RETROALIMENTACIN SEGN ESCALAS - ACC-SYS

ESCALAS DEL REA EMOCIONAL*

Fuerza Interior (FI)
Escribe un diario realiza una reflexin diaria. Lleva un registro de lo que
haces todos los das para ser una persona con ms seguridad. Anota, ten en
cuenta tus experiencias, situaciones vividas, sentimientos, acciones,
objetivos, metas y con el tiempo vers lo mucho que has avanzado.
Evita pensamientos negativos. La vida est hecha de decisiones y
elecciones. La ms importante, para ti, es deshacerte conscientemente de
toda la basura de tu mente. Escoge ser una persona positiva. Escoge tener
un dilogo interno positivo. Escoge una actitud y postura positiva.
Celebra tus logros. Es muy importante que te consientas y te felicites
cuando lo merezcas. Nadie mejor que tu sabe el esfuerzo y la constancia con
la cual llegaste a cumplir ese logro y por lo tanto nadie mejor que tu para
felicitarte. Conseguiste un bono de productividad? Por fin te dieron esa cita
que tanto queras? Lograste cobrar aquella factura que ya dabas por
perdida? Celbralo!
Acptate como eres. Fulanito quiere ser como Menganito. Menganito quiere
ser como Perenganito y Perenganito quiere ser como Fulanito. Qu irona!
Date cuenta que los mejores operadores/tcnicos, los ms creativos o las
personas ms divertidas NO son perfectos, simplemente tienen seguridad en
ellos mismos.
Acaba con malos hbitos y toma decisiones que impacten
positivamente tu vida. Sabes perfectamente cules son los hbitos que
debes dejar a un lado, cosas como llegar tarde, no regresar las llamadas,
beber, fumar o dormirte tarde no te ayudan a sentirte seguro. En su lugar,
adopta nuevos hbitos que te den poder y aporten a tu personalidad.
Consintete y presta atencin a cmo te ves. Trtate bien y dedica tiempo
a cuidar tu apariencia, relajarte y recargarte de energa. El placer de llevar
buena ropa, estar limpios y bien arreglados te hace sentir bien y tambin hace
que la gente te mire de otra manera.
Mantente en forma haciendo ejercicio con regularidad y controlando tu
dieta. Una persona sana es mucho ms activa y alcanza ms en su carrera.
La aptitud fsica, como la confianza en s mismo, brilla en tu cara.

Socializa con gente positiva que te de apoyo y Aljate de las personas

txicas. Evita a las personas que son negativas, esa gente que lo nico que
hace es decirte que seas realista y no aporta mucho a tu confianza. Rodate
de personas que te hacen ser mejor, que te echan a volar y te inspiran. Dales
el mismo apoyo y respeto que ellos te dan.
Muvete hacia adelante todos los das. Tienes sueos y objetivos, no slo
en la empresa, tambin en tu vida. Haz algo todos los das, por pequeo que
parezca, que te lleve un paso hacia adelante en lo que quieres lograr.
Ansiedad (AN)
Tcnica Pensamiento Positivo

Paso 1: Cuando te sorprendas pensando negativamente, decirte

PARE y fjate en los aspectos positivos de la situacin.
Paso 2: Reemplaza los pensamientos negativos por pensamientos
positivos. Algunos ejemplos son:

Pensamientos Negativos
Soy un desastre no puedo hacerlo
No puedo soportarlo
Me siento desbordado
Todo va a salir mal
No puedo controlar esta situacin
Lo hace a propsito

Pensamientos Positivos
Soy capaz de superar esta situacin
Si me esfuerzo tendr xito
Preocuparse no facilita las cosas
Me siento seguro
Seguro que lo lograr con esfuerzo
Posiblemente no se haya dado cuenta
que lo que hace me molesta

Tcnica de Preparacin y conocimiento

Si la situacin que nos pone tensos requiere una habilidad especfica, un tipo
de comportamiento, o conocimiento, esta tcnica generalmente ayuda.
Consiste slo en practicar, prepararse, ensayar, estudiar; as disminuir la
ansiedad porque uno/a se siente ms seguro/a de su desempeo. Lo
importante es tomar el tiempo para analizar aquello que nos causa ansiedad y
ser honestos con nosotros mismo para alcanzar el objetivo deseado.
Tcnica de Imaginera Positiva

Imagnate en la situacin que te causa malestar.

Practica mentalmente lo que dirs y hars y cmo enfrentars las
posibles cosas que sucedan.
Hacer estos dos pasos una y otra vez hasta sentirse ms relajado/a y

confiado/a.
Se puede combinar con otras tcnicas como le respiracin y la
relajacin para crear un ambiente optimo.

