INTEGRANTES:

ORGANIZARSE PARA CRECER

INTERNACIONALMENTE

ANTECEDENTES

 Detalles de la empresa

Fundada en 1917 como un productor de caucho

En la dcada de 1940, se diversific en el sector de los plsticos
para convertirse en uno de los mayores productores y
comercializadores de aditivos plsticos y otros productos qumicos.
En primera dcada del siglo XXI, se convirti en lder mundial de
los productos des especialidades qumicas.
Desde el ao 2,003 hasta el 2007 logr incrementar sus ventas en
un 137 % pero muestra una disminucin en la utilidad neta debido
al incremento en el costo de ventas.
Detalles de la empresa

 Sus negocios:
Tiene participaciones minoritarias y mayoritarias en ms de 2
docenas de empresas estadounidense y extranjera:

Para el ao 2000 tena oficinas y plantas en EE.UU., Brasil, Francia, Alemania,

Inglaterra, Pases Bajos.
Comercializaba sus productos en Mxico, Europa, Asia, frica, Amrica Central y
del Sur, Oriente Medio.

La cantidad de empleados sumaban 4200 personas de las

cuales 1,200 en extranjero.
Operaban 30 centros de manufactura en 13 pases.
Vende productos en ms de 100 pases 6 divisiones de
negocio (3 con importantes ventas internacionales).

Productos:

Productos de consumo:

En 1966 se convirti en lder desengrasante en EE.UU con su artculo para el hogar Grease-B-Gone.
Sus ventas estaban centradas fuera de Estados Unidos y en Francia era el nico lugar donde se
fabricaba la lnea especial de aerosol .

Productos contra incendios:

En 1950, ingreso al mercado de productos contra incendios, desarrollando productos qumicos

retardantes de fuego para la ropa, para el sector electrnico, construccin y la industria del transporte.
Considerado como el tercer competidor mundial, con sus ventas focalizadas en un grupo reducido de
clientes multinacionales. Con el 45% de ventas en mercados internacionales.

Plsticos Mdicos:

En 1960 desarrollo un plstico esterilizable y sin fugas para contener soluciones de aplicaciones
intravenosas, conocidas hoy como las Bolsas de Suero.
Las ventas en el extranjero sumaban alrededor del 35% de los ingresos mundiales del negocio.

Clientes:

Construccin, electrnica, industrias mdica y de consumo.

1. cules eran los problemas a los que

se enfrentaba Luis Morales al inicio de
la implementacin de la expansin
internacional de Ben Fisher?

La independencia emprendedora llevaba a problemas de coordinacin de

actividades e integracin de operaciones en la estrategia global.

Las subsidiarias extranjeras tenan intereses proteccionistas con sus

mercados.

Las organizaciones regionales tenan problemas para coordinar asuntos

con implicaciones mundiales.

Busca eliminar la tensin entre la oficina de Estados Unidos y las oficinas

internacionales.

No existe coordinacin en las decisiones de precios, productos y de

abastecimiento de productos a nivel mundial.

Falta de comunicacin desde la parte superior hacia abajo y entre zonas

del mundo.

Las ventas se han incrementados pero tiene ingresos netos reducidos.

2. cmo evaluara usted los cambios

organizacionales que se implementaron
en respuesta a esos problemas? por
qu no tuvieron xito?

 Para Fisher y Morales, estas fueron las decisiones ms

acertadas a primera vista, sin embargo no
necesariamente era la solucin para todos los
problemas que tenan pues:
No realizaron un detallado anlisis de la expansin del
mercado.
No tuvieron las herramientas para hacer frente a los
problemas que se presentaron.

3. qu piensa usted sobre las

recomendaciones de Sterling Partners?
qu recibi Kent a cambio del pago de
la tarifa de US$1.8 millones?

Kent recibi recomendaciones de los principales

problemas de la compaa, las cuales fueron muy
acertadas, para una empresa con una gran diversidad de
negocios no es recomendable llevar una misma
estrategia ya que los negocios son distintos entre s.
Para globalizarse hay que tener un conocimiento del
mercado y cul es la mejor estrategia a realizar para
ellos entran a tallar diferente variables desde la
localizacin, conducta del mercado, etc.

4. qu debera recomendar
Morales? cul debera ser la
decisin de Ben Fisher?

Morales, debera recomendar:

Segmentar la empresa por unidades de negocio.
Definir una estrategia para cada pas
Anlisis de las fuerzas de Porter
Para elegir un directivo para algn pas es necesario conocer la
cultura y el funcionamiento de la empresa para tener una
adaptacin adecuada.
Ben Fisher, debera implementar las recomendaciones de los
asesores con la supervisin de los mismos.

5 cmo se aplican esos aprendizajes

a las empresas en Per que quieren
internacionalizarse?

Antes de intercionalizarse conocer el

mercado a donde se estn dirigiendo,
hbitos de consumo, cultura, por lo que se
debe realizar un plan de marketing, tener
en cuenta la forma de distribucin de los
productos y/o servicios.