PROYECTO

2016

- Gomez gutierrez
Candy
- Chicoma cordova
solangie
- Huapaya contreras
antuanet
- Alarcon nayra
Gustavo
 HISTORIA
Platanitos Boutique, es una de las principales tiendas de calzado en el Perú, su nombre
original desde sus inicios fue BANANA BOUTIQUE, el cual fue constituido en 1991 con su
primera tienda ubicada en Av. Schell en el distrito de Miraflores. Desde sus inicios se ha
caracterizado por dirigir sus productos al público femenino en la línea del calzado, carteras
y accesorios.

En principio la tienda se caracteriza por ofrecer modelos más clásicos para un público algo
conservador. Posteriormente abren su segunda tienda en el Centro Comercial, Camino
Real, luego vino otra tienda más en la Av. Larco y otra en el Centro Comercial El Polo, en
el año 1997 deciden abrir su quinta tienda en el Centro Comercial Jockey Plaza, en la cual
superan todas las expectativas de ventas, debido a esta gran demanda y la competencia
alrededor es que se empieza a apuntar a nuevos productos enfocados en la moda con
nuevos estilos que los diferencien de la competencia, es aquí donde surge el cambio no
solo en productos, también en el nombre que lo había caracterizado por 6 años, pasa a
llamarse PLATANITOS BOUTIQUE , al principio el cambio generó cierta confusión en el
público quien ya estaba acostumbrado a la marca, sin embargo este cambio también genera
un enfoque distinto permitiendo llegar a otro segmento quien empieza a reconocer la marca
como un ícono dentro de su rubro. Posteriormente se abren más tiendas ubicadas en las
principales zonas comerciales de Lima. Uno de los objetivos dentro de esta expansión fue
ingresar al mercado de Trujillo, cuna del calzado. Esto fue todo un reto ya que estaban
compitiendo directamente con el mercado comercial del cuero. Sin embargo la respuesta
por parte del público fue bastante positiva superando las expectativas de ventas de la
empresa. Este logro se dio en base al concepto que deseaba proyectar la marca de
producto diferenciado en estilo y moda muy diferente a lo que se encontraba en el mercado
Trujillano. En la actualidad, PLATANITOS BOUTIQUE tiene una red de 20 tiendas ubicadas
en los centros comerciales más prestigiosos del Perú y otras 20 tiendas Puerta-Calle en los
distritos más comerciales de Lima y ciudades. Además, cuenta con su tienda virtual a través
de la página www.platanitos.com el cual se ha estructurado recientemente con el fin de
llegar a más clientes a nivel nacional.
MISIÓN
Elevar la calidad de vida laboral de cada uno de nuestros clientes, entregando productos
normados, homologados y fabricados con materiales certificados que cumplan los
requerimientos de calidad de cada uno de nuestros productos.

VISIÓN
COMERCIAL MONT S.A. se convertirá en el 2020; en una empresa líder, reconocida
nacional e internacionalmente por su desarrollo en el área de los calzados para la industria
del vestir y en la de dotación y novedades; contado para ello con una excelente maquinaria
ayudado por un calificado equipo humano, tecnológico para desarrollar productos de alta
calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes o el mercado

STAKEHOLDERS
Es importante determinar el número y tamaño de los proveedores para saber si impondrán
sus condiciones de precio y tamaño del pedido.

El Perú cuenta con una importante industria manufacturera de cuero, lo que permite tener
una amplia gama de proveedores. Estos podrían elevar los precios, rebajar la calidad de
los productos o servicios ofrecidos, por lo antes mencionado, el costo de cambiar entre
servicios de proveedores es bajo. si los factores de negociación abajo mencionados tienen
alta influencia.

 Nuestros proveedores de zapatos son de Brasil los cuales por medio de la

importación nos proveen de mercadería.
 Es necesario el abastecimiento de mercadería por la demanda que se tiene
por lo cual los proveedores podrían aprovecharse de la situación y tener el
control de los precios de venta.
 El producto no tiene competencia con productos sustitutivos por lo cual sus
precios de venta se mantienen o pueden llegar a subir porque no había.
CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA
DATOS DE LA EMPRESA
COMERCIAL MONT S.A.C
Tipo Contribuyente:
Nombre Comercial:
Fecha de Inicio de
Actividades:
Condición:
Tipo de Empresa
Sistema de Emisión de
Comprobante:
Página Web
RUC: 20101920721
SOC.COM.RESPONS. LTDA
PLATANITOS BOUTIQUE
22/Marzo/1991
Activo
Sociedad Anónima Cerrada
Actividad de
Sistematizado Importación
Comercio Exterior:
http://www.platanitos.com

1. Analiza el mercado

a. ¿Quiénes son los consumidores de este mercado?