Tcnica de Respiracin diafragmtica

Paso 1: Sintate en una posicin cmoda, en un lugar fresco y tranquilo
Paso 2: Pon una de tus manos sobre el estomago y la otra sobre tu pecho
para asegurarte que llevas el aire a la parte de debajo de los pulmones sin
mover el pecho.
Paso 3: Inspira profundamente contando hasta cuatro y sintiendo que tus
pulmones se llenan de aire, tu barriga crece sin mover el pecho, haciendo que
solo la mano que est en tu estomago suba.
Paso 4: Retn el aire contando hasta cuatro
Paso 5: Expira contando hasta cuatro, ahora hundes un poco el estomago y
la barriga sin mover el pecho.
Paso 6: Repetir el ejercicio 4 5 veces
Tcnica de Relajacin Muscular
Sintate en silencio en la posicin ms cmoda posible, con tu espalda
recta y tus pies en el suelo, respira profundamente con los ojos
cerrados.
Relaja los msculos uno por uno, desde la punta de tus pies hasta tu
cuero cabelludo, pasando por tus pantorrillas, muslos, caderas,
espalda, pecho, hombros, brazos y manos.
Imagnate que ests en un lugar tranquilo, sereno, sintindote
completamente relajado y sin preocupaciones.
Qudate un momento en ese lugar...
Respira profundamente... siente cmo el aire entra... y cmo sale...

Comer Saludablemente. La persona que sufre estrs tiende a comer

demasiado, no lo suficiente o de forma apresurada y a cualquier hora. Una
dieta sana, con la cantidad adecuada de vitaminas y minerales previene las
situaciones de ansiedad y ayuda a soportar el desgaste fsico mental que
conlleva el estrs. Hay que procurar elegir bien lo que comemos tanto en
horarios laborales (Lunch) como en el descanso, comer despacio y mantener
unos horarios fijos.
Hacer Ejercicio. Caminar, trotar, montar bicicleta o inclusive bailar durante un
par de horas a la semana potencia las sensaciones de calma y bienestar. El
simple hecho de enfocarse tanto mental como fsicamente en una actividad
rtmica puede ayudar a aliviar la ansiedad no solamente porque alivia la
tensin muscular sino porque acelera el ritmo cardiaco del corazn y evoca
sentimientos de competencia, dominio y energa.

Disfruta del tiempo libre en familia. En tus descansos, desconctate del

trabajo y disfruta de tu familia. Slo as lograras un equilibrio en todas las
facetas de su vida. Necesitamos respirar para poder tener un rendimiento
ptimo tanto a nivel laboral como personal. No debes descuidar ningn
aspecto.
Sonre. La risa y la sonrisa son excelentes para relajar los msculos faciales
y ayudan a mejorar nuestra circulacin sangunea. La risa equilibra al instante
la cabeza y el corazn.

Dolor Psicolgico (DP)

Haz ejercicios de autoconocimiento. Lo primero es conocer cul es la
razn que est ocasionando ese dolor psicolgico para esto valdra
preguntarse: Cul es la razn que est ocasionando la culpa? Cul puede
ser la situacin que en este momento me genera angustia o sufrimiento?
Es lo suficientemente importante esta situacin como para que juegue un
papel principal en mi vida? Interfiere esta situacin con mis objetivos, lo que
quiero llegar a ser, con mi proyecto de vida?
Olvdate del pasado. Hagas lo que hagas, no podrs cambiarlo. Si te
aferras a ver al pasado, hazlo slo para ver qu aprendiste y sigue adelante.
Recuerda que eres la persona que eres gracias a todo lo que has vivido. No
estaras dnde ests si no fuera por eso.
Haz una lista de todo lo bueno y positivo de ti. Tendemos a ser muy
duros con nosotros y minimizamos nuestros puntos buenos. Empieza por
reconocer todo lo que tienes y haces que vale la pena, as como de todo lo
que has alcanzado y logrado. Una buena manera de mejorar tu valor
personal es hacer una lista de tus logros cada da. Te sorprenders al saber
cuntos actos positivos realizas cada da en la vida, pero que no se nota.
Proponte Metas Personales y cmplelas. Un buen aliento a tu autoestima
es hacerse compromisos y cumplirlos. Se claro sobre sus objetivos. Si es
necesario, romper tus metas en tareas ms pequeas y ms manejables,
hazlo. Felictese a si mismo cada vez que logres un objetivo por ms
pequeo que sea. Esto lo ayudar a ganar ms confianza y te impulsar a
alcanzar las metas ms grandes.
Enfrenta las situaciones. Toma al toro por los cuernos y resuelve de una
buena vez por todos aquellos problemas o situaciones que vienes cargando.
Te sentirs ms ligero(a) y afrontars las situaciones con una mente ms
despejada.

