UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y ADMINISTRATVAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA

NOMBRE: Janneth Collaguazo

FECHA: Riobamba31 Octubre del 2016
TEMA: Direccin, Conceptos, Principios y Caractersticas para la empresa
DESARROLLO
DIRECCIN.- Para llevar a cabo fsicamente las actividades que resulten de los pasos
de planeacin y organizacin, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y
continen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea.
1

Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en accin estn:

dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo
que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensacin a esto se le llama
ejecucin.
CONCEPTOS
Segn Taylor, Fayol y Koontz.- Direccin implica mandar, influir y motivar a los
empleados para que realicen tareas esenciales. La relacin y el tiempo son fundamentales
para las actividades de la direccin. De hecho, la direccin llega al fondo de las relaciones
de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen
tratando de convencer a los dems de que se les unan para lograr el futuro surge de los
pasos de la planificacin y la organizacin. Los gerentes al establecer el ambiente
adecuado ayudan a sus empleados a hacer sus mejores esfuerzos. La direccin es aquel
elemento de la administracin en el que se lograr la realizacin efectiva de todo lo
planeado por medio de la autoridad de la administrador, ejercida a base de decisiones, ya
sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultnea
que se cumplan en la forma adecuada todas las rdenes emitidas.

JAMES A. F. FREEMAN STONER, R. EDWARD FREEMAN Y DANIEL R. GILBERT. Administracin. Mxico,

D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana. 1996.

Segn Herry Fayol.- Direccin conduce a la organizacin funcional. Su objetivo es

alcanzar el mximo rendimiento de todos los empleados en el inters de los aspectos
globales. 2Encauza todos los esfuerzos de los subordinados hacia el objetivo comn.
Subordina los intereses del grupo a los intereses de la empresa.
Ana Migdelina Monje.- Direccin significa impartir instrucciones motivar a aquellos
encargados de ejecutarla, coordinar las actividades y establecer relaciones entre los
ejecutivos y empleados; puede simplificarse mediante el establecimiento de prcticas
estandarizadas por una parte, y por la otra el adoctrinamiento.
Henry Albers.- Direccin es conducir a la empresa teniendo en cuenta los fines y
buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que disponga.
Su objetivo es alcanzar al mximo rendimiento de todos los empleados.
PRINCIPIOS
A continuacin se presentan los principios bsicos de la direccin:
1.- De la armona del objetivo o coordinacin de intereses. La direccin ser eficiente en
tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa. Los objetivos
de la empresa slo podrn alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se
facilitar si sus objetivos individuales e intereses personales son satisfechos al conseguir
las metas de la organizacin y si stas no se contraponen a su autorrealizacin. Asimismo,
establece que los objetivos de todos los departamentos y secciones debern relacionarse
armoniosamente para lograr el objetivo general.
2.- Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando),
surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos resultados, por esto,
tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que
emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de
su voluntad personal o arbitrio. Puntualiza la importancia de impersonalizar las rdenes
y de no involucrar situaciones personales ni abusar de la autoridad, ya que lo anterior
ocasiona conflictos y baja moral.

AYALA LOEZA ANDREA. La direccin dentro la administracin de empresas.. (2013, Agosto 2).

3.- De la supervisin directa. Se refiere al apoyo y comunicacin que debe proporcionar

el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes, de tal manera que stos
se realicen con mayor facilidad.
4.- De la va jerrquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicacin
establecidos por la organizacin formal, de tal manera que al emitirse una orden sea
transmitida a travs de los niveles jerrquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos,
fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos, as
como prdidas de tiempo.
5.- De la resolucin del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan
durante la gestin administrativa, a partir del momento en que aparezcan, ya que el no
tomar una decisin en relacin con un conflicto, por insignificante que parezca, puede
originar que este se desarrolle y provoque problemas graves colaterales. La anterior
situacin se puede asemejar a la de una pequea bola de nieve que surja en la cima de la
montaa y que al ir descendiendo puede provocar una avalancha.
6.- Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstculo que se
antepone al logro de las metas de la organizacin, pero que, al obligar al administrador a
pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias
y emprender diversas alternativas. Los conflictos no son ms que pequeos focos rojos
que surgen en la vida normal de cualquier empresa; proporcionan indicios de que algo
est funcionando mal. Este principio aconseja el anlisis de los conflictos y su
aprovechamiento mediante el establecimiento de opciones distintas a las que
aparentemente pueden existir.
CARACTERSTICAS PARA LA EMPRESA
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin y la
organizacin.
A travs de ella se logran las formas de conducta ms deseables en los miembros
de la estructura organizacional.
La direccin eficientemente es determinante en la moral de los empleados y,
consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron
de mtodos de organizacin, y en la eficacia de los sistemas de control.

