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El mtodo Delphi se clasifica como uno de los mtodos generales de

prospectiva, que busca acercarse al consenso de un grupo de


expertos con base en el anlisis y la reflexin de un problema
definido.
Este consiste en la seleccin de un grupo de expertos a los que se les
pregunta su opinin sobre cuestiones referidas a acontecimientos del
futuro. Las estimaciones de los expertos se realizan en sucesivas
rondas, annimas, al objeto de tratar de conseguir consenso, pero con
la mxima autonoma por parte de los participantes. Por lo tanto, la
capacidad de prediccin de la Delphi se basa en la utilizacin
sistemtica de un juicio intuitivo emitido por un grupo de expertos. Es
decir, el mtodo Delphi procede por medio de la interrogacin a
expertos con la ayuda de cuestionarios sucesivos, a fin de poner de
manifiesto convergencias de opiniones y deducir eventuales
consensos.
El mtodo Delphi se clasifica como uno de los mtodos generales de
prospectiva, que busca acercarse al consenso de un grupo de
expertos con base en el anlisis y la reflexin de un problema
definido. Este Mtodo constituye un marco metodolgico
relativamente flexible. Esta tcnica puede ser aplicada a diversos
objetos de estudio, admitiendo adecuaciones de la dinmica habitual
en funcin de los objetivos que en cada caso se pretendan alcanzar.
El proceso habitual de un ejercicio Delphi consta de los siguientes
pasos:
El grupo coordinador, compuesto por los investigadores encargados
de llevar a cabo el proceso, selecciona un conjunto de expertos, cuyos
conocimientos, caractersticas y experiencia se estimen a priori como
provechosos para la consecucin del objetivo de estudio.
El tema de estudio es trasladado por el grupo coordinador a
preguntas aptas para el tratamiento "Delphi", es decir, que permitan
realizar sobre las estimaciones aportadas por los expertos
individuales un tratamiento estadstico posterior, dando lugar a una
respuesta estadstica de grupo.
A la recepcin de las respuestas, el grupo coordinador procede a la
agregacin de las distintas estimaciones individuales, extrayendo, en
las preguntas que lo permiten, medidas de la tendencia central y de
la dispersin de la distribucin obtenida.
La informacin obtenida en el anlisis de las respuestas es remitida
a los expertos junto con su respuesta individual anterior, para que a
la luz de esta nueva informacin los expertos revisen sus primeras
estimaciones, si es que lo consideran oportuno. En ocasiones se
adjunta informacin adicional, proporcionada tanto por los propios
expertos, como por el grupo coordinador.

Las iteraciones del proceso continuan hasta que se percibe que se


ha alcanzado un cierto consenso y/o un nivel de estabilidad aceptable
en las respuestas. El resultado de la ultima ronda puede ser
considerado como la respuesta final del grupo de expertos.

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