FORMACIN Y DESARROLLO

Qu es esa cosa llamada crecimiento

Seis vas para aproximarse a la utopa

personal?

Las personas poseemos un (casi) infinito potencial de desarrollo. Comprometernos con l o no es una opcin
personal de la que depender nuestra posicin vital ante un mundo cada vez ms complejo, diverso y cambiante. Si optamos por potenciar nuestro desarrollo personal sin lugar a dudas pasaremos a formar parte de
ese grupo de privilegiados que son capaces de generar, casi automticamente, una visin ms abierta, tolerante y amable de todo lo que les rodea.
FRANC PONTI, profesor de RR.HH. de EADA.

u es el crecimiento personal? Tiene algn sentido, en la era del tener, hablar del ser? Es posible que
haya todava personas que piensen en algo
ms que en adquirir una casa, cambiar de coche o ganar ms dinero? Sirve realmente para algo desarrollarse personalmente?
Es obvio que el objetivo de este captulo1 es
convencer al lector de que eso que llamamos
desarrollo personal puede procurar una
mayor felicidad individual y, adems, ejercer

FICHA

TCNICA

Autor:

PONTI, Franc.

Ttulo:

Qu es esa cosa llamada crecimiento personal? Seis vas para aproximarse a la utopa.

Fuente:

Capital Humano, n 184, pg. 72. Enero, 2005.

Resumen: Nuestro potencial de aprendizaje es como un gran universo de posibilidades del cual
desconocemos los confines. Explorarlo quiz sea la mayor aventura a la que podemos enfrentarnos, no sin arduos esfuerzos, pero con una recompensa segura: las personas con un alto grado de desarrollo personal son capaces de generar, casi automticamente, una visin ms abierta, tolerante y amable de todo lo que les rodea, y alcanzan as una posicin de privilegio en el
entorno complejo, diverso y cambiante al que nos vemos abocados. Trabajar el conocimiento y
el autoconocimiento, aceptar la opinin de los dems, superar los bloqueos, aceptar la diversidad y orientarse a la utopa son las vas que podemos utilizar para lograrlo.
Descriptores:

Desarrollo / Formacin / Crecimiento personal.

Capital Humano

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una sansima influencia en nuestra vida profesional.

Pero, antes de empezar a recorrer los seis caminos prometidos en el ttulo, veamos con
un cierto detenimiento qu entendemos por
crecimiento o desarrollo personal. Quiz,
para empezar, una definicin podra acotar
el desarrollo personal como el conjunto de
prcticas y actitudes continuas que permiten
a una persona un trabajo profundo respecto a su potencial vital, que redundan en la
obtencin de una visin plural, rica y multidimensional de la realidad y que permiten
actuar con una inteligencia adaptativa o prctica que facilita el bienestar personal, la comunicacin interpersonal y la resolucin de
problemas complejos.
Vayamos por partes. En el desarrollo personal es importante ser regular. Algunas personas creen que ya han aprendido todo o casi todo lo que la vida puede ofrecerles.
Recuerdo el caso de un director general que,
ante la pregunta de si no debera asistir a un
programa de reciclaje en una escuela de negocios, contest lacnicamente que no tena ya nada que aprender en esos lugares.
Las personas abiertas al crecimiento personal, en cambio, no cesan jams de aprender.
No importa que sepan poco o mucho sobre
un tema, ya que estn convencidas de que

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siempre podrn aprender algo nuevo o alterar alguna de sus creencias al respecto. Conozco personas de ms de 80 aos que asisten a seminarios de formacin y estn
encantadas de compartir sus ideas con gente joven para poder dicen aprender cosas
nuevas.
Si pensamos que uno puede crecer es porque estamos convencidos de que toda persona posee un (casi) infinito potencial de desarrollo. Cules son nuestros lmites? Tiene
sentido hablar de lmites respecto a nuestra
capacidad de aprendizaje y de cambio continuo? El potencial es como un gran universo de posibilidades del cual desconocemos
los confines. Adems, las circunstancias cambiantes de nuestro entorno pueden hacer
que una persona experimente necesidades
distintas de desarrollo personal en funcin
de la situacin que deba vivir. Un ejemplo:
si el lector cree que su nivel de desarrollo personal respecto a la tolerancia con las costumbres de los dems es muy alta, puede
que cambie de opinin si realiza un viaje de
tres meses a lo ms profundo de cualquier
regin de, por ejemplo, la India.
Las personas con un importante nivel de desarrollo personal son capaces de generar, casi automticamente, una visin ms abierta,
tolerante y amable de todo lo que les rodea.
Por qu razn el desarrollo personal iba a

