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Plan de Marketing Almacen
Plan de Marketing Almacen
PLAN de MARKETING
ndice
1. Anlisis de la situacin.
Empresa, marca y posicin.
El mercado.
1.2.1. Caractersticas.
1.2.2. Necesidades.
1.2.3. Tendencias.
1.2.4. Evolucin prevista.
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La competencia.
1.3.1. Principales competidores.
1.3.2. Posicionamiento y situacin.
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Anlisis F.O.D.A
Posicionamiento actual.
1.5.1. El producto.
1.5.2. Puntos crticos.
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2. Misin y objetivos.
Misin.
Objetivos de Marketing.
Objetivos econmicos.
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3. Estrategia de Marketing
Grandes lneas estratgicas.
3.1.1. La idea en la mente del consumidor.
3.1.2. Los Beneficios para el cliente.
3.1.3. Estrategia de producto.
3.1.4. Estrategia de clientes.
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Marketing Mix.
3.2.1. Poltica de producto y servicio.
3.2.2. Poltica de precios, descuentos y condiciones.
3.2.3. Poltica de distribucin.
3.2.4. Poltica de promocin.
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4. Estimaciones econmicas.
Previsin de Ventas.
Punto de equilibrio.
Resultados previstos.
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1- Anlisis de la Situacin
1. Anlisis de la situacin
1.1
1.2
El mercado.
La poblacin del Cantn Cotacachi segn los Resultados Preliminares del VI Censo de
Poblacin y V de Vivienda realizado por el INEC, es de 37.254 habitantes (18.842
hombres y 18.412 mujeres), la poblacin del rea urbana es de 7.361 habitantes y del
rea rural 29.893 habitantes.
1.2.2
Con el pasar del tiempo, Cotacachi se ha vuelto una ciudad moderna en todo sentido, su
gente, propia y ajena, busca siempre sobresalir y lucha por lo que quiere, tanto moralsocial y econmicamente, los jvenes en especial siempre quieren lucir a la moda por lo
que los negocios de calzado y prendas de vestir son muy demandados por ellos en esta
ciudad; adems cada uno de ellos quiere vestir con su propio estilo, es ah cuando la
tecnologa juega un papel importante porque le permite disear sus propios estilos de
vestir y de calzar.
1.3
La competencia.
Principales competidores.
Botas Sandoval
Calzado Vaness
Calza Lindo
Pichav Shoes
Almacn Cuero Landia
En el orden en que se nombran los principales almacenes de calzado en la ciudad, es el
mismo relacionado a la preferencia que tienen los consumidores, le resultar un tanto
difcil a Clzate ganar una cuota de mercado considerable en la ciudad, pero no
imposible; y considerando el poco tiempo que tiene en funcionamiento, ha ganado un
gran porcentaje de preferencia por parte de los consumidores.
La idea de Clzate es expandirse a nivel nacional, no solo con la venta informal de
zapatos sino dar un servicio adicional que es el de disear los zapatos de acuerdo al
estilo de cada persona travs de llenar y participar en un programa sencillo que se lanza
a travs de internet en el que especificar sus gusto y el almacn se encargara del resto.
1.3.2
Posicionamiento y situacin.
Elementos De Estrategia
Econmicos
El calzado que ofrece la empresa se considera como un bien duradero, por el hecho
Se ofrece facilidad de pago otorgando crditos a mediano plazo con el recargo del
1.4
Anlisis F.O.D.A
FORTALEZAS
Clzate ofrece productos genricos de buena calidad para todos los gustos, edades
y tallas. La empresa garantiza durabilidad en los productos que ofrece.
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
La costumbre y fidelidad que algunas personas tienen hacia alguna marca, producto
o lugar de compra especfico, nos disminuye la posibilidad de preferencia de esas
personas a querer cambiar su lugar de compra habitual por el nuestro.
La crisis econmica que atraviesa el pas nos incita a pensar que no todos los
consumidores tengan la capacidad de adquirir nuestros productos.
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1.5
La posicin de la empresa
El producto.
1.5.2
Puntos crticos.
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1.6
La Empresa Clzate debe aplicar estrategias muy concisas y directas de ventas que
impacten al cliente, adems de saber como deben expresarse en la Web, qu es lo q debe
mostrar y tener bien definido lo que va a ofrecer, tratar bien al cliente y hacer lo posible
por satisfacer su demanda, esto puede ser consiguiendo el producto que no est en stock
de cualquier forma, pero no dejar ir a su cliente quien de acuerdo a la atencin que haya
recibido en su primera visita al almacn, depender la estabilidad del mismo para toda
la vida.
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2- Misin y objetivos
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2. Misin y objetivos
2.1. Misin.
2.2.
-
Objetivos de Marketing.
Elaborar un plan de marketing enfocado en el incremento de ventas a travs de
ofertar productos en Internet.
Objetivos econmicos.
2.3.