Elige un nuevo hobby, actividad u oficio que te interesa. Desviar tu

atencin a los nuevos intereses y nuevas tareas mantendr su mente
felizmente ocupada, y aumentar su confianza en s mismo. Es posible que
te hayas destacado en algn oficio en el pasado y luego lo olvidaste por falta
de tiempo, volver a retomar estas actividades tambin puede ayudarte a
aumentar su confianza.
Toma riesgos y No tengas miedo de los fracasos. Nada mejor para salir
de tu zona de confort que tomar riesgos. Enfrenta tus miedos, intenta cosas
nuevas, cambia tu rutina. Nunca cometas el error de permitir que tus
fracasos te abrumen porque as permitirs que se destruya su autoconfianza.
Por supuesto, debes aprender de sus errores, y ser realista acerca de tus
capacidades. Ve los fracasos como una oportunidad de mejorar y asumir un
nuevo desafo.
Control Emocional (CE)
Acepta que nadie es perfecto. En nuestra relacin con los dems, hay que
aceptar que no todo va a ser perfecto. Es natural que surjan discusiones o
roces. No debemos eludirlas, pero tampoco atascarnos en ellas y que nos
hagan sentir mal. Hay que intentar aportar el propio punto de vista sin llegar
a la ira.
Practica la Comunicacin Asertiva. La represin de emociones no es
buena consejera ya que a la larga, nuestro cuerpo va a cargarlo y se
enferma de diferentes maneras. Tampoco se trata de explotar porque
puede suceder que lo hagamos mal, con la o las personas inadecuadas y en
el momento menos oportuno. Debemos aprender a ser asertivos:
reconociendo los sentimientos del otro, diciendo lo que sentimos, pensamos
o queremos, y estableciendo acuerdos.
Tcnica de Reestructuracin cognitiva
1. Practica la auto observacin antes, durante y despus de cada
situacin
Lo que piensa una persona influye de forma directa en su estado emocional
y en su conducta. Es importante identificar si hay pensamientos inadecuados
rpidamente para evitar que nos invadan y para cortar crculos viciosos.
Aunque la identificacin de los propios pensamientos no siempre es tan fcil,
podemos llegar a ser conscientes de muchos pensamientos si nos autoobservamos con detenimiento. Por eso es recomendable que, antes, durante
y despus de las situaciones que son difciles para cada uno de nosotros, o
cuando experimentamos estados emocionales negativos, nos preguntemos
que es lo que estbamos pensando en ese momento.

2. Evala, analiza y s crtico hasta desacreditar el/los pensamiento(s)

inadecuado(s)
Una vez identificados los pensamientos se tienen que analizar. Una buena
manera de hacerlo es mediante preguntas; el hecho de tenerlas que
responder mentalmente obliga a reflexionar. El tipo de preguntas tienen que
ir encaminadas en plantearse tres mbitos

Analiza hasta qu punto los pensamientos se ajustan a la realidad:

Hasta qu punto los pensamientos se ajustan a la realidad? Tengo
evidencias suficientes? Qu datos confirman lo que estoy
pensando? Me hace falta informacin? Mi interpretacin es parcial?
Exagero?

Analiza las consecuencias de pensar de esta manera: Cules son

las consecuencias de estos pensamientos? Me sirve de algo darle
vueltas de manera improductiva? Me ayuda el darle vueltas y ms
vueltas? Cmo incide mi forma de pensar en mis relaciones
sociales/familiares? En mi trabajo? En mi estado de nimo?

Analiza qu pasara si lo que se pensara fuese cierto: Qu pasara si

lo que se pienso fuese cierto? Me gustara que las cosas fuesen de
otra manera pero Sera trascendente para m? Sera un
contratiempo o seria una cosa realmente grave? Sera una
circunstancia desagradable o insuperable? Me afectara durante un
periodo de tiempo corto o durante toda mi vida? Me podran pasar
cosas ms graves? Cules?