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implicar lo contrario? Para qu servira entonces? Para amargarse uno la vida y, de

paso, la de los dems? Para mirar con suspicacia todo lo que nos rodea para acabar
proclamando que todo el mundo est equivocado? El desarrollo personal debe ir siempre acompaado de una visin positiva que
no conformista ni ingenua o ilusa de la
realidad.
Finalmente, el desarrollo personal debe ayudarnos a comprender mejor todo lo que hacemos y, en este sentido, contribuir a la mejora de lo que Robert Sternberg2 llama la
inteligencia prctica o Jos Antonio Marina3 la inteligencia creadora, aquella que
sirve para guiar nuestras vidas hacia metas
constructivas, que procuren dar sentido a lo
que hacemos y que nos dispensen (a nosotros y a los dems) dosis generosas de felicidad.
Cree que esa realidad que hemos empezado a describir est a su alcance? Si lo cree,
seguro que ser capaz de trazar estrategias

Como seres dotados de la posibilidad de ejercer la libertad,

las personas necesitamos poder ver las cosas

desde distintos puntos de vista para, finalmente,

tomar decisiones racionales y autnticas

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Capital Humano

para lograr niveles ms interesantes de crecimiento personal. Cuando hablamos de niveles lo hacemos desde una perspectiva alejada de la visin pseudocientfica de pretender
establecer una jerarquizacin de niveles segn la cual una persona estara en A y otra
en A+3. El desarrollo personal es un proceso ntimo, personal, que est ms all de test,
medidas y otras banalidades. El resto de este captulo le ofrece seis caminos, vas, senderos o posibilidades para comprender mejor en qu consiste el desarrollo personal y,
adems, ejercicios e ideas para empezar a
andar.

1. PRIMERA VA: TRABAJAR

EL CONOCIMIENTO
Dicen que el saber no ocupa lugar. Parece evidente, sin embargo, que el desarrollo personal no tiene mucho que ver con la simple acumulacin de conocimientos. Todos hemos
conocido alguna vez personas eruditas con
un nivel de madurez personal muy bajo. No
obstante, el conocimiento sano, ms all de
dogmas rgidos, proporciona una visin ms
amplia de las cosas y, por lo tanto, nos aproxima a una cierta idea de libertad. Hoy en da,
especialmente en las grandes ciudades, es
muy difcil vivir a espaldas del conocimiento.
No estamos hablando de un saber de tipo exclusivamente tcnico sino de un conocimiento global, plural, abierto e interdisciplinar. Quiz es Vd. ingeniero. Sabe algo de poesa? O,
mejor dicho, ha aprendido a leer y disfrutar
la poesa? Si, en cambio, el lector es poeta
quiz estara interesado en entender cmo
funcionan las operaciones burstiles que mueven medio mundo. La curiosidad intelectual
facilita el desarrollo personal porque, sin impedir que seamos expertos en un mbito concreto, nos permite contemplar ese mismo mbito desde perspectivas inusitadas y, por tanto,
complementarias.

La curiosidad intelectual facilita el desarrollo personal

porque, sin impedir que seamos expertos en un mbito

concreto, nos permite contemplar ese mismo mbito
desde perspectivas inusitadas y,

por tanto, complementarias

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El conocimiento, adems, debe poseer la caracterstica de permitirnos analizar lo que nos

rodea (incluyndonos a nosotros mismos)
desde una ptica crtica. Cuando el conocimiento es meramente descriptivo, cuando
no sirve para comprender las cosas que pasan, no cumple su autntica funcin. Como
seres dotados de la posibilidad de ejercer la
libertad, las personas necesitamos poder ver
las cosas desde distintos puntos de vista para, finalmente, tomar decisiones racionales
y autnticas. La complejidad del conocimiento
no es una complicacin gratuita sino la adecuacin a un mundo que es, en s, complejo. Es cierto que en determinados mbitos
(la empresa, por ejemplo) una recreacin excesiva en el anlisis puede conducir a que los
competidores nos tomen ventaja. Sin embargo, la toma de decisiones sin reflexin
puede llevarnos a un fracaso an ms escandaloso: el cierre de la empresa.
Imagine el lector que se halla en un museo,
frente a su cuadro preferido. Por utilizar un
ejemplo, supongamos que la obra sea Las
hilanderas de Velzquez. Un anlisis meramente descriptivo hablara de unas mujeres
trabajando en menesteres relacionados con
el coser. Sin embargo, calculemos de cuantas maneras podra estudiarse el lienzo:
En relacin a su poca: Por qu las mujeres hilanderas son como son? Podran ser
ms delgadas? Por qu razn visten de esa
manera?
Cmo era interpretado el cuadro en la
poca en que se pint? De la misma forma
que ahora? Cul era la visin del pintor?
Michel Foucault ya advirti, en su monumental obra Las palabras y las cosas4, que
durante la historia de la humanidad no siempre se ha establecido una relacin directa
entre la palabra que designa un objeto o una
realidad y el objeto o la realidad en s.
Qu dira un experto en anlisis de gnero sobre el cuadro? De qu forma se trata
o considera la figura femenina? Qu aspectos se dan por sobreentendidos? Qu
dicen los rostros de las protagonistas?
Iconogrficamente, la pintura de Velzquez
puede interpretarse de muchas maneras distintas. Cules son las lneas predominantes
desde el punto de vista de la composicin?
Horizontales? Verticales? Qu smbolos

