PROFESION DOCENTE: ENTRE LA VULNERACIN Y LA VULNERABILIDAD.

Vernica Cambn - Daro De Len

vcambon@gmail.com - dadeleon@adinet.com.uy
Universidad de la Repblica. Facultad de Psicologa. Servicio de Educacin Inicial.
Contextualizando la presentacin.
Esta ponencia, parte de nuestro ejercicio profesional en el mbito educativo en instituciones de
Educacin Inicial y Primaria del mbito pblico y privado, as como desde nuestro lugar de
docentes e investigadores en el Servicio de Educacin Inicial de la Facultad de Psicologa de la
Universidad de la Repblica.
Especficamente en esta oportunidad compartiremos algunos ejes de anlisis producidos desde la
investigacin Hacia una comprensin del desgaste profesional de los maestros de Educacin
Inicial. Anlisis comparativo en diferentes contextos.(1)
Desde esta investigacin focalizamos en el conocimiento del estado de salud de los maestros a
travs del estudio de los niveles de Burnout, contrastando las vivencias de maestras de Educacin
Inicial que trabajan en Escuelas en contextos socioeconmicoculturales contrapuestos de la
capital del pas.
El objetivo general consisti en : Analizar si el contexto laboral tiene incidencia en los niveles del
Sndrome de Burnout, en las maestras de Educacin Inicial que trabajan en Escuelas de Contexto
Crtico (CSCCC), y en Escuelas Urbanas (EU) de Montevideo. (2)
Los objetivos especficos que guiaron la investigacin fueron:
Valorar la presencia de indicadores del Sndrome de Burnout en la poblacin a estudiar.
Identificar en la presencia del Sndrome, la incidencia de la percepcin que cada maestra
tiene de su rol y del ideal de maestra que ellas poseen.
Caracterizar el contexto en el cual la maestra desarrolla su prctica, visualizando que
factores estn incidiendo en los distintos niveles de Burnout.
Identificar la incidencia de otros factores que puedan afectar la relacin contexto-presencia
del Sndrome. (3)
En esta presentacin compartiremos las vivencias de los maestros de Educacin Inicial en su
quehacer, desde un posicionamiento contextual, contemplando las condiciones en el amplio
sentido del trmino- en las cuales los maestros realizan su labor. Vivencias que dan cuenta del
sentirse perjudicado, daado, pero tambin de los recursos y fortalezas de que se dispone.

Acerca de las significaciones del ser docente.

Desde las vivencias de los maestros participantes de la investigacin, podemos establecer cierta
correspondencia con las representaciones que histricamente han estructurado el rol docente.
Representaciones que en sus orgenes los han situado en un lugar de creador del orden social
en la medida que, realizando una breve contextualizacin histrica desde la realidad de nuestro
pas, podemos establecer que los maestros sern los encargados de contribuir a la consolidacin
del Estado.
Dicha funcin, implic la formacin del ciudadano mediante el disciplinamiento y la
homogeneizacin cultural de la poblacin. Es as que este docente civilizador aparece
equiparado a la figura del evangelizador, en tanto homogeneizador de una poblacin
heterognea. Esta misin torna al docente en un apstol, cuyas gratificaciones eran producto de
la valoracin social que el ejercicio de su rol le proporcionaba.
Otro atravesamiento esta dado por la feminizacin del rol docente, en tanto la maestra es tomada
como segunda madre, aquella encargada de disciplinar. Esta femenizacin del rol de maestro, se
sustentaba en el espritu de sacrificio y entrega que se le atribua a la mujer.
Los docente han sabido portar con estos mitos, que pasan a formar parte de su quehacer,
creencias colectivas que tien silenciosamente un hacer. Esta valoracin, producto del imaginario
social, opera como una suerte de sobreexigencia, renuncia y sacrificio, justificada en la vocacin.
En la medida que las profesiones no se construyen solamente sobre la base de abstracciones,
sino que las mismas se van definiendo en la interaccin, es que el ser maestro se construye en el
vnculo con los distintos actores de la comunidad educativa y desde las internalizaciones de sus
vivencias como alumnos.

