Priscilla L.

Carcagno Castaos Mercadotecnia I, Mer101 20091873 Grupo 2 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------La segmentacin del mercado -Segmentacin del mercado: es cuando se divide el mercado total de un bien o servicio en grupos ms pequeos. -Nicho de mercado: es un mercado ms pequeo el cual sus necesidades no son bien atendidas. Beneficios de la segmentacin del mercado: Los ejecutivos realizan mejor su trabajo en el rea de mrquetin haciendo uso eficiente de sus recursos. Permiten el desarrollo y rpido crecimiento de las empresas. En enfrentar menos competidores en un mercado especifico. Patrones de segmentacin: Existen tres patrones que lo conforman: Preferencias homogneas: Todos los consumidores tienen aproximadamente la misma preferencia. Preferencias difusas: las preferencias de los consumidores estn dispersas por todo el espacio ya que estos varan mucho sus preferencias. Preferencias agrupadas: el mercado revela grupos de preferencias bien definidos. Proceso de segmentacin del mercado: 1 debe encontrarse un mercado al cual dirigirse 2 Observacin, bsqueda de oportunidad de un mercado.La cual se hace a travez de fuentes como: Primarias: investigaciones internas de la empresa Secundarias Intuicin Emprica Expertos 3 Determinacin del mercado potencial y necesidades genricas. 4 Determinacin y proyeccin potencial de cada segmento 5 Determinar y proyectar la accin de la competencia en cada segmento 6 FODA de cada segmento

Priscilla L.Carcagno Castaos Mercadotecnia I, Mer101 20091873 Grupo 2 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 Eleccin de cada segmento Bases para la segmentacin de mercados de consumo Criterios: Geogrficos: Selecciona a sus clientes de forma local o nacional. Presente los anuncios a los clientes de una zona geogrfica especfica o a los usuarios que muestren inters por esa rea territorial. Psicolgicos de la conducta: mediante este miden la conducta del individuo frente a una determinada situacin. Bases para la segmentacin de mercados de empresas Criterios: Ubicacin del cliente:

Tipo de consumidor: Experimental: es aquel que consume con el objetivo de probar el producto. Espordico: consumen de forma ocasional. Habitual: aquella persona que consume de forma frecuente. Abusivos: son aquellos que consumen diario un determinado producto. Condiciones del negocio variables operativas: mbito de aplicacin Pedido/Contrato Precio Y Trminos de pago Entrega/Titulo/Riesgo Aceptacin Garantas Servicios Control de exportacin Con fidelidad Obligaciones del cliente

Priscilla L.Carcagno Castaos Mercadotecnia I, Mer101 20091873 Grupo 2 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------Estrategias para seleccionar mercados meta, gua para la seleccin: Estrategias indiferenciadas: Misma estrategia de producto, precio, distribucin y promocin, para todos los segmentos de manera que considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una nica oferta comercial. Estrategia diferenciada Desarrollar un marketing-mix distinto para cada uno de los segmentos objetivo detectado, y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos. Estrategia concentrada Es la estrategia del especialista, que busca una cuota de mercado elevada en un nicho bien diferenciado. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa.

Referencias: Libro: Fundamentos del marketing, William stanton.V-13 http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/nicho-mercado-que-es.htm http://www.wikilearning.com/monografia/segmentacion_de_mercados/14574-6 http://www.iehabitat.cl/ultima_actualizacion/presentacion_segmentacion_mercado.pdf http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/48/procsegmkt.htm http://www.askagintza.com/Castellano/tipos_consumidores.htm