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Cualquier prctica introspectiva nos proporciona elementos

para mejorar nuestra intuicin, al desarrollar nuestro

potencial interno para escucharnos a nosotros

mismos y conectar con nuestros autnticos sentimientos

detectamos en la pintura y que valor tienen?
Por qu la pintura est encuadrada de
esa forma y no de otra? Qu tiene eso que
ver con la sensibilidad barroca del siglo de
oro espaol?
No es intencin de este artculo agotar las
interpretaciones que se podran llegar a hacer de Las hilanderas o de cualquier otra
pintura o trabajo artstico. La voluntad final
es trenzar una analoga entre el ejemplo detallado y las inmensas posibilidades de anlisis e interpretacin que encierra la realidad
que nos rodea da a da. Desconfiemos pues,
quiz, de las personas que, con celeridad, se
apresuran a convencernos de la causa evidente de un problema o de un hecho. Nos
guste o no, la realidad es tozuda y nos advierte continuamente de que a menudo no
hay soluciones mgicas y absolutas.
Formarse de forma continua es, por tanto,
un paso esencial para cultivar nuestro desarrollo personal. En nuestros das, pensar
que podremos resolver los problemas de hoy
confiando en una formacin cursada durante
la juventud es altamente iluso. Cualquier profesional debe ser consciente de que la formacin no es ya una situacin puntual en la
vida (unos aos de carrera, unos meses de
seminario) sino una actitud, una forma de
vida.
1.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN
LA PRIMERA VA

1. Disee, con tiempo, un plan personal de

desarrollo.
2. Aprenda a mirar su realidad cotidiana bajo un prisma diferente. Por ejemplo, si usted
es mdico, dedique un tiempo a estudiar teoras de autocuracin. Busque el contrapunto
de su actividad y profundice.
3. Lea filosofa y busque los vnculos que existen con su actividad o profesin. Lea a autores como Jos Antonio Marina, Josep Ramoneda, Xavier Rubert de Vents, Eugenio

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Tras, Michel Foucault, Krishnamurti, Osho,

Platn...
4. Estimule una aficin irrefrenable por la curiosidad. Pregntese siempre de qu otra manera se podra ver un hecho. Como Leonardo da Vinci, trate de enfocar las cosas bajo
diversas perspectivas.
5. Cuando busque explicaciones a algo, intente encontrar como mnimo dos aproximaciones distintas. Por ejemplo, trate de analizar el fenmeno del terrorismo internacional
desde dos pticas completamente diferentes, contrapuestas entre s.

2. SEGUNDA VA: TRABAJAR

EL AUTOCONOCIMIENTO
Podramos definir el autoconocimiento como una mirada interna que va profundizando en nuestro ser y que nos permite descubrir aspectos de nuestra psicologa profunda
que desconocemos o que, en algunos casos,
recuperamos. No es un tpico afirmar que
en nuestra sociedad a menudo encontramos
importantes barreras para ese viaje interior.
Parece como si la realidad estuviera dispuesta
de forma que todo nuestro yo necesitara volcarse constantemente hacia el exterior: el
trabajo y las relaciones con los dems, la televisin y los medios de comunicacin, la familia y los amigos, los exmenes y las revisiones mdicas... Cundo tenemos tiempo
para pensar en nosotros mismos, de verdad?
Las sociedades postdisciplinarias5 han elaborado sofisticados instrumentos de alienacin social que engendran una multiplicidad
de mentes y cuerpos que se adaptan sin chistar a modas, tendencias y lo que sea. As, los
efectos anestsicos de la televisin, las revistas light, la poltica espectculo y un montn de cosas ms hacen que millones de personas olviden su espritu crtico, dimitan de
su capacidad de pensar libremente y desistan de emprender el fascinante viaje del autoconocimiento.
Un elemento clave del autoconocimiento es
la capacidad de introspeccin. Estamos preparados para desconectar del mundo e introducirnos plenamente en nuestra burbuja
ntima? La introspeccin da miedo. Por qu?
Porque obliga a asumir nuestras autnticas
verdades y a dirigir la mirada hacia nuestro
ser real, ya desprovisto de la proteccin de

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los estupefacientes externos. Practicar la introspeccin quiere decir, simplemente, pasear por el bosque, la playa o nuestra calle
preferida y escucharnos, sentirnos. Dice
Sting6:
When the map you have leads to doubt
When theres no information
When no counsel leads to comfort
Let your soul be your pilot
Let your soul guide you. Hell guide you well.