Desde el discurso de los maestros participantes de la investigacin, podemos establecer

correspondencias con estas representaciones que se actualizan de un modo diferencial en la
actualidad.
La figura del docente evangelizador, portador del saber, ha ido perdiendo fuerza en contextos
socioculturalmente muy favorables
y contina primando en contextos socioculturalmente
desfavorables. Las familias en las escuelas de contexto, tienen ms respeto, ms confianza hacia
el maestro (4)
La desvalorizacin se hace tambin presente, llegando a situaciones extremas, vienen los padres
y dicen el maestro no sabe nada, no me gusta, quiero que venga otro. (4) Las familias te dicen
yo soy profesional, vos les ests planteando una situacin para resolver en beneficio de su hijo y
ellos estn como a la defensivaTodos opinan sobre educacin como si todos fueran expertos,
eso genera una sensacin de molestia. Si vas al mdico y te dice tome eso, no le decs por qu
tengo que tomarlo? porque estudi para eso. Pero si el maestro dice que tiene que ir por esta
lnea, te retrucan o te dicen que esta mal, muchas veces no tenemos credibilidad, a lo mejor
nosotros no generamos credibilidad. (5)
Con relacin a la imagen del docente como civilizador, portador de la cultura en tanto cultura
hegemnica, se han producido tambin modificaciones, asistiendo hoy a una coyuntura donde
impera la diversidad cultural.
Diversidad que muchas veces es entendida y valorada tal como lo plantea la siguiente maestra en
alusin a la relacin familia centro, El vnculo con las familias depende de cmo sea el maestro,
si el maestro es abierto y respetuoso y no va con una imposicin, si vas como tendindole una
mano para ayudarlos ellos respondenEs hacerle sentir a los padres que lo que ellos tienen para
aportar, que lo que estn haciendo es valioso, revalorizarlos (6)
La diversidad cultural a su vez puede oficiar como una suerte de confrontacin de culturas en la
medida que una aparece sobrevalorada y otras son tomadas como sub culturas. Una maestra
planteaba, El salir a pedir en los mnibus es lo ms normal. Llame a una madre y le dije cmo
lo vas a mandar hasta Pocitos con la edad que tiene?. Entonces el nio falt dos das, cuando le
pregunt por qu haba faltado, me respondi porque mi madre me dijo, espera unos das a que
esa loca se calme, claro la loca era yo, que le haba explicado cosas que para ella eran
normales. (7)
Con relacin a la visualizacin de la maestra como segunda madre, podemos percibir como en la
actualidad esta connotacin adquiere particular significacin en Educacin Inicial, por el
despliegue que las docentes realizan de su maternaje para cumplir con sus funciones. Una
maestra haciendo alusin a sus colegas de educacin primaria plantea, muchas veces tampoco
me entienden, me dicen tens que dejarlos y digo son muy chicos, veo a mi hijo y pienso hay
que protegerlos, hay que ver ms all, me siento madre de ellos, de todos ellos. (8)

Estas representaciones del rol que los maestros han venido histricamente portando, en el
encuentro con una realidad diferente que los interpela en lo profesional, termina generando por
momentos una nueva significacin de su rol ligado al apostolado. yo hered toda una forma de
ser, de maestra, que no la puedo separar de mi porque ya la tengo. Capaz que hoy en da hay
maestros como que dicen bueno, no terminaste el trabajo y decs sigo maanapero me olvido.
No, yo estoy en mi casa y justo estoy cenando, ah! maanayo no puedo bajar la cortina en mi
casa por ms que quiera.(9) Vos tens que marcar postura a fuerza de trabajo, a fuerza de
logroseducar con el ejemplo no es fcil porque te condiciona en un montn de cosasvos no
podes cruzar un semforo en rojo, porque si ests enseando que no se debe cruzar en rojo,
tens que esperar el verde as la calle est desiertano podes ensear a usar la papelera si tiras
un chicle en la calle. No es jugar a ser el perfectoeso genera un desgaste impresionante (9)
Partimos del supuesto de que toda construccin de un rol profesional se juega en la tensin entre
la praxis concreta y un supuesto ideal al cual se aspira
Esta tensin entre el docente real y el ideal est tejida por mltiples representaciones que parten
de lo social conjugndose en la historicidad del propio sujeto y en las expectativas sociales que
recaen sobre s. El maestro es un sujeto que en la historia de la sociedad ha sido exaltado en el
ideal que de l se persigue, y ha sido ocultado y desconocido en su existencia concreta, y en la
cotidianeidad de su prctica. (10) Afirmacin sta que lo sita, sin lugar a dudas, desde un lugar

exigido, en donde es a la vez jerarquizado y opacado. Jerarquizado desde las mltiples

demandas que recibe -algunas de las cuales forman parte de su funcin docente-, desde las
problemticas a las que diariamente se enfrenta y a las que intenta dar respuesta en su quehacer
cotidiano. Opacado en la medida que no siempre se reconoce en sus posibilidades y
potencialidades.

