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Una hoja de comprobacin (tambin llamada de verificacin, de control o de chequeo) es un impreso con
formato de tabla o diagrama, destinado a registrar datos relativos a la ocurrencia de determinados sucesos,
mediante un mtodo sencillo
Los pasos para elaborar una hoja de verificacin son:
1. Determinar el objetivo
Precisndolo de manera clara e inequvoca: verificar la distribucin de un proceso, revisar defectos y/o
errores, contar la frecuencia en la ocurrencia incidencias
2. Definir el modo en que se llevar a cabo el registro
En este paso se establece quin efectuar el registro, cmo y dnde, si se registrarn todas las ocurrencias o
se realizar un muestreo,
3. Disear la hoja de comprobacin
La hoja de comprobacin ha de permitir que el registro de datos sea sencillo, que la situacin registrada
pueda entenderse con inmediatez y que los datos no presenten dificultad para ser procesados.
4. Tomar datos
Una vez diseada la hoja de comprobacin se procede a iniciar la toma de datos.

https://es.scribd.com/doc/67680039/Ejemplo-Hoja-de-Verificacion
HOJA DE VERIFICACIN

Se utiliza para reunir datos basados en la observacin del comportamiento de


un proceso con el fin de detectar tendencias, por medio de la captura, anlisis
y control de informacin relativa al proceso. Bsicamente es un formato que
facilita que una persona pueda tomar datos en una forma ordenada y
deacuerdo al estndar requerido en el anlisis que se est realizando. Las hojas
de verificacin tambinconocidas como de comprobacin o de chequeo
organizan los datos de manera que puedan usarse confacilidad ms adelante.
Estructura de las Hojas de Verificacin
En la parte superior se anotan los datos generales a los que se refieren las
observaciones, inspecciones o verificaciones a hacer y en la parte inferior se
anotan los resultados de dichas observaciones.
Pasos para la elaboracin de una hoja de verificacin:

1. Determinar claramente el proceso sujeto a observacin. Los integrantes


deben enfocar su atencin hacia el anlisis de las caractersticas del
proceso.
2. Definir el perodo de tiempo durante el cual sern recolectados los datos.
Esto puede variar de horas a semanas.
3. Disear una forma que sea clara y fcil de usar. Asegrese de que todas
las columnas estn claramente descritas y de que haya suficiente
espacio para registrar los datos.
4. Obtener los datos de una manera consistente y honesta. Asegrese de
que se dedique el tiempo necesario para esta actividad.
Ejemplo de hoja de verificacin
Consejos para la elaboracin e interpretacin de las hojas de verificacin
1.

Asegrese de que las observaciones sean representativas.2.

Asegrese de que el proceso de observacin es eficiente de manera que las


personas tengan tiemposuficiente para hacerlo.3.

La poblacin (universo) muestreada debe ser homognea, en caso contrario, el


primer paso es utilizar laestratificacin (agrupacin) para el anlisis de las
muestras/observaciones las cuales se llevarn a cabo enforma individual

El control estadstico de procesos (CEP) entraa la utilizacin de datos que reflejan


correctamente la realidad. La recoleccin de datos debe efectuarse de manera cuidadosa y
exacta.
Tambin debe tenerse perfectamente claro el propsito de la recoleccin de datos, para saber
que
El

tipo
siguiente

de

datos

paso

consiste

buscar,
en

para

facilitar

que
la

buscarlos

recoleccin

y
el

como

empleo

de

emplearlos.
los

datos.

Para tal efecto se disean las hojas de verificacin.


La finalidad de las hojas de verificacin consiste en la compilacin de datos de tal forma que su
aprovechamiento

sea

sencillo

permita

un

anlisis

objetivo.

Funciones de las Hojas de Verificacin


1. Captar y mostrar la distribucin del proceso.
2. Identificar y ubicar productos y / o servicios defectuosos.
3. Establecer las causas de los defectos.
4. Listar los aspectos a verificar.
Estructura

de

las

Hojas

de

Verificacin

En la parte superior se anotan los datos generales a los que se refieren las observaciones,
inspecciones o verificaciones a hacer y en la parte inferior se anotan los resultados de dichas
observaciones.
Para la elaboracin de una nueva hoja de verificacin se requiere:

Estar de acuerdo todos los involucrados, sobre que proceso ser observado.Todos deben
enfocar exactamente lo mismo

Decidir el perodo de tiempo durante el cual sern recolectados los datos que puede
variar de horas a semanas

Disear un formato claro y fcil de usar, asegurando que todas las columnas estn
claramente escritas y que haya suficiente espacio para registrar los datos

Obtener los datos de una manera consistente, honesta y dedicar el tiempo necesario para
esta labor

Consejos Adicionales

Asegurar que las muestras/observaciones sean tomadas al azar

Que la poblacin deba ser homognea y si no lo es, el primer paso debe ser
estratificacin (agrupacin) para el anlisis de las muestras, el cual debe realizarse
individualmente

Asegurar que el proceso de muestreo sea eficiente, que las personas tengan tiempo de
hacerlo.

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