CUADRO 1 > LA VENTANA JOHARI

CONOCIDO POR LOS DEMS

REA LIBRE

REA CIEGA

REA SECRETA

REA OCULTA

Cuando el mapa te conduzca a la duda

Cuando no tengas informacin alguna
Cuando ningn buen consejo te satisfaga
Djate conducir por tu alma
Deja que tu alma te pilote. Lo har bien.
Por qu motivo hemos desconectado tanto
de nuestra propia capacidad para dirigir nuestras vidas y comprender lo que nos pasa?
La introspeccin puede, evidentemente, ser
ms profunda que un simple paseo. Los distintos caminos que la meditacin ofrece7
pueden ser una posibilidad para trabajar
nuestro autoconocimiento. La meditacin,
en exceso mitificada, consiste en desarrollar
la capacidad para tener la mente bajo control, es decir, que no sea ella quien nos controle a nosotros. Se puede practicar la meditacin de muchas maneras: desde la simple
contemplacin de un objeto o la concentracin en la propia respiracin hasta la prctica de tcnicas ms complicadas como la meditacin Vipassana8. Los beneficios que la
meditacin proporciona han sido demostrados cientficamente.
Cualquier prctica introspectiva nos proporciona elementos para mejorar nuestra intuicin, al desarrollar nuestro potencial interno
para escucharnos a nosotros mismos y conectar con nuestros autnticos sentimientos.
Demasiado a menudo buscamos desesperadamente informacin y soluciones fuera de
nuestra intimidad: enciclopedia, internet,
consejos, experiencias de otras personas...
Por qu no confiar ms en nosotros mismos? La introspeccin regular abre nuevas
vas de comunicacin con nuestro inconsciente y con nuestro mundo interno, privado y nico.
Muchas personas se defienden aduciendo
que no disponen del tiempo suficiente para
reunirse consigo mismas y desarrollar la intuicin. Se trata (ver la cuarta va) de una pa-

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FUENTE > Elaboracin propia.

radoja limitante que impide nuestro crecimiento personal. Si realmente tengo la percepcin de que disponer de ms tiempo para la reflexin es imprescindible, debo hacer
algo al respecto. No sirven las lamentaciones. Se trata de organizar mi tiempo de tal
manera que incluya un espacio diario, semanal o quincenal para la reflexin profunda. Llegar un momento en el que no podremos prescindir de tales momentos, que
se constituirn en instantes sagrados en
los que somos especialmente creativos, resolvemos problemas acuciantes de forma intuitiva y encontramos caminos y lneas de
desarrollo para todo lo que nos ocupa y preocupa.
2.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN
LA SEGUNDA VA

1. Aprenda a relajarse y a concentrarse en s

mismo/a. Desarrolle sus capacidades de autoconciencia y autoconocimiento.
2. Conteste a cuestionarios inteligentes de
autoconocimiento. El libro Tu inteligencia9
contiene muchsimos ejercicios al respecto.
3. Participe durante algn tiempo en sesiones de introduccin a la meditacin. Practique tcnicas de meditacin como mnimo
una vez a la semana.
4. Incremente su nivel de autoconocimiento
a travs de test sobre la materia. Por ejemplo, le sugerimos que lea el libro La autntica felicidad10 del psiquiatra norteamericano Martn Seligman. Ah encontrar un
utilsimo cuestionario sobre fortalezas personales. Tambin puede entrar en www.authentichappiness.org

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5. Leer buenos libros sobre eficacia personal

y gestin del tiempo para conseguir cambiar
intenciones por acciones, eliminar los ladrones del tiempo y cambiar realmente sus hbitos.
6. Reprograme sus creencias sobre estos temas. Dgase a s mismo/a que vale la pena
renunciar a algunas cosas para disponer de
un espacio peridico para la reflexin personal y el desarrollo de la intuicin.
7. Practique con tcnicas de Programacin
Neuro Lingstica. Le ayudarn a disociarse,
a conocer sus modalidades perceptivas, a
crear puentes de futuro, a generar recursos
tiles, a construir anclajes, etc.

3. TERCERA VA: ACEPTAR

LA OPININ DE LOS DEMS
Estamos, por lo general, escasamente preparados y concienciados para aceptar e integrar los comentarios crticos sobre nuestra
persona provinentes de los dems. Ante una
crtica tenemos tendencia a responder agresivamente, o simplemente a menospreciarla y no aceptarla. Por qu? Como indica su
nombre, crtica es aquello que nos pone en
crisis y nos sugiere un cierto cambio. Para
qu cambiar? El cambio es percibido como
algo incmodo y que requiere esfuerzos enormes de adaptacin. Por tanto, tenemos tendencia a no aceptar las crticas porque:
a) Nos ponen en crisis y mueven sentimientos negativos sobre nosotros mismos.
b) Aceptar crticas supone aceptar a quin
las formula. A veces no aceptamos una crtica porque proviene de alguien a quien no
aceptamos.
c) Aceptar la crtica supone, bastantes veces,
hacer algo al respecto: cambiar un comportamiento, modificar una actitud, etc.
d) El cambio genera miedo y rechazo. Por
tanto, se evita en la medida de lo posible.
Aceptar cualquier crtica, provenga de quien
provenga, e integrarla, es uno de los pasos
ms importantes para el crecimiento o desarrollo personal. Tener la capacidad suficiente
para escuchar a los dems empticamente,
comprender sus puntos de vista sobre nosotros e integrar sus sugerencias supone un
nivel interno de seguridad y de crecimiento

Capital Humano

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que no posee, de entrada, todo el mundo.