Acerca de la vulneracin docente

La tensin producida entre las condiciones de trabajo y las connotaciones que adquiere el ejercicio
docente, van configurando el malestar docente.
Hablamos de vulneracin en tanto accin y efecto de vulnerar, el cual remite a la existencia de un
dao, al sentirse perjudicado, violentado, siendo un trmino muy utilizado en el mbito de lo social
en el marco de la proteccin de Derechos.
La vulnerabilidad por su parte, remite a la condicin de vulnerable, encontrando como sinnimos
inestabilidad, decaimiento, agotamiento, perplejidad.
El trmino vulneracin, permite trascender el anlisis basado en las caractersticas personales del
sujeto, para llevarlo a un anlisis desde el ejercicio de la profesin.
En este sentido, desde la investigacin qued de manifiesto que algunos factores se presentan
como propiciadores del desgaste laboral ms all del contexto en el cual el docente trabaje,
mientras que otros son constitutivos de los mismos.
En tal sentido, al parecer, ejercer la docencia en doble turno constituye un factor que incrementa el
desgaste laboral de los docentes, fundamentalmente cuando las instituciones en las cuales se
trabaja son desde diversos puntos de vista antagnicas. Plantea una maestra, yo siempre digo
que soy la leona de dos mundos, porque en un turno voy al privado, entonces es como un abismo
y a la vez es muy importante porque me sirve para valorar mucho cosas de ste y del otro lado
(11).Flexibilidad, plasticidad y empata son condiciones que se requiere poner en juego para poder
adaptarse saludablemente en contextos tan diferentes.
Por otra parte los docentes plantean, El doble horario en inicial es extenuante(12) Ello se
redimensiona principalmente cuando existen dificultades para establecer con claridad los lmites
de la jornada laboral, a raz de lo cual las exigencias derivadas del ejercicio profesional van
ganando campo e impregnando la vida personal de los maestros. Surge la sensacin de no poder
bajar cortina (12). Esta sensacin de seguir pendiente se refleja en la siguiente expresin tena
que estar en el colegio privado, pero mi cabeza estaba en el problema que haba tenido en la
escuela.(12)
Surge la sensacin de vivir por y para el magisterio, de llevar a cabo una misin de tiempo
completo, en la que no se puede bajar la guardia, que les absorbe las 24 horas del da, lo cual las
lleva en una lucha consigo misma ante la ambivalencia de estar en contra y a favor de ese
modelo.
Uno de los factores que conllevan a esta dificultad es la crudeza de las situaciones de vida de los
nios con los cuales trabajan. La realidad de ellos es muy cruda. El otro da uno levanta la
mochila y dice Mir, me la comieron las ratas es lo cotidiano (12). Al no poder establecer una
distancia operativa, el docente se siente implicado en demasa, sin saber bien cmo tamizar esos
afectos que se movilizan ante las situaciones que lo van vulnerando.
Aparece tambin la representacin de nios demandantes, con los cuales se establecen
modalidades vinculares que tienden a suplir lo que en cada contexto los maestros sienten que
falta y a lo cual tienen que responder. Ya sea el cubrir necesidades bsicas a travs del
asistencialismo, ya sea el suplir necesidades de contacto y dilogo asignadas al poco contacto con
los padres debido fundamentalmente al multiempleo. Es como que los chicos tienen todo pero les
falta su pap y su mam. De pronto econmicamente tienen auto, tienen todo, pero capaz que
afectivamente estn fallando. Y estos nios son difciles porque le exigen mucho al maestro (13).
Remitindolo a las vivencias cotidianas del aula plantean A veces uno se siente como
desbordada, que tens la planificacin, te piden la lista, que tens que salir de auxiliar, que estn
todos para atender, busco la merienda, quiero agua, quiero leche, que el comunicado en el
cuaderno viajero. Yo siempre digo que no soy un pulpo, que no tengo ocho brazos es una