Para jóvenes y adulto de un rango de 18 años de nivel socioeconómico B, C (clase media, alta, porque los
productos no son tan baratos).

b. ¿Cómo se comportan?

 personalidad y comportamiento del consumidor

 búsqueda antes de la compra
 cuatro perspectivas del C.C

2. Clasifica el Mercado

a. ¿Qué variables geográficas y demográficas sirven para clasificarlos?

GEOGRAFICA:

Clima, región,ciudad

Demográficas:

Edad, genero, ingresos, profesión, nvel educativo, estatus social económico.

b. ¿Qué variables psicográficas y de comportamiento son útiles para clasificarlos?

Piscograficas:
Personalidd, estilo de vida, intereses

Comportsmiento:

Fidelidad a la marca, búsqueda de beneficio

3. Elige a tus clientes

a. ¿Cuáles son mis fortalezas y debilidades?

Fortaleza: Alta participación debido al tiempo de la empresa en el mercado y como consecuencia altos
volúmenes de venta.

Debilidad: Experiencia en el rubro de la industria.

b. En función a ellas, ¿cuál es el segmento de mercado que quiero atender y con el que tengo mayores
probabilidades de éxito?

Personas jóvenes de 18 a 25 años estudiantes universitarios o de oficina que les gusta calzar zaqpatos
demoda.

4. Define el segmento que quieres atender

a. Conociendo las oportunidades, tus fortalezas y debilidades, selecciona quienes serán tus clientes.

Debido a los volúmenes de producción que la empresa posee, y por su ubicación estratégica está orientada
a satisfacer el mercado de LIMA. Pera la empresa comercializa sus productos con alguna otra provincia como
son Trujillo, Cajamarca, Loreto, cusco, Piura, Ucayali, Lambayeque, Ica, puno, Áncash, Huánuco.

b. Describe de manera detallada a tus clientes y ofréceles algo que te diferencie de los competidores

- EMPRESAS INDUSTRIALES
La producción de bienes por medio de la transformación extracción de materias primas

Distribuidores

● Distribuidora Azaleia
● Lazzos Comerciales

- EMPRESA COMERCIAL
Minorista. - COMERCIAL MONT S.A.C (Platanito) venden productos en pequeñas
cantidades al consumidor final.

RUBRO COMERCIAL
venta de zapatos, carteras, bisutería y accesorios de vestir.

JUSTIFICACIÓN
Desde hace algún tiempo atrás, uno de los problemas que está afectando a la empresa es
la adecuada gestión de cobranzas de clientes y pagos de proveedores. la empresa
Comercial Mont SAC, es decir, daremos solución para que las conciliaciones de las cuentas
por cobrar se realicen en el menor tiempo posible, reduciendo gastos innecesarios y
ahorrando recursos en el proceso; además se reducirán los tiempos para el procedimiento
de cobranza y pagos, planificando los pagos de acuerdo con el ciclo financiero de la
empresa.

SEGMENTO DEL MERCADO

ESTILO

- Progresistas: jóvenes y adultos que buscan el progreso familiar o personal. En su

mayoría son obreros, y empresarios emprendedores (formales o informales). Son
extremadamente prácticos y modernos.
MERCADO META

Personas de 18 a 70 años que gustan de buen gusto de clase B+, B, C.

TIPO DE ESTRATEGIAS Y EXPLICACAR

ENFOQUE CONPETIDORES

Los principales competidores de empresas que venden el mismo producto de

zapatos son:

 Muñoz
 Ojeda
 kelly’s
 bata
 azaleia
 pasarella
 oechsle
 kat
 hush puppies
 D´ moda
 Ecco

Entre otros competidores se consideran a los productores y a la vez vendedores

de zapatos de la zona, así como las importaciones de zapato de diferentes países
como China que está siendo una grave competencia para los vendedores de
zapatos puesto que los precios son más bajos.