Por qu motivos no aceptamos la opinin
de los dems?
a) Porque tenemos la creencia de que nadie
ms que nosotros conoce nuestro ser ntimo.
b) Porque no aceptamos ideas de mejora de
personas que odiamos o no aceptamos plenamente.
c) Por simple orgullo.
d) Por mecanismos de autodefensa que, lejos de protegernos, crean una coraza de falsedad a nuestro alrededor.
e) Por miedo al autoconocimiento.
Para crecer internamente, por tanto, es esencial estar en contacto con la gente que nos
rodea, pedir constante retroalimentacin sobre nuestro comportamiento y aceptarla.
Aceptacin no significa estar de acuerdo sobre lo que nos digan. Aceptar es escuchar,
permitir que otra u otras personas expresen
libremente su opinin sobre nosotros y actuar en consecuencia, segn sea nuestra opinin. Podemos, entonces, aceptar una crtica pero no estar de acuerdo en su contenido
y, por lo tanto, no hacer nada para cambiar.
Sin embargo, la mayora de crticas que nos
formulan las personas que nos aprecian o
conocen con cierta profundidad, tienen su
sentido. Eso sucede porque muchas veces
no somos conscientes de algunos aspectos
de nuestra comunicacin hacia los dems,
que en cambio son captados con nitidez por
los que nos rodean. As, si alguien nos dice:
Te das cuenta de que gritas demasiado
cuando hablamos o discutimos sobre el tema X, es posible que el hecho perceptivo
de darse cuenta de tal actitud sea ms accesible a los dems que no a uno mismo.
Para aceptar e integrar las observaciones crticas de los dems (positivas o negativas) es
importante saber escuchar. Aparentemente,
todo el mundo sabe hacerlo. En la prctica,
muchas personas tienen autnticas dificultades para hacerlo. Practican, contrariamente,
las escucha selectiva. Es decir, seleccionan
inconscientemente fragmentos de lo que se
les dice, y no la totalidad del mensaje. Aprender a escuchar mejor es una prctica de desarrollo personal al alcance de cualquier persona. La escucha activa comprende la
reformulacin de conceptos, las preguntas

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abiertas, las de precisin, el parafraseo, la

creacin de rapport y empata, los resmenes, etc. Es difcil negociar y comunicarse
abiertamente con alguien sin escuchar activamente lo que nos est diciendo.
Vivir en clave Johari es una de las recomendaciones para el crecimiento personal
que ms pueden incrementar nuestra capacidad para asumir e integrar las crticas y los
comentarios de feed-back. Qu es la Ventana Johari? Es una simple composicin de
cuatro reas que determina el espacio vital
de una persona respecto a lo que sabe o conoce de ella misma y lo que los dems le dicen que saben, tambin sobre ella misma
(ver Cuadro 1).
Una informacin del rea libre es la que yo
conozco y los dems tambin. Quiz mi nombre o mis estudios. Una informacin del rea
secreta es la que yo conozco y los dems no,
por ejemplo mi timidez ante actos sociales.
Una informacin del rea ciega es algo de lo
que yo no soy consciente y los dems si, quizs una voz demasiado autoritaria cuando
me dirijo a mis colaboradores. Finalmente,
el rea oculta no es accesible ni por mi ni por
los dems, al tratarse de los contenidos inconscientes de la mente. Solamente a travs
de procedimientos especiales (anlisis de los
sueos, psicoterapia, etc.) podr acercarme
a sus contenidos.

3. Participe en seminarios abiertos (Equipos de encuentro, T-groups, etc.) en los

que pueda recibir feed back de otras personas.
4. Analice por qu no acepta algunas crticas o comentarios de mejora que le hacen:
orgullo, miedo a cambiar, sensacin de superioridad... Identifique cules son sus barreras o mecanismos de defensa.

Ms all de los bloqueos, muchas personas

se sienten atenazadas por paradojas o contradicciones que parecen imposibles de superar. Cualquier persona u organizacin est, por naturaleza, inmersa en algunas

3.1. EJERCICIOS PARA DESARROLLARSE EN LA TER1. Recuerde las crticas constructivas que le
hayan formulado amistades o conocidos en
los ltimos tiempos. Estaban fundamentadas? Las acept de buen grado?
2. Aprenda a vivir en clave Johari. Haga
disminuir sus reas ciega y secreta en beneficio de la libre. Practique constantemente
con gente de confianza.