vorgine muy estresante las cuatro horas, cuando llegs a tu casa y ests en silencio te parece
mentira, porque es continuo, es impresionante la demanda, ms de los nios pequeos (13).
Entre los factores que vulneran a los docentes se encuentra tambin el sentirse violentado por las
familias. Una docente que trabaja en contexto altamente favorable plantea, que no haya tanta
agresividad por parte de los padres, estn mal por algo y se la agarran contigo... se niegan a
reconocer que el nio tiene dificultades y se ponen en contra, aludiendo con ello al lugar
omnipotente que creen tener los padres en virtud de su posicin social. (13). Tambin desde
contextos desfavorables surgen vivencias de sentirse violentadas. En tal sentido, se visualiza a las
familias como hostiles cuando se plantea Hay mucha agresividad de parte de los padres, padres
que si pueden hacer justicia con su mano lo hacen (13), o cuando expresan Vienen a la escuela
con un nerviosismo, con ganas de agredirte, vos ves cuando te hablan que te hablan con
violencia(13). En tal sentido detrs de esta forma de vincularse pueden visualizarse actitudes
que reflejan la escasa confianza y el miedo ante situaciones que son vividas como ajenas.
Hostilidad que se expresa como resultado de la discrepancia de cdigos diferentes y
depositaciones y transferencias que acontecen en esas modalidades vinculares entre maestros y
familias.
En nuestro sistema educativo la eleccin de los cargos de maestros a nivel pblico se rige por un
ordenamiento del cual resulta que, muchas veces la eleccin realizada no coincida con las
aspiraciones del docente. En tal sentido, para acceder a escuelas emplazadas en contextos
favorables, se requiere de un puntaje que solo tienden a presentar los maestros con determinados
aos de ejercicio docente. Esto crea un efecto paradojal, en tanto a las escuelas de mayor
requerimiento acceden los maestros ms nbeles.
La imposibilidad de optar por el lugar en el cual se trabaja se torna en un factor que subyace a las
vivencias no gratificantes en el rol. Esto se refleja en las siguientes expresiones, el trabajar en
contexto critico es parte del derecho de piso que hay que pagar mi misin en el suburbio ya la
cumpl fue tan fuerte el amor en la docencia de que a pesar de que gastaba ms yendo a
trabajar lo aguant, era totalmente vocacionalah es donde te hacs maestro(14).
En cambio, no se genera esta misma sensacin de desgaste cuando hay detrs de ello una
opcin, tal como se refleja en el siguiente fragmento esas cosas (15) a veces te hacen chocar con
la realidad, te decas, y sin embargo con amor, con paciencia, vas sobrellevando todos esos
inconvenientes. Sino te tens que retirar, donde no pongas esos aspectos por delante, esos
sentimientos, donde no te hagan vibrar esas cosas, donde no tengas piel, no pods estar ah. Eso
es parte de ser persona no?, fuera de lo que es el maestro en si (14)
Otro elemento que aparece vulnerando es la sensacin de soledad que surge al no contar con
espacios donde poder intercambiar sobre las vivencias del ejercicio docente y los problemas que
subyacen, ya sea con otros profesionales, ya sea con sus pares. Un equipo multidisciplinario la
verdad que precisamos, surgen muchas cosas que uno no sabe como resolverlas, cada vez
vienen ms nios con problemas, muchas veces son derivados los atienden bien pero
necesitamos algo ms inmediato. (14) Sensacin de soledad que se incrementa cuando las
relaciones con la direccin o inspeccin no se visualizan como habilitantes o sostenedoras,
muchas veces ha venido a buscar detalles que te reconozcan un poquito ms, tocarte la
espalda y decir segu que vens bien y no buscar la falla, la equivocacin, que te reconozcan el
trabajo que hacs(14) A su vez, tambin contribuye a esa sensacin de soledad el enclave
institucional que algunas escuelas le dan a los grupos de inicial, inicial es muchas veces el
elemento decorativo de las fiestas (16).
A ello se suman como fuente de desgaste las condiciones de trabajo, principalmente remitidas a la
retribucin salarial, yo podra trabajar en una sola escuela pero la realidad es que no me alcanza
el dinero entonces tengo que trabajar en otra escuela, lo haces por una necesidad y no porque
realmente te guste(16); al nmero de nios todos los das sals con la preocupacin de que son
tantos, de que se te escapan cosas (16); a las condiciones edilicias me tiene muy cansada el
tema de la limpieza a mi trabajar en esas condiciones me pone de mal humor(16); a la falta de
recursos humanos la carencia de personal yo lo sufro da a da porque estoy sola; la falta de
recursos materiales en la escuela pblica el material es cero, cosas no atractivas a la vista de los
chiquilines, juegan con el mismo material de siempre(16), Yo pago materiales, compro hojas,
compro cosas para que los chiquilines tengan(16).

Desde estas vivencias transmitidas por los docentes nos preguntamos, en el ejercicio docente: el
placer ligado al trabajo, se constituye en un derecho vulnerado?.
En la medida que las condiciones que generan vulneracin impregnan el ejercicio del rol docente
el maestro comienza a experimentar distintos mecanismo que configuran el sndrome de Burnout.
Es as que se tornan presente el cansancio emocional, la despersonalizacin y la falta de
realizacin personal, lo que a su vez va incrementando el malestar docente.
A su vez otros docentes se sobreponen a estas situaciones generando mecanismos de adaptacin
activa y creativa que permite manejar adecuadamente los niveles de tensin, evitando de esta
forma el desarrollo del sndrome. En ellos el placer por el ejercicio de la docencia prima por sobre
las otras impresiones. Placer de la tarea cumplida, desde el reconocimiento otorgado por los otrosfamilias, nios, colegas- y de la posibilidad de empatizar con ellos. Placer que se relaciona con el
establecimiento de un estrecho margen de diferencia entre la representacin de lo que constituye
el ejercicio de su rol y lo que l mismo se representa como ideal.
Placer que se retroalimenta cuando los docentes cuentan con redes de sostn, en tanto sienten el
apoyo de sus colegas y el respaldo de la direccin e inspeccin; abandonado as ese lugar
solitario y omnipotente de mi sala por el marco institucional que la da un sentido diferente a su
quehacer profesional. En este marco la Educacin Inicial se ve redimensionada al ser cabalmente
incluida en la dinmica institucional.
Placer que en definitiva se construye en el encuentro con otros, desde la diferencia y la
semejanza, permitindole al maestro descubrir y significar su cometido particular, permitindole
trascender los roles asignados.

Notas:

(1) Investigacin desarrollada por los docentes Vernica Cambn y Daro De Len desde el
Servicio de Educacin Inicial de la Facultad de Psicologa de la Universidad de la Repblica,
financiada por la Comisin Sectorial de Investigacin Cientfica (CSIC), aprobada y
reconocida de inters por el Consejo de Educacin Primaria CEP. Ejecutada en el perodo
2005-2007.
(2) Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el trabajo docente, Montevideo,
Psicolibros, Pag. 22.
(3) Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el trabajo docente, Montevideo,
Psicolibros. Pag. 23.

(4) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el

trabajo docente, Montevideo, Psicolibros, Pag. 93.
(5) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente, Montevideo, Psicolibros. Pag 108 y 109
(6) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente, Montevideo, Psicolibros. Pag 96
(7) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente. Montevideo, Psicolibros. Pag 94
(8) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente, Montevideo, Psicolibros. Pag 106
(9) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente, Montevideo, Psicolibros. Pag 81
(10) Remedi, E. (1989) et al. Maestros, entrevista e identidad, Departamento de Investigaciones
Educativas, CINVESTAV, IPN, Mxico, l989.
(11) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente, Montevideo, Psicolibros. Pag 61
(12) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente, Montevideo, Psicolibros, 2008. Pag 62
(13) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente, Montevideo, Psicolibros. Pag 63
(14) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente, Montevideo, Psicolibros. Pag 64
(15) Con esas cosas se est haciendo alusin a la poblacin escolar que asiste de asentamientos
irregulares y a las condiciones difciles de vida de muchos nios y sus familias.
(16) Fragmento de entrevista. En: Cambn, V. y D. De Len (2008) Acerca de la vulneracin en el
trabajo docente, Montevideo, Psicolibros. Pag 65

Bibliografa:

Cambn, V. y D. De Len (2008): Acerca de la vulneracin en el trabajo docente,

Psicolibros, Montevideo.

Dussel, I. y S. Finocchio (comp.) (2003) Ensear hoy. Una introduccin a la educacin

en tiempos de crisis. Fondo de Cultura Econmica. Bs. As.

Maslach, C. y Jackson, S.E. (1986). Maslach Burnout Inventory (2 ed.). Palo Alto,
CA.: Consulting Psychologists Press.

Martinis, P. (comp.) (2006) Pensar la escuela ms all del contexto, Psicolibros,

Montevideo.

Remedi, E. et al. (l989) Maestros, entrevista e identidad, Departamento de

Investigaciones Educativas, CINVESTAV, IPN, Mxico.