3. Busca pensamientos alternativos ms realistas

Si has identificado y desacreditado un pensamiento inadecuado sera bueno
buscar formas alternativas de interpretar la situacin que reflejen de manera
adecuada la realidad. Algunas preguntas que pueden ayudar son:
En qu otras maneras se puede interpretar la situacin?
Qu le dira a un amigo que tuviera estos tipos de pensamientos?
Qu me dira un amigo o un familiar? Por qu?
Podra hacer alguna cosa ms productiva para afrontarlo que darle vueltas
al mismo tema una y otra vez? Qu?
Qu probabilidades hay que estas formas sean las ms adecuadas?
Tienen ms probabilidades de ayudarme a conseguir mis objetivos que la
forma inicial de plantearme la situacin?
Tienen ms probabilidades de conseguir mejorar mi estado de nimo?
Tienen ms probabilidades de incidir positivamente en mi manera de
actuar, en mi rendimiento laboral y en las relaciones con los dems?

ESCALAS DEL REA INTELECTUAL

Razonamiento (RA)
Lee mucho, intenta leer libros de misterio o historias complejas que te obliguen
a investigar sobre el tema y a tratar de deducir el final. Tambin puedes leer
libros de filosofa, de hecho, la filosofa te ayuda demasiado a pensar. Piensa a
diario, en cosas como: Quin soy? De dnde vengo? Por qu estoy aqu?
Preguntas que te pongan a pensar de verdad.
Divirtete haciendo ejercicios mentales: Resuelve sudokus, Crucigramas y/o
Rompecabezas, estos estimulan tu habilidad para pensar y usualmente estn
ordenados para que su dificultad vaya aumentando gradualmente, haciendo que
los hagas cada vez con ms rapidez.
Estimula ambos hemisferios cerebrales. Habilita ms tu mano izquierda si
eres derecho, o la derecha si eres izquierdo para estimular los hemisferios
cerebrales y aprovecharlos mejor. Cmo logras esto? Tomando ms objetos
con la mano contraria a la que escribes, cepillndote los dientes con sa mano,
escribiendo con la mano menos hbil, etc.
Evita el alcohol: Sabas que atrofia tu habilidad para pensar? Tanto a largo
como a mediano plazo el exceso de consumo de alcohol trae consigo lentitud y
torpeza, envejecimiento prematuro, deterioro del juicio y prdida de la memoria e
incapacidad para concentrarse.
Intenta aprender a tocar algn instrumento musical, no se trata slo de
msica, intentar seguir una meloda y tocar una cancin ayuda mucho a tu
concentracin lo que se traduce en un mejor razonamiento.
Selecciona palabras poco comunes del diccionario e intenta usarlas en sus
conversaciones de acuerdo a su significado.
Intenta hacer clculos matemticos mentalmente en lugar de usar la calculadora,
los nmeros te habilitan el pensamiento.
Haz ejercicios cotidianos de memorizacin. Memoriza bien sean nombres, la
lista de compras, los nmeros telefnicos o celulares, direcciones, etc.

Pensamiento Terico (PT)

Tcnica de Detencin del Pensamiento
Consiste en identificar en los pensamientos no deseados y despus de
experimentarlos durante un breve periodo de tiempo, detener, "vaciar" la mente y
volver a hacer lo que se estaba haciendo antes de desconcentrarse. Se utilizan
varios procedimientos para interrumpir los pensamientos desagradables o
inadecuados: la orden de "PARE!" o BASTA!, algn ruido fuerte, tirar de
caucho que este puesto en la mueca, pellizcarse, etc. A la larga se busca
controlar el pensamiento sin ayudas, por ejemplo desvaneciendo poco a
poco la intensidad al pronunciar la palabra "PARE!" hasta conseguir
decirla slo en la mente. Tambin es conveniente para los casos de
mayor interferencia de pensamientos no deseados se practique frases
o pensamientos sustitutivos ms realistas y positivos. Por ejemplo: si
piensa de forma injustificada que "su pareja le engaa", use la frase
"no tengo evidencias de que lo haya hecho, confo en ella y me ha
demostrado muchas veces que me ama, por lo tanto debo
concentrarme en continuar realizando mi trabajo".
Come bien. La alimentacin es importante para que todo nuestro
organismo funcione adecuadamente, pero en particular el consumo de
azcar (glucosa) ayuda a que el cerebro pueda concentrarse y dirigir mejor
el pensamiento sobre las labores que se realizan. De manera que para
mantenerse bien concentrado es recomendable una alimentacin rica en frutas,
cereales, verduras y miel.
Cuida tu sueo. Vale reflexionar que si los problemas de concentracin se
deben a constantes desvelos y alteraciones del ciclo vigilia/sueo, si es as es
importante que se modifiquen los hbitos y se haga un esfuerzo para descansar
el tiempo que nuestro organismo requiere, que en un adulto promedia entre 7 y 8
horas diarias sin interrupciones.