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Un bloqueo es cualquier barrera personal

que nos impide hacer alguna cosa o dar rienda suelta a nuestro potencial. Todos tenemos, en mayor o menor medida, bloqueos
que paralizan nuestra vida y nuestra actividad profesional. Un primer paso para superar un bloqueo es darse cuenta de su existencia, y aceptarlo. Por ejemplo, alguien
puede ser consciente de tener un bloqueo
sistemtico a aprender nuevas cosas, quiz
porque tiene un esquema muy rgido de la
realidad y no tolera la introduccin de novedades. Sin embargo, en algn momento
puede ser consciente de esa dificultad y aceptarla como limitacin personal. Slo a partir
de esa actitud es posible la consecucin de
un cambio y, por ende, de un paso importante hacia un mayor desarrollo personal.
Muchos de los bloqueos que nos afectan como personas son inconscientes. Han sido adquiridos a travs de la educacin familiar o
escolar, y por tanto los consideramos normales y legtimos. Tal sera el caso de una
persona con pavor a expresarse en pblico.
Es posible que, si indagsemos en su biografa encontrsemos quiz algn episodio
que explicase tal bloqueo.
El autoanlisis y, en determinados casos, la
psicoterapia, pueden ser excelentes formas
de conocer nuestros puntos dbiles e intentar mejorarlos. Pero una gran parte de
personas no son necesariamente diestras
en conocerse a s mismas ni estn predispuestas a dejar que nadie las ayude. En esos
casos los bloqueos no se resuelven y actan como frenos para el desarrollo personal.
De hecho, hay individuos que acaban convirtiendo sus bloqueos, muchas veces circunstanciales, en caractersticas inamovibles de su personalidad. Creencias como
jams lograr hacer una presentacin en
pblico, no soy capaz de tener buenas
ideas, no logro controlar mis reacciones
emocionales o nunca podra hacer una
dieta de adelgazamiento son, para algunas personas, verdades absolutas que nada ni nadie podr cambiar.

CERA VA

Capital Humano

4. CUARTA VA: SUPERAR

LOS BLOQUEOS

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paradojas aparentemente irresolubles. Como afirma Charles Handy11, las paradojas

estn para ser superadas. Si consiguen su
objetivo nos paralizan y deterioran. Si, en
cambio, somos capaces de superarlas creativamente, crecemos y avanzamos.
Cmo superar nuestros bloqueos y nuestras paradojas?
Siendo muy conscientes de nuestro mundo interior. Es difcil empezar a trabajar con
nuestros bloqueos sin un grado importante
de destreza en la segunda va, el autoconocimiento.
Teniendo una frrea voluntad de cambio.
Si no nos interesa cambiar, para qu vamos a hacerlo? Metodologas de cambio
como la PNL (ver el captulo dedicado a esta temtica en este libro) pueden contribuir
poderosamente a engaar a nuestra mente y lograr cambiar creencias negativas por
otras mucho ms positivas y energizantes.
Desarrollando un programa integral de
cambio, paso a paso. Pongamos un ejemplo
de paradoja que acta como bloqueo: una
persona nos cuenta que padece un estrs
cada da mayor. Sufre problemas en la espalda, en los odos y, cada dos por tres, problemas de insomnio. Su mdico le ha recomendado que no trabaje tanto y que se
cuide. Pero nuestro amigo es responsable de
una divisin de una empresa que funciona
bien y que tiene retos importantes de crecimiento para los prximos meses. Por tanto,
no puede permitirse trabajar menos. De hecho, su jefe le ha pedido a l y a su equipo
un esfuerzo redoblado. Ya tenemos la paradoja constituida: aunque debera trabajar
menos, no puede permitrselo. An as, nuestro amigo prueba algunas cosas: hace algo
de yoga, toma alguna pldora de fitoterapia... Pero lo hace sin demasiado convencimiento y, al final, acaba abandonando el yoga y volviendo a consumir medicamentos
para ayudarle a dormir.
En este drama cotidiano y en otros parecidos vive una alarmante mayora de personas. Cmo salir de ese atolladero?
Muchsimos autores especializados (ver Clare Harris12) han propuesto inteligentes programas de cambio personal que pueden ayudarnos a ir ms all de la paradoja y superar
bloqueos como el de nuestro amigo. Se tra-

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ta de, en primer lugar, adquirir conciencia

de que o acabamos con el estrs o que, tarde o temprano, acabar con nosotros. Nuestra mente debe percibir que lo primero es
lo primero, pero que, adems, si conseguimos trabajar sin estrs es muy probable que
nuestro trabajo y nuestros resultados sean
mucho mejores. La superacin de la paradoja, por tanto, resuelve ambos problemas:
nuestro bienestar y nuestro rendimiento. Lo
que nuestro amigo debe hacer, a grandes
rasgos, es aprender a combinar vida personal y trabajo a travs de un programa de
cambio lento pero seguro, que consiga romper la dinmica perniciosa de las paradojas,
liberando energa vital y creativa.
4.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN
LA CUARTA VA

1. Cules son sus paradojas limitantes y sus

bloqueos personales? Dedique tiempo a autoanalizarse y a hablar del tema con personas que le conozcan bien y le aprecien.
2. Procure convencerse de los beneficios
que tendra para usted superar esa paradoja. Imagine su vida sin los problemas derivados de la paradoja o el bloqueo. Disfrute con ello.
3. Trace un plan de cambio, paso a paso.

