ADMINISTRACION

La administración es la disciplina científica que tiene por objeto el estudio de las

organizaciones constituyendo una
sociotecnología encargada de la
planificación, organización, dirección y control
de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnológicos, del conocimiento,
etc.) de una organización, con el fin de tomar
el máximo beneficio posible; este beneficio
puede ser social, económico, dependiendo de
los fines perseguidos por la organización. A
través de su desarrollo se logra:

Supervisión y coordinación de las actividades laborales de otras personas, de

manera que sean realizadas de forma eficiente y eficaz.

Otras definiciones de administración (según varios autores) son las siguientes:

 La administración es una disciplina que estudia el comportamiento de

personas e instituciones humanas expuesta a cambios continuos. (Peter
Drucker)
 La administración utiliza un conocimiento fundamental organizado -la
ciencia- y lo aplica de acuerdo a la realidad para obtener el resultado
deseado y su arte es, el "saber cómo" alcanzar un resultado concreto.
(Chester I. Barnard)
 La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante
el esfuerzo ajeno. (George R. Terry).
 La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de
objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo
humano coordinado. (José A. Fernández Arenas).
 La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y
eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la
máxima productividad. (Lourdes Münch Galindo y José García Martínez).

Todas estas definiciones contienen ciertos elementos en común:

1. La existencia de objetivo(s) hacia el cual está enfocada la administración.

2. La administración se da en grupos sociales, es entre personas.
3. Debe existir el uso adecuado de recursos para lograr el fin común.
4. Requiere de la eficacia, es decir, lograr los objetivos establecidos o
previstos.
5. Necesita la eficiencia que se refiere al logro de los objetivos pero al menor
costo y con la máxima calidad.
6. Productividad, es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de
esfuerzos humanos.
 ESCUELAS ADMINISTRATIVAS
Escuela empírica

Se refiere al pensamiento que postula las actividades administrativas que deben

ser ejecutadas y consideradas según el paso hacia la costumbre o la tradición.
Sus representantes Lawrence Appley, Peter Drucker y Erners Dale hicieron
estudios que se basaron en experiencias prácticas donde la mayoría de los
fundamentos teóricos se destacaron.

Escuela científica

La administración científica según Frederick Taylor, fue desarrollada mediante la

observación sistemática de la investigación, análisis y producción de las
operaciones. Esta técnica especifica los estudios de tiempo, planificación y el
control de la producción, también la distribución de los equipos, la administración
del personal, los incentivos salariales y la ingeniería humana, todas centradas en
la teoría, lo que ha sido de gran ayuda para los administradores.
Escuela del proceso administrativo

Esta escuela también conocida como teoría clásica, fue iniciada por Henri Fayol
quien postula que la administración se lleva a cabo mediante diferentes etapas y
principios como la división laboral, disciplina, unidad de dirección y mando,
subordinación del bien común, centralización, autoridad, iniciativa, remuneración,
equidad, espíritu de equipo, orden y estabilidad.

Fayol sostuvo que todo esto, justifica su existencia por medio del logro de los
objetivos que se dividían en planeación, dirección, organización y control.

Escuela del comportamiento humano

George Elton y Robert Owen, reaccionaron de forma negativa ante los resultados
de la aplicación de Taylor en la selección científica y se enfocaron en la
importancia y comportamiento humano. Los factores influyentes fueron la
estimulación de la moral de los trabajadores y el reconocimiento por la parte
gerencial.

Para ellos este procedimiento es vital para diferenciar al hombre máquina de la

ingeniería, ya que para ellos el hombre merece un trato digno y justo, además de
ser una necesidad que puede mejorar las relaciones humanas con solo aplicar las
ciencias de la conducta en la administración.
Escuela sistemática

Según Churchman, los objetivos se pueden alcanzar a través de elementos

internos y externos. Su aporte en el campo administrativo se basa en el estudio
empresarial como un sistema donde se encuentra una amplia interacción entre el
entorno y el medio ambiente.

Escuela estructuralista

Esta escuela busca hacer un equilibrio en las funciones de la empresa atendiendo

su estructura y el recurso humano y enfocándose en la autoridad y buena
comunicación. Dentro de su composición se encuentran varios elementos como la
autoridad, el comportamiento, la comunicación y su estructura, los cuales se
aplican de manera equilibrada para un buen funcionamiento empresarial.
Escuela neoclásica

Fayol indica que el cambio de las condiciones económicas y sociales europeas

durante el siglo XIX, se pudieron mejorar las condiciones de vida, lo que permite
que disminuya la fuerza en el estudio de los valores y la distribución de las
diferentes clases sociales.

Debido a esto, Carlos Marx influenció no solo al movimiento obrero y a los partidos
de la revolución social, también a una gran cantidad de profesionales dedicados a
la investigación y enseñanza de las ciencias humanas que fueron después
transformadas en marxismo.

Escuela de la calidad

Los ideales de Deming afirman, que los procesos sin variables y que mientras
menor sea la variabilidad mayor será el resultado de la calidad de los productos.
En cada proceso se generan dos variaciones que se relacionan con un objetivo
inicial, estos son las variaciones comunes y las variaciones especiales, los cuales
permiten una distinción que facilita el logro de la calidad.
Escuelas de desarrollo organizacional

William Ouchi determina una innovadora filosofía organizacional que denomina

Teoría Z, esta incluye a las empresas norteamericanas que han puesto en práctica
diversos componentes del modelo japonés organizativo. Dentro de esta teoría se
pueden encontrar las siguientes características:

 Adquisición de empleos a largo plazo.

 Inversión intensiva de capacitación en conjunto con la socialización y los
valores organizacionales.
 Disminución de las diferencias entre los roles y las personas.
 Programa de selección de personal interna de la empresa.
 Mayor consideración en el personal antes de llevar a cabo ciertos cambios
relacionados con los procedimientos y la tecnología.
 Mayor privilegio al trabajo en equipo.
 Se generan cambios dentro del perfil actual de la cultura organizacional.
 Las recompensas adquieren un perfil grupal y no individual.


Escuelas del siglo XXI

Según los autores Waterman y Peters, indican que este siglo se caracteriza por el
avance digital mundial. Este avance tuvo sus comienzos durante la década de los
70 en la tercera revolución industrial. A pesar de esto, a principios del siglo XIX, la
digitalización dio un gran cambio que proporcionó la entrada de nuevos
dispositivos de almacenamiento de datos y una amplia expansión a la telefonía
móvil.

Las escuelas de administración proporcionaron conceptos técnicos y humanos

de gran valor. En la actualidad, las empresas utilizan estos modelos para ejecutar
su administración, lograr mayores beneficios con un personal capacitado que
practique buenas relaciones interpersonales, además de tener en cuenta el
contexto económico y social y así evitar la inestabilidad de esta carrera laboral.