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RODRGUEZ
Presidente y Gerente General
Bridgestone de Costa Rica S.A.
Reflexin
Los seres humanos hoy somos el centro de la preocupacin de
todas las empresas por el desarrollo sostenible. Tenemos el
derecho de vivir una vida sana y productiva en armona con la
naturaleza. Para lograr un desarrollo sostenible y una mejor
calidad de vida para toda la gente, deberamos reducir y eliminar
patrones insostenibles de produccin y consumo y promover
polticas demogrficas apropiadas.
Este es el concepto de Sostenibilidad abogado en la conferencia
de la O.N.U. sobre el ambiente y el desarrollo en 1992, conocido
como La Cumbre de la Tierra. El uso del concepto de
Sostenibilidad en el dominio del negocio y las actividades
corporativas es lo que ahora se conoce como Responsabilidad
Social Empresarial (CSR).
Reflexin
La falta de preocupacin por el ambiente que tuvo la sociedad en el
pasado ha causado una variedad de problemas serios en el mundo
actual. Los asuntos relacionados al calentamiento global, entre
otros, son los que debemos tratar.
Tambin es importante notar que tres cuartos de la riqueza global
estn acumulados en los 10 pases ms desarrollados, donde el
65% de la energa total mundial es consumida. Mientras tanto, la
principal causa de muerte es todava el hambre y la desnutricin, y
ms de 1.1 billones de personas viven o sobreviven con menos de
un dlar por da. Esta es la realidad del mundo. Las corporaciones
de negocios que hemos estado expandiendo rpidamente el dominio
de nuestras actividades a nivel global, somos parcialmente
responsables por lo que ha estado ocurriendo en la tierra. Como
resultado, nosotros tambin debemos asumir un papel importante
como parte de la solucin global que asegura la Sostenibilidad de
nuestro planeta.
BRIDGESTONE
PERFIL
CORPORATIVO
5% ROA in
2012
BATO
sustainable
profitable
Our products
and services
must meet or
exceed the
end users
expectations
Attract, retain
and develop
future
leaders who
share the
vision
Living the
Bridgestone
Way
Bridgestone Corporation
Oficinas centrales:
Fundacin:
Marzo 1, 1931
Fundador:
Shojiro Ishibashi
CEO Tsuya
Kazuhisa Nishigai
COO Nishigai
Datos financieros:
A Diciembre 31, 2012
Al ao 1931
Ventas consolidadas
Capital
\ 1 milln
\ 3,039.7 billones
\171.6 billones
Capital
\126.3 billones
Ventas no consolidadas
Ingresos netos no consolidados
No. de asociados
143,448
\939.3 billones
\91.9 billones
15,409
Tokyo Headquarters
Other
Sales
25
Other
Sales
20
Other
Sales
USD
15
[$ in billions]
Other
Sales
10
Other
Sales
5
0
Tire
Sales
Bridgestone
% of Tire to Net Sales: 75%
Tire
Sales
Michelin
95%
Tire
Sales
Tire
Sales
Goodyear
95%
Continental
23%
Tire
Sales
Pirelli
88%
Source: 2011 Tire Business
23.4
22.8
20
18.9
USD
15
10
[$ in Billions]
8.1
Tire
Sales
Source: 2011
Tire Business
Bridgestone
Tire
Sales
Tire
Sales
Tire
Sales
Tire
Sales
Michelin
Goodyear
Continental
Pirelli
1967
Inicia Operaciones.
450 llantas por da
200 asociados
1970
1985
1996
2000/2013
BSCR RESEA
Area Total: 163,868
m2
Capacidad: 12,500
llantas por da
PSR
7,510 tpd
LTR
1,250 tpd
TSR
2,960 tpd
LTS
520 tpd
TBS
70 tpd
AG
170 tpd
OR
10 tpd
Asociados: 916
Sistema de Operacin:
24 horas x da
4 cuadrillas x 2 turnos
Nuestras exportaciones
US &
CANADA
JAPAN
Alcance 2013:
Mega-Regin
Mercado de Reemplazo
Centroamrica, Caribe,
Colombia y Ecuador
Nuestros Mercados
Mercado potencial- actual
Nuestros Mercados
Mercado potencial actual
Objetivo Estratgico:
Maximizar el retorno sobre activos (ROA) y la
rentabilidad de toda la cadena de valor de
manera sostenible, diversificando los canales
de ventas y reduciendo la concentracin de
ventas a USA.
Reducir
Incrementar
Crear
Alto
Bajo
Prod.
Relat.
Availability
Used
tires
Inv.
Deliv.
CF
PrIc.
Marg.
Advert.
BA
Techn.