5. QUINTA VA: ACEPTAR

LA DIVERSIDAD
Vivimos en un mundo diverso, diferente,
cambiante. Si la diversidad es percibida como un problema (inmigracin) o como una
amenaza (religiones) y no como una autntica oportunidad de adaptacin y aprendizaje, algo no funciona. Las personas con
un alto nivel de madurez personal integran
cualquier realidad, aunque no coincida con
los valores personales. Integrar no significa estar de acuerdo sino comprender,
establecer puentes de dilogo, escuchar,
apreciar...

Para aceptar e integrar las observaciones crticas

de los dems es importante saber escuchar.

Aparentemente, todo el mundo sabe hacerlo. En la prctica,

muchos utilizan, contrariamente, la escucha selectiva

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Capital Humano

Muchas personas creen que slo se aprende

en la escuela. Y que a partir de entonces, la
vida es ms de lo mismo: rutina, monotona, aburrimiento. De hecho, bastantes individuos de edad avanzada se limitan a esperar
la muerte porqu (dicen) ya no les queda
nada por esperar ni aprender.... Otras personas, no tan mayores, se instalan en cmodas fortalezas de defensa: un trabajo que
les da ingresos, unos buenos programas de
televisin, las rutinas de cada da... Son personas que han dimitido de una de las capacidades ms fascinantes que cualquier ser humano posee: el aprendizaje. Aprender es
cambiar, maravillarse, abrir los ojos y extasiarse con lo que vemos, descubrir que quiz estbamos equivocados en algo, tener una actitud abierta y curiosa ante las cosas, disfrutar,
apasionarse...
El desarrollo personal est estrechamente
vinculado a la capacidad de aprender cosas,
cambiar de opinin, adquirir nuevas perspectivas de los hechos, dudar, integrar pensamientos e ideas diferentes a los nuestros...
Cualquier persona que rehuya estas posibilidades de expansin estar atrapada en su
crcel personal:

Una rana estaba viviendo, tranquilamente,

en su pozo. Pensaba que el mundo era eso,
un pozo enorme. Un da, un pjaro se pos
momentneamente en el brocal. Hola, le dijo a la rana. Qu haces aqu? La rana, que
nunca haba visto a nadie, espet: Que qu
hago? Vivir la vida en el mundo, qu otra
cosa podra hacer? El pjaro respondi: el
mundo es mucho ms grande que tu pozo.
Ven conmigo y lo vers. La rana, incrdula,
dio un salto y alcanz el brocal del pozo. Al
instante, su cabeza explot en mil pedazos.
Quiz un buen nmero de personas experimentaran algo similar si pudieran darse cuenta de lo grande que es el mundo y de las posibilidades de aprendizaje y disfrute que estn
desaprovechando.

Nos interesan las personas que todava creen

en las utopas, que piensan que hay que tener siempre

ideas utpicas en la mente para que nos sirvan

de orientacin y nos planteen constantemente retos

creativos y desafos personales

Capital Humano

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Aprender en cualquier momento y lugar es,

pues, un elemento esencial del desarrollo o
crecimiento personal. El aprendizaje, adems, est muy desarrollado con la creatividad. Las personas altamente creativas son
curiosas, buscan constantemente fuentes de
estmulo para sus proyectos, y no se detienen ante las dificultades. Acostumbran a mirar en otros mundos13 para encontrar ideas realmente originales. Los almacenes Marks
& Spencer decidieron que hacer bocadillos y
venderlos era rentable despus de descubrir
un sistema para untarlos con mantequilla
adaptado de la serigrafa, mtodo a travs
del cual ahorraban tiempo. Picasso desarroll el cubismo analtico, entre otros procedimientos, manteniendo correspondencia con
Einstein sobre la teora de la relatividad. Es
muy difcil, pues, ser creativo e innovador sin
aprender constantemente y sin tener una
permanente actitud abierta e integradora.
Una manera de forzar el aprendizaje es hacer cosas inusuales. Si no nos gusta la montaa, preparemos unas vacaciones en un ambiente lo ms alpino posible. Si odiamos el
pescado crudo que se sirve en los restaurantes japoneses, acostumbremos nuestro paladar a esa delicia. Probablemente descubriremos que la montaa es fantstica y que el
sushi, adems de sano, est buensimo acompaado de salsa de soja y laminillas de jengibre. Poner en prctica actividades inusuales
abre nuestra mente y desrutiniza la cotidianeidad. Es una forma de provocar experiencias
diferentes y de entrenar nuestro aparato receptivo a sensaciones nuevas. Otra forma de
provocarnos a nosotros mismos es acercndonos a nuestros enemigos, o a la gente que
no podemos soportar o nos cae mal. Seguramente descubriremos, con un poco de tiempo, que no haba para tanto y que ese enemigo furibundo se puede convertir en una persona
normal o, porqu no, en nuestro amigo.
Otra extraordinaria manera de aceptar la diversidad, disfrutarla e integrarla en nuestra personalidad es viajar con los cinco sentidos. Los
viajes, cuando se viven con el corazn, son una
excelente fuente de experiencias y sensaciones inusitadas. Planificar un viaje puede ser un
enorme placer, porque al dejar volar nuestra
imaginacin iniciamos el viaje mucho antes de
que se produzca. Imagine el lector que prepara un viaje a la brumosa Escocia y a los cientos de islas de su alrededor. Ser capaz de

