ANLISIS DEL CASO DE

EXCEPCIN CIENCIANO
I.

MTODO DE LOS 5 PASOS

1. RESUMEN DE HECHOS RELEVANTES

Bsicamente el texto trata de dos paisanos, del departamento del cusco, que se
encuentran en el partido de su equipo favorito, Cienciano, en el cual uno de ellos,
Roberto Ordoez, es un prspero empresario dedicado al negocio de la chompas
de alpaca, y el amigo ,Aureliano, es un agente de aduana; Roberto quiere
expandir su negocio de manera internacional, lo cual tambin le interesa al seor
Aureliano, para lograrlo deciden asociarse y determinar qu es lo que necesitan
para poder conseguir su objetivo por medio de un enfoque de marketing
internacional y cules son los pasos para cumplirlo y ser reconocidos en el
extranjero.

2. FORMULACIN DEL PROBLEMA Y LAS HIPTESIS DE INVESTIGACIN

Problema Principal: De qu manera haremos que el producto tenga xito en el

mercado estadounidense?
Hiptesis Genrica: si se oferta una nueva marca de chompas de alpaca, en el
mercado extranjero, las ventas sern ascendentes.
Variables:

Variable Independiente: Lanzamiento de un nueva marca para el mercado

extranjero.
Variable Dependiente: Incremento de las ventas del seor Aureliano y Ordoez.
Variables Intervinientes: Mercado potencial en el extranjero, en especial USA.

Hiptesis Secundarias:
Si promocionamos variedad del producto con calidad,
incrementaremos las exportaciones de chompa de alpaca.

por

lo

tanto,

Si promocionamos una campaa de publicidad, tendremos que, las ventas del

producto se vern incrementadas.

3. ANLISIS Y CONTRASTACIN
PLANTEADAS

DE ALTERNATIVAS

HIPTESIS

Para este punto del proceso de 5 pasos, se procedi a llevar lo propuesto en los
pasos anteriores a una matriz de decisin.
Se tom como referencia cuantitativa un intervalo
respectivamente, para lo cual se obtuvo lo siguiente:

COSTOS
1
2
3

-8
-6
-7

MERCADO OPORTUNIDADE
S
7
8
7
8
9
7

rango

AMENAZA
S
-5
-6
-4

de

10

TOTAL
2
3
5

1: LANZAMIENTO
2: DIVERSIFICACION
3. PUBLICIDAD

4. FUNDAMENTACIN DE LA OPCIN ESCOGIDA

Lo que hemos decidido adoptar es una campaa de publicidad para poder as
incrementar las ventas de la forma ms factible posible, en el extranjero, en base a
la venta de chompas de alpaca ya que se tiene que en trminos de costos (-7) es
una trmino medio y por lo tanto manejable. En trminos de mercado (9) , es decir,
se abren expectativas positivas que seran provechosas para la empresa, en
trminos de oportunidades(7) se abren nuevas plazas de mercado esto debido a
que el mercado extranjero y en trminos de amenazas (-4) estas existen pero se
pueden manejar.

5. PUESTA EN PRCTICA DE LA SOLUCIN

Si impulsamos una campaa de publicidad entonces se hara mas sencillo el
contacto con las personas de forma inmediata lo cual generara una primera
impresin consumidor-producto muy positiva para nuestra marca ya que nos
ayudara a tener clientes potenciales.
Se propone el siguiente plan de publicidad internacional.

BIBLIOGRAFA

Kotler, P & Keller, K. (2012). Direccin de Marketing.

Mxico: Pearson.
Gorchels, L. (2002). Gestin de Productos, Manual del
Product Manager. Espaa: Deusto.
Hernndez, R; Fernndez, C & Baptista, M. (2014).
Metodologa de la Investigacin. Mxico: Mc Graw Hill.
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Per. (2007).
Plan de Desarrollo del Mercado de Estados Unidos de
Amrica-POM EEUU. Lima: Infoamrica.