 A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin

funcione.
Protege los bienes organizacionales contra desperdicios, robos o mala utilizacin,
mediante la exigencia de registros escritos, procedimientos de auditora y divisin
de responsabilidades.
Estandariza la calidad de productos o servicios ofrecidos por la empresa, mediante
entrenamiento de personal, inspecciones, control estadstico de calidad
y sistemas de incentivos.
Limita la cantidad de autoridad ejercida por las diversas posiciones o por los
niveles organizacionales, mediante descripciones de cargos, directrices
y polticas, normas y reglamentos y sistemas de auditora.
Mide y dirige el desempeo de los empleados mediante sistemas de evaluacin de
desempeo del personal, supervisin directa, vigilancia y registros, incluida
la informacin sobre produccin por empleado o sobre prdidas por desperdicio
por empleado, etc.
ANLISIS
La direccin es instruir, ayudar a los miembros a mejorarse dentro del campo laboral y
la compensacin a esto se le llama ejecucin. La direccin ser eficiente en cuanto se
encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa, y estos slo podrn
alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se facilitar si sus objetivos
individuales son satisfechos al conseguir las metas de la organizacin y si estas no se
contraponen a su autorrealizacin.
Segn Taylor, Fayol y Koontz.- implica mandar, influir y motivar a los empleados para
que realicen tareas esenciales, la direccin llega al fondo de las relaciones de los gerentes
con cada una de las personas que trabajan con ellos. En toda empresa el gerente es quien
dirige tratando de convencer a los dems de que se les unan para lograr el futuro surge de
los pasos de la planificacin y la organizacin. Ya que son los mismos quienes deben
establecer el ambiente adecuado ayudan a sus empleados a hacer sus mejores esfuerzos.
Segn Herry Fayol.- dice que su objetivo primordial es alcanzar el mximo rendimiento
de todos los empleados en el inters de los aspectos globales
Ana Migdelina Monje.- es dar instrucciones motivar a aquellos encargados de ejecutarla,
coordinar las actividades y establecer relaciones entre los ejecutivos y empleados.

Henry Albers.- Direccin es conducir a la empresa teniendo en cuenta los fines y

buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que disponga.
Su objetivo es alcanzar al mximo rendimiento de todos los empleados.
PRINCIPIOS
De la armona del objetivo o coordinacin de intereses. La direccin ser eficiente en
tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa pero estos slo
podrn alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se facilitar si sus
objetivos individuales e intereses personales son satisfechos al conseguir las metas de la
organizacin
Impersonalidad de mando. Es la persona que est al frente de todo, es el lder quien debe
velar por los empleados y esto surgen como una necesidad de la organizacin para obtener
ciertos resultados, por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes
de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr
los objetivos.
De la supervisin directa: debe existir apoyo y comunicacin que debe proporcionar el
dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes, de tal manera que stos
se realicen con mayor facilidad.
De la va jerrquica. Es importante respetar los canales de comunicacin establecidos por
la organizacin formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a travs
de los niveles jerrquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos y que no afecte a la
organizacin.
De la resolucin del conflicto. Resuelve los problemas que surjan durante el servicio
administrativo ya que puede provocar problemas graves colaterales.
Aprovechamiento del conflicto. Todo conflicto que cause provoca un problema que se
antepone y no poder cumplir con objetivos propuestos. Los conflictos no son ms que
pequeos focos rojos que surgen en la vida normal de cualquier empresa; proporcionan
indicios de que algo est funcionando mal.
CARACTERSTICAS PARA LA EMPRESA
Protege los bienes y servicio de la organizacin contra desperdicios, robos o mala
utilizacin.

 Ajusta la calidad de productos o servicios ofrecidos por la empresa, mediante

entrenamiento del personal, y sobre todo debe existir sistemas de incentivos.
Limita la cantidad de autoridad ejercida por las diversas posiciones o por los
niveles organizacionales, mediante descripciones de cargos
Mide y dirige el desempeo de los empleados realizando
ayudan a definir el propsito apropiado y la direccin del comportamiento de los
individuos para conseguir los resultados deseados.
GLOSARIO
Colaterales.- Pariente consanguneo que no son entre s ni ascendientes ni descendientes
en lnea recta unos de otros, como los hermanos o los primos, y que por su calidad
ostentan ciertos derechos en materia de sucesiones y tutela.
Compensacin.- Accin de compensar.
Simultneas.- Que se hace u ocurre al mismo tiempo que otra cosa: con el piano puedes
producir dos o ms sonidos simultneos.
Subordina.- Clasificar unas cosas como inferiores a otras o considerar que dependen de
otras.
Autorrealizacin.- Logro efectivo de las aspiraciones o los objetivos vitales de una
persona por s misma, y satisfaccin y orgullo que siente por ello.
BIBLIOGRAFA
JAMES A. F. FREEMAN STONER, R. EDWARD FREEMAN Y DANIEL R.
GILBERT. Administracin. Mxico, D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana. 1996.
AYALA LOEZA ANDREA. La direccin dentro la administracin de empresas..
(2013, Agosto 2).
http://www.gestiopolis.com/la-direccion-dentro-la-administracion-de-empresas/
http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direcciony-contr

http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-

direccion-y-control/ol/