FTA
support
BBTS
SSC &
SC
CSR
50.00
1,817.8
45.00
2,100.0
40.00
1,600.0
42% below
Industry
1.2 0%
1.2%
35.00
24.10
1,100.0
1.0 0%
26.40
19.60
30.00
20.00
722.6
600.0
25.00
19.60
440.4
412.6
349.5
11.70
15.00
319.7
10.00
5.00
100.0
0.8%
0.8 0%
0.7%
0.7%
0.7%
0.7%
2009
2010
2011
2012
0.7%
0.6%
0.6 0%
0.5%
0.4 0%
0.2 0%
BSVZ
BSAR
BSBRB
BSMX
People $/Mlbs
BSBRS
BSCR
AHE
0.0 0%
2005
2006
2007
2008
Industry
2012
Indice de ausentismo
Diciembre, 2012
INDICADORES DE RRHH
ASOCIADOS POR
ANTIGUEDAD
35.5 aos.
393
400
450
402
400
350
350
302
300
250
243
300
250
200
152
200
122
150
161
129
150
100
56
73
100
45
50
50
0
Menos
de 2
aos
3-5
aos
6 - 10
aos
11 - 15
aos
16 - 20 Ms de
aos 20 aos
25 aos
o menos
26 34
aos
35 44
aos
45 54
aos
55 aos
o ms
SEGURIDAD
Accidentes por Ao: 1990-2013
NUEVO
RECORD:
109 DIAS
26/42
SEGURIDAD
Indice de Frecuencia
BRIGADA
CORTINAS DE
SEGURIDAD
BARRA DE SEGURIDAD
EN MOLINOS
TPM -TAG
ACTIVITIES
i
Indice de Severidad
REUNION DE SEGURIDAD
CON LA ALTA GERENCIA
RECORRIDOS SAC
SEGURIDAD, AMBIENTE,
CALIDAD
27/42
SEGURIDAD
Reuniones con la Alta Gerencia (Presidente)
Mantenimiento
Jefes y Supervisores
Armado
Banbury
SEGURIDAD
29/64
Reduccin de defecto
negro en blanco
Reduccin tiempos de
cambio moldes
CRECIMIENTO DE
BRIDGESTONE
COSTA RICA
Eurocenter Diursa
CMO HA SIDO EL
LIDERAZGO A TRAVS DE
LA HISTORIA?
Lnea de tiempo
Adam Smith
(1723-1790)
La Revolucin
Industrial
Lnea de tiempo
Henry Ford
(1863-1947)
Modelo T
Henry Ford
(1863-1947)
Henry Fayol
(1841-1925)
Es considerado el padre de la
teora moderna de la
Administracin.
Unidad de mando.
Centralizacin.
Jerarqua.
Adam Smith
(1723-1790)
4 principios clave:
Frederick W. Taylor
(1856-1915)
Henry Fayol
(1841-1925)
LA CONSIGNA ES PRODUCIR
Lnea de tiempo
ESOS
INCREIBLES JAPONESES
W. E. Deming
(1900-1993)
La revolucin de la
Calidad Total
W. E. Deming
(1900-1993)
La revolucin de la
Calidad Total
Adam Smith
(1723-1790)
Frederick W. Taylor
(1856-1915)
Henry Fayol
(1841-1925)
4 principios clave
1. Nos mueve el lucro.
2. Los empleados son vagabundos y por eso hay que
controlarlos.
3. El jefe es el que manda.
4. Las personas no cuentan, solo los resultados.
Lnea de tiempo
Naciones Unidas
Conferencia sobre el medio humano
(Estocolmo, 1972)
Punto 6. de la Proclama
Cumbre de la Tierra
(Ro, 1992)
Extracto...
PRINCIPIO 3
El derecho al desarrollo debe ejercerse en forma tal que responda
equitativamente a las necesidades de desarrollo y ambientales de las
generaciones presentes y futuras.
PRINCIPIO 5
Todos los Estados y todas las personas debern cooperar en la tarea
esencial de erradicar la pobreza como requisito indispensable del
desarrollo sostenible, a fin de reducir las disparidades en los niveles
de vida y responder mejor a las necesidades de la mayora de los
pueblos del mundo.
Cumbre de la Tierra
(Ro, 1992)
UN IMPULSO GLOBAL
Sostenibilidad empresarial
Soportable
Viable
SOSTENIBILIDAD
Equitativo
Externo
7. Servicio
6. Marcar Diferencia
(RSE)
5. Cohesin Interna
4. Transformacin
3. Autoestima
Interno
Nuestra Filosofa
2. Relaciones
1. Sobrevivencia
NOSOTROS
YO
Modelar
Sacrificio
Voluntad
Amor
Valores
C ompromiso
R espeto
E xcelencia
P asin
H onestidad
A legra
NUESTRA VISION
Definicin de Responsabilidad
Social (ISO 26000)
Responsabilidad de una organizacin ante los impactos que
sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el
medio ambiente, mediante un comportamiento tico y
transparente que:
contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el
bienestar de la sociedad;
tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas;
cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la
normativa internacional de comportamiento; y
est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en
sus relaciones
MANUFACTURA
SOSTENIBLE
Un poco de historia
MANUFACTURA SOSTENIBLE
Explotacin Laboral
No cuestiona la
forma de hacer
negocios ni su duro
impacto sobre la
comunidad y los
recursos naturales
Enriquecimiento
Actualidad
MANUFACTURA SOSTENIBLE
Ambiente
sano y
estable
Nuevas tecnologas
Sostenibilidad Ambiental
Calidad laboral/Liderazgo
1.Preservacin del
balance natural.
