GRUPO 2NV6

EQUIPO No 1
TEMA: LOS CAMBIOS DE PARADIGMA
Metodologa:
Introduccin
Que es un Paradigma?
La Administracin como base de la Calidad
Que entendemos como una Cultura de Calidad?.
Cuales son los niveles de competitividad de la industrial en Mxico?
La Calidad Total como estrategia de competitividad para las empresas mexicanas
Conclusiones
PARTICIPANTES:
Marco Ivn Vega Garca
Laura Gissel Hilario Prez
Jos Luis Montes Rangel
EQUIPO No 2
TEMA: LA HISTORIA DE LA CALIDAD
Metodologa:
Introduccin.
Breve Historia de la Calidad
Conceptos, definiciones
Evolucin de la Calidad.
Etapas de la Calidad
Japn como modelo de la Calidad
Conclusiones
PARTICIPANTES:
Luvia Naranjo Ortiz
Daniela Ortiz Len
Cynthia Grisel Villalba Nava
EQUIPO No 3
TEMA: LA NORMALIZACION
Metodologa
Introduccin
Gnesis de la Normalizacin
Normas y su Normalizacin
La Secretaria de Economa ( Direccin General de Normas)
Como se clasifican las Normas en Mxico?
Principales Organismos que regulan las Normas en Mxico (pblicos y privados)
Que es el Instituto Nacional de Metrologa? y cual es su objetivo? (Ley de Metrologa)
Cuales son los niveles de competitividad de la industrial en Mxico
Principales Organismos Internacionales que regulan la Normalizacin (ISO, CEI, INLAC, COPANT,
ETC)
Explicar las Principales Normas Internacionales (DIN, ASTM, ACME, SAE, AWG, NOM, ETC)
Conclusiones
INTEGRANTES
Cristian Alfaro Rodrguez
Frida Campos Vivar
Prez Abundiz Jess Salvador

GRUPO 2NV6

EQUIPO No 4
TEMA: Los Maestros de la Calidad
Metodologa:
Introduccin
Principales aportaciones de los maestros de la calidad
Philip B. Crosby
EdwarsW. Deming
Joseph M. Juran
Armond V. Feigenbdum
Kaoru Ishikawa
Shigenu Mizuno
Shigeu Shingo
Genichi Taguchi
Conclusiones
INTEGRANTES:
Shiamara Ins Amaro Prez
Jessica Fernanda Rojas Daz
Ma. Elena Fernndez Mucel
EQUIPO No 5
TEMA: Trabajo en equipo
Metodologa:
Introduccin
La administracin y el proceso de toma de decisiones
La organizacin basada en el trabajo en equipo
Creacin de la infraestructura para un programa de trabajo en equipo
Dinmica de operacin y coordinacin de los equipos de trabajo
El desempeo y comportamiento humano en el trabajo en equipo
Conclusiones
INTEGRANTES
Flix Santiago Gonzlez
Daniela Jocelyn Bustamante Cervantes
Brenda Alcntara Nava
EQUIPO No 6
TEMA: Conceptos de Valor al Cliente
Metodologa:
Introduccin
La cadena del valor
El valor del cliente
La naturaleza del servicio y la calidad
Tcnicas para medir el valor del cliente
Calidad total en empresas y servicios
Conclusiones
INTEGRANTES
Angelina Perea Rocha
Fabiola Snchez Salinas
Jessica Ramrez Torres
Alberto Molina Gonzlez


GRUPO 2NV6

EQUIPO No 7
Tema 7: Calidad en la Operacin y en el Producto o Servicio
Metodologa:
Introduccin
El diseo del producto o servicio
Aseguramiento de la calidad de los insumos
Administracin de las operaciones, el control de procesos, la reduccin de la variabilidad y el
mejoramiento continuo
La calidad en las actividades de produccin : Almacenaje manejo y transporte , distribucin y
venta instalacin , uso , garanta de servicio y desecho o reciclado , certificacin
Conclusiones
INTEGRANTES
Mario Alberto Nava Prez
Julio Cesar Rangel Andrs
Carina S. Villafuerte Lpez
EQUIPO No 8
Tema 8: Tcnicas y Programas para el Mejoramiento de la Calidad
Metodologa:
Introduccin
El mejoramiento continuo
Tcnicas de mejoramiento de proceso sencillo:
Las siete herramientas bsicas
Metodologa de servicios de problemas para el mejoramiento conjunto usando el ciclo
PHVA
El circulo Deming
Conclusin
INTEGRANTES
Alberto Hernndez Uribe
Abraham Lpez Ziga
Fernanda Vega Blado
EQUIPO No 9
Tema 9: Sistemas de Administracin por la Calidad Total
Metodologa:
Introduccin
La visin Sistmica de una Organizacin: los sistemas organizacionales basados en principios de
calidad total
La Administracin del Cambio
El Diagnostico Operativo
Conclusin
INTEGRANTES
Gina Casandra Cruz Gmez
Christian Cuahtepitzi Prez
Emanuel Isa Santos Gmez
EQUIPO No 10
Tema 10: Sistema de Gestin para la Calidad (SGC) Procedimientos y Tcnica
Metodologa:
Introduccin
Seleccin de Procedimientos y tcnicas a implantar
Preparacin por tipo de trabajo
GRUPO 2NV6

Responsabilidades comit directivo de calidad
8 PASOS
Conclusiones
INTEGRANTES
Diana Jimena Villalva Navarro
Cinthia Lozano Muoz
Karla Montiel Gmez
EQUIPO No 11
Tema 11: El Premio Nacional de Calidad
Metodologa
Introduccin
Que es el Premio Nacional de Calidad?
A quien se le otorga?
Cual es su procedimiento y requisitos?
MEXICO, USA, EUROPA Y JAPON
Conclusin
INTEGRANTES
Ximena X. Garduo Galicia
Ivn Padilla Garca
Rodrigo Navarro Prez
EQUIPO No 12
Tema 12: Herramientas para el Mejoramiento Radical en la Calidad
Metodologa:
Introduccin
El mejoramiento radical :
KAN BAN
POKA YOKE
La reingeniera de procesos
Mtodo de Lewin ( descongelamiento movimiento recongelamiento)
Declogo del desarrollo
Las 5+1 (SEIRI, SEITO, SEISO, SEIKETSU Y SHITS
Conclusiones
INTEGRANTES
Carlos Francisco Baca Coln
Arely Yaz min Mora Prez
Jordy Emmanuel Vallejo Guzmn
EQUIPO No. 13
Tema 13: Sistemas de Administracin por la Calidad Total
Metodologa:
Introduccin
La visin sistemtica de una organizacin
Los sistemas organizacionales basados en principios de calidad total
La administracin del cambio
El diagnostico operativo
Seleccin de procedimientos y tcnicas a implantar
Preparacin por tipo de trabajo
Responsabilidad del comit directivo de calidad y su coordinador
Conclusiones
INTEGRANTES
GRUPO 2NV6

ngel Oswaldo Garca Casteln
Mario Antonio Gonzlez San Juan
Ma. Fernanda Jimnez Rodrguez
EQUIPO No. 14
Tema 14: Procedimiento para la Certificacin de la Calidad ISO 9000 2000: 2008
Metodologa:
Introduccin
Organismos certificadores
Nacionales
Regionales
Interaccinales
Metodologa para la certificacin de acuerdo con la norma ISO 9000 2000
Auditorias de calidad.
Mejora continua
Conclusiones
INTEGRANTES
Mara Araceli Alonso Moreno
Angelina Perea Rocha
Alexis Vallejo Ruiz