ESCALA REA FSICA

Velocidad de Reaccin (VR)
Toma tiempo para reflexionar y reconocer tus emociones. Aunque los
impulsos nos hacen humanos y son los que nos empujan a avanzar, hay
ocasiones en las que indican una absoluta falta de autocontrol emocional. Por lo
tanto como primera medida es importante reconocer nuestras emociones para

saber canalizarlas de la mejor manera posible. Si el impulso (emocin) aparece,

procura retrasar la decisin de actuar mediante por ejemplo, ejercicios de
relajacin y respiracin.
Toma conciencia del proceso de toma de decisin. Pregntate acerca del por
qu, cmo, cundo y dnde en cada una de las situaciones, al resolver
problemas o realizar alguna tarea. Compara y clasifica informacin previa con
los datos o situaciones nuevas.
Evala las posibles consecuencias de cada acto. Cuando reaccionamos sin
reflexionar y de forma inmediata solemos no tener en cuenta las consecuencias
de nuestros actos. Medir las consecuencias nos ayuda a ampliar el panorama
para de esta forma tomar la decisin adecuada.
Considerar diversos puntos de vista. Busca pensamientos alternativos
Cules son otras posibilidades de respuesta ante esta situacin? Qu hara
otra persona en esta misma situacin? Qu me sugerira mi supervisor?
Responsabilzate por las dediciones tomadas. Ten siempre en mente que sea
cual sea tu actuar t eres el nico responsable de las decisiones que tomas, por
lo tanto vale la pena dominar los impulsos y proponerse ser ms reflexivo ante
las situaciones.
3 por 1. Para, Analiza y Acta.

ESCALA REA DE RELACIONES INTERPERSONALES

Dominancia-Energa (DE)
Inspirar una visin compartida. Los objetivos de trabajo deben ser imgenes
ideales y originales del futuro que construimos en equipo. Nuestras acciones
deben estar direccionadas a estos objetivos aunque siempre teniendo en cuenta
la colaboracin de los dems.
Practica la confianza. Cuando confiamos en nosotros mismos y podemos
extender esa confianza a los dems y recibirla de regreso, esta se convierte en
el lazo que mantiene unidas las relaciones y permite el dialogo franco. Por el
contrario la desconfianza produce enredos ineficientes, mala comunicacin,
rabia, culpa y recelo que hacen perder el tiempo, la energa y la buena voluntad.

Da ejemplo. Los lderes sirven de modelo a travs del ejemplo personal. Son
conscientes de que su actuar debe ser coherente con sus valores y de que
despiertan aprecio admiracin y estima.
Se Creativo y desafa el proceso. Salir a la bsqueda de oportunidades que
presenten el desafo de cambiar, crecer, innovar y mejorar, sin temer al rechazo
y a la crtica.
Reconocer los xitos y aprender de los fracasos. Es tan importante compartir
sentimientos positivos relacionados con el logro de objetivos, como reconocer y
evaluar las equivocaciones para aprender de ellas y alentar el cambio.

ESCALA REA TICA

Responsabilidad (RE)
Ten claro cul es tu objetivo, el destino final, el lugar donde te diriges. Todos
nos movemos por objetivos y valores (lo que queremos y porque lo queremos),
es indispensable tener estos claros para no perder el norte.
Concientzate de la influencia que tiene cada cosa que haces. Para que las
cosas que te pasan pasen solo tienes que hacer lo que ests haciendo. No
significa que puedes manejar todo lo que pasa a tu alrededor sino que eres
responsable de lo que te pasa porque en algo, aunque sea pequeo, has
colaborado para que suceda.
Acta siempre de acuerdo a tu objetivo. No podemos controlar la actitud de
todas las personas a nuestro alrededor pero si podemos controlar las propias.
Puedes actuar libremente, decidir qu haces, con tus atributos, con tus recursos,
con tus miserias, con tus ignorancias, con todo lo que sabes y aprendiste,
tendrs que decidir cul es la mejor manera de actuar de acuerdo a tu objetivo.
Establece Prioridades. Si no sabes que quieres, ni cuales son tus prioridades
es muy fcil desconcentrarse encontrar a alguien que te diga lo que l quiere
que hagas. Es importante que tengas claros en los diferentes mbitos de tu vida
cuales son las reas que tienen mayor peso y que son coherentes con tu destino
final.

La Rueda de la Vida