2.Conservacin de
los ecosistemas.
3.Calidad de vida
del ser humano
Rentabilidad
Gestin Ambiental
Se certifica la planta
con ISO 14001:1996
Se re-certifica
la planta con
ISO 14001:
2004
Primera empresa
certificada con
AENOR/INTECO
1999
Ao Base
Huella de Carbono
23,715 ton CO2
2000
Inicia en operacin
la Planta de
Tratamiento de
Aguas Residuales
2004
2006
Se implementa el Sistema
de Control de Olores para
reducir los gases que se
generan durante la mezcla
del hule natural
2008
Mejora Continua
del Sistema de
Gestin
2010-2020
Proyectos de
Reduccin de
emisiones de CO2
Reclculo Huella de
Carbono
76
FUNDELLANTAS
77
AMBIENTE
Minimizacin de
Impactos
Disposicin de Residuos
Educacin Ambiental
Planta de Tratamiento de
Aguas Residuales
Sistema de Control de
Olores
Recoleccin de Llantas Usadas
PROYECTO NITROGENO
Proyecto Gas Curing
Sistema
Provisional
Junio 2012
AMBIENTE
Emisiones de gases de efecto invernadero de
BSCR en CO2e(t)
Bunker
25000
23715
21340
Electricidad
21560
19074
20000
CO2e (t)
22502
15000
20640
18713
19938
19102
17375
10000
4115
3075
0
2008
1699
2627
2564
2458
2009
2010
2011
2012
571
2013
Ambiente
CALDERA DE BIOMASA COMO COMBUSTIBLE
Compensaciones
C-Neutral $4-10/ton CO2
2014 (biomasa)
$44 168 - $110 420
Ambiente
Galardn
Programa de Bandera Azul Ecolgica 2012
4 estrellas
Acciones para Enfrentar el
Cambio Climtico
Parmetros
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Gradacin de Estrellas
MERCADEO
SOSTENIBLE
IMPACTO SOCIAL
People
Promotion
Profit
Price
Planet
Place
Mercadeo Sostenible
Prensa
Afiche
Colgante
Hablador
Stand up
Brochure
Situacin regional
Situacin regional
Salud financiera
CERTIFICACIONES
Seguridad Patrimonial
NUESTRAS
BUENAS
PRCTICAS
101
Reporte de Sostenibilidad
Reporte anual que
incluye la gestin social,
econmica y ambiental
de la empresa.
Coordinacin con todas
las reas involucradas.
Incluye los 22 puntos de
RSE de Japn, alineacin
con ISO 26000 y pacto
Mundial.
Recursos Humanos
Socios Estratgicos
del Negocio
Evolucin de la Gestin de
Recursos Humanos
TECNICO
PROFESIONAL
PROFESIONAL
CONSULTOR
OPERATIVO
TECNICO
70S
SOCIO
80S
90S
00S
La mayora de la empresas:
Contrato
Econmico
Contrato
Social
Contrato
Psicolgico
Estabilidad
Contrato
Psicolgico
Balance
Relacin laboral
sostenible
Contrato
Social
Contrato
Econmico
Compromiso
Administracin del
Talento
El recurso ms importante
de la organizacin es.
El Recurso Humano
TALENTOSO
Ventaja Competitiva
para las Organizaciones
Bridgestone,
El Mejor Lugar para
Trabajar
Por qu?
Modelo GPTW
Modelo
GPTW
Robert Levering
Nuestra
Estrategia
COMPROMISO
Patrocinio
JUSTICIA
CREDIBILIDAD RESPETO
COMPAERISMO
ORGULLO
Comedor
Subvencionado
Vacaciones
Adicionales
Compensacin Competitiva
Gimnasio
Por que nos interesa tu salud y bienestar fsico
Centro de
Especialidades
Mdicas
Asociacin
Solidarista
Por que nos interesa y nos
ocupamos de las
necesidades de los dems
Permisos
con Goce de Salario
Pliza de Vida
Por que nos preocupa tu familia
No puede haber
empresas exitosas,
en sociedades
fracasadas.
Stephan Schmidheiny,
fundador de AVINA