LUIGUI MEZA GALDOS

GERENCIA GENERAL

SER MENTOR ES
El mentor es un maestro, un gua, un sabio, y ms que todo una persona que acta lo mejor que puede de una manera ntegra y compasiva respecto de su discpulo. Es ser real, ser un catalizador. Lo ms poderoso y lo ms difcil de ser un mentor es ser autntico. Es una labor de desarrollo: los mentores desarrollan a los discpulos, los discpulos se desarrollan con los mentores. Debe lograrse mediante una relacin de doble va: mediante los esfuerzos sincronizados de dos personas. Se basa en una filosofa de verdadero compaerismo.

Cap. 1 - El arte de ser mentor: como transmitir el saber

Mentor, se define en el diccionario como el consejero o gua de otro Un mentor es simplemente alguien que ayuda a alguien a aprender algo que de otra manera hubiera aprendido menos bien, ms despacio, o no hubiera aprendido. Hay ausencia de poder, los mentores no son figuras de poder. El primer mentor En la Odisea de Homero, cuando Ulises se prepara para pelear en la guerra de Troya, se da cuenta que se aleja de su nico heredero, Telmaco. Como este es slo un jovencito, y las guerras tienden a prolongarse durante aos, Ulises se da cuenta que Telmaco necesita un instructor para reinar mientras su padre est lejos, combatiendo. Emplea a un amigo en quien confa llamado Mentor para que le sirva a Telmaco de tutor. Mentor es al mismo tiempo sabio y sensitivo. Trampas que se deben evitar Yo puedo ayudar. Cundo es til la ayuda y cundo hace dao? La gente inclinada a ser generosa con su tiempo, su energa y sus conocimientos, a menudo trata de ayudar cuando lo que el que est aprendiendo lo que necesita es esforzarse para encontrar su propio camino. Yo s ms de eso. Algunas personas se convierten en menores porque gozan con que se las reconozca como alguien que sabe. Usted me necesita. Cuando los mentores sienten que sus discpulos los necesitan, estn poniendo los cimientos para una relacin basada en la dependencia. Aunque las relaciones

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mentor-discpulo comienzan con cierto grado de dependencia, la meta es transformarlas en relaciones de fuerza y de interdependencia. DARE: La receta para ser un buen mentor La tarea de mentor requiere cuatro capacidades bsicas, cuyas iniciales forman la palabra DARE (dar en Latn) Darse, como transferir la posesin de algo Aceptar, es el acto de incluirse (C. Rogers: consideracin positiva incondicional) Regalar, es lo propio de la generosidad (lo opuesto a prestar, no espera nada a cambio) Extender, llevar la relacin ms all de los lmites esperados. El mentor renunciar a la relacin a favor del desarrollo.

Cap. 2 - El contexto de la tarea del mentor: Jefe es una palabra fea!

El papel del nuevo lder es el de compaero, el que apoya a los empleados. Compaero implica reciprocidad. El compaero comparte la autoridad con alguien. Compaero denota comunidad de deberes. El compaerismo consiste en relaciones en las que no interviene el poder. La organizacin del futuro ser ms parecida a un crculo, con los clientes en el centro y todos los empleados trabajando como compaeros para darles servicio. El nuevo lder-compaero se enfoca menos en la autoridad y ms en el apoyo. El control le cede su puesto al entrenamiento. Pero que hacen los lderes como compaeros? Cmo cumplen sus responsabilidades si el poder ya no es el patrn de cambio? Para esto cinco claves: Anime a los empleados a tomar riesgos. Los compaeros de verdad ven en los errores oportunidades de aprender, desarrollarse y resolver problemas. Los lderes-compaeros alientan a los empleados a ir hasta el lmite, y a veces hasta ms all. La meta no es promover los errores per se o exponer a los empleados a hacerse dao, sino ms bien alentarlos a experimentar los lmites y si van ms lejos, que comprendan que la respuesta del lder ser apoyarlos y capacitarlos en vez de castigarlos y reprimirlos. Que lo conozcan a usted como un excelente oyente. El nfasis pasa de las acciones del lder a la experiencia del subalterno...Los lderes-compaeros escuchan, escuchan y

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escuchan; y luego responden, responden y responden. Los grandes lderes buscan la comunicacin limpia, directa, cara a cara, que fomenta la verdad y no la diplomacia. Sea modelo de sus valores. Los lderes fomentan el compaerismo asegurndose de que sus actos y sus palabras estn de acuerdo. El compaerismo florece mediante la coherencia constante y la correspondencia permanente. Celebre, celebre, celebre. Los lderes-compaeros buscan maneras de celebrar lo hecho para mostrarles claramente a los empleados por qu los afirman. Es fundamental que cuando se celebre a sus empleados, stos tengan claro que inspir est afirmacin. La celebracin empieza por darse cuenta. Sirva de mentor. Los lderes estn siempre en busca de maneras de ayudar a sus asociados a desarrollarse. Como mentores, son tambin personas que aprenden, aprenden con los otros y de los otros. Los mentores son los empleados modelo en las organizaciones de aprendizaje del futuro.