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Captulo 7

El empreasario trata, antes de tomar la decisin de acometer una actividad


empresarial, de recoger toda la informacin que est a su alcance sobre la
oportunidad empresarial en consideracin , la procesa defne estrategias
para su manejo y evala si tiene o no todo el potencial que se espera Este
proceso de estudio integral de la oportunidad empresarial se denomina, en
forma gen!rica, evaluacin de "royecto, estudio de factibilidad o mejor a#n
plan de empresa, algunas veces llamada plan de negocio
En el plan de empresa lo que se busca es dar respuestas adecuadas en un
momento oportuno, acontinuaci$n se presentan algunas preguntas que todo
empresario, inversionista, fnancista, proveedor, comprador desea resolver%
&u' es y en qu' consiste la empresa(
&uienes dirigir)n la empresa
Cules son las causas y las ra*ones para creer en el !+ito
empresarial(
Cules son los mecanismos y las estrategias que se van a utili*ar
para lograr las metas previstas(
,&u' recursos se requieren para llevar a cabo la empresa y qu'
estrategias se van a usar para conseguirlos(
El plan de empresa es un proceso que busca darle identidad y vida propia a
la entidad Es un procedimiento para enunciar en forma clara y precisa, los
propsitos, las ideas, los conceptos, las formas operativas, los resultados y
en resumen, la visin del empresario sobre el proyecto
-o todos los planes de empresa se reali*an de la misma forma, con el
mismo detalle y con las mismas .erramientas Es muy frecuente escuc.ar
empresarios que nunca .icieron un plan de empresa para sus negocios,
ellos posean un llamado soft/are mental que les permita procesarlos sin
necesidad de papeles, calculadoras o computadoras, y eso .aca que su
decisin apareciera como intuitiva aunque no lo era, r)pida dada la
velocidad de procedimiento del cerebro, un ejemplo es el plan de empresa
del abuelo que .aca empresas de ganado mediante lo que pudi!ramos
llamar el m!todo del ojo, pues a ojo pesaba, a ojo calculaba y a ojo venda,
la pregunta pregunta obvia es ,podra esta empresa enfrentarse a lo que e0
business( 1a respuesta es no, no lo podr2a .acer por motivo que solamente
tiene datos de soft/are en su cerebro que solo puede procesar datos a ojo
de ganado pero no para otras cosas, esta empresa de ajo, se desarrollo a lo
largo de una e+periencia de treinta o cuarenta a3os donde se .aca
e+actmente las mismas operaciones comerciales 4oda persona deber)
tener un bagaje de e+periencia en las diferentes reas que se requieran
para construir una base de datos #tiles sobre la oportunidad empresarial
El plan de empresa tamb i'n es una e+celente .erramienta para empresas
ya e+istentes que desean acometer nuevos proyectos que les permitir)
crecer 1a empresa establecida es casi siempre en una situacin de ventaja
con respecto al nuevo empresario porque ya est en operacin y tiene
muc.2sima informacin sobre las distintas variables que intervienen en la
actividad que desarrolla
El plan de empresa debe prepararse cuidadosamente y con realism5o,
tanto por ra*ones internas como e+ternas
6lgunas ra*ones importantes que justifcan la elaboracin del plan de
empresa son%
"ermite conocer el detalle el entorno en el cual va a funcionar la
empresa
"ermite precisar la situacin especfca de los oc.o componentes de
toda empresa y dar as una visi$.n de ellos integrada con el concepto
y el modelo de empresa que se utili*ar y conla visipon propia del
grupo empresarial
"ermite atraer a las personas que se requiera para el equipo
empresarial y el equipo ejecutivo
"ermite .acer una evaluacin real del potencial de la oportunidad
empresarial
7etermina las variables crticas de la empresa
Establece el plan de accin para todas las reas de la organi*acin
8ejora las probabilidades de !+ito
9dentifca faltantes de informacin sobre todos los aspectos
in.erentes ala empresa y tomar decisiones con ra*ones lgicas
:a*ones e+ternas importantes%
Es una .erramientas absolutamente necesaria para la bsqueda y
consecucin de los recursos del proyecto, especialmente para los
recursos fnancieros
6yuda a la consecucin de proveedores y de clientes
;acilita todas las labores de difusin de la empresa en el medio
e+terno
<ases conceptuales%
"ara elaborar el plan de empresa deber) lograr demostrar tres atributos
b)sicos que son los siguientes%
7isponer de un e+celente producto=servicio con sufcientes clientes
dispuestos a adquirirlos
Contar con un e+celente equipo empresarial y un e+celente equipo
.umano en lo t!cnico y en lo administrativo
4ener bien defnido las formas de operacin, los requerimientos de
recursos, los resultados potenciales y las estrategias que permitan
lograr todas las metas previstas
1a acumulacin de informacin, la evaluacin, la toma de decisiones sobre
cada uno de los elementos y variables de cada componente a lo cual se le
denominar etapas de 6nlisis
Etapas de an)lisis del plan de empresa%
4ienen que estar asociadas con los componentes, con el concepto, el
modelo y el plan de carrera del equipo empresarial
,>ay o no sufcientes clientes con pedido para mi empresa(
El an)lisis de mercado tiene como objetivo central, determinar, con un buen
nivelo de confan*a, los siguientes aspectos% la e+istencia real de clientes
con pedido para los productos o servicios que se van a producir? la
disposicin de ellos a pagar el precio establecido, la determinacin de la
cantidad demandada para poder elaborar una proyeccin de ventas? la
aceptacin de las formas de pago? la valide* de los mecanismos de
mercadeo y venta previstos? la identifcacin de los canales de distribucin
que se van a usar? la identifcacin de las ventajas y desventajas
competitivas, este an)lisis de mercadeo incluye, el an)lisis del entorno
econmico y comercial, en el cual se va a mover la nueva empresa
,>ay o no recursos tecnolgicos,naturales y .umanos para elaborar los
productos
:esumen del captulo 7
"lan de Empresa%
6nlisis del sector y de la compa32a
7iagnositico de la estructura actual y perspectiva del sector
Estado del sector
;actores positivos en el entorno
;actores que mueven al mercado, en t!rminos de calidad , precio, ser vicio
e imagen
4endencias econmicas , sociales o culturales que afectan al sector
<arreras especiales de ingreso o salida de empresa en el sector
:ivalidad entre competidores
"oder de negociacin de clientes y proveedores
6mena*a de ingreso de nuevos productos o sustitutos
6mena*a de ingreso de nuevas empresas
@ 6nlisis del mercado propiamente dic.o%
a "roducto = Aervicio
b Cliente
C Compentencia
d 4ama3o del mercado global
e 4ama3o de mi mercado
B "lan de mercado
a Estrategia de mercado
b Estrategia de venta
c Estrategia promocional
d Estrategia de distribucin
e pol2ticas de servicios
f 4cticas de ventas
g "lanes de contingencia
:EAC8E- EDECC49EF
4e E+quisito, A6, es una empresa que se establecer) en el 7epartamento
de Aanta :osa en la 6ldea El 4eocinte en el G8 HHH que e colinda , con el
propsito de poder elaborar este 4e , ya que en dic.o lugar se llevar a cabo
la siembra del caf!, man, canela y ma2*

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