mantener la pluralidad.

- Ms integracin del equipo, en ambientes tanto formales como informales.

- Falta ms estructura, pero con flexibilidad.

T.9 - Comunicacin con la gente.

- Registro de la historia de las actividades para futuros participantes.

- Induccin para nuevos participantes y mejor informacin en la feria de

servicio social.

53
 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

- Hace falta ms control para alumnos.

T.10 - Establecer los resultados esperados para los alumnos.

- Plantear una forma de monitoreo y criterios de evaluacin.

- Hay que aplicar la teora recabada, haciendo un vnculo entre los trabajos
T.11
realizados.

- Inters personal en los objetivos del Proyecto.

- Hay que igualar, abrir, abrazar y aceptar la participacin en las relaciones.

T.12
- Es necesario ver a Cholula a nivel regional.

- El gobierno es slo uno ms de los grupos de inters.

T.13 - Hace falta ms estructura y control.

- La gente ha sido muy abierta desde el principio.

- Relaciones ms personales con la comunidad y alumnos.

T.14
- Las relaciones se han formado en el proceso, no se tuvo una estructura

desde el principio.

- Knab Herbes Timothy James y Barrientos Lavin Gustavo Ernesto,

profesores UDLAP.
T.15
- Crear relaciones de amistad con la gente.

- Hay que aprovechar todo el capital social y hacerlo con cuidado.

- Explicacin profunda de la conceptualizacin de las estrategias.

- Hace falta comunicacin horizontal.

T.16
- Comunicacin constante con la comunidad, con los medios y forma

adecuados.

54
 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

- Hay que dar a conocer lo que se est haciendo (el proyecto).

Sujetos
4. Sector voluntario. Alumnos. Participantes potenciales.
Aspectos
temticos

T.5 - Cholula con gran actividad turstica.

- Impulso econmico

T.7 - Conservacin ecolgica y cultural

- Lo mnimo necesario para poder vivir.

- Promover crecimiento econmico.

T.12 - Uso eficiente de recursos.

- Explotacin de estructuras sociales para inclusin.

- Para facilitar cumplimiento de contratos.

T.15 - Formadas gracias a la reputacin.

- Formadas con simpata y empata, fortaleza de los mexicanos.

Sujetos
5. Medios de comunicacin. Participantes actuales.
Aspectos
temticos

- Innovacin

T.1 - Multidisciplina

- Compartir informacin entre reas

T.2 - Panorama externo general.

T.3 - Informacin equilibrada y sencilla que llame la atencin.

55
 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

- Cooperacin para la creacin de la plataforma.

T.8 - Pgina web desarrollada

- Seguir trabajando en el proyecto, con la visin de contar con ms tiempo

T.11
para el mismo.

Sujetos
6. Medios de comunicacin. Participantes potenciales.
Aspectos
temticos

T.7 - Crear algo benfico para una comunidad.

- Internet es el mejor medio para difundir este tipo de informacin.

T.9 - Cuando se comparte informacin ms profunda, es necesario hacerlo en

persona.

T.16 - Usar medios electrnicos como estrategia para mejorar comunicacin.

4.3 Aspectos temticos ms abordados

Una vez esquematizados los testimonios, se procedi a analizar el nmero de veces que

cada aspecto temtico fue abordado por los sujetos de estudio. Esto tuvo el objetivo de

identificar los temas clave para trabajar dentro de la planeacin del proyecto. A

continuacin se presentan las grficas que muestran lo anterior:

56
 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

Repeticin de aspectos temticos

(participantes actuales y/o anteriores)
15
No. De veces abordado

10

0
T.1 T.2 T.3 T.4 T.5 T.6 T.7 T.8 T.9 T.10 T.11 T.12 T.13 T.14 T.15 T.16
Aspecto Temtico

Esta grfica muestra que los aspectos temticos ms importantes para tomar en cuenta en la

planeacin del proyecto, segn los participantes actuales, son: fortalezas del proyecto y

recursos (de tiempo, materiales, personales y financieros).

Repeticin de aspectos temticos

(participantes potenciales)
8
No. De veces abordado

6
4
2
0
T.1 T.2 T.3 T.4 T.5 T.6 T.7 T.8 T.9 T.10 T.11 T.12 T.13 T.14 T.15 T.16
Aspecto Temtico

La grfica consecutiva muestra que, entre los participantes potenciales hara falta poner

especial atencin en los temas de: conocimiento en el tema de turismo sustentable y el

proyecto y las estrategias aplicadas al mismo.

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 Anlisis e
Interpretacin
de Resultados

De acuerdo a estos resultados se abordarn los temas antes mencionados

prioritariamente dentro de la planeacin del proyecto. Para ello se seguirn los pasos de la

planeacin de proyectos sugeridos por Haynes (1992) y otros autores, enlistados en el

Captulo 2 (Marco Terico) de la presente investigacin. Los pasos mencionados son los

siguientes:

1. Establecimiento el objetivo del proyecto.

2. Realizacin de anlisis FLOA (o FODA).

3. Eleccin de las estrategias para cumplir el objetivo planteado anteriormente.

4. Divisin del proyecto en varios pasos o subtareas.

5. Determinacin la secuencia que seguirn esas subtareas.

6. Establecimiento de los estndares y el tiempo para completar cada una de estas

divisiones.

7. Determinacin del costo para cada divisin.

8. Asignacin del personal necesario, sus funciones y capacitacin.

9. Desarrollo de los procesos que se llevarn a cabo.

10. Establecimiento de las bases para la fase de control en el proyecto.

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