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3- Estrategia de Marketing
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3. Estrategia de Marketing
3.1. Grandes lneas estratgicas.
En este captulo propondremos las estrategias que consideramos especiales para el
Almacn Clzate, puntos que pueden cambiar el giro del negocio y de seguro
mejorar su estado econmico.
3.1.1. La Idea en la mente del consumidor.
Lo que buscamos es abarcar la cuota de mercado que an est insatisfecha y ganar gran
parte de los de la competencia. Manejar un sistema de ventas a travs de Internet que
no slo se oriente en ofrecer un servicio o producto comn, sino disear y plasmar en el
calzado lo que el consumidor es y se identifica.
El consumidor debe sentirse importante, sentir que nos preocupamos por ellos: su
bienestar econmico, comodidad y confort, sentirse halagados con lo que les
proponemos para su mejor apariencia. Pero lo ms importante es que se convenzan que
lo que diseamos y entregamos como productos es parte de ellos y ms an cuando
pueden expresarse a travs de Internet donde todo el mundo acceda a sus ideas y estilos.
3.1.2. Los Beneficios para el cliente.
El valor agregado que le demos a nuestra atencin al cliente, se basa en que ofreceremos
una asesora de imagen con los productos que pueden o deben usar y con qu pueden
combinarlos; si se tratare de eventos especiales pueden incluso llevarnos las prendas de
vestir que utilizarn y nosotros combinaremos su calzado de acuerdo al evento, incluso
les daremos tambin unos pequeos tips de cmo deben pararse y caminar.
Con respecto a esto, los beneficios para el cliente son muchos, pues aparte de que se
llevarn un excelente producto, conseguirn tambin asesora de imagen sin recargo a
partir de su segunda compra, de esta manera lograremos la fidelidad de ellos.
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precios de los competidores ms cercanos como son por ejemplo Pichav Shoes y
Calzado Vaness.
Otra estrategia muy importante para mantener y elevar su participacin en el mercado,
sera la de realizar precios diferenciados o promociones especiales para los distintos
segmentos de su mercado objetivo, lo anterior se debe hacer de tal forma que no dae la
relacin de precio y calidad.
3.2.3. Poltica de distribucin.
La distribucin y comercializacin del calzado es directa de nosotros hacia el cliente,
pero a la vez somos intermediarios al no ser despenseros directos de nuestros
proveedores y/o productores. Sin embargo, tomando en cuenta solo a partir de nuestra
tienda, seremos los nicos distribuidores de nuestra plaza, evitndonos as la elevacin
de costos en el pago de terceros. Integraremos tambin, con el tiempo, personal para la
comercializacin quienes ganarn un porcentaje por el volumen de ventas que alcancen.
3.2.4. Poltica de promocin.
El objetivo de la publicidad es de carcter informativo, es decir comunicar los nuevos
productos y modelos que constantemente se van introduciendo al mercado para as dar a
conocer a sus consumidores cuales son los que Clzate les ofrece. De esta manera
crea un rpido conocimiento de los nuevos modelos que se lanzan al mercado. Para ello
la empresa destinar el 12% del total de las ventas para invertir en publicidad y
promocin en los diferentes medios de difusin.
La empresa debido al gran alcance que desea abarcar con su mensaje publicitario, as
como la alta frecuencia y el gran impacto que aspira alcanzar utiliza medios de
comunicacin masivos como:
Peridicos.
Afiches publicitarios.
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4- Estimaciones econmicas
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4. Estimaciones econmicas
4.1. Previsin de ventas.
La aplicacin de nuestro Plan de Marketing iniciara en el mes de marzo del 2008 y los
resultados se evaluaran en marzo del 2009.
El siguiente cuadro muestra el resultado de las ventas que se espera lograr con la
aplicacin del Plan de Marketing.
120
100
80
60
VENTA EN PARES DE ZAPATOS
40
20
L N E A D E0 E S T A B I L I D A D
TIEMPO EN MESES
22
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Gastos fijos:
o Sueldos a la vendedora
Gastos variables:
o Comisiones vendedora
1% de las ventas
o Luz y telfono
$ 178.25
GASTO VARIABLE
$ 220.00
UNIDADES:
P. V. UNITARIO
15 pares mensuales
$ 28.00
Punto de Equilibrio
24
Grfico
35
30
25
CT=CF+CV
CT= 398.25
Vtas = 15*28 = 420
20
15
10
Q
5
10
15 20
25
$ 178.25
GASTO VARIABLE
$ 220.00
P. V. UNITARIO
$ 28.00
UTILIDAD DESEADA
UNIDADES
70 %
15 pares
Cuntos pares de calzado debe vender Clzate para obtener una utilidad del 70%
sobre las ventas?
P Vta. Unitario x = CF + CVU x + % UD (PVU x)
28,00 x = 178.25 +14,67x + 0,70 (28x)
-14,67x 19.6x +28x = 178.25
-6,27x = 178.25
-X = -28.43
X = 28,43
La Microempresa Clzate debe vender 28 pares para obtener una utilidad del 70%
sobre las ventas.
25
30
35
26