Deteccin del engao Int. Ps.

Pedro Carranza Ath Investigadores sealan 3 caminos o tcnicas para detectar el engao: Observar el comportamiento verbal y no verbal Analizar lo que est diciendo Examinar sus respuestas fisiolgicas

Deteccin del engao a travs del comportamiento verbal: Ha sido objeto de inters los cambios de voz que se producen cundo la persona puede estar afectada de determinadas emociones como pueden ser la ansiedad, el estrs o miedo. En estos casos, por lo general la tensin sufrida sobre las cuerdas covales hace que la voz se vuelva ms aguda, se eleve su entonacin, se produzcan afonas o cambien su modulacin en frecuencia, adems de acompaarse de pausas ms lentas de lo normal, menor fluidez verbal y errores en la diccin. En un estudio realizado con un polgrafo y la observacin de movimiento corporal y respuestas verbales, se concluyeron en los siguientes aspectos: La latencia es el primer indicador de verdad La contestacin con frases fragmentadas o fingir fallos de memoria pueden ser signos de engao La amabilidad al entrevistador pueden ser intentos de halagarle para ganarse su confianza. Alguien que verdaderamente se siente falsamente acusado puede reaccionar con continuar negaciones usando incluso un lenguaje duro. La consicin en la respuesta puede ser una forma de evitar una larga latencia, lo que probablemente sea signo de mentira. La excesiva atencin a las rptas a dar en relacin con las ya dadas puede hacer que el entrevistado cometa errores sobre detalles o informacin de sobra conocida por el declarante. Las personas culpables de delitos son renuentes a usar palabras duras tales como robo, secuestro, violacin, asesinaro, empleando por el contrario palabras ms suaves.

Deteccin del engao a travs del comportamiento no verbal Todos los indicios a los que hacemos referencia en este apartado, ni son generales, es decir emitidos por todas las personas, ni tienen el mismo significado para todas las personas, sociedades, razas o castas, ni todos son analizados con el mismo cdigo y, por supuesto, ni su aparicin es confirmacin de la mentira, ni su ausencia es indicadora de veracidad. Con relacin a los objetivos de inters de los diferentes investigadores, unos prestan una atencin especial a duracin de las expresiones o micro expresiones faciales, ya que estas, si son naturales,

tienen una duracin muy corta y aquellas que se mantienen durante ms tiempo dan una apariencia forzada y la impresin de falsedad. Es interesante el estudio de Frank y Ekman (1997), en el que se encuentra una relacin entre la habilidad para detectar el engao y la precisin para distinguir micro expresiones faciales de emocin. Claves para la deteccin del engao: Con respecto al lenguaje no verbal, se pueden extraer las siguientes conclusiones: o El indicio ms importante es el nivel de contacto ocular que se mantiene con el entrevistador. Los mentirosos por lo general no miran directamente a quienes les entrevistan. La cara refleja gran cantidad de expresiones que, relacionadas con las preguntas que en ese momento se les formula, pueden ayudar al entrevistador en su evaluacin sobre la veracidad o no de las respuestas. La postura, gestos y ademanes pueden ser otros factores reveladores y ser evaluados como signos de nerviosismo.

En un estudio realizado por Depaulo, Lindsay, Malone, Muhlenbruck, Charlton y Cooper, se utiliz una perspectiva que ellos denominan de auto exposicin, donde no describen la forma en la que los mentirosos se comportan, si no en la forma diferente de actuar con los que dicen la verdad, y es precisamente esa diferencia, en ms o menos, la evaluada. De este estudio se obtuvieron los siguientes resultados: o Las presentaciones engaosas, con relacin a las verdaderas, son menos interesanetes, tienen menos sentido, sospechosamente estn carentes de imperfecciones y de contenidos inusuales, y sus narradores hablan menos, parecen menos cercanos, ms negativos, ms tensos y nerviosos, ms inseguros y menos implicados en la historia. La utilizacin de medidas subjetivas tiene ms poder predictivo que las llevadas a cabo objetivamente. El contacto ocular, los movimientos nerviosos, la falta de cercana y la sonrisa, no resultaron significativos.

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Directrices para detecciones de mentiras (Vrij, 2004) No hay ningn signo indiscutible para la deteccin del engao. Para revelar signos de engao, se deberan experimentar emociones o cargas cognitivas, situaciones que los embusteros intentarn controla, el simple hecho de mentir no tiene porqu llevar aparejado ningn comportamiento especfico. Algunas claves son ms probables de aparecer durante el engao que otras. Cuntas ms claves puedan apreciarse, ms probabilidad existe de que la persona est mintiendo.

Evitar caer en el error de Otelo. En ocasiones las personas pueden expresar comportamientos verbales o no verbales que asociamos a la mentira, pero causados por otras diferentes motivaciones. Prestar atencin a las discrepancias entre lo que se dice y el comportamiento e intentar explicarlas. La atencin debe dirigirse a aquello que se presenta como diferente de los patrones normales de comportamiento y expresin, cuando la persona es conocida, en otro caso deber intentar explicarse. Estimule a la persona a hablar Dejar fluir las repeticiones en los discursos. Pedir al entrevistado que cuente su historia en un orden no cronolgico. A parte de servir como estrategia de ayuda al recuerdo, puede ser una muy buena estrategia para detectar el engao, pues si ya es difcil no seguir un orgen cronologico para los hechos realmente vividos, ms difcil an lo ser para los inventados. Recelar, estar en guardia. Es decir, evitar el sesgo de verdad. Prestar atencin al contenido de lo que se dice y a los aspectos vocales del mismo cundo se intente detectar el engao. Emplear tcnicas de deteccin implcitas. Al aplicar criterios diferentes al buscar determinados comportamientos, se utilizaban diferentes recursos por parte de los entrevistadores, recursos no includos en el otro tipo de deteccin, como lo eran la intuicin, la experiencia, el sentimiento, etc. Es ms fcil detectar el engao en la primera entrevista. Toda informacin que se proporciones debe ser comprobada.

Conclusiones A pesar de la creencia popular no es tan fcil atrapar a un mentiroso. No existe, como el crecimiento de la nariz de pinocho, una clave verbal. Los profesionales no son tan buenos como parecen y deban serlo por ser esa su funcin. Sin embargo es un factor positivo para mejorar su rendimiento el tener como especialidad la entrevista y/o interrogatorio de los sospechosos. De los pocos existentes, no todos los indicadores permiten una acertada disciriminacin verdad mentira. No existen un patrn general de comportamiento engaoso. No todos los indicadores son vlidos para todas las personas. La motivacin parece ser uno de los moderadores ms influyentes en el comportamiento engaoso.