Sin embargo, los mercados a los que apuntan nuestro principal competidor son
más amplios puesto que tienen tiendas en diferentes departamentos del país y por
lo tanto su publicidad en mayor.
 Amenaza: El mercado al que está orientada la empresa es pequeño a
comparación del mercado que abarcan los competidores.

Amenaza:

- La entrada de zapatos de China amenaza las ventas puesto que estos son
de precios más bajos en el entorno, así como la entrada de zapatos de
otros países debido a convenios que se han firmado por lo cual aumenta la
competencia de la empresa.
- Los centros comerciales representan una gran competencia a la empresa
por la diversidad de diseños y precios de los zapatos.
 PROYECTO

CUADRO COMPETENCIA POR PRODUCTO

1 pág. 19
VALOR AGREGADO DE MI PRODUCTO

La diferenciación de los productos en nuestra Industria. Cuando se compite con base al

producto y proceso, es difícil diferenciarse de la competencia. Sin embargo, cuando se
integra el diseño, la moda y la innovación, basado en la identidad de una marca, permite
que las empresas compitan en un marco de diferenciación. De esta forma pueden existir
muchas empresas compitiendo no por precio, sino por marca, es decir, por características
propias.

 por comprar cualquier accesorio o Calzado de la tienda de regalo:

PLATANITOS BOLSA BANANA

PRECIO DE PRODUCTOS

Los precios establecidos por la empresa “PLATANITOS BOUTIQUE” para sus

diversos productos, son basados en los costos en los que incurre para que sean
transportados desde su lugar de origen y los costos que incurre en el personal,
paga de impuestos, servicios, capacitaciones, etc.
La fijación de precios basada en costos se estableció añadiendo un margen sobre
estos, el cual es 70%.
La empresa posee aproximadamente más de 800 productos; por lo cual fue difícil
que la empresa nos brinde el precio de cada uno de ellos, pero varían desde
S/.60.00 a S/599.00. Además, los precios varían de acuerdo a la temporada del
año, como también se hacen descuentos a los clientes.
Debilidad: precios similares a los del mercado y basados especialmente en
costos.

Productos

 zapatillas
 sandalia
 ropa
 botines
 balerinas
 carteras
 bota
MATRIS BCG

ESTRELLA INTERROGACIÓN

VACA PERRO

MATRIS ANSSOF (estrategias)

 ACTUALES NUEVOS

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

PENETRACION DE MERCADO
ACTUALES

DIVERSIFICACION
DESARROLLO DE NUEVOS MERCADOS
NUEVOS

METRIS POSICIONAMIENTO (liderazgo en costo, diferenciación, segmentación,

estrategia de segmento, estrategia funcional loyp)

FASES DEL CICLO DE VIDA DEL SECTOR

Introducción Crecimiento Madurez Declinación
Posición
Dominante Mantener Liderazgo
Competitiva
Máxima
Bueno Expansión Status Quo
Rentabilidad
Medio Reposicionamiento o Repliegue Liquidación

Liquidación
Débil Reposicionamiento o retirada Liquidación
Inmediata

Estrategia
Estrategia Debido a que la industria se encuentra en la Fase o etapa de crecimiento, y la posición
competitiva de la compañía es buena, se recomienda implementar una estrategia de Expansión de
mercado.

1. ANÁLISIS DE SITUACIÓN EXTERNA

1.1. Análisis de las 5 Fuerzas Competitivas

Se tomó, como punto de partida, el enfoque para la implementación de las

estrategias tal como lo plantean Hill y Jones:

«Para que una compañía logre el éxito, su estrategia debe ajustarse al

ambiente en donde opera o debe tener la capacidad de reformarlo para sacar
su propia ventaja mediante la selección de estrategias» (Charles W. L. Hill y
Gareth R. Jones, Administración Estratégica un enfoque integrado)

Además, se consideró el hecho de que existen cinco fuerzas que influyen en la

estrategia competitiva de una compañía y que determinan las consecuencias
de rentabilidad a largo plazo de un mercado o algún segmento de est. Dominan
la estructura de una industria o negocio, y que representan y delimitan los
precios, los costes y los requerimientos de inversión, estas son las cinco
fuerzas competitivas de Michael Porter que detallaremos a continuación: