Estudio Tcnico

Introduccin.
Un estudio tcnico permite proponer y analizar las diferentes opciones
tecnolgicas para producir los bienes o servicios que se requieren, lo que adems
admite verificar la factibilidad tcnica de cada una de ellas. Este anlisis identifica
los equipos, la maquinaria, las materias primas y las instalaciones necesarias para
el proyecto y, por tanto, los costos de inversin y de operacin requeridos, as
como el capital de trabajo que se necesita. (Rosales, 2005)
El estudio tcnico es aquel que presenta la determinacin del tamao ptimo de la
planta, determinacin de la localizacin ptima de la planta, ingeniera del
proyecto y anlisis organizativo, administrativo y legal. (Baca, 2010)
Los aspectos que se relacionan con la ingeniera del proyecto son probablemente
los que tienen mayor incidencia sobre la magnitud de los costos y las inversiones
que debern efectuarse a la hora de implementar un proyecto. En el anlisis de la
viabilidad financiera de un proyecto, el estudio tcnico cumple la funcin de
proveer informacin para cuantificar el monto de las inversiones y de los costos de
operacin pertinentes. (Sapag, 2008)
Una de las conclusiones ms importantes derivada en este estudio, es que se
deber definir la funcin de produccin que optimice el empleo de los recursos
disponibles en la produccin del bien o servicio del proyecto. De aqu podr
obtenerse la informacin de las necesidades de capital, mano de obra y recursos
materiales, tanto para la puesta en marcha como para la posterior operacin del
proyecto. (Sapag, 2008)
De esta manera, con el estudio tcnico se podr obtener los requerimientos de
equipos de fbrica para la operacin y el monto de la inversin correspondiente.
Del anlisis de las caractersticas y especificaciones tcnicas de las mquinas se
precisar su disposicin en planta, la que a su vez permitir dimensionar las
necesidades de espacio fsico para que el desarrollo de las operaciones se
efecte de manera normal, en consideracin a las normas y principios de la
administracin de la produccin. (Sapag, 2008)

El anlisis de estos mismos antecedentes har posible cuantificar las necesidades

de mano de obra por especializacin y asignarles un nivel de remuneracin para el
clculo de los costos de operacin. De igual manera, debern deducirse los costos
de mantenimiento y reparaciones, as como el de reposicin de los equipos.
(Sapag, 2008)
La descripcin del proceso productivo posibilitar, asimismo, dar a conocer las
materias primas y los restantes insumos que demandar el proceso. Por este
motivo y como ya se ha mencionado, el proceso productivo se elige tanto a travs
del anlisis tcnico como econmico de las alternativas existentes. (Sapag, 2008)
El estudio tcnico no se realiza en forma aislada de los dems estudios existentes.
El estudio de mercado definir ciertas variables relativas a caractersticas del
producto, demanda proyectada a travs del tiempo, estacionalidad en las ventas,
abastecimiento de materias primas y sistemas de comercializacin adecuados,
entre otras materias, dicha informacin deber tomarse en cuenta al seleccionar el
proceso productivo. El estudio legal podr sealar ciertas restricciones a la
localizacin del proyecto que podran de alguna manera condicionar el tipo de
proceso productivo. El estudio financiero por otra parte, podr ser determinante en
la seleccin del proceso si en l se definiera la imposibilidad de obtener los
recursos econmicos suficientes para la adquisicin de la tecnologa ms
adecuada. En este caso, el estudio deber tender a calcular la rentabilidad del
proyecto, haciendo uso de la tecnologa que est al alcance de los recursos
disponibles. (Sapag, 2008)
En sntesis, el objetivo del estudio tcnico es llegar a determinar la funcin de
produccin ptima para la utilizacin eficiente y eficaz de los recursos disponibles
para la produccin del bien o servicio deseado. De la seleccin de la funcin
ptima se derivarn las necesidades de equipos y maquinarias que, junto con la
informacin relacionada con el proceso de produccin, permitirn cuantificar el
costo de operacin. (Sapag, 2008)
Misin.

Proveer a nuestros clientes soluciones en servicios logsticos diseados

claramente

para

cubrir

sus

necesidades

superar

sus

expectativas;

Contribuyendo con nuestros valores: honestidad, compromiso, responsabilidad,

seguridad, como constantes de responsabilidad en nuestro trabajo, asegurando la
consolidacin de firmes y duraderas relaciones comerciales.

Visin.
Para el 2020, posicionarnos como la mejor alternativa de servicios logsticos de
alta calidad en el mercado, desarrollando modelos de negocios competitivos y de
resultados eficientes para nuestros clientes.
Valores.
Honestidad: ser precisos y honestos en todas nuestras actuaciones, interna y
externamente.
Compromiso: dando todo nuestro esfuerzo para el logro de nuestro objetivo, Servir
a nuestros clientes.
Responsabilidad: seremos personalmente responsables por los compromisos que
asumimos, ante todos nuestros clientes internos y externos.
Seguridad: sentimiento de sentirse protegido con la certeza del cumplimiento de
nuestros deberes y responsabilidades.

Eslogan:
Nuestro Compromiso de Servicio Responde a su Confianza
Servicios.
Contribuimos en la gestin y representacin de la cadena logstica de servicios de
las operaciones de comercio exterior para garantizar a nuestros clientes que sus
procedimientos de intercambio comercial sern realizados para optimizar y agilizar
los procesos de logstica de sus mercancas.

Almacenaje de Mercancas.
Recepcin de la mercancas
Manejo y Resguardo de Mercancas
Seguridad y Vigilancia 24/7
Control de Inventarios
Distribucin de Mercancas.

Objetivo

Determinar la tecnologa necesaria para brindar el servicio de manera

ptima.
Determinar el equipo necesario para desarrollar los procesos dentro del
centro de distribucin.
Determinar el volumen de la operacin para determinar la rentabilidad de la
inversin.
Definir el proceso tcnico para desarrollar las operaciones.
Determinar el recurso humano que se necesita para poner en
funcionamiento el centro de distribucin.
Determinar la viabilidad del proyecto.

Tecnologa
Inversin en Sistema de informacin WMS
El WMS es un Software de aplicacin, hardware, sistema de cdigo de barras,
pistolas y terminales de radiofrecuencia. sta es la anatoma del WMS, una
herramienta virtual que funciona en tiempo real para optimizar los procesos
logsticos en los almacenajes.
(http://www.revistadelogistica.com/wms-herramienta-desconocida.asp)

Este sistema permite poder realizar interfaces con los diferentes sistemas que
utilicen los clientes (SAP, Oracle, Microsoft), este sistema es una herramienta
necesaria para trabajar con eficiencia.
Bsicamente la inversin se conforma de:

Hardware: Servidor, Terminales de Radiofrecuencia, Impresoras de Cdigo

de Barras, consumibles etiquetas de cdigos de barras-, PCs, Access
points, Access ports.

Software satelital: principalmente base de datos, software de Servidor.

Cableado: Es el cableado necesario en el Centro de Distribucin para

operar con terminales de radiofrecuencia inalmbricas.

Interfaz con sistema ERP: Conectar el sistema WMS (Warehouse

Management System) con ERP (sistema de corte administrativo).

Software de Almacenes (Warehouse Management System).

La inversin de adquirir el Sistema completo equivale a un monto de $.116, 000

Maquinaria y Equipo requerido
Para determinar la maquinaria, equipo y personal necesario se determina el
nmero de bultos que se manejaran mensualmente en el centro de distribucin, el
detalle de bultos (Cajas) que se manejara por cliente se indica en el siguiente
cuadro:
Proveedor
Empresa X
Empresa Y
Empresa Z
Cadena de
Supermercados
TOTAL

Cajas

# de Cdigos

7,757
18,543
30,430

105
37
167

51,268
108,000

1850
2159

La empresa har uso del siguiente equipo para trabajo:

Racks:

Montacargas:

Montacarga operador de pie:

Tienen mayor capacidad de elevacin y verstiles en pasillos angostos.

Arrendamiento Mensual: $2,800 (Incluye mantenimiento)

Porta Pallet Manual:

Costo por Unidad: $355

 Handheld:
Costo por Unidad: $1,500

Pallets (Tarimas):
Costo por Unidad: $10

Escaleras Tipo Avin:

Plataformas de Abordaje

Transpallet: Solo se usa a nivel de piso

Order Picker: Se puede usar a nivel de piso y para altura

Lamparas: Se usan para receptar cuando no hay energa elctrica

Rotulacin

Antenas de Radiofrecuencia

Extractores de Aire

Extractores de Gases

Estructura en el almacn
rea de Recepcin
4 Operarios
2 Order Picker: Estos se usan para extraer las tarimas del contenedor.
4 Computadoras
4 Handheld
2 Plataformas de abordaje
rea de Almacn
2 Montacargas Operador de pie
2 Porta pallet Manual
2 operarios para gestin de almacn (auxiliares)
1 Operario Comodn para gestin de almacn

2 Handheld
Picking
4 operarios de picking (picadores)
2 Operarios de reposicin
2 Transpallet
2 Order Picker
2 Montacargas Operador de pie
2 Porta pallet Manual
6 Handheld
Cierre de expedicin
4 Operarios para cierre de expedicin
2 Computadoras
4 Handheld
2 computadoras
Carga
2 Operarios de Carga
2 plataformas de abordaje
2 Handheld
2 Montacargas
Aparte del personal que se especific en cada rea, la estructura en el
almacn tambin comprende:
1 Jefe de Planta
1 Administrador de WMS
1 Coordinador del Centro de Distribucin

Determinacin del Tamao del Proyecto

rea de Bodegas: 3,789.06 m2
Costo de alquiler: $10,347.27 USD

Procedimiento Tcnico Utilizado

El procedimiento tcnico se basara en cuatro elementos:
Recepcin
Almacenamiento

Picking
Distribucin

Recepcin: Consiste en recibir la mercadera que el cliente est comprando para

abastecer el centro de distribucin.
Almacenamiento: Despus de que se recepta la mercadera se procede a colocar
el producto en las ubicaciones dentro del almacn.
Picking: Consiste en la preparacin de los pedidos que solicita el cliente.
Distribucin: Consiste en transportar los pedidos a los destinos solicitados por los
clientes.
Equipo de Seguridad:
Cascos: L.120
Fajas Lumbares: L.190
Sistema contra incendio: $.169, 237
Flota:
Camin Nuevo: L.1, 580,000
Alquiler de camiones: L. 1,100

Layout

Diagrama de Operaciones
Estudio Organizacional
Objetivos del Estudio Organizacional
1. Determinar la Viabilidad Organizacional del proyecto Sper Logstics.
2. Definir las bases para el diseo de la estructura organizacional del
proyecto Sper Logistics.
3. Determinar los puestos de trabajo del proyecto Sper Logistics.
4. Definir las generalidades del manual de polticas y reglamento interno
la empresa Sper Logistics.
Bases para definir la Estructura Organizacional

de

La

empresa Sper Logistics identifica los siguientes aspectos para determinar su

estructura interna:
1. Actividad de la empresa: El rubro principal de Super Logistics son los
servicios de Logstica ofrecidos a empresas que comercializan productos
de consumo masivo seco.
2. Tamao de la empresa: La capacidad instalada promedio mensual ser
de 108,000 bultos movilizados (1, 296,000 bultos anuales), para el primer
ao y se pronostica un crecimiento del 10% anual hasta el final del
proyecto.
3. Nivel de tecnologa: La tecnologa ms adecuada y factible

para el

proyecto Super Logistics es la siguiente:

Hardware: Servidor, Terminales de Radiofrecuencia, Impresoras de

Cdigo de Barras, consumibles entre otros.

Software satelital: Principalmente base de datos, software de

Servidor.

Cableado: Es el cableado necesario en el Centro de Distribucin

para operar con terminales de radiofrecuencia inalmbricas.

Interfaz con sistema ERP: Conectar el sistema WMS.

Software de Almacenes (Warehouse Management System).

4. Naturaleza del negocio: El negocio de la empresa Sper Logistics son los

servicios operativos de logstica de productos de consumo masivo seco.
Siendo

sus

principales

procesos

los

siguientes:

Recepcin,

Almacenamiento, Picking, Despacho y Distribucin.

5. Relacin Beneficio- Costo de la organizacin: La relacin BeneficioCosto expresa la rentabilidad en trminos relativos del proyecto Super
Logistics.

Estructura Organizacional Organigrama Funcional

Sper Logistics divide, agrupa, y coordina sus actividades en cuanto a las
relaciones entre sus gerentes y empleados, entre gerentes y gerentes y entre
empleados y empleados de la siguiente forma:

La estructura organizacional del proyecto Sper Logistics es de tipo horizontal. De

esta forma se define las principales reas para cumplir los objetivos del proyecto.
Definicin de los puestos de Trabajo
Super Logistics define los puestos de trabajo de acuerdo a su actividad en la
forma siguiente:
1. Gerente General: Dirige y representa legalmente a la empresa. Planea,
organiza, dirige, integra, y controla los procesos productivos de la empresa
la ejecucin de las funciones administrativas, tcnicas, realizacin de
programas, y el cumplimiento de las normas legales de la empresa.
2. Jefe de Planta: Es el responsable de la totalidad de las operaciones de la
planta.

3. Jefe de Informtica: Tiene como funcin coordinar y supervisar los procesos

de soporte tcnico, desarrollo y mantenimiento de sistemas y la
administracin del soporte de redes.

4. Contador Financiero: Elabora la informacin financiera que refleja el

resultado de la gestin.

5. Administrador de WMS: Es el responsable de la coordinacin y

administracin del Software de Almacenes (Warehouse Management
System).

6. Coordinador del Centro de distribucin: Tiene como tarea garantizar la

administracin y proteccin del inventario de productos asegurando la
entrega del producto al cliente.

7. Encargado soporte tcnico: Administra la red de cmputo y sistemas

asegurando su buen funcionamiento.

8. Encargado de facturacin y cobros: Realiza la gestin efectiva de

facturacin y cobranzas a los clientes de la empresa.

9. Operario recepcin: Recibe y coteja los pedidos de productos realizados

por los clientes.

10. Operario despacho: Prepara y expide las rdenes de pedido solicitadas por
los clientes.

11. Operario almacn: Administra y custodia los inventarios de los productos de

los clientes.

12. Operario picking y cierre de expedicin: Prepara los pedidos por unidad de
forma automatizada.

Generalidades del Manual de Polticas

Las generalidades del Manual de polticas del proyecto Super Logistics
proporcionan la gua para canalizar la visin
especficas, siendo los siguientes tipos de polticas:
1. Polticas Organizacionales:

Desarrollo organizacional.

Salarial.

Seleccin y contratacin de personal.

Vacaciones.

Capacitacin.

2. Polticas tecnolgicas:

Tecnologa de informacin.

Seguridad de informacin.

3. Polticas operacionales:

Polticas de operaciones.

administrativa en direcciones

4. Polticas comerciales:

Negocios

Servicio y atencin al cliente.

Mercadeo.

5. Polticas financieras:

Presupuesto

Cobranza de cartera corriente.

Informacin financiera.

Pagos.

Generalidades del Reglamento Interno

El reglamento interno del proyecto Sper Logistics presenta las siguientes
generalidades:
1. Jornada de trabajo.
2. Descansos.
3. Tipos de remuneracin.
4. Forma de comprobacin del cumplimiento de las normas previsionales.
5. Forma de comprobacin de las normas laborales.
6. Normas instrucciones de prevencin.

7. Normas de instrucciones de higiene y seguridad.

8. Sanciones que se puedan aplicar a los trabajadores con indicacin de las
infracciones y el procedimiento a seguir en estos casos.

Estudio Legal

Objetivos del Estudio Legal

1. Determinar la Viabilidad Legal del proyecto Sper Logstics.
2. Estudiar las normas y regulaciones existentes relacionadas con la
naturaleza y actividad econmica del proyecto Sper Logistics.
3. Definir la Constitucin y formalizacin de la empresa Sper Logistics.
4. Analizar los Aspectos legales que condicionan la operatividad y el
manejo econmico del proyecto Sper Logistics.
Tipos de Sociedad y Capital
La empresa Sper Logistics es una Sociedad Annima de Capital Variable, la
que se regir por los preceptos del cdigo de comercio y dems leyes mercantiles
aplicables. La sociedad est compuesta por cinco socios fundadores. El capital de
la sociedad ser de L 4, 768,000.00 que estar constituido por acciones comunes
nominativas con un valor de L 100.00 cada una para un total de 47,680 las que
otorgarn a sus tenedores legtimos iguales derechos y obligaciones por accin.
Marco Legal
La Sociedad Super Logistics deber cumplir con las siguientes disposiciones
jurdicas vigentes del pas esto para su respectiva ejecucin y operacin:
1. Cdigo de Comercio. Honduras
2. Cdigo Civil. Honduras.
3. Cdigo de Trabajo. Honduras.
4. Ley del Impuesto sobre la Renta.
5. Ley de Municipalidades.
6. Ley de Transporte terrestre.
7. Ley de propiedad.

Aspectos
De mercado
1. Contratos con proveedores y clientes.
2. Permisos sanitarios para el transporte del producto.

De Localizacin
1. Apoyos fiscales.
2. Gastos notariales e inscripcin en registro pblico.
Del estudio de ingeniera
1. Aranceles y permisos de importaciones.
De la organizacin y la administracin
1. Contratos laborales.
2. Acta de constitucin de sociedad.
3. Manual de funciones.
De la organizacin y administracin
1. Manual de procedimientos.
2. Reglamento interno de trabajo.
3. Reglamento de higiene de seguridad.
Obligaciones Tributarias
La empresa Sper Logistics deber

cumplir con las obligaciones tributarias

siguientes para evitar sanciones, multas, y cierres de operacin por parte de la

Direccin Ejecutiva de Ingresos (DEI), y Alcalda Municipal del Distrito Central
AMDC:
1. Impuesto sobre la renta.
2. Impuesto sobre ventas.
3. Impuesto al activo neto.

4.
5.
6.
7.

Pago mensual de retenciones en la fuente.

Aportacin solidaria.
Impuesto de Industria, Comercio, y Servicios.
Impuesto sobre bienes inmuebles.

Registro de Marca
La marca Super Logistics ser registrada ante la Direccin General de Propiedad
Intelectual, adscrita al Instituto de la Propiedad (IP). La marca de la empresa ser
de tipo mixta compuesta por cuatro elementos verbales y dos figurativos.

Procedimientos Legales para la Creacin y Registro de la Empresa

Los requisitos con los que deber cumplir Sper Logistics, para su constitucin y
registro son los siguientes:
1. Obtencin de la Escritura Pblica ante un notario. La cual deber contener:
El nombre o la razn social del comerciante o la sociedad, Descripcin de la
actividad a la que se dedicar la empresa, Domicilio o direccin de la
empresa, Capital inicial, que depender de la personalidad jurdica a
adoptar, entre otros.
2. Inscripcin en el Registro Mercantil.
3. Solicitud del Registro Tributario Nacional (RTN).
4. Registro en la Cmara de Comercio.
5. Permiso de Operacin.
6. Autorizacin de Libros Contables.
7. Permiso para instalar rtulos.
8. Secretara de Recursos Naturales: Licencia Ambiental.
9. Licencia Sanitaria.
10. Instituto Hondureo de Seguridad Social (IHSS).
11. Instituto Nacional de Formacin Profesional (INFOP).
12. Rgimen de Aportaciones Privadas (RAP).
13. Secretara de Trabajo y Seguridad Social (Reglamento Interno de Trabajo).