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ver algn frailecillo, esa magnfica especie de

pjaro norteo? Podr pasearse por las mazmorras de algn recndito castillo? Ser capaz de baarse en las fras aguas de alguna
playa de las islas Hbridas? Disfrutar de la
paz y el paisaje de cualquiera de los lagos escoceses? Se emocionar con las impresionantes msicas de gaita en cualquier callejuela de Edimburgo o Sterling?
5.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN
LA QUINTA VA

tros deseos utpicos, pero como mnimo nos

aproximaremos, nos servirn de norte y de inspiracin. Las personas conformistas, cansadas
de vivir y experimentar, con una visin muy
rancia y a corto plazo de las cosas, pueden llegar a perder la ilusin por su proyecto vital. En
cambio, el optimismo, las actitudes retadoras
e ilusionadas por el futuro, dan energas y permiten a las personas volar mucho ms all de
su realidad cotidiana.
6.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN
LA SEXTA VA

1. Identifique un enemigo y trace un plan

para acercarse a l.
2. Piense en diferentes actividades inusuales
y llvelas a cabo: comidas atpicas, hbitos
distintos, etc.
3. Organice y planifique un viaje a travs de
los cinco sentidos. Vaya a un lugar poco concurrido y, antes del viaje, infrmese al detalle del estilo de vida de sus gentes. Intente
transformar, durante el tiempo del viaje, sus
hbitos y formas de ver la vida.

6. SEXTA VA: ORIENTARSE

A LA UTOPA
Qu le sugiere la palabra utopa? Para
algunos es algo pasado de moda (les recuerda
a los pensadores utpicos de finales del siglo XIX y principios del XX). Para otros se trata de algo simplemente inalcanzable, imposible. Pero para un buen nmero de personas,
la utopa es algo dotado de sentido.
Hay personas que dejan las utopas de lado,
como si, al crecer y hacerse mayores, hubieran asumido que se trata de vanas ilusiones
que jams se cumplirn. Estos individuos se
vuelven realistas, tocan de pies en el suelo y no hacen castillos en el aire. Nos interesan las personas que todava creen en las
utopas, que piensan que hay que tener siempre ideas utpicas en la mente para que nos
sirvan de orientacin y nos planteen constantemente retos creativos y desafos personales.
Orientarse hacia la utopa es, por tanto, nuestro ltimo camino para el desarrollo personal.
Se trata de una autntica oportunidad para
conseguir que nuestros valores personales ms
radicales y aventureros tengan una oportunidad para crecer y evolucionar. Quiz no llegaremos jams a alcanzar plenamente nues-

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1. Cul es su utopa personal? Si no la tiene, constryala a partir de sus anhelos e ilusiones.

2. Cmo va a acercarse a esa utopa? Deje
de pensar en ella como algo imposible e inalcanzable y reprograme sus creencias.\

NOTAS
1 Este trabajo forma parte de un libro del mismo autor que ser publicado la prxima primavera.
2 Sternberg, Robert (1997) Inteligencia exitosa. Barcelona, Paids.
3 Marina, Jos Antonio (1993) Teora de la inteligencia creadora. Barcelona, Anagrama.
4 Foucault, Michel (1966) Las palabras y las cosas
Madrid, Siglo XXI
5 Ver Michel Foucault: Vigilar y castigar (1975) o
Historia de la sexualidad (1978), ambos publicados por Siglo XXI, Madrid.
6 Sting: Mercury Falling (Compact Disc) A&M Records 1996
7 Daniel Goleman Los caminos de la meditacin
(1986) Bacelona, Kairs
8 Ver La Vipassana. El arte de la meditacin budista, de William Hart (1987). Barcelona, Edaf.
9 Tu inteligencia. Cmo entenderla y mejorarla, de
Alejandra Vallejo-Ngera y Roberto Colom (2004).
Madrid, Aguilar.
10 La autntica felicidad. Martn Seligman (2003) Barcelona,
11 Handy, Charles (1994) La edad de la paradoja. Barcelona, Apstrofe.
12 Harris, Clare (2003) Minimise stress, maximise success. London, Duncan Baird Publishers
13 La expresin mirar en otros mundos es utilizada
por el experto en creatividad Michael Michalko, en
su interesante libro sobre la creatividad genial Los
secretos de los genios de la creatividad (1998) publicado por Ediciones